職業化培訓心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的職業化培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
職業化培訓心得體會1
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規范和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的六堂課具體包括:
第一堂課職業化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業理想。
4、職業理想決定職業發展方向。
5、把職業當事業。
6、擁有一份職業,一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長,就會成功。
第二堂課職業化的態度
認為:
1、積極的態度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡,態度不能平庸。
3、態度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位。
6、用積極的態度開始和結束每一天。
7、職業態度決定職業高度。
第三堂課職業化技能
應該:
1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要創新,技能要提高。
4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業化道德
自律:
1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人,真心成全自己。
第五堂課職業化溝通
效率:
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業化形象
必須:
1、要給別人留下好印象。
2、規范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現職業形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業形象決定職業命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發意義的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題:
1、職業人對企業的認知,職業化學習中大家提了一個問題:企業是不是家? 因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取企業對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
2、忠誠是一個企業,一個人的立足之本。無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業的每一個員工,真正做到忠于企業,忠于客戶,自覺地樹立起我為企業做點啥的良好風尚,企業才能基業常青。以企業的榮譽為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業,細節成就完美,每個員工都能做到兢兢業業,企業就會一年比一年強盛。
3、職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作的時候,我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。 兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的'“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,孰優孰劣一看便知。
5、職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。并通過對企業制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來建立起適合我行企業文化的職業化行為規范,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
職業化培訓心得體會2
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
通過集團組織的職業化團隊文化培訓即:職業化理想、職業化態度、職業化技能、職業化道德、職業化溝通、職業化形象的系統學習后,及對比之前對職業化的一些認識和理解,思考導師關于職業化的理念之余,進一步加深了對職業化的理解。以下是參與此次職業化學習的心得體會。
良好的習慣是職業化培養的中樞神經,行為養成習慣,實際上就是從行為上要求我們做到職業化。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使職業員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。
職業人對企業的認知,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的`機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取個人的提升和企業對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他被淘汰的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
職業化學習中的一些思考?如何讓我們更加職業化,特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓促進員工在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業化不僅是處于一定職業高度的職業人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強化自己的職業化思維,才能養成良好的職業習慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,找不到職業化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強化自己的職業化思維。清醒地認識到了自己在職業化上的一些欠缺,在職業化上不斷地學習和提升自己。養成良好的職業習慣,培養良好的職業情操,才能創造完美的職業人生。
職業化培訓心得體會3
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓。經過一天的培訓我受益很多。以下是我本人這次培訓的心得。課程一開始。胡老師就講到工作是個人謀生的手段。職業是滿足服務大眾需求的社會角色。職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程。企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點:
①自律:自己管住自己。首先問自己管好自己的時間沒有。管好了自己的情緒沒有。管好了自己的`目標沒有。當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔。重要決策的時候。首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
②專注:把工作當愛好。在正確的道路上堅持。專注于自己的工作。
③誠懇:誠實的對待每一個人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。
④合作:要有團隊精神。學習與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時間做事。說正確的話更要在正確的場合說話。使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”:
、贂r間成本化。
、谛袨閿祿。
、蹖W習常態化。
、芄ぷ骺鞓坊。胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”。如果你愛你的工作。工作就會給你帶來快樂。當你工作快樂的時候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑。要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議。時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業化培訓心得體會4
近期總司組織了員工職業化素養培訓,通過參加這兩天的培訓,我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼,內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當中對人處事的態度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好,F在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關注事態的發展,為什么不能深入的思考問題可能產生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會改變我的工作態度。
是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創造效益,員工需要公司提供的平臺實現個人價值。但是前期必須是結果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠實現預期的結果,不了解你的人可能會對你產生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能通過你做事情的結果來評判你! 也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認可,價值沒有得到體現。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續努力最終會得到一個好的結果,有的人會放棄,繼續重復以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!
3、“百分百的意愿可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的'時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現價值的機會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發現很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當中!感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會,我將學以致用,在回報公司的過程中實現自己的人生價值!
職業化培訓心得體會5
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍教師講的“心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態都是第一位的。
我理解的心態,就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情,不一樣的人會有不一樣的看法,進而產生不一樣的態度,最終導致不一樣的結果。
生活中,心態進取的人,會把突如其來的變故當作是對自我潛能的一次挑戰,他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是某某運氣好,而是心態好。心態好的人,一切順利時不驕傲,因為明白這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白進取應對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍教師告訴我們:一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經遠離你!談起心態,就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫忙顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐教師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎放下過去坦然的應對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業當中,每一天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,可是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自我的心態,去繼續工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自我也會影響到整個公司。所以我們在此事件中要問自我,是什么樣原因讓客戶生氣,自我哪里做的好或是不好,應當怎樣對待此事件。
“說到不如做到!币粋人內心美麗很容易,但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人期望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但能夠選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的'同胞們,他們是多么期望生存呀,可是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在x月xx號的培訓當中,徐教師給我們講了十三條職業心態,每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據實際情景,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發現原先周圍的一切都那樣完美,讓我們用一顆感恩的心去追求自我的夢想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自我的心態,重拾信心,以進取的態度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發展!
職業化培訓心得體會6
前短時間,我有幸參與了由杭州時代光華支配的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的熟悉,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素養,生產出合格產品,企業才能發展壯大! 我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認專心真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,假如喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,專心想、專心做,戰勝困難,方法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“歡樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告知我們,工作的態度不是今日或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的',工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、開心、生氣勃勃、鎮靜冷靜是一種精神優勢和無形的力氣!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必需有好的心態面對人生,才能幸福歡樂!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節打算成敗。
每一位職業人士都必需明白的。面對障礙,出現“消極”行為、心情與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要把握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
職業化培訓心得體會7
關于管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。
1.良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。
看過一篇職業化培訓心得體會的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:
職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);
職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);
職業化技能(職業資質、職業通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對企業的認知,職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家? 因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。 如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。
兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優孰劣一看便知。
職業化培訓心得體會中的一些思考
一個互動提問,問大家對職業化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業,泰瑞捷是第一份工作,可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的.培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。
職業化培訓心得體會8
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始,胡教師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會主角,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的是一塊“磚頭”。
胡教師對職業化態度講了四點:
、僮月,
、趯W,
、壅\懇,
、芎献
、僮月桑鹤晕夜茏∽晕,首先問自我管好自我的時間沒有,管好了自我的情緒沒有,管好了自我的'目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自我承擔,重要決策的時候,首先問自我冷靜嗎淡定嗎情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆,在正確的道路上堅持,專注于自我的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献鳎阂袌F隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不一樣的思維看待問題。
胡教師還對職業化素養總結了“四化”:
、贂r間成本化,
、谛袨閿祿,
、蹖W習常態化,
、芄ぷ鳉g樂化,
胡教師還提議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來歡樂,當你工作歡樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最終胡教師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提提議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業化培訓心得體會9
聽完職業素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。
我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的'所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。
而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔!堵殬I素養》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業化培訓心得體會10
步入職場近7年的時間,關于職業化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。
我也參與了許多關于職業化的培訓課程,本次職業化素養訓練,是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件,在腦海中形成完整的“實體化”的'“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓,為我的“職業化”打開了一扇門。
“職業化”打開了一扇門。
本次職業化素養培訓,最關鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中,關于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應接不暇,但我必需隨時保持清醒的頭腦,根據我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求沉沒!皳臁绷撕髞淼男枨,“丟”了前面的需求,那結果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用賜予指導。
職業化培訓心得體會11
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的'心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸?鞓!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。
每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
職業化培訓心得體會12
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的`前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
職業化培訓心得體會13
聽完職業素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。
我認為,人必須擁有一個終極目標,終極目標可能是某一個詳細的職業形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會標準,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的'過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。
而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當!堵殬I素養》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。包括學會承當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業化培訓心得體會14
通過對《職業化的養成與塑造》的學習,使我對職業化有了進一步的認識,更加深了對職業化的理解。對我對職業化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得:
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規范和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的養成與塑造具體包括:
第一堂課職業化的工作技能
簡單通俗的說,職業化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業,硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的----創造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。
第二堂課職業化形象。
職業化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業形象決定職業命運。塑造職業形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的.培訓才知道,自己離職業化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業化的態度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態度不能平庸,態度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態度開始和結束每一天,職業態度決定職業高度。
第四模塊:職業化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發的、從內心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業的一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業是生產索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什
么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業道德,對企業高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。
以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業技能、職業心態、等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。職業化應該是自己先職業化,才有資格要求底下的人職業化,才可以糾正或批評下屬不夠職業化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業文化的職業化行為規范,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
職業化培訓心得體會15
職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業素質的競爭。職業化就是生產力,雇傭有職業素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業化就是執行力,執行是要結果的行動,職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業,不夠商業,不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領
沒有專業就失去了職業的基礎,就不可能有職業化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的'需要。
2、我們要向商人一樣經營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛
它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
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