• 酒店營銷方案

    時間:2024-07-11 19:56:31 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店營銷方案模板六篇

      為保障事情或工作順利開展,往往需要預先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的酒店營銷方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

    酒店營銷方案模板六篇

    酒店營銷方案 篇1

      一、目標市場分析

      恩師,與學子共度一千多個日夜,給予學子終身受用的啟迪,賦予學子體諒與寬容,教育學子們樹立分秒皆準的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴。

      二、定價策略

      1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯系起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。

      2、針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。

      3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

      4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

      三、營銷策略

      1、制作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。

      2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考

      狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關系,制作邀請函)。

      3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯合其它商家、學;蚬⿷,采用“一對一”的.形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。

      4、桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。

      5、免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。

      6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

    酒店營銷方案 篇2

      一、整體策略

      1、公司簡介

      公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產權式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團結西路6號,周邊商業氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

      公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質與精致生活的平臺。

      2、整體策略

      為了帶動整個項目產權房的持續熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產權房制定的營銷目標是:充分發掘產權式酒店的經營潛力和經濟價值,結合后期經營的良好前景實現最大可能的銷售額,完成3-6層所有產權房的銷售。

      立足新余市中心商業區及產權式酒店概念,結合區域的特色設計,吸引人氣的主力商業設置和新余是仙來區建設后的.美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

      二、市場競爭分析與商業定位

      1、市場競爭分析

      通過前期市場調查分析可以發現,新余市產權式酒店發展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產權房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業定位上有所區別并把握時間盡快實現銷售。

      2、商業定位

      恒基廣場的商業定位主要為:超市、餐飲、賓館等。

      三、銷售方案

      1、方案

      根據恒基地產的前期運作經驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。

      方案一:

      在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優缺點如下:

      優點

      1)位置較差,適合在開盤時以低價進入市場銷售;

      2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。

      缺點

      1)可能會出現客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風險;

      2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

      方案二:

      先銷售位置較好的產權房,預計可以保留部分產權房分期銷售外,其他產權房可以在短期內銷售完畢,此方案的優點缺點如下:

      優點:

      1)產權房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;

      2)延續產權房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產的形象和品味;

      3)帶動后期的銷售。

      缺點:

      產權房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

      作為新余商業中心先期產權房銷售,恒基地產在確保經濟利益的情況下將盡快實現銷售為主要目標,以避免市場風險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調整。

      2、售樓開放期優惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。

      售樓預售期采取VIP貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準確的制定合理的價格。

      四、銷售策略

      1、銷售準備

      在銷售準備期,將商業中心的其他部門結合進行整體宣傳,在產權房熱銷時設立來訪登記,提供長時間的登記和內部認購,爭取形成開盤就清盤的形式。

      2、銷售進度計劃

      1)準備期

      a.制定銷售策略和優惠措施

      b.制定詳細價目表及優惠尺度

      c.公司命名和標識設計

      d.銷售道具的準備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

      e.按揭銀行的確定

      f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作

      g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

      2)引導期

      a.客戶預約登記

      b.詳細價目表調整

      c.編制完成講習資料

      d.培訓銷售人員

      e.意向客戶聯絡與拜訪

      f.售樓場所的模型、衛生等設施的調試

      g.內部認購活動和VIP貴賓卡認購

      以上方案供領導審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優秀的銷售隊伍和良好的執行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團隊建立起來,再加上領導的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠實現。

    酒店營銷方案 篇3

      四川鐵道大酒店擬定于9月試營業,她經過精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案:

      一、全員營銷定義

      全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

      二、團隊定義

      一次性用房在四間房以上稱為團隊。

      三、營銷收入界定

      酒店客房、會議室、堂吧收入。

      四、全員營銷實施細則

      1、對外報價

      對散客、團隊、會議室的消費統一按營銷部的.對外執行價報價。

      2、統計管理

      全員營銷的預訂單統一由營銷部下單并統計,每月末交財務部審核。如未經營銷部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。

      3、獎勵比例

      A、散客銷售獎勵比例

      銷售價格240元/間。夜(含早)獎勵10元/間

      銷售價格260元/間。夜(含早)獎勵20元/間

      銷售價格300元/間。夜(含早)獎勵40元/間

      B、團隊銷售獎勵比例

      銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

      C、會議銷售獎勵措施

      按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

      4、獎勵時間

      每月月末經財務部審核確認后,統一發放。

      5、獎勵辦法

      A、如果是網絡訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網絡訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

      B、散客自己來店消費的,不能作為員工業績而獎勵給個人。

      C、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明 ,虛假消費。一經查實除收回獎勵外,給予營銷部經濟處罰500-1000元,當事者經濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

      方案四:酒店全員營銷方案

      為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創造好的經營效果,綜合本地區行業情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:

      一、 營銷方案:

      1、推銷辦理儲值卡的提成:

      根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理VIP客戶儲值卡的相關事宜》。

      2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1.5%提成,如消費后有其他折扣或優惠的,均不能享受提成。

      3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協助接待。

      二、獎勵對象:

      1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。

      2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。

      三、提成發放時間:消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。

      四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質量管理條例》執行懲罰。

    酒店營銷方案 篇4

      前言:酒店營銷是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對麗都商務酒店實際情況,我制訂了以下幾條營銷方案:

      一、酒店對外形象宣傳

      作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以

      顧客為中心,從市場出發,在專業細化的分析市場的前提下制定科學的營銷策略,以便有針對性的開發市場。我們酒店自從開業三個月以來應圍繞以下幾個方面進行工作。

      1、創新產品(或服務)創新是每個企業營銷的出發點 我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應消費市場的產品,是酒店產品能滿足顧客多元化的需求。

      2、整合媒體宣傳

      人們無時無刻不受著媒體的影響,如報紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、短信息群發等。首先要做的是加入各個電話查詢臺。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類型和價格體系等,有了電話查詢和轉接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺,例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務,及時回復咨詢者的回答),在有可能做廣告宣傳的KTV等場所做酒店的活動宣傳。

      二、方案細則

      1、團體協議銷售

      主要針對旅游團體和單位協議。根據淡旺季制定合理的房間價格,具體各單位協議價根據實際情況而定。

      2、促銷活動

      根據本酒店的實際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據實際情況贈送禮品。

      3、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      建立完善的'客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,主要協議客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

    酒店營銷方案 篇5

      為提高營銷部的銷售意識,充分發揮部門的作用,積極開拓和維護客源市場,提高酒店的競爭力,增加酒店經營業績及員工收入,特制定本營銷部績效考核辦法:

      一、查核人員:

      除銷售總監、美工、文員之外的營銷部全體人員。

      二、客房月查核指標:

      凈房費收入。

      凈房費收入包括協議單位、團隊、集會等房費收入,但應剔掉轉應收款部分,加上鉤月應收款收受接管部分。即凈房費收入=除散客外房費收入(含早)—應收款發生應收款收受接管(按收受接管期折扣)

      三、人事福利政策:

      各種假期參照旅店相關規定執行,享受旅店員工同等福利;各種違紀違規舉動按旅店規定處置懲罰。

      四、本方案實施底薪工資查核,薪資(獎勵)按凈房費收入的完成情況計提;執行本方案后,營銷部原則大將不再享受旅店的其他獎勵。

      五、查核獎勵要領。

     。ㄒ唬┓抠M查核。

      1、營銷員底薪每人為1400——1800元。

      2、新員工必須達到每人每月5萬元營業額,如不到將不足部份乘以20%在底薪中扣減(指新員工前三個月,凌駕不提成)。

      3、三個月后,每人每月必須達到10萬元營業額如不到將不足部份乘以10%在底薪中扣減,凌駕按2%提成,超過50萬以上以3%提成(但不包括10萬元營業額)。

     。ǘ┎唾M查核。

      1、餐飲提成:餐飲消費(優惠部分不計),按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。

      2、西餐廳(自助餐券按推銷一張獎勵3元提成)、大堂吧、均不作提成。

      3、喜宴及市政府的消費不作業績查核。

      4、原則上營銷員須將餐飲預訂單提前通知文員下單到餐廳收銀臺,時會可以電話先告知,事后半天內補單,收銀員根據該單做好營銷員的營業鏈接,現實營業發生后在預訂單上列明食品、酒水等現實消費金額情況,以便財務后臺統計和匯總。

      六、銷售員用度。

      1、每月通訊費銷售員補貼200元/人。

      2、市內交通費銷售員補貼200元每人,市區5公里內不派車,在銷售用度中列支;

      3、出差標準按旅店既定標準執行。

      七、營銷部個人薪資獎勵的'分配。

      財務部在次月10日前,根據本查核辦法計算營銷部及各銷售員上月的薪資獎勵,并及時將查核成果通報營銷部和人力資源部。審核后的分配方案經總經理審批,審批后在每月15日旅店其他員工工資同步發放。八、違紀違規及其它申明:

      1、營銷人員在工作中呈現違紀違規舉動并引起客人投訴、造成旅店經濟或其他損失的,將取消該單業績查核,并視情按每次200——500元扣款,月累計發現三次以上的將調崗處置懲罰;

      2、如營銷人員將不該屬于本人的營業通過不正當途徑占為已經有的,不管金額大小,查實一次即視為嚴重違規,取消當月查核獎金,情節嚴重的將予以辭退;

      3、對營銷人員的日常工作舉動查核按《員工手冊》執行,處分扣款按保功底資執行。

      九、關于AR賬:

      1、所有AR賬原則上必須在賬目發生2個月以內收回,超過2個月提成方案詳見附表。

      項目2個月內,2——3個月收回,3——4個月收回,4—6個月收回,應查核業績基數。

      2、特殊單位消費款需放寬收受接管期的,則由銷售部提出申報,經財務總監、董事長審批后執行響應的收受接管款折扣率。

      3、如在催賬過程當中發生壞賬損失,營銷人員將負全部責任。

      十、如需修改本方案條款或有其它未盡事宜,旅店領導班子在管理人員集會上研究協商并決定。

    酒店營銷方案 篇6

      市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

      針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年的重點工作之一就是建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力得客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶得業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶得生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活得激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

      今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發、調動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

      強調團隊的精神,將部門經理及營銷代表得工薪發放與部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客得精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的`需求,靈活及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃

      經常組織部門人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業得信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

      五、密切合作,主動協調

      與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

      加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關系,充分利廣告形式來推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

      ×年,營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部得新形象、新境界。

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