試用期的工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的試用期的工作總結,歡迎大家分享。
試用期的工作總結 篇1
20xx年xx月xx日,我有幸來到貴公司,并被分配到項目部,擔任施工員一職。一轉眼,三個月的試用期馬上就要結束了,現將這段時間的工作情況與體會做個總結。
剛剛來到公司的時候,我心里還是有些忐忑的,因為之前工作單位的管理模式都是專項管理。但是來到項目部之后,在領導們的關心與同事們熱情的幫助下,很快就打消了我的顧慮,我也較快的熟悉了工作環境,逐漸適應了公司的管理模式。
在這三個月里,我的工作內容有:主體結構的測量放線、模板與鋼筋的.檢查,材料與安全的管理;二次結構砌墻的排版、交底;還有參與一些綠色施工資料與內部驗收資料的工作。在工作中我學習到了很多新的知識,主要要感謝賈工,他不僅在工作中給了我很大的幫助,教我很多知識,他還告訴我:有什么不懂的就要問,不要害怕錯誤,有錯誤就要及時提出來,然后改正它。
因為以前工作內容分配的緣故,之前沒有正式做過鋼筋檢查方面的工作,只有在完成自身分配的工作之余,給鋼筋檢查工作的同事幫幫忙,所以接觸的面十分有限,學到的東西也比較少,所以在這段時間的工作里,我學到最多的就是關于鋼筋方面的知識,比如:鋼筋錨固長度的計算,允許鋼筋搭接的范圍,搭接長度,箍筋加密區,變筋變截面的處理,邊柱、端柱與梁的錨固等。
在這段時間里,因為處理的不是專項的工作,而是一個系統性的工作內容,接觸的面很多,在學習到很多知識的同時,也經常會遇到一些矛盾的事情,在處理這些矛盾的工作中,我體會到了一個道理:心想事成,心態決定一切。在遇到困難的時候在心里默默想著,我可以,就會發現,那些困難就會變得可愛多了。
我將會繼續以一個樂觀積極的心態來面對今后的工作與生活,努力學習更多的知識來充實自己,提升自己的業務水平,以適應時代和企業的發展。
最后,祝愿我們所有的同事與領導們,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利的提前完成任務。
試用期的工作總結 篇2
轉眼已經走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過去的一年在領導的幫助、同事們的關心、配合下,從化驗員這個崗位轉變為巡檢員。在某些方面可以說上了一個新臺階,作為化驗員來說,也在從思想到行動,從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。努力做到了使實驗緊密結合,不斷提高了自己諸多方面的素質。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
著公司的發展,實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了快速水分,滴定儀等新的實驗方法。并且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。
從十月份開始正式從化驗員轉變為巡檢員,這個轉變也是我的給工作有了新的改變
1。場監督檢查
為了更好地落實現場質量管理,我們對車間各工序、倉庫等崗位進行現場監督檢查并每天做出書面報告,F場物料和工具定置存放、各種工具采取工序專用的`管理方式,進一步加強了車間現場管理有效地降低了物料之間交叉污染的風險。同時遵守公司質量管理方面的各項制度,執行公司的質量方針、目標;。
2?椄鞣N形式的培訓
個人素質的高低是工作效率高低和成敗的關鍵。為此,我們利用每周五下午一個小時的時間進行了培訓學習,能進一步熟練掌握質量管理方面的知識,
3。配和其他部門的工作
協同各部門一起為產品的銷售做好準備等服務工作。
4。和預防措施的改進狀況
組織不合格品進行評審,并對生產中出現的各種問題做出分析,并提出改進建議,對改進的過程進行了跟蹤實施與驗證。
不積跬步,無以成千里。在這幾個月中由于工作的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的無知比起來,現在的我無論做什么明顯會感覺較之以往更加的順手。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆極大的財富。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的產品寄予厚望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
試用期的工作總結 篇3
時間一晃而過,轉眼間試用期已過去四個月,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個多月時間里,在同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
工作成績:
1、前期一個多月的時間里,在公司里充當平面設計人員,只要負責公司辦公大樓的軟裝工作,每當看到公司墻面上掛著是我們負責設計制作的軟裝腦子回想著以前那個對軟裝一無所知的我,回想著設計包括制作安裝軟裝出錯時,領導對我開導,激勵我在那里倒下就在那里爬起來,在這個段時間里,學到很多,最主要的是學會了謹慎,學會了多方面去考慮問題。
2、后期一個多月的`時間里,基本上負責視頻制作,以及攝影,其中包括榮陽各戶聯誼會視頻的制作,以及客戶聯誼會現場的拍攝工作,還有理想連線視頻修改,最值得回味的還是榮陽客戶聯誼會,聯誼會期間,從拿到視頻文稿到視頻著手制作,花的時間比較多的,這個世界主要是花在是視頻素材收集上,在后期經過自己跟榮陽同事之間的親密合作,以及不懈努力,視頻最總如期完成。做視頻期間,經常的在辦公室里通宵,困了學習兔子精神,稍微的瞇一下,餓了就吃泡面,雖然這樣累了點,但每天過的都是非常充實,我精神上個已經得到了滿足。
未來工作:
這段時間下來,不管是在軟裝上,還是在視頻上,了解和融入理想連線這個大家庭里面,對我現在的工作都是很容易的,所以我接下來的工作重點是不斷的加強對企業文化的了解,積極的配合部門完成年會策劃工作,晚期完成今年的開場視頻、公司優秀員工以及團隊的提名視頻、還有開場歌曲的MV視頻制作。
試用期的工作總結 篇4
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了;仡欉@一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方,F在我就以我在這段時間里的成長和工作經歷來做一下工作總結。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我普通話也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態,開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關,所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的`改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。
試用期的工作總結 篇5
一個試用期總結,至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結構中的一部分,也都是領導最想了解的內容。
一、背景描述
這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領導和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達清楚兩點即可,第一點,你來公司的目的和理想;第二點,在試用期里面已經看到了希望,而且這個希望是你的領導給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。
二、崗位認知
這一部分,就要進入到你工作的實質性內容了,一定要把對崗位的認識表達清楚,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的'發展方向以及整體的情況做一個簡單的描述,一定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點,自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。
三、蛻變過程簡述(圍繞崗位職責)
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習慣,總之,自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程,要做一個詳細的描述,描述得越細,提到的人越詳實越好。
四、取得的成績
這個最關鍵,一定要按照三個思路總結自己的成績:第一個思路,要對照做自己的崗位標準,逐一分析。第二個思路,要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領導的幫助,領導的幫助對自己工作的促進作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。
五、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)這一點最關鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領導表達清楚,特別是在工作態度上,以及如何開展工作和完成目標上,拿出具體的措施和方法,讓領導對你放心。
六、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領導不希望你這樣虛偽的表達出來,每一位領導都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。
七、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領導如何支持,你需要領導給予哪些資源的傾斜,一定要表達出來,并且表達的越準確,領導滿足你的可能性越大。
試用期的工作總結 篇6
本人于*月**日加入***招商部,主要負責部門內部的日常行政事務管理,以及招商接待、合同等信息管理。轉眼一個月的試用期即將結束,現就本階段的工作做一簡單總結。
一、 工作內容方面
試用期階段我主要還是以學習為主,先從了解公司現有的行政制度著手,對招商部員的廠休、事假進一步規范,對辦公室的環境作出明確要求。另外作為陳總助理在業務培訓之后將培訓的知識梳理,并畫好流程圖供大家進一步理解學習。其次是積極完成領導分配的.工作,主動配合協助同事的工作。
二、 職責方面
作為行政管理人員,要求執行人責任心強、原則性強,自然也就免不了會得罪人。這方面是一個日久見人心的過程,相信只要管理做到對事不對人,公平公正,即使有誤解,時間久了大家就能理解。
作為行政前臺,做好來訪客人、業主、經營戶的接待是首要工作。這方面自認為還有待繼續提高,主要是與自己的性格有關,親和力還不夠好。
作為助理,在文件處理、信息檔案管理方面,由于目前招商工作還未能全面展開,這部分的工作量幾乎沒有,但是依照個人之前的工作經歷而言,我相信可以較好勝任,領領導滿意。
三、 業務知識及能力方面
行政方面的知識主要是學習條條框框的制度,針對公司的情況適當人性化管理。最主要的還是招商方面的業務知識的學習。比如招商政策、各行業品牌信息、對業主經營戶的管理等都要有所了解。由于自己是跨行業謀職,今后將謙虛學習長期積累。
綜合以上三方面對于我個人的工作,在態度、責任上已然是不容置疑,關鍵在于招商業務知識的學習。我相信只要用心,業務知識不會成為工作上的障礙。 在此試用期期滿之際,特通過本階段的學習及總結,提請3月份能夠按時轉正。另根據應聘信息,望公司于轉正當月起給予繳納五險。同時感謝各位領導及同事在工作上的支持與幫助!
試用期的工作總結 篇7
加入公司,一晃時間已經過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業務特點:
1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的.落地,使得咨詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;
2、熟悉并能掌握公司的軟件產品control軟件的操作和應用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結了流程是對管理的規范,去防范風險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
1、自己行業知識的缺乏,對于電信行業了解還是很不透徹,需要進一步去熟悉了解電信行業的相關知識;
2、咨詢的專業技能深入挖掘流程的本質問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業務技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。
試用期的工作總結 篇8
轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在xxx領導的精心呵護與指導下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結:
一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習
剛剛步入xxx里,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,新《勞動法》的實施,廠里的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的'一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們更加安心,把這里當作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執著于人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。
二、團結同事,努力學習
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
三、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤
工作的單調與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的事情,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期的工作總結 篇9
我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環境,適應了新的工作,F將我在試用期的工作簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司的規章制度。
從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規。
二、主動學習。
能夠盡快適應,快速熟悉環境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。
1、在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯系,用心與政府相關部門溝通協商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
2、以工作經驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。
3、根據項目現狀,結合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我帶來力所能及的幫助。
5、在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。
7、與國土部門認真溝通,加強聯系,有效說服國土內高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。
9、利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強溝通,團結協作,盡快更好的融入團隊。
四、存在的問題及解決方案:
1、由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產公司的工作資料和流程。在試用期內,還沒有完全融入公司的習慣和規定,需要領導和同志的'傳承和幫助。
2、有時候對工作過于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。
短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格,并將轉正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業水平,充分發揮自己的優勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。
試用期的工作總結 篇10
時光匆匆流逝,晃眼半年就已經過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團體的工作取得更大進步,我把這半年來的工作作一個總結,來和大家分享。
一、 認真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務客人。
初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助,我才適應了宴會廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經過一段時間的業務熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務,其中門道不少,如接受電話預訂必須了解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數,每種房型中服務包含哪些服務,如果不了解這些內容,一個服務員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學習必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領導,社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養,并在自己一舉手、一投足之間表現出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現東方職業女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風范。舉止得體,既熱情,又合乎規范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。
三、認真服務,耐心處理宴會中各種問題。
首先是宴會前的準備工作 :接到宴會通知單后,服務員應知道宴會日期及開餐時間,知道臺數、人數、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應了解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機費用或伙食安排等事項。
其次是宴會廳的布置: 宴會廳的布置要體現出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統特色。臺形布置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單,服務員應熟悉菜單,能準確地說出每道菜的名稱,風味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進行特殊菜肴的.服務。
第四,備好餐、用具和物品。根據宴會規格準備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,
宴會開始前1小時,應按宴會擺臺的要求鋪好臺布,放好轉臺,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規定的位置。
當客人進入宴會廳時,服務員要主動協助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒?腿巳胱,根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后,根據客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣,冷菜之后可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的進程或主辦人意見而定,一般以主桌為準,全場統一。
在整個宴會過程中,服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒;除按規定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換;見到煙灰缸有兩個以上煙頭應及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處
理。當客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果?腿顺酝隃、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應分別在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結束。
當客人起身離座時,服務員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。
客人離開后,服務員應檢查有無客人遺留的物品,地面及臺面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛生、整理好桌子、椅子和工作臺,關好門窗,切斷電源。
四、對宴會的體會。
半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求,搞好服務,擴大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優雅。還有在宴會開始前,一定要細心細致地做好準備工作,如果做不好準備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。
試用期的工作總結 篇11
首先感謝深圳市中弘策工程顧問有限公司給了我這個機會,讓我有幸成為此中的一員,在將近三個月的工作中,我學習到許多以前沒有有打仗過得知識,同時公司也給了我一個熬煉和發展的歷程。
來中弘策這個人人庭工作已有三個月了,在這三個月的光陰里,公司領導和各部門同事對我熱心贊助,使我倍感親切,迅速的適應了新的工作情況。初來公司應聘,人事部劉司理同志就帶我了解公司的成長歷史、企業精神和文化,加強了我對公司的歸屬感,讓我在往后工作里面確定不公司所托把工作做好。
依據公司的支配在20xx年xx月xx日分配到海匯路、海城及云匯路新建工程監理項目部。本工程為海匯路、海城路及云匯路三條途徑的監理辦事,
1、海匯路(海云路—南環路西延段)該事理全長3.047km,品級為城市骨干路;
2、海城路(海云路—南環西延段)該途徑全長2.801km,品級為城市支路;
3、福海街道云匯路(海云路—海匯路)該途徑全長280m,品級為城市支路。
首先總監讓我觀了許多監理材料員的治理手冊、監理規范、監理實施細則、監理計劃,使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監理工作的根據:
、殴こ淌┕D紙、技巧闡明及設計交底、會審紀要;
、票O理及經扶植方同意的《監理籌劃》;
、潜O理合同、總承包合同及分包合同(包括業主與各方簽訂的各類協議);
、犬斁钟嘘P政策、法令、監理律例等;
、善渌嘘P文件國家司法、律例、扶植單位與施工單位簽定的施工合同或協議。后來總監又幫我解說了監理的主要工作內容:三控、兩管、一和諧,在現場節制工程的質量、進度、投資;進行合同、治理;積極和諧參建各方的關系。為了包督工程又快又好的完成,監理人員還會采取需要的步伐:
1、對付癥結部位、緊張工序進行現場旁站監理,反省相符有關規定后,才允許進行下一道工序的施工;
2、對付施工中緊張建筑資料,在進入現場時必須反省產品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行查驗;
3、做好監理日志,詳細記錄每一天工程所發生的事情,以防工程呈現質量問題,從而可以或許有依可查。
在試用期的時候,總監對付我的懷疑不解總是耐心解說,并率領我進行監理材料員的實際操作。在這三月的工作中,我學到了許多講義之外的知識,明白了在講義上永遠無法理解的器械,有了很大的提高。在大學里,我的專業是工程造價,所涉及的對付材料方面的知識較少。剛打仗材料員的時候,現場項目總監、專監給予我鼎力的支持和贊助,教我學習了許多崗位知識。而我本身通過翻閱以前的材料、仔細閱讀監理規范、閱讀公司的質量、情況和職業康健平安方面的指導書、通過扣問專業監理工程師和總監理工程師來學習監理的崗位知識,了解監理工作。之前工作過我就具備必然的電腦利用功底,而現場翰墨材料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過互聯網查詢,對本身的知識進行彌補。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,然則對專業術語還不是控制,不可以或許寫出一份合格到位的會議紀要,直到顛末了一個多月的學習與熬煉,到現在已能自力編寫大部分翰墨材料。
我的主要工作便是實時接管業主、總包、分包及相關單位有關部門下發的.各類文件、材料,并進行掛號、存檔,寫工程例會會議紀要,然后精確地將各類緊張信息轉達給各項目部;并實時完成總監代表交卸的各項任務。在實習的歷程中,我越來越感覺溝通的緊張性。而溝通最緊張的是首先要尊重人,無論是一線工人照樣項目司理,都要謙遜觀待,其次是本身要主動交流本身的想法,這樣能力第一光陰矯正本身差錯的理解。同時我在監理工作實踐中,對監理的作用,監理的位置,監理的現實問題進行了思考,每天堅持寫實習,記錄了許多材料,表達了本身對付這些新鮮閱歷的感想,也表達我對工作正直態度和對監理材料員工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息材料員,必須要具有以下的素質:
1、仔細縝密。每天對著大量的數據,必須要有仔細認真的態度來觀待現場監理反應的數據。
2、工程環境,進度要切記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。
3、工程具體環境要深入了解清楚,信息材料員必須主動了解導致工程沒進度的原因,并積極和諧辦理問題。
4、材料的要清晰,明了,實時。信息材料員不只是一個中繼,不能單單擔當橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數據是零散的,各方各面的,材料到了信息材料員這里不能呈現失真的現象,要象聚光鏡一樣,把材料的緊張方面加倍突顯,起到一個增強的作用。信息材料員必須把數據、材料概括,匯總,進行逐項闡發,反應在陳訴請示的材料傍邊。
作為一名材料員,細心是很緊張的,項目上上下下的文件,發放文都要做好記錄,除此以外,還要熟悉word excel等辦公軟件的利用,因此,作為一名材料員,還要常常制表,例如:下派到工地的工程師、總監、監理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業、聯系措施等),還有,得把收集的文件材料、監理月報、各單位往來發放文件分類放入相應的檔案盒,把各個檔案盒里面的材料名稱打進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內,以便查找。此外,打字速度也要快、準才行,因此有很多器械要制成電子文檔材料的形式。要求材料員要熟悉網絡搜索。遇到當局部門、扶植單位公司要反省,各項工作都要重新補缺查漏。
在這三個月的工作中也觀到我一些不夠的地方:材料的組織、闡發力度不敷,專業知識不敷扎實,材料的陳訴請示還不敷實時,對材料的整理收集工作還不敷純熟。在接下來的工作傍邊,我會針對不夠的地方,增強專業知識的學習;明確信息材料員的工作重點,向項目部的人多學習,取長補短,增強材料的組織才能;陳訴請示的材料重點標識,做到實時陳訴請示,全面陳訴請示。在往后的工作中,我要加倍嚴格的要求本身,積極主動地去工作,自力地處置懲罰一些事務,改正不夠多學好問,繼續充足本身,干好本身的本職工作,進步業務程度和工作才能,為項目部的成長供獻一份本身的力量。
來到貴公司,我不只學到了專業知識,電腦的程度也有所進步,分外是人際關系的處置懲罰,更是受到很深的啟發,要感謝總監給我這次實習的機會,使我有了全面的進步。中弘策監理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺,在中弘策監理我必然能有更好的成長和加倍美好的將來。在往后的工作中我會加倍認真履行職責,正確運用權限,匆匆使業務工作才能和監理材料員程度繼續進步,在為業主提供高程度專業辦事的同時也為施工單位提供辦事,要在技巧上和施工組織治理上為扶植單位及施工單位出籌謀策,盡力贊助其辦理在施工歷程中遇到的問題和艱苦,認真過細地做好各方面的監理工作。
因此,我借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、才能及表現,以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也異常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、進步自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作才能都獲得了最大幅度的進步,同時也鼓勵了我在往后的工作中繼續前進與改良。
試用期的工作總結 篇12
我于20__年_月_日成為__公司__研究所技術支持平臺的一名售后技術人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產品,但是這_個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的廣電產品的相關業務知識,很好地完成了交予的任務,做好了自己的本職工作。在這里對_個月的工作做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
_月份,我主要在研究所學習公司相關產品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環境。支持平臺的_總和我的指導老師___給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應相關的工作。_總根據我的實際情況,合理的給我安排了一些設備升級和發貨驗證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來的_月和_月,我開始出差開展設備開通等售后工作,分別完成了__連通性測試,蘇__電小_開通,__設備開通與技術傳遞等工作。在工作中除了完成設備開通任務外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產品項目組,能夠結合公司產品加強相關專業的學習,豐富售后服務內容,盡量提高客戶滿意度。
在這_個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對__網絡情況了解的還不夠詳細和充實,解決問題的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的'知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝技術支持平臺的龔總和我的指導老師王小對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
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