汽車信息員崗位職責(精選13篇)
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的汽車信息員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車信息員崗位職責 1
1.在部門主管的領導下,負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。
2.將采集到的信息進行歸類,迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。
3.除完成部門經理的指派性任務外,信息員還應反應靈敏,及時發現問題,抓住有價值的信息,為部門創造良好的`社會和經濟效益。
4.回復客人的信息服務要求,并將服務情況做好詳盡登記。
5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關系。
6.對客人的信息服務要求,要迅速報告信息部主管,經批準后方可進行采集服務工作,工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定,否則造成不良后果要追究其責任。
7.愛護公司公共財產,愛護儀器設備,正確運用信息設備操作程序,如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8.及時完成領導交代的其他工作。
汽車信息員崗位職責 2
1、系統管理員主要負責全公司內部網絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網絡和服務器系統的穩定、正常運轉,及時解決網絡和服務器系統故障,確保公司辦公網絡及業務系統的安全運行。
2、負責公司和各服務中心計算機網絡硬件設備運行日常維護及常規故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網絡設備的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。
3、參與公司信息化項目產品選型,負責需求分析、業務調研、產品實施、系統推廣應用等工作。
4、編制和優化公司信息化系統管理制度及信息化建設規劃,負責協調系統建設過程中的資源調配、監控項目實施進度、做好質量控制、及時收集反饋業務部門的需求。
5、負責對網絡應用系統用戶權限的`管理,熟悉公司業務,掌握網絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據需要對業務系統進行初始化設置、調整,包括對各種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。
6、熟悉本公司業務以及應用軟件的技術架構,負責對最終用戶操
7、負責做好所有業務系統數據庫的管理,業務系統數據設置自動備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數據的安全。
8、負責對信息數據進行收集、整理、分析,為領導決策提供數據支持。
9、嚴格數據保密工作,對于重要的業務數據進行妥善保存,防止外泄。
10、完成領導交辦的其它工作。
汽車信息員崗位職責 3
1、車輛訂單的處理及統計;
2、相關業務報表的`制作統計;
3、客戶資料管理;
4、完成上級交代的其他工作
汽車信息員崗位職責 4
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的'布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
汽車信息員崗位職責 5
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的`運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車信息員崗位職責 6
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的.流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車信息員崗位職責 7
1、負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核,及時添加產品信息,每天刷新產品信息,每周一、三更新產品信息與維護。
2、負責搜集、整理、歸檔代理商的相關信息,包括各個醫藥廠家的業務員信息,招商會信息,招商雜志上相關代理商的信息。
3、負責搜集、下載、整理公司自有網站及各醫藥網站上相關代理商的信息做到清晰準確、去掉重復信息,每天上午10點鐘以前必須結束。
4、負責向外界核實購買資料,對資料的質量負責。
5、負責每天對一些資料不足的.填補工作,一定要及時準確。
6、按招商部門的要求,對搜集來的信息進行整理歸類后及時發放給各招商部門。
7、負責接收與打印電腦出庫單,并蓋章送交業務經理。
8、在部門經理的領導下,負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核工作,及時添加新產品信息,定期更新及維護。
9、負責公司的招投標工作,一定要及時與各區域業務經理溝通,一定要及時掌握各地區的招投標信息與截止日期與廠家溝通準備招標資料。
10、負責對公司員工與新入員工的檔案管理,并及時核對按公司要求整理歸檔。
汽車信息員崗位職責 8
1、車輛訂單的'處理及統計;
2、相關業務報表的制作統計;
3、客戶資料管理;
4、完成上級交代的其他工作
汽車信息員崗位職責 9
1、接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售詢問來電進行專業、準時的答復;
2、對需要轉接的.電話進行精準的接轉;
3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問;
4、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;
5、依據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人;
6、記錄客戶電話訪問及來訪信息;
7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息;
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監督和記錄;
9、供應文件錄入、打印、復印等行政服務;
10、幫助銷售顧問做好展廳環境維護工作;
11、完成上級委派的其他臨時性工作。
汽車信息員崗位職責 10
1.協助廠長(經理)領導本單位的安全生產工作,對分管的安全工作負直接領導責任,支持安全技術部門開展工作。
2.組織企業員工學習安全生產法規、標準及有關文件,結合本單位安全生產情況,制訂保證安全生產的具體方案,并組織實施。
3.協助廠長(經理)召開安全生產例會,對例會決定的事項負責組織貫徹落實。
4.主持編制、審查年度安全技術措施計劃,并組織實施。
5.組織車間和有關部門定期開展專業性安全檢查、季節性安全檢查;對重大隱患,組織有關人員研究解決,或按規定權限向上級有關部門提出報告,在上報的同時,應制訂可靠的.臨時安全措施。
6.主持制訂安全生產管理制度和安全操作規程,并組織實施;定期檢查執行情況,負責推廣安全生產先進經驗。
7.發生事故后,應迅速察看現場,及時準確地向上級報告,同時按分工主持事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。
汽車信息員崗位職責 11
1、基于公司交易業務整體規劃,規劃售后服務板塊產品、制定售后服務標準及流程,保證用戶售后服務體驗、滿意度;
2、規劃、拓展售后服務供應鏈,包括不限于主機廠、配件廠等,保證售后服務的供應可靠性及經營效率;
3、設計售后服務板塊的`商業模式、網點合作標準、網點服務標準等,提升交易鏈業務的整體盈利能力;
4、基于門店的售后服務體系及管理團隊的前期搭建;
汽車信息員崗位職責 12
一、負布監督、指導業務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。
二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關工作。
四、制定、安排和協調售后服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。
五、嚴格按公司運作標難或相關要求開展工作。
六、定期對本部門的'工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。
八、做好業務統計分析工作,定期填寫并上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質量。安全生產成本控制和環境管理。
十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。
十一、負貢各項會議的召開及售后各項工作的不斷優化改進。
十二、負責質量管理體系中的相關工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
汽車信息員崗位職責 13
1、根據公司下達的銷售任務,制定售后戰略和售后計劃,并監督執行
2、了解市場動態,制定和更新服務策略
3、客戶開發與管理
4、標準、流程的實施與控制
5、管理并協調售后服務各部門工作
6、負責本部門與其他部門的.協調工作
7、維護和拓展對外業務合作關系
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任
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