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    時間:2024-08-31 00:52:14 工作計劃范文 我要投稿

    【實用】工作計劃范文集合5篇

      日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【實用】工作計劃范文集合5篇

    工作計劃 篇1

      20xx年度我局愛衛工作要以提高人民健康水平和推動我市經濟發展和社會進步為目標,大力改進的提高社會環境衛生水平,繼續實施“政府組織,地方負責,部門協調,群眾動手,科學治理,社會監督,分類指導”的工作方針,把愛衛會的工作與我局創建文明行業工作有機地結合起來,重點做好以下幾方面的工作:

      一、繼續加強組織領導,在注重實效上下功夫

      進一步加強對建設健康機關的組織領導,落實工作職責,使愛衛會工作在我局有組織、有計劃的'開展。把建設健康機關與創建省級文明行業有機的結合起來,加強組織協調,在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是:持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。

      二、加大宣傳力度,形成人人參與良好氛圍

      首先進一步健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面;二是及時把黨和政府對愛衛會工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;三是進行動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員廣大干部職工積極投稿,使黑板報、宣傳櫥窗內容更充實,盡量做到版面新穎、大方,內容豐富,爭取每月出一期;四是繼續利用媒體這一窗口對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,豐富衛生服務的內容。

      三、嚴格執行各項制度,切實加強內部管理

      進一步完善或修訂內部管理考核辦法和有關的規章制度,逐步實行科學管理、規范管理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工作和健康機關建設工作,安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生,大廳、過道一日拖二次,垃圾日清,廁所每日保潔二次,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極配合市、區、街道工作安排,開展除“四害”工作。

      四、做好愛衛會基本工作

      繼續按照上級的要求,做好工作臺賬、檔案工作,積極參與衛生片的活動和市、區街道衛生檢查和活動。

      二○XX年十二月十五日

    工作計劃 篇2

      20xx年對于xx電信而言,是不斷的發展壯大的一年;對于我個人而言,更是不斷進步和成熟的一年。這一年在各位領導的關懷指導下,我個人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下,我們共同做出了一些成績。根據各月份用戶的出賬情況預測,20xx年集團xx的用戶群將達到xx萬人以上,就平均ARPU值xx元來算,每月的收入超過xxx萬元,實際可能會更高,集團xx對公司收入的保障作用會變的更為重要。20xx年整個公司都在挑戰困難,為搶占市場而戰,我們也有信心守好自己的崗位,做公司發展最堅實的后防和保障。以下是我們20xx年的工作需求和計劃:

      1、20xx年集團xx維系工作需求

      (1)規范維系體系和考核機制,增加集團xx維系人員配置:15年的維系工作中,有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系,各責任部門對集團xx維系的重視程度不一,現有的督促手段效果很有限,16年必須有對應的考核制度,才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網維系人員外流造成的,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點請領導能給予支持。

      (2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發展人員,工作的執行效果監管不太好把控,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態度的浮動較大。單單靠一個組監督通報,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,如果能建立長期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優秀的在如績效等方面有獎勵,這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的20xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執行力,否則一個月的'落后,需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否,還請領導考慮。

      2、20xx年集團xx維系工作計劃

      (1)直面困難,勇挑重任:預計16年集團xx手機用戶數在7萬以上,較20xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時,每位客戶經理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位xx用戶都要有客戶經理。集團xx組所有人員在現有的維系數量上平均增加1000戶,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優秀員工可適當增加任務量。初步設想的調整方案如下:

      以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,過完年王會敏休完產假后,大概還需要新增2名人員。

      (2)提高工作執行效率,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執行方案,規范回訪的時間段,在對應的時間做該做的事,合理安排工作時間;對于疑難問題的處理,要及時上報,避免在一個問題上浪費過多時間,爭取在有限的時間內解決更多問題。另外日均成功回訪量要調整至40戶以上,盡量縮短用戶的回訪周期。

      (3)規范現有的關懷手段,打造新的服務口碑:現有的生日、節假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關懷更規范化,讓內容更豐富效果更好,將我們的關懷服務打造成為新的服務口碑。

      (4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現有的差異化服務手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。20xx年我們將學習別省市的好做法,并根據現有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關注,及時審定提前服務,將我們的會員服務真正的做到位。

      (5)學習新的管控手段,將現有的管控措施落實到位:由于今年xx用戶增加的比較多,而且許多是新發展用戶,用戶的忠實度和黏性較低,防止集中性的流失離網是我們工作主要內容。在未來的工作中,我會根據具體的用戶群的入網時間、參與活動做綜合分析,及時發現問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中,我們要做的更細更深,及時的回訪,定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶留網。為規避用戶第二聯系方式不全或更改而無法聯系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯系方式作為一項主要工作來做。

      “我門是大發展的后防,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,電信會因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動,行動,立即行動”,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務,緊隨公司的發展腳步大步向前。20xx年我們團隊肩負的責任會更重,但是我們有信心也有能力去承擔起來。

      一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息,服務不止”。只要我還在VIP客戶經理的位置上,我就不會忘記自己的責任和使命,不會忘記我所代表的是xx電信的服務質量。我會緊跟公司的發展步伐,在成就公司輝煌的同時,實現自己的價值。

    工作計劃 篇3

      1、店長的素質要求

      店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

      (1)能否帶給部屬“信賴感”?

      (2)能否激發部屬的工作欲望?

      (3)是否具備領導、統御能力?

      作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有余,概括起來有以下十點:

     、倬哂心苡^察出消費者變化的知識。

     、诰哂嘘P于零售業的變化及今演變的知識。

     、劬哂嘘P于零售業的經營技術及管理技術的知識。

     、芫哂嘘P于公司的歷史、制度組織、理念的知識。

     、菥哂嘘P于業界的變化及今后演變的知識。

     、蘧哂嘘P于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

     、呔哂嘘P于教育的方法,技術之知識。

     、嗑哂嘘P于店鋪的計劃策定方法的知識。

     、峋哂杏媱澕袄斫獾陜人y計的數值之知識。

     、饩哂嘘P于零售業的法律之知識。

      此外,對成功的體驗中表現出的優良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰力”的提升。對于一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”。

      2、店長的能力要求

      每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的.商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長須具備的能力。

     。1)管理能力

      店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。

      用“人”來管理

      管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

      用“數字”來管理

      用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。

    工作計劃 篇4

      一、指導思想。

      為了提高優生自主、合作、探究的積極性,鞏固中等生的學習效果,幫助差生取得適當的進步,逐步提高學生的紀律意識和思想道德意識,從而形成扎實的基礎,提高班風和學風。

      二、基本情況。

      本班共有學生12人,據開學以來對本班學生學習情況的分析。整個班學生的基礎較差,優等生的'比例較小。尋其根源,發現有如下幾方面情況:

      1、學生的學習動機不夠積極,日常學習貪過日,家長缺乏監督。

      2、學生對學習缺乏興趣,上課注意力不集中,自控能力差。

      3、學生課前不預習,課后不復習,作業靠抄襲,不懂問題不請教,學習應付式。

      三、目標任務。

      1、發揮優生自主學習的榜樣示范作用。

      2、鞏固并提高中等生自信心和學習的效果。

      3、樹立下層生的學習信心,幫他們克服自卑、自暴自棄的心理,開展心理輔導。

      4、加強基礎知識的訓練,提高語文基礎知識的教學。

      5、開展“趕、幫、超”的學習氛圍,培養良好的學風。

      四、具體措施。

      1、創建培優輔差檔案,盡量排除優、中、差生在學習上遇到的困難。

      2、認真做好家訪工作,爭取家長的配合。

      3、溝通學生的思想,確實解決差生在思想上的不利因素。

      4、堅持利用課余時間對優、差生一周進行輔導兩次。

      5、開展“以優帶差”的幫學活動。

      6、采用激勵機制,對差生每次月考的學習成績提高5分以上者,給以物質獎勵,優生則要在85分以上,才給以物質獎勵。

      7、針對差生進行正確的學習方法指導,提高學習效果。

      8、開展品行考核和作業評比制度,培養學生自我教育的能力。

      9、在教學中努力做到“工具性和人文性和諧統一”的課堂教學。

      五、培優輔差對象。

      優生:

      差生:

    工作計劃 篇5

      一、指導思想:

      心理健康教育納入學校教育體系具有戰略性意義。首先,心理健康教育是素質教育的重要助手,也是重要的組成部分。因為良好的心理素質既是一個人的全面素質的不可或缺少的有機組成部分,又是學生成長發展載體。據有關統計資料表現,87%的學生學習困難的原因不是智商與學習能力的問題,而是心理狀態的問題,也就是說,87%的學生學習困難,是因為他們的心理處于不健康狀態。這也足以說明了心理健康教育在素質教育中所占的傷量之重。

      其次,學校的心理健康教育不僅有利于學生的心理健康,它的新觀念、新手段還有利于提高教育教學法實效,真正取得“舉一反三”、“事半功倍”的效果。再次,教師在引導學生自我認識、自我調節、自我突破的同時,也促進了自身的成長變化。既在對學生進行心理健康教育的同時,教師也接受了心理健康的教育,這樣就形成了良性循環,使心理健康工作開展得更好。

      二、我校學生心理健康狀況

      我,F有學生1000多人,學生大多數來自農村,學習基礎知識差,學習環境差,課外活動單一,飲食生活條件差。

      再次,有近三分之一學生是留守生,不是和爺爺、奶奶看護,就是托管他人處或寄宿學校內,或獨自租房單獨生活。每學期不能與父母溝通幾次,得不到父母安慰和疼愛,心理情緒不能有效、合理的傾瀉。

      三、具體目標:

      1、繼續加強隊伍建設,加強理論學習,采用角色轉變和設身處地等心育方法,理論運用于實際,全面提高教師素質。

      2、制定適合我校學生實際的心理健康教育具體標準,確定心理健康教育具體內容。

      3、走進家庭不健全學生的心里,使其能走出家庭問題的困擾,擺脫心理陰影,在品質、學習、能力等方面有不同程度的提高。

      4、在充分了解和關愛離異家庭學生的基礎上,激勵他們,改變觀念,重振士氣,引導教師強化教育教學研究的興趣。

      四、主要內容:

      1、加強隊伍建設,提高自身素質。

      目前我校已有五位心理輔導員利用他們組織教師學習有關離異家庭學生心理問題的資料,進一步提高認識,充實自我,掌握基本的心理輔導的知識、方法等,并倡導全體教師在自己的`工作實踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學策略,提高教育教學水平。另外計劃以后每年逐步組織4-10人參加省級以上的專業培訓。

      2、制定適合我校學生實際的心理健康教育具體標準,確定各級心理健康教育具體內容。

      3、收集關于留守生學生存在的問題,通過建立信息檔案、座談會、轉化成果追蹤、階段性總結等形式,使教師充分了解情況,界定相關問題,搞好切入點。

      4、對有較嚴重的心理問題的學生建立檔案,進行跟蹤調查,并提出建議,以幫助問題學生健康成長。

      5、備好、上好有關離異家庭學生的心理時了解學生反饋情況。

      6、召開全體班主任會議,各抒己見,交流對后進生心理健康教育的方法和成績。

      五、具體月份安排:

      三月份:

      1、制定適合我校學生實際的心理健康教育標準,確定各級心理健康教育具體內容。

      2、了解學生在學習、生活方面存在的心理問題。

      3、對留守生、待優生摸排,造冊。

      四月份:

      1、利用班會課開展有關“提高自信心——我能行”主體班會。

      2、結合學生實際,自找優,找差,正確認識自己,為下一步教師活動提供素材。

      五月份:

      1、開展“我的生活我做主”的講座。

      2、上好“擺脫自卑心理”心理活動課。

      六月份:

      1、繼續發揮“蒲公英信箱”“心理咨詢室”的作用,學生有心理壓力心理困惑,可以到咨詢室尋求幫助。

      2、加大咨詢交流,改善待優生與他人人際關系,提升自身能力。

      七月份:

      1、收集學生反饋的近階段學習收獲和仍存在的問題。

      2、做好本階段教育工作總結。

      八月份:

      心理知識培訓學習

      九月份:

      培訓學習、整理研修

      十月份:

      1、做好對留守生的結對幫扶臺賬。

      2、進行家訪(或到家或電話或視頻)。

      十一月份:

      開展一次“安全防護我內行”演講活動

      十二月份:

      做好留守生的春節安置工作

      一月份:

      收集整理資料交流總結。

      二月份:

      做好留守生的春節電話回訪工作

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