• 機票銷售崗位職責

    時間:2024-08-29 22:02:23 銷售 我要投稿

    機票銷售崗位職責7篇

      隨著社會一步步向前發展,越來越多人會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的機票銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    機票銷售崗位職責7篇

    機票銷售崗位職責1

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      1、關注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;

      2、負責接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據客戶需求查詢所需要的'路線價格;

      3、跟蹤客戶需求的變化,調整價格談判策略;

      4、與客戶達成出單協議,核實好價格及其使用條件,發行程和價格給操作人員出票;

      5、負責客戶改期、退票等售后服務,搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

      6、完成上級安排的工作任務。

      任職要求:

      1、熱愛銷售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰;

      2、能吃苦耐勞,有責任心,善于與人溝通,具有良好的個人素質;

      3、大;蛞陨蠈W歷,有相關工作經歷優先。

      4、按時完成績效考核任務。

    機票銷售崗位職責2

      1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

      2.積極完成規定或承諾的.銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

      3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

      4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

      5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

      6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

      7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟性犯罪。

      8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

    機票銷售崗位職責3

      1.關注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;

      2.負責接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據客戶需求查詢所需要的路線價格;

      3.跟蹤客戶需求的.變化,調整價格談判策略;

      4.與客戶達成出單協議,核實好價格及其使用條件,發行程和價格給出票人員出票;

      5.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;

      6.負責客戶改期、退票等售后服務,搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

      7.完成上級安排的工作任務。

    機票銷售崗位職責4

      1.關注行業動態、航空公司文件價格信息,做好業務知識的積累;

      2.通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;

      3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價格提供給客戶;

      4.跟進客戶,根據市場價格變動及客戶需求變化,及時更新銷售策略,調整路線及價格;

      5.與客戶達成出單協議,核實好相關內容后,按公司規定流程出票;

      6.負責出票當天錄入賬單,協助財務催收票款;

      7.負責客戶改期、退票等售后服務,搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

      8.完成上級安排的其他工作任務。

    機票銷售崗位職責5

      1、負責開拓航空產品同業銷售渠道;

      2、協助制定同業銷售計劃及產品推廣計劃;

      3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;

      4、對外部市場的.業績進行統計和分析;

      5、負責同業客戶預定的具體操作;

      6、能迅速、妥善的處理好同業的退、改、簽等售后服務工作。

    機票銷售崗位職責6

      崗位職責:

      1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護;

      2、了解各大航空公司銷售政策及官網訂購渠道;

      3、根據各渠道的成本和特點選擇最優的`投放方案,確保利潤最大化。

      4、按照部門工作流程的要求,按質按量完成訂單處理工作,向客戶提供優質服務;

      5、整理機票政策,根據政策屬性投放相應平臺,機票政策的維護、比價、及時上下架。

      職位要求:

      1、1年及以上國際機票平臺經驗;

      2、有同行業國際機票操作經驗,熟悉航空公司機票預訂系統;熟練使用eterm訂票系統;

      3、熟練掌握及運用各航空公司的銷售政策;

      4、按照訂單要求,準確、及時地為客戶解決需要退票、航班變動等特殊問題;

      5、有去哪兒網、攜程網、途牛網等各大平臺工作經驗者/有線上操作經驗者優先。

    機票銷售崗位職責7

      1、根據客戶的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;

      2、根據客戶的需求,在公司規定的權限范圍內與各大航空公司進行良好溝通,獲取合適的機位;

      3、熟知各大航空公司的`航空政策并及時掌握客戶需求;

      4、完成上級領導交辦的其各項工作。

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