關于工作的心得體會
我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的關于工作的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于工作的心得體會1
從事醫療事業已有數年之久的我，在此與大家分享一下我的工作心得體會。
作為一名醫生，其立身之本便是其精湛的醫術。每一個醫生都應在實踐中不斷學習，不斷探索，以求知識水平與技能的提高。只有掌握了豐富的診斷知識，再加上大量的臨床實踐，才能提高自己的診斷水平，減少誤診的病例。減少，乃至做到杜絕誤診，不僅是自己高超診斷水平的體現，同時為病人避免了不必要的痛苦與花費。作為醫生，也要對自己的治療技術精益求精。我們可以學著用最簡單的方法或最廉價的藥物解決醫學界中的疑難雜癥。
作為一名醫生，要恪守自己的職業道德。病人患了病，已經很痛苦了，此時醫生應想方設法為病人解除病痛，不可盤算著一些從病家身上謀取私利的計劃。我們應從生活的衣食起居中給他們以關愛，向他們傳播一些有利于他們身心健康的思想和信息。在與病魔斗爭的過程中，病人的主觀意志是很重要的。醫生可以從專業的'角度指導病患進行科學運動與飲食。
我們在工作之余可以多總結自己的工作心得體會。這些經過深思熟慮的工作心得體會，會對你的工作產生極大的有利影響。它會令你的工作更高效，更有針對性。
關于工作的心得體會2
這次能有機會到蘭州實地學習“135”工作法感到十分榮幸，在這里首先要再次感謝領導能給我們這次學習的機會，同時在學習期間，我也感到壓力非常大，因為出門學習就必須要把學到的東西學以致用，達到學習的目的和效果，下面首先談談這次學習的收獲和感受：
一、對“135”工作法的認識
沒實地學習之前，我曾經一度認為“135”工作法只是一種形式，對實際工作的指導性并不強。但通過實地學習之后，我發現自己曾經的想法是完全錯誤的，“135”工作法并不是一個花架子，它是其實是一套以客戶經理工作法為核心，以市場經理工作法和品牌經理工作法為延伸的營銷人員服務工作體系法，其目的就是提升客戶服務水平，提高品牌培育水平和員工隊伍素質，建立新型的客我關系�！�135”工作法的創新實施為基層一線客戶經理服務營銷工作提供了一個操作模式�？偟膩碚f“135”工作法就是指導營銷人員“做正確的事”、“正確地做事”、“把事做正確”。
二、學習感受：
�。ㄒ唬┩ㄟ^學習再對比我們平時做的日常工作，其實我們平時做的工作就包含在“135”工作法中，但我們的的日常工作比較起“135”工作法來，顯得粗放無序缺乏標準，不夠規范，因此工作效率不高。
�。ǘ�135”工作法不是大家想象的那么深奧和復雜，它其實是我們市場營銷上水平的一個具體體現，從本質上是簡化了我們客戶經理的前臺工作，通過信息化支持，開發工作法作業平臺，在系統中建立多種數學模型，自動完成信息化處理、數據分析等工作，操作簡捷，減少客戶經理的案頭工作時間，讓客戶經理有充足的時間和精力投入到走訪市場和客戶服務上去。拿蘭州市城關區營銷部客戶經理李悅的話來說就是：“我個人認為?135?工作法最大的優勢就是明確了崗位的具體任務，明晰了職責與分工，并且把每一步工作都予以細化，讓我們知道該干什么，怎么干�！�
�。ㄈ⿲W以致用，融會變通。這次學習的目的不是“拿來主義”，不是生搬硬套，而是將優秀的做法結合自貢煙草的實際情況形成我們自貢煙草的.“135”工作法，最終達到提升客戶服務水平和市場營銷水平的作用。
�。ㄋ模┡W習，自我反省。通過學習感到對自身的要求還不夠高，自我創新意識還有待加強，希望通過“135”工作法的應用實踐實現自我工作能力的提升。
三、近期工作安排：
�。ㄒ唬┙M織客戶經理認真學習“135”工作法及工作法的應用實踐。首先必須對“135”工作法進行一次通讀。在全面了解“135”工作法的具體架構和流程的基礎上，再進行詳細的精讀。在學習過程中，一定要結合平時的工作方式與工作體會來進行理解，以便充分把握“135”工作法的理念精髓，為推廣和使用好“135”工作法打下堅實的基礎。
�。ǘ┗饪蛻艚浝韺Α�135”工作法的認識誤區�！�135”工作法實質是簡化了前臺，也就是客戶經理的工作量，讓客戶經理有更多的精力和時間去服務客戶，做好市場的信息收集工作，為自己的工作做出更科學合理的安排，指導自己更高效的工作。讓客戶經理變被動為主動，激發學習的動力。
�。ㄈ┙M織客戶經理在學習和反復精讀工作法的基礎上，全面梳理客戶基本信息資料和轄區市場情況，在蘭州“135”工作法的基礎上，結合工作實際，分析哪些表格實用，哪些不實用，并說明原因，為上級部門的決策提供依據。
�。ㄋ模┌凑諣I銷中心、營銷部的總體部署和具體安排，積極的參與到“135”工作法方案的討論和制定當中，廣泛的收集客戶經理的意見和建議，本著將“復雜留給設計，簡單留給執行”的原則，尋求信息技術支持，該簡練的部分簡練，該豐富的部分豐富，確保工作法易于執行，操作性強。
�。ㄎ澹┰趯嵺`中深刻體會“135”工作法的作用與效果，并不斷發現和查找自己在以前工作中與“135”工作法之間的差距，然后根據自身的不足，來進行學習與運用。
關于工作的心得體會3
倉庫，是企業核心的一部分�？蛻糌浽吹墓⿷芾硪约吧a原材料的供給，都在于倉庫的運作及數據，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員 莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份。要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進先出 ，避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理 員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程 中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。
倉庫可以說，企業越大倉庫就越重要，企業越來越注重零庫存 的概念，也越來越反對倉庫材料的積壓等等，面對產品種類和數量的越來越多，倉庫和各個部門的矛盾也越來越大。倉庫也成為一個眾矢之地，所以對倉庫管理員 的要求也越來越高，而且倉庫部門的人員成本也將越來越高。平時不但要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，才能排除各種安全隱患，從而達到避免、降低損失。
倉庫的.一個不慎，就會遭到各個部門的責難。傳統的行業，倉庫是最需要進行的改革的地方�？v觀以前走的幾位倉管，發現他們各有特色，主要分為幾種情況。
1、按照以前的工作方式，踏踏實實做事。本本分分的工作，結果無法面對其他部門的責難，忍受不了，心理不平衡，于是走了。
2、采用最新的技術，通過ERP系統 軟件，對倉庫進行管理及控制。結果也是失敗，最后也是走人。
經過分析后：發現他們都有一個共同的致命性錯誤：
1、基礎數據錯誤；
2、責權不明確；
3、沒有工序流程管理。
不管在哪個行業，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業心和責任感。這是最基本的職業道德，也是企業對員工最基本的要求。
關于工作的心得體會4
公安部在《關于實施社區和農村警務戰略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施“兩大警務戰略”，警務室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的'權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。
二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念
在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁
對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
關于工作的心得體會5
時間飛逝，轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業銀行的以激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長。三年來，在商業銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入行業銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的`事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
關于工作的心得體會6
通過為期七天的見習實踐活動，我終于明白當好一名人民教師并非是一時半刻的事。
正如眾多的老師所說所說的那樣，授課是臺上十分鐘，臺下十年功。結合這次遂溪縣第四小學見習活動，細細體會，覺得這句話說得很恰當。因為老師授課的時候，不單只要按照自己備好的內容來傳授知識，同時亦要應對學生的突然提問以及隨時為學生提供解答技巧。之前，我覺得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來發覺自己許多的想法不切合實際，很難達到一名合格教師的基準。
此外，通過這次實踐活動，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學會變換，進行合理地調配。這幾天的實踐活動，發覺這里的教師有一個共同點是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學生，而是在教學中給學生指引一條學好知識之路。
另外，這次實踐活動給我印象很深的是面對不同年級，教師的重點也應該隨時轉換好授課重點。作為師范專業的學生，應該知道，小學一二年級教師，教學目標應該重點放在教學生認識生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯誤。小學三四年級處于小學的中間階段，重點是認識詞語，加強閱讀能力，而不是浪費過多的時間教學生認字、識字。小學五六年級的學生已具備好閱讀能力，教師應該將教學重點放在同學們的閱讀技巧以及寫作技巧上。
此外，我亦明白了學高為師，身正為范這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師作為管理者，要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展;作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的.、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。
并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要;教師作為學生們的朋友，良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學生的心理輔導者，必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
學生的心理與行為從低年級階段過渡到高年級，慢慢地步入了正常的學習軌道，我認為我也漸漸地懂得了如何從一個學生到一位教師角色的成功轉變。我和他們在一起學習，在一起摸索思考。他們教會了我許多東西。我熱愛這些學生，我深深地熱愛上了這個工作崗位。我希望我能再接再厲，與學生們共成長，未來能成為一名優秀的語文教師。
關于工作的心得體會7
隨著高速發展的現代社會，電力工業在國民經濟中的作用已為人所共知，它不僅全面的影響國民經濟其他部門的發展，同時也極大的影響人民的物質與文化水平的提高，影響整個社會的進步，其中發電廠在冶金業中起著非常重要的作用。這次實習側重于認知電廠設備，對電廠各主要系統的理論與實踐相結合，掌握基本生產技能培訓，體會了發電廠運行值班員的工作情況，并不斷從中學習，培養我們運用所學理論知識分析生產實際問題的能力，也培養了我們對實際設備操作技能的訓練。學習電廠工作人員的優秀品質，培養我們正確的勞動觀點為自己一步一步走上電廠工作崗位做必要準備。
此次實習的電廠是北方聯合電力包頭第一電廠，在這里我度過了充實的兩個月�？傮w下來我感覺到電廠就如同一個精密的機器人，如人體一樣他的身體就是整個電廠，鋼鐵支架是他的骨骼，框架上的設備做成了肉體。電廠的水汽系統如同他的血液系統，化學水處理系統如同他的腎，各個大小不同的泵組成了他的心臟，電廠的鍋爐就如同他的胃，環保系統就是他的腸道排泄系統，輸煤系統就是他的飲食消化系統，汽輪機、發電機如同他的肌肉肢體，電氣系統如同他的神經控制系統，而最重要的頭腦就是各專業的集控系統。我們運行人員就是這個“人”運轉的的頭腦控制的每一個單元，檢修人員是他的免疫系統和自我修復系統。這人生活要吃飯，他的飲食是主要是煤炭、燃油等，排泄物就是爐渣，石膏、粉塵以及煙氣。這個人的主要任務其實就是完成四個能量形態的轉換過程，首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成；再是熱能轉變為機械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成；最后通過發電機將機械能轉變成電能。接下來就著重介紹這個人的每一部分。
首先介紹這個人的飲食以及消化吸收，他的食物也就是火電廠的原料�；鹆Πl電廠的原料就是原煤。原煤一般用汽車運送到發電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗，在這個過程中要完成輸煤系統的三大主要流程以及輸煤系統的功能（卸煤、輸煤、煤場的堆存和回取、原煤的篩分和破碎、系統自動控制等）。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離后，合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管，
通過燃燒器噴入鍋爐也就來到了電廠的“胃部”，在鍋爐中的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣，經過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的.高溫煙氣，在引風機的作用下依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣，自身變成低溫煙氣，經除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出，經煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經除塵器分離后也送到灰渣溝。
隨后說一下這個人的消化系統與血液系統的配合。鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，后經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。燃料的化學能在鍋爐中轉變為熱能，加熱鍋爐中的水使之變為蒸汽，稱為燃燒系統。
這個人的活動是有肢體和血肉的配合完成的，所以說一下他的心臟、肢體以及血液系統的配合�；痣姀S汽水系統由鍋爐、汽輪機、凝汽器、除氧器、加熱器等設備及管道等組成，包括給水系統、循環水系統和補水系統。
由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功，沖轉汽輪機，從而帶動發電機發電。汽輪機是發電廠的原動機，它是把蒸汽的熱能轉化為大軸的機械能。通過鍋爐與汽輪機之間的熱力系統完成工質的汽水循環，熱力系統包括凝汽冷卻系統，回熱加熱系統、疏水系統以及補水系統等若干子系統，并利用各種熱力設備來完成各自的功能凝汽冷卻系統主要使汽輪機的出口汽造成真空，讓進入汽輪機的出口汽及工作蒸汽從高的壓力和溫度，膨脹到可能達到的最低壓力，盡可能的多方出熱量變為機械能。同時，使乏汽加以冷卻凝結成水，該系統由凝汽器、抽汽器、冷水塔及管道等主要設備組成�；責峒訜嵯到y的主要作用是為減少進入凝汽器的蒸汽量，以減少熱量損失，提高熱效率，利用汽輪機的各級抽汽，在逐級加熱器中給水加熱，該系統的主要設備有回熱加熱器、除氧器等。隨機組的型式和供熱要求的不同，抽汽的級數和壓力也不同。為保證熱力系統的正常工作且適應電能負荷的變化要求，汽輪機設置有調速系統，用調速器
來保證汽輪機的轉速在允許的范圍內變化。同時在汽輪機上還裝設有保護裝置，最常見的有危機保安器、盤車裝置以及軸向裝置等。汽輪機帶動發電機利用切割磁力線感應原理，將原動機的機械能轉化為電能轉動。
這個人的神經網絡就是電氣部分，發電廠的電氣部分發電廠的主控制中心設在主控制室，又稱中央控制室。對中小型容量的電廠，一般對電氣設備進行集中控制，而對大中型的發電廠則更多的采用對機、爐、電統一調度的單元監控單元控制方式。當電廠容量大、機組臺數、接線復雜、出現回路數較多時，還設有網絡控制室，通常簡稱網控。電氣主接線是電廠的的主系統，反映著發電廠的總裝機容量，臺數及主要電氣設備的數量、布局、技術規范、連接形式及各回路間的關系。在發電廠中變壓器可用作電壓升高或降低，將電能傳送給用戶或電力系統，通常稱為主變壓器，用于不同的升高電壓系統之間，作為相互能量轉移的變壓器，通常稱為聯絡變壓器。供給發電廠本身用電的變壓器稱為廠用變壓器。
現代化大中型的發電廠，都日趨于自動化和利用計算機實現程序測量和監控，在廠用電系統中普遍采用備用電源自動投入裝置，以保證廠用電的供電可靠性；在輸電線路上廣泛采用自動重合閘裝置來提高供電可靠性和電力系統并連運行的穩定性；發電廠的同期并列是經常的、重要的一項操作，最常采用的是手動準同期和自同期；發電機的勵磁系統概括為電機勵磁系統和半導體勵磁系統兩類。在運行中為保證電壓恒定以及事故狀態下盡可能維持電力系統穩定運行，提高發電、供電的可靠性，都采用自動勵磁調節裝置。
這個人的心臟是有泵組成的，泵是把機械能轉變成液體壓力勢能和動能的一種動力設備，它是維持火電廠蒸汽動力循環不可缺少的設備，是火電廠的主要輔助設備之一。在火電中應用泵的地方很多，例如，用給水泵給鍋爐提供給水，用凝結水泵從整齊器熱井中抽送凝結水，用循環水泵向蒸汽器供應冷卻水。為了使凝汽器中的空氣和其他不凝氣體的排出，要用到真空泵或射水泵；為了排出加熱器和管路等中的疏水，要用到疏水泵；火電廠蒸汽動力循環過程中，會存在著汽水損失，因此要用到補充水泵；為了冷卻火電廠大型旋轉機械的軸承或其潤滑油等，要用到工業水泵以提供冷卻水；汽輪發電機組的油系統中，要用到頂軸油泵、啟動油泵和主油泵等，以提供潤滑油和調節用油。
他的腎部和腸道系統也十分的重要，腎部保證了血液的合格，保證了機體的
穩定運行，腸道系統解決了他的排泄物的安全環保。腎部就是化學水處理系統，在這里完成了對來水的凈化和除鹽，治出合格的除鹽水，供給水汽循環使用，同時還要處理廠房來的工業廢水和生活污水等，達到水的循環利用。主要設備有疊片過濾、超濾水處理、反滲透、陰陽離子交換器、除碳器以及混合離子交換器。腸道系統處理的是這個人的排泄物，腸道就是環保系統。鍋爐燃料燃燒后的廢渣從液壓關斷門出來后，就交給了環保專業，環保專業通過控制將廢料集中到渣倉隨后通過汽車送出或是利用。燃燒產生的有害煙氣也通過煙道排出送入環保，首先要進行電除塵和布袋除塵，再通過壓縮空氣將灰送到灰庫，灰庫的灰可以通過汽車拉走，也可從新利用。煙氣中的灰被除清后但煙氣中的有害氣體還存在，這就要通過脫硫過程來完成凈化。首先煙氣進入吸收塔，在吸收塔內煙氣中的二氧化硫等有害氣體、石灰石漿液中的碳酸鈣以及送入的氧化空氣，發生化學反應產生石膏，煙氣再通過除霧器的除水，電加熱器升溫后送入煙筒排出。吸收塔中的石膏通過石膏泵送到水力旋流站脫水，在經過真空皮帶進一步脫水，得到合格的石膏，通過汽車拉走得到利用。環保專業就是將電廠對環境降到最低的最重要也是最主要的環節。
在這兩個個月的實習中我大體上了解了發電廠發電的整個流程，了解各個車間在熱電廠以及集團中所處地位和作用，了解汽輪機、發電機等各主要設備的運行參數、基本結構和工作原理以及各部分在發電過程中的作用。同時從車間的學習中、工作中掌握、收獲了很多的東西，無論是具體的業務，還是各類組織活動，以及為人處事的好多道理，這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富，將促使我繼續努力學習和工作更好的服務于社會。作為電廠的大腦中的一個單元，我們要努力學習知識，更要將知識運用到工作中，為電廠的運行貢獻出我的力量，體現出我的價值。
最后，我對在實習中指導我幫助我的領導和精心教誨我的師傅們致以深切的謝意，感謝你們給我們提供這樣一個難得的學習機會。
關于工作的心得體會8
為進一步推進維權工作的開展，深入了解各村婦女維權工作的情況，XX鎮婦聯于3月份開展了維權工作調研活動。通過聽取匯報、召開座談會、查看資料、分析信訪案件等形式，對維權工作的創新與發展，以及面臨新形勢、新任務出現的問題和挑戰進行了調查分析。
一、XX鎮維權工作情況現狀
多年來，各村婦女主任組織充分發揮職能，采取多種措施，加大法制宣傳力度，增強廣大婦女依法維權的意識，積極協調婦女維權方面存在的熱點、難點問題，有效地維護了婦女兒童的合法權益。
1、在女工勞動權利和勞動就業方面。針對國營、集體、私營企業的女工勞動保護問題，婦聯組織積極主動聯合人大、政法、勞動、民政、工會等有關部門，深入各類企業中，對女職工保護工作進行宣傳，有力地維護了婦女勞動權利。在勞動就業方面，鎮政府組織各類培訓，提高婦女勞動技能。
3、在婦女兒童接受教育方面。我鎮婦女兒童接受教育的程度不斷提高，實現了九年義務教育，入學率為100%。此外，我們積極幫助貧困家庭兒童入學。
4、在婦女兒童健康權利方面，XX鎮積極鼓勵廣大婦女兒童到指定醫院進行健康普查。
5、其它方面。
(1)鎮婦聯積極爭取領導重視：目前在鎮領導的支持下，參加了1次學習參觀交流會;“國際婦女節”開展了一次座談會。
(2)婦女問題社會化：雖然代表和維護婦女的合法權益是婦聯的基本職能，但僅靠婦聯解決婦女問題是遠遠不夠的'。近年來，各村婦女主任加強了與有關職能部門的聯合，拓寬了維護渠道，初步形成了社會化維權格局。
二、存在的問題
1、婚姻家庭矛盾是困擾廣大婦女的主要問題。在各村婦女的來信來訪中的大部分案件涉及婚姻家庭;大多數婦女當面臨離婚、家庭暴力、第三者插足等問題時手足無措，不知如何保護自己的利益。一是離婚婦女經濟權利維護難。由于大多數婦女婚后隨丈夫居住，許多夫妻的住房是男方的產權或購買的部分產權，離婚時一旦分割房產，走出家門的多數是婦女，因為她們不擁有產權。所以，在離婚案件中，有部分婦女并不是因為婚姻還能維持而不同意離婚，而是確實顧慮離婚后自己生活無著落。
二是家庭暴力取證難。許多婦女受到傷害時，沒有及時取證，或難以取證，訴訟中當對方不承認時，就無法舉證，往往在離婚判決時得不到法律有力的保護。
2、婦女維權工作機制已不適應時代要求。比如;以往婦聯維權工作都是說服教育式，唱獨角戲，憑著自己的熱情去調解、去呼吁，往往力量不夠，解決不多問題。
三、建議及對策
(一)轉變維權工作的機制，形成維權工作的社會化格局。婦聯組織是維護婦女權益的代表，首先要由說服教育式的婦聯維權向依法維護的社會維權轉變。婦女的權益涉及社會的方方面面;要積極爭取、依靠黨委和政府及人大、政協的支持，善于協調各職能部門和社會團體的力量，建立各職能部門聯席會議制度，解決維權問題，實現維權工作社會化，形成社會化維權大格局。
(二)建立社會化維權網絡，形成新時期維權新體系。
l、建立健全調查研究的信息網絡。讓各村婦女主任作為本村組織信訪信息員的作用，及時掌握婦女的傾向問題，進行深入的調查研究，做好信息的反饋
2、建立健全司法救助保護網絡。與鎮司法局配合健全婦女維權合議庭，由婦聯維權干部擔任人民陪審員，參加案件的審理。避免因司法不公正、判決不當而侵害婦女合法權益，運用法律直接維護婦女權益。與派出所配合，成立家庭暴力報警中心、社區暴力投訴站。使家庭暴力事件有人管;成立婦女救助中心，解決受害婦女無處棲身、流落街頭的問題。
3、建立健全法律援助網絡。婦女權益的實現往往需要訴諸法律，但有一部分婦女因為經濟困難而打不起官司，法律援助解決了這一問題;婦聯建立法律援助機構，也可與司法部門聯合建立法律援助機構。目標是解決因經濟困難打不起官司的問題，讓所有婦女都在法律公正的保護下生活和工作。
4、建立健全維權監督網絡。與人大、政協配合對“兩法”、“兩綱”的實施情況進行定期視察，對婦女權益的突出問題提出議案、提案，調動社會團體、新聞媒體進行監督。目標是使關于婦女權益的法律做到有法必依、執法必嚴。
總之，建立婦女維權新體系，切實維護婦女合法權益，從而達到“保障婦女的合法權益、促進男女平等、充分發揮婦女在社會主義現代化建設中的作用”《婦女權益保障法》的立法目的。并較好的成為黨和政府聯系婦女群眾的紐帶和橋梁。保護婦女合法權益不受侵害這一根本宗旨。
關于工作的心得體會9
我曾經在港資企業從事秘書工作五載，現在又在機關辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用閑暇時間，總結記錄下來，與同業者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好秘書工作重點在服務，難點也在服務。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
一、不因事小而不為。辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?，努力做到：一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。二是小中見大。值班、會議通知、發文核稿、座次安排、后勤服務、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導致辦公室的整個工作脫節。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。三是以小促大。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，如一個通知就可能是領導決策的部署，一壺開水就是為機關服務的最好體現。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。辦
公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，不能亂為。為此，應該做到：一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒抓住，次要工作用過了勁、使過了頭。二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨；摸透下情，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。三是要循規蹈矩。沒有規矩不成方圓。辦公室是規矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規矩，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規則有條不紊的辦。四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的.規則，時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。工作中，辦公室都會經常遇到很多如群眾上訪等超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊迎著上，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況，辦公室人員要有 ?這是我份內事?的意識，決不能退避三舍、聽之任之。一是要沉著應付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據上級要求和平時掌握的情況，穩定場面后再報告相關領導，并按領導要求協調相關單位，組織力量處理。二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，應大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧、挺身而出。三是要認真負責，切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過，就束之高閣。要協助領導認真抓好督查落實，在?督促落實?中?查不落實?，在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應該包含理論素質高、寫作能力強、頭腦反應快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業精神。俗話說得好：?勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。?可以說，工作人員要想跟上領導的決策水平，絕對離不開勤學苦練、開拓進取。因此，我以為必須做到?三少三勤?：
一、少一根“懶”經，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領導輔助決策的任務，倘若平時不注意加強學習、不斷更新自身知識，就無法勝任本職工作。因此，在學習上，辦公室人員決
不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：一是多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣；不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，?博采眾人之長?，提高業務和工作水平。二是多感悟。正所謂?學而不思則罔?，勤于思考、善于質疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領導決策提供獨到的思想見解。三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造，通過在實踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。
二、少一份“傲”念，勤于服務。服務是辦公室工作的天職，作
為辦公室人員有著不可推卸的責任。因此，必須好好把握?三個克服?：對上，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實，切忌工作不盡職盡責、應付了事。對下，要克服“高人一等”思想。要學會謙虛謹慎、禮貌待人，切忌以領導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無法接近。對部門，要克服“老馬虎”思想。要學會?十個手指彈鋼琴?，既要加強文電、辦會、辦事的把關協調，又要多加強上下、左右、內外的?溝通?，及時了解情況，以便綜合協調、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣，勤于創新。辦公室工作要創新，就決不能?老調子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。為此，必須樹立?三種意識?：一是開拓意識。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領導當好參謀。
秘書的職責就是為領導服務和同志們服務。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態和職業操守。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去，扮演的是代言人的角色。在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人，避免走入誤區。一是要學會自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡，更難聽者會說你是?倚仗人勢?。二是要學
會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結派，或是過于親密。最佳的心態與處事方式是不卑不亢，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。三是要學會自省。學會自我反省是秘書職業操守的需要。在領導面前說話、辦事穩重、謹慎是工作需要，必須學會時刻反省自己，激勵自己，改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。其實，一切煩惱源于內心，只要你保持一份積極、樂觀的態度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，記�。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。此外，你每天會接受到領導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會，因此調整好心態，努力工作，你就會發現秘書工作的快樂所在。
關于工作的心得體會10
進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升，商場導購工作的心得�，F在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生，心得體會《商場導購工作的心得》。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的.，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
關于工作的心得體會11
確保監管安全是監獄工作永恒的話題，也是我們一直追求的目標，因為只有保證了監管安全，我們才能有更多的精力去抓好教育，搞好生產，才能進一步提高罪犯的改造質量。作為一名監獄人民警察，一定要樹立牢固的行業意識，因為思想是行為的先導，只有思想上認識到了監管安全的重要性，我們在工作中才不會臨陣磨槍，倉皇上陣。尤其是逢年過節，監獄警力相對不足的情況下，更是要繃緊監管安全這根弦。
具體來講，筆者認為要確保監管安全，必須樹立如下幾種意識：
一是身份意識。作為一名監獄人民警察，頭頂著國徽，肩負著教育改造好罪犯，為社會消除不和諧因素的重任。我們在執法過程中，如果執法不公、不嚴，甚至枉法徇私，將一失足成千古恨。牢固樹立警察身份意識，是要明確與罪犯的界線，提高警惕，增強防御能力。
二是大局意識。去年是我局實現監管安全十年無事故的目標，成績里面凝聚著全局上下每名干警的心血，包涵了崇高的職業榮譽和自豪感，更是我們實現中心目標的安全屏障。我們沒有理由不各司其職、盡職盡責，繼續強化監管安全意識，為首都監獄工作發展進步提供安全保障。
三是憂患意識。憂患意識就是居安思�；虬膊煌５囊庾R，雖然我們已經連續十年無重大事故發生，但是13年前2·18警鐘依然繞耳，當前的押犯形勢依然嚴峻，面對現實我們更要保持清醒的頭腦，防微杜漸，防患于未然。
四是責任意識。我們擔負著刑罰執行的重任，把罪犯教育改造好，責任重于泰山，尤其是工作在監管一線的干警，肩負的責任更重。雖然我們每天都做的是一樣枯燥乏味的工作，但是正是這日復一日，年復一年的認真負責的工作，才奠基了監管安全的根基。干警的責任心如何直接關系到工作開展得好壞，對別人負責就是對自己負責，提高責任意識才會凝聚起我們戰勝強大困難的勇氣和力量。提高了責任意識，才能使我們更好的公正文明執隨著我國社會主義市場經濟的發展和國家醫療體制改革的深入，醫療市場的競爭日趨激烈，醫療市場由供方（賣方）向需方（買方）轉變。在醫療資源相對過剩的今天，老百姓對醫療服務的期望越來越高，需求內容越來越豐富，優質服務已經成為老百姓就醫的基本追求，也是他們選擇就醫單位的重要依據，因此，如何適應市場規律和病人需求，樹立優質服務的理念，為病人提供全方位全過程的優質服務便成為醫院必須認真對待的重要課題。
一、人才是優質服務的根本
在醫療服務中，人是最根本也是最關鍵的因素，專業技術人員的技術水平，直接影響醫療質量和醫療安全。一支高素質的技術人員團隊是醫院提供優質服務的根本。近年來，我院將人才工作提高到事關醫院發展的`戰略高度來對待，首先，對醫院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據醫院發展需要，編制了醫院的人才發展規劃，并在制度上加以保證。近年來，周村區醫院培養了一批業務水平高、綜合素質好的學科帶頭人，其中多名同志已經成為當地知名的醫學專家，同時我院每年都派出數十名中青年骨干外出進修學習。通過挖掘、培養、引進、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。
二、先進的儀器設備是優質服務的保證
醫學發展日新月異，疾病變化變幻莫測，經濟的快速發展，生活環境和生活方式的改變，不斷出現新的病種和病情。先進的儀器設備是現代醫學不可缺少的工具，它既提高了診斷的準確率，又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫需求，周村區醫院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設備，大大提高了醫療服務質量。
三、人性化服務是優質服務的具體體現
人性化服務體現在“以人為本”的細節上。我院為患者提供了全程導醫服務，準備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續、全程陪同等服務。在醫務人員中開展“兩好一滿意”優質服務活動，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。
優質服務是一種概念，是一種過程，更是現代醫院工作的核心和主題。我們只有不斷創新，不斷發展，不斷超越，始終提供優質服務，才會得到人民群眾的認可和信賴。
關于工作的心得體會12
20xx年7月，滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我加入了中交第*公路工程局**工程設計分公司，于7月13日參加了總局在北京舉辦的為期一周的新員工入職培訓，與入職的近400名新同事一起學習、活動和交流，并通過局領導的講話和介紹全面了解了*公局近十年的發展歷程。
在本次培訓會上，我了解到*公局從最初的XXXX年的交通部直屬房建大隊到XXXX年的中國路橋建設總公司，再到20xx年更名為中交集團旗下的中交第*公路工程局有限公司至今（20xx年），歷經10年不懈努力，發展成為一個以公路工程、房建工程、市政工程等業務為主，下轄20個分公司，員工近6000余人的大型施工總承包企業。從局領導的講話和前員工代表的.發言中，我逐漸體會到在*公局從小做大、從大做強的過程中，無數*公局人經歷的艱辛和困難，付出的辛勞和汗水，他們用自己的行動履行著*公局人“固基修道，履方致遠”的企業使命，展現出*公局人“交融天下，建著無疆”的企業精神。這一刻，我為有幸加入這樣的團隊、即將成為*公局的一員、能跟這樣一批勇于拼搏奮斗的人一起工作感到無比榮幸。
為期一周的入職培訓匆忙而短暫，7月19日，從北京回到**分公司，上班至今已有十天。在這段時間里，我在逐漸了解、融入設計院這個團隊，感受到院長的鼓勵，范總的關心，王哥的照顧，各部室同事的關懷、幫助和指導，我發現我已經喜歡這個團隊，喜歡和藹謙虛的領導，喜歡年輕活潑、充滿干勁的同事，喜歡這里優雅整潔的工作環境，喜歡這里和諧寬松的工作氛圍。
但是，作為一名剛剛走出校門開始工作的**研究生，我也深刻認識到自己的不足：第一，實踐能力不足和經驗的缺乏。在學校雖然學習理論指導和生活生產實踐，但在實際的工作中，還有很多經驗、職業素養和習慣，需要我去進一步學習和感悟。第二，就是如何適應心理的轉變過程。從學生身份到一名合格的員工，從懶散的校園生活進入緊張有序的工作節奏，角色的轉變是很大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境，要求我們要勇于應對新的挑戰，從嚴要求自己，更好的提升自我，努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。第三，是如何發揮自己的價值，為團隊貢獻力量。如何將我們的激情、活力和理論知識轉化為工作的熱情、動力和先進的生產力，如何為這個團隊增添力量和價值，是我們應該深刻考慮的問題。
千里之行，始于足下。我愿在未來的時間里，嚴于律己、虛心學習、與設計院共同成長，發展和進步。
***
20xx年7月29日
關于工作的心得體會13
20xx年3月17日，我有幸參加了山東省農村義務教育薄弱學科教師培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。通過聆聽專家老師們精彩的講座，與專家及本省的同仁面對面的觀點交流，經驗分享，使我在課堂教學、音樂素養等方面都獲益匪淺。
培訓期間聽了專家們的專題講座，課例觀摩。無論是講座還是授課，都讓人耳目一新，讓我感受到了一個全新的教學舞臺。老師們在教育科學理論方面的闡述簡要而精辟，為我們的教育科學理論注入了活水。
老師們的講座給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高品質的“文化大餐”。尤其是聽了唐偉老師的自繞行云飛—淺談音樂之美》、胡蕭老師的《音樂之旅—和弦的魅與創作的美》及胡艷芝老師的《因學生而行走的路》，令我們受到一次教育的洗禮，精神的震撼。唐老師的語言幽默、詼諧、生動，從他的舉手投足中讓我們感受到他樸素的人格魅力和務實的工作作風，聽他們講座真的是一種精神享受。
在轉變觀念，豐富理論知識的同時，老師們從實際工作中大家經常遇到的問題入手，主要講解了現在最重要的合唱指揮方面的內容。
唐偉老師邀請到曲阜師范大學張建平教授為我們帶來一場合唱指揮的盛宴。張教授的講座生動，活潑，讓我們這些學生們意猶未盡。講座后，平度的陳常臺老師登臺指揮我們的合唱曲目。把自己多年來所積累的寶貴經驗毫無保留的傾授給我們，讓我們體驗合唱指揮的一些經驗和做法。
不僅如此，除了聽講座，專家老師給我們邀請到秀的培訓老師，為我們進行鋼琴，聲樂，舞蹈方面的培訓。學員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己業務水平的一條捷徑。在培訓中，我們不斷的交流，真正做到彼此之間的“相長”。
在討論中，學員們暢所欲言，提出的許多觀點和問題都是教學中的`實際問題，這些問題得到了們的老師們的重視，他們的回答給了我們很好的啟示，對我們今后的教育教學有著積極的促進作用。尤其是中央歌劇院青年男高音歌唱家韓鈞羽來講學時，我有幸作為學員代表上臺接受了韓老師的指點，這是我聲樂學習道路上的墊腳石，至今印象深刻。
培訓是一個反思進步的過程。半個學期的培訓學習是短暫的，但留給我們的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓，我進一步提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。
我要把汲取到的先進理念、思想運用到工作中去，讓此次培訓的價值在工作中得到的體現。作為一名音樂教師，我們要努力發揮自己的專業素質，把愛與知識播送給每一位孩子，讓他們健康、個性地成長。使用各種教學方法，讓學生去感受、理解、表現音樂；給他們富于旋律的人生，享受人生的旋律。
最后感謝我們的領導給我們創造的這次培訓的機會，接下來的培訓我們會更加努力，更加用心，用優異的成績來回報，來感恩。
關于工作的心得體會14
根據《全省林業系統舉辦新進及轉崗人員林業基礎知識培訓方案》，云南省林業技能開發站下達了《關于20xx年全省林業系統新進及轉崗人員林業基礎知識培訓班集中面授的通知》，兩次培訓，歷時半個月，卻讓我收獲頗多。以下，我便將談一談此次培訓后的心得體會。
在某地，我們學習了森林植物、森林環境兩門課程；在某地，我們學習了森林培育技術、森林有害生物控制技術、森林調查技術、林政執法務實等幾門課程，在各大專家教授的生動形象地講授下，讓我感悟最多的就是森林培育技術這一方面。
森林培育是一項看似簡單，實際卻技術含量較高的系統工程，地位尤其重要。沒有苗木的大量產出，就根本不可能出現大片的森林，苗木是森林的基礎，是植樹造林的先決條件。因此，森林培育技術就成了我們必須學習并且最終掌握的技能，這是至關重要的。在老師的講解下，我結合實際經驗，終于知道了培育技術的重點所在：
第一是林木種苗培育技術。一套科學性的容器苗培育技術，是通過多年的研究和實踐，成功后才全面性地推廣使用的，它所要考慮到的范圍包括種子催芽、育苗基質準備、容器的選擇、播種覆蓋、澆水施肥、基質PH值及鹽漬化控制、苗木封頂控制、煉苗、育苗環境控制、出圃等等環節，并且每個環節都要做得非常細致，才能保證培育出的苗木規格整齊、活力旺盛。
第二是林木種子的處理辦法。一個地區該選擇怎樣的林木種子，不僅要從種子的發育特征、休眠特性、貯藏特性、萌發特性等方面考慮，還要結合當地海拔、氣候等特征考慮，找到最適合當地并且生命力最旺盛的種子。
第三是林木體胚苗技術。其培養技術全面合理，技術含量高，但由于受到樹苗的培養限制，還需要進一步完善。
第四是林木苗期施肥技術。根據林木苗期生長過程營養需求狀況，確定是否采取施肥措施以及施肥的種類和數量。
第五是林木種苗用水水質的掌控技術。對于林木種苗培育期間灌溉用水水質的問題，一般采取的辦法是測PH值，并分析水中其他物質的含量。但現在，大家對林業苗圃灌溉用水水質缺乏了解，并未采取過多措施調節灌溉用水水質。
第六是用地平整。要植樹造林，就要對用地的平整工作做得細致，平整時間和方式也要做到嚴格規范，這樣才能提高樹木成活率和生長率。
然而，森林的培育技術雖然擺在那里，但是實際操作起來卻會遇到種種困難，這也與森林培育技術的`現狀有關。例如：首先，林木種苗的監督和管理存在缺失�，F在，林木種苗的培育主要為個體性培育，缺乏監督與管理機制，假冒偽劣產品依舊很多，種苗交易市場混亂。其次，林業品種宣傳推廣管理不嚴。部分商家利用各種媒體大肆炒作，引進一些沒有經過試驗的所謂的好產品，誤導林農，影響造林質量，造成諸多損失。再次，育苗技術不高。一是用來種苗的生產設施很差，生產環境的條件不理想；二是對樹種的生物學特性和生態學特性不了解，不能因地制宜的發展苗木，影響了造林質量。最后，就是苗木期病蟲害嚴重。林農缺乏科學的、系統的培育技術，僅憑經驗辦事，卻又因經驗不足導致多施或錯施肥料，抑或無法及時發現林木疾病，錯過最佳撒藥時機。因此，如何恰當地使用肥料、農藥等，是一門亟待普及的學問。 隨著經濟社會的發展，在“生態青華、強林富民”方針的指引下，林業在生態青華戰略中已處于重要地位。林業已不再是傳統的單一的保護型林業，時代賦予它新的內涵，要求它更要為建設生態文明、實現綠色增長和全面發展小康社會做出更大的貢獻。怎樣才能讓農民增收，怎樣才能使農民確實“喜”林，打心眼里愿意“興”林，這是我們林業人應該認真思考的問題。
科學技術是第一生產力，先進實用的林業技術是林業產業發展的基礎，而先進的技術更要依賴人的熟練運用，人才是實現既定發展目標的關鍵因素。我們這次培訓把各鄉農辦主任以及發掘出的鄉土撥尖人才全部召集回來學習意義非凡：林業的發展只靠滿腔的熱情和高昂的干勁是不夠的，這次培訓等于是從最基層切斷了盲目務林的根源，為我們打造出一支遍布各個鄉鎮的技術人員隊伍，這為我們林業技術的交流、推廣和發展無疑是墊定了一個良好的基礎，更為我們許多工作在林業系統但卻對林業技術所知甚少的職工真真正正上了一堂專業課。通過半個月的學習，我覺得受益匪淺，我們經常說要解放思想，而實際上在很多時候這句話只是被當做了口號而并未落實到行動上，就我個人而言，也是忽略了學習，在學習上缺乏自覺性和積極性，只是“按需學習”，很少主動要求去學習除了自己工作以外的知識，缺乏林業全局、大局觀念。
在學習了這些知識之后，我也有了一些關于如何提高森林培育技術的想法，但僅為抒發自己所想。我認為可通過以下幾個途徑實現：一是協調好數量增長與質量提高的關系；二是協調好森林保護與森林利用的關系；三是協調好生態建設與產業發展的關系；四是協調好重點工程和一般造林的關系；五是協調好政府主導和社會參與的關系；六是協調好增加投入與深化改革的關系；七是協調好護林與建林的關系。這幾條途徑都是說起來簡單，做起來難的。每一條途徑在實際操作下來，都會被細致地分為好幾塊，每塊都是實現目標的關鍵部分，缺一不可�？傮w調整下來，從政府到個人，每個人的觀念與學識都要改變和增長，這是牽一發而動全身的事情，只能慢慢來做。
因此，要加快森林培育，就要增加投入，然后堅持把增加投入和深化改革有機地結合起來，加大投入力度，推進造林綠化體制機制制度創新，建立責權明確、利益清楚、充滿活力的造林綠化新機制。
關于工作的心得體會15
時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20xx年10月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學習摸索的階段，一邊學習專業知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。 本人在幾個月的`工作中總結出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
4、 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
5、 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
6、 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
7、 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
8、 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
9、 在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
10、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。
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