酒店員工自我評價范文(通用15篇)
在現實生活或工作學習中,我們最熟悉的就是自我評價了,自我評價是個人對自己的思想、動機、行為和個性的評價。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧,下面是小編為大家整理的酒店員工自我評價范文,希望能夠幫助到大家。
酒店員工自我評價 1
熟悉旅游市場,根據客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作galileo,abacus,e-term 的訂位,quote等程序。
工作認真細心,溝通協調能力強,有責任心;有較好的服務意識,對客戶耐心、熱心、誠 心,有一定的親和能力。能承受多方的`工作壓力,并具備良好的團隊合作精神。
酒店員工自我評價 2
工作認真負責,在收銀這個崗位上表現很優秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務員,也是本店公認的.微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛生,迎接當天的顧客,不愧為優秀員工。
忠于職守,敬業愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
酒店員工自我評價 3
20xx年xx月起,我在酒店xx崗位工作。特自我評價如下:
一、工作情況概述,工作目標的完成情況和取得的成績(詳細寫哦)
二、思想認識,工作紀律的.遵守情況等
三、存在問題和努力方向(少寫哦)
我將在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,嚴格要求,不斷提高
酒店員工自我評價 4
本人畢業于飯店服務與管理專業,出色掌握本專業的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結,能通過學習和實踐不斷提高自身業務能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理 人際關系。尊重師長,善待同事朋友。
酒店員工自我評價 5
三年磨一劍,在我短暫的學校生活中,我致力于完善和培養自我的各方面知識水平技能力,為的就是有朝一日,能在這競爭激烈而又殘酷的社會中劈波斬棘,為此我將自己的學校生涯做了一個十分詳細而有針對性的規劃。首先是我的`專業理論知識,可以說是每樣優良,如果胸中墨水不足如何面對今后工作中的難題呢?
其次是我的專業操作技能,酒店是一門軟硬并架的科學,因此我在平時的學習和實操中認真地完成每一項任務。接著,是我的計算機知識,我已獲得全國計算機軟件技術證書,再者,作為當代一名學校生,我的外語水平是不值得懷疑的。最后是我的組織及協調能力,經過校內外活動的多次鍛煉,我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是:做人低調,做事高調。一個公司的發展并不是因為某個人,而是全體同仁的共同努力。每一個項目和企劃都要群策群力,為了保持團隊的團結性,每個人都應謙虛待人,嚴于律己。我是一個比較外向的人,平常喜歡和周圍的的人打成一片。因為人比較隨和,所以交的朋友較多,路子還算廣。我的服從意識高,吃苦耐勞,但我不是只會點頭,我會在恰當的時候向領導提出好的建議,一切我做的只是要讓這個團隊走的更高飛的更高。
酒店員工自我評價 6
光陰似箭,轉眼間x年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部而有條理,有嚴謹的.生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自x年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
酒店員工自我評價 7
光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅決的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的根底。
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,保護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益劇烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的優秀工的重要性。
記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的.需求。為了盡快掌握效勞行業,每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫助做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身缺乏,以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的效勞者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候,它讓我了解到了人們最根本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時間大局部在客房,為了能更好的效勞客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和效勞,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息,與各部門也要保持緊密的。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學到的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召鼓勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
酒店員工自我評價 8
本人性格穩重、開朗、有活力,待人真誠;四年的大學生涯不僅使我學到了一些專業知識如管理,更重要的是塑造了我良好的個性與學習能力,適應能力,溝通協調能力等。在校內外的學習和實踐活動和暑假的實習過程中,所學知識理論和實踐得到了一定的結合,自己的能力也在眾多磨練中得到了提高,使我的性格不斷地變得成熟穩重,F在我知道我還不是最優秀的,但我相信通過我的努力和學習,我一定會如我名一樣做一個杰出的.人、一名優秀的員工。我將在工作中實現公司的目標與我的人生價值。
酒店員工自我評價 9
我xx大學酒店管理專業大四學習準備畢業之際學校安排下我xx大酒店期月實習實習期間分別酒店客房部、餐飲部和營銷部總臺三部門進行了學習次實習使我受益匪淺我大學四年學習書本知識好運用機會。
首先我酒店先客房部學習客房部我向清掃員大姐和客房服務員學習了何對客房進行清掃及查房并向其工作人員了解了客房部日常工作規程客房部學習過程我學了酒店內基本做床、衛生間掃清及簡單客房服務方法使我對酒店出售基本商品有了初步了解。
其次餐飲部餐飲部酒店內員工多、工作量大也復雜辛苦部門崗位學習向資深餐廳服務員學習了何擺臺、撤臺、點菜、上菜等系列基本餐廳服務方法并對餐廳服務流程有了進步了解。
總臺總臺酒店門面客人對酒店形成第印象地方總臺服務基本涵蓋了酒店所能夠提供所有服務項目因此需要前臺服務人員對酒店各部門都有足夠了解才能客人提供滿意周服務此段時間里對酒店客人何登記入住和退房等些基本前臺日常操作有了深入了解并進行了實際操作。
短短月實習快結束了工程終于體會工作與學習角色同之處我僅向酒店員工學習了酒店服務基本方法和技巧體會應該何跟客人和同事交流和相處更被酒店人員無私敬業精神所感動僅我今理論學習打下了良好基礎也使我今從事酒店行業有了良好開端。
酒店員工自我評價 10
在過去的這一年里,我經歷了兩次工作上的調動,而這兩次調動使我又學到了很多知識,對各方面工作有了更深入的了解和認識,經過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對待工作認真負責,積極主動,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從、協調、配合領導及同事完成各項工作。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中,感覺到了跟單文員這一職位在公司業務運轉過程中起著銜接與協調的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,以此掩蓋來心中的自責。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,繼續以踏實肯干的工作態度來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經驗,本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發展。
1.積極進取工作態度認真、塌實肯干、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的.表達能力,具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節,有很好的心理承受能力。喜歡運動,交友!
2.我是一位善于團隊工作的人,具有較高的素質,較豐富的管理經驗,具備冷靜的餓頭腦良好的大局觀,有策劃大中型會議,活動安排經驗,善于人際關系.
3.我就象是一塊海綿,可以迅速地接收新觀念、知識、事物,同時具有強烈的團隊合作意識和集體榮譽感,為人踏實肯干,并能與他人迅速結交,融洽相處。
4.一年教學經驗、兩年在校學生會主持經驗文字綜合能力強,能熟練的運用辦公軟件,英語四級,計算機國家二級,普通話一級乙等。性格外向,口語表達能力強,愿意與人溝通。
5.做事認真嚴謹性格開朗喜歡有壓力的工作,具有良好的心理素質在證券公司做過股票分析師助理兼出納。
酒店員工自我評價 11
本人擁有較強的意志力,不懈的學習力、優秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協調能力、卓越的現場細節管理、勇于開拓創新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證;不斷進步的管理理念、日臻完善的`職業人素養、最大化個人潛能發揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。
18年的酒店職業生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風格的管理模式及經營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼備的復合型資深酒店職業經理人;憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點專長融會貫通能夠根據不同業態的酒店性質編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務、營銷、人事、工程、財務、營運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場開發、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經驗。
酒店員工自我評價 12
理論知識和實踐經驗豐富,實戰談判經驗豐富,有一定的銷售實戰策化能力,有很強的`組織協調能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜 人才 ,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合(在增加企業效益方面),具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力,善于發現問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩定和擴大不同層次的客戶群(尤其是公款消費、高檔商務消費和團隊消費),在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業操守很強,個人形象和氣質良好等。
酒店員工自我評價 13
我是xx大學酒店管理專業大四學習,預備畢業之際,在學校安排下我到xx大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部分進行了學習,這次實習使我收獲頗豐,是我大學四年學習書本知識的一個很好的應用機會。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規程。在客房部學習進程中,我學到了酒店內最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛勞的部分。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
最后是總臺?偱_是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的'地方?偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務職員對酒店的各個部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間里,對酒店客人如何登記進住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進的了解并進行了實際操縱。
短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終究體會到工作與學習角色的不同的地方,我不但向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技能,體會到應當如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業精神所感動。這不但為我今后的理論學習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業有了一個良好的開端。
酒店員工自我評價 14
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗, 有敏銳的洞察力,善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。
本人有良好的學習和領悟能力,并具一定的創新意識和創新能力,具有扎實的'旅游、酒店管理知識,善于融會貫通,學以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂觀,熱情開朗,善于與人溝通協作,有良好的團隊合作精神;社會責任感強,誠實穩重,踏實肯干;具有廣泛的適應性和發展潛力。在大學期間特別注意各方面的均衡發展,一直以培養自己的綜合素質、提高自己協調協作等各方面的能力為出發點,積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。通過鍛煉,使自己獲得了很多受益終生的知識和經驗。 “有志者,事竟成”是我的信念,在未來的挑戰中,我相信只要努力,懷著自己的信念,堅定不移地向前走,一定會成功。愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻。面對社會的競爭和壓力,我對未來充滿信心。
酒店員工自我評價 15
理論知識和實踐經驗豐富,實戰談判經驗豐富,有一定的銷售實戰策化能力,有很強的組織協調能力,善于做深入細致的.思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結合,具備有效統籌控制全盤工作的綜合實力,善于發現問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩定和擴大不同層次的客戶群,在充分調動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關于目標指標落實的追蹤反饋監督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業操守很強,個人形象和氣質良好等。
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