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宜家中國為什么不做網上商城?
上學的時候,相信大家一定都接觸過知識點吧!知識點就是一些?嫉膬热,或者考試經常出題的地方。那么,都有哪些知識點呢?以下是小編收集整理的宜家中國為什么不做網上商城?僅供參考,大家一起來看看吧。
宜家中國為什么不做網上商城?
宜家的商城遍布各二線以上城市,宜家的已經做成了半個商城網站了,為什么宜家不做自己的網上商城,必須要所有人到他的店里買?物流交給第三方的話,銷量相比現在會好得多吧?
宜家中國為什么不做網上商城?
1. 宜家在國內的市場,應該沒有問題,所以在網上銷售商品至少不會為有沒有人買單發愁。對于這個銷售會有多大,看看Tmall上的家居店的銷售量以及自家門店的情況,應該能預估出來個大概。
2. 既然在其他市場已經開展了線上業務,那么,至少在網絡平臺和內部運作流程上的問題應該是可以借鑒或解決的。 在商務上,如線上產品的定價問題、促銷問題,這些應該都有成熟的方案。
3. 倉儲和物流。這個可能是目前的問題所在吧。原先的運作模式可能是工廠-倉儲-門店。開展網購則有可能出現工廠-倉儲-客戶這樣的模式,供應鏈系統要準備好,需要一些調整。物流問題呢?是自建物流隊伍還是依靠第三方服務,這是個比較頭疼的問題。從Tmall上的家具店銷售來看,物流是個很難解決的問題,運輸的物品體積、重量都太大,運輸時間過長,費用較高,第三方物流不太好解決這樣的問題。中國的市場有些體量過大,可能因為這些多出的枝節影響了用戶對宜家品牌的認知和評價,需要慎重解決。
4. 售后服務。網絡購物的售后服務一直都是個問題,退貨流程是否可以借用門店渠道還是只能走網絡渠道亦或二者皆可,如果走網絡渠道的話,依然存在物流和運費的問題。
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