• 汽車銷售經理的崗位職責

    時間:2024-10-01 22:48:18 愛車 我要投稿

    汽車銷售經理的崗位職責15篇

      在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的汽車銷售經理的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    汽車銷售經理的崗位職責15篇

    汽車銷售經理的崗位職責1

      1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

      2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

      3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

      4、展廳報表數據準確、按時提報

      5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

      6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

      7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

      8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

      9、展廳背景音樂管理落實

      10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的'監控與執行

      11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

      12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日,F場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

    汽車銷售經理的崗位職責2

      1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

      2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

      3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業績:

      4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的.銷售和毛利目標:

      5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

      6、每月制定銷售分析報告。

      7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

      8、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

      9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。

    汽車銷售經理的崗位職責3

      1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

      2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

      3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。

      4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

      5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

      6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

      7、完成公司領導交辦的'其他工作任務。

    汽車銷售經理的崗位職責4

      1、部門費用審核、監控。

      2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

      3、本部門員工績效考評方案的'草擬及最終考核。

      4、領導開展部門員工業務培訓。

      5、領導開展部門員工業務培訓。

      銷售市場分析、銷售策略制定。

      1、掌握當地的汽車市場動態,合理制定、完善、調整銷售策略。

      2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

      3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。

      4、資金、庫存情況監控。

    汽車銷售經理的崗位職責5

      1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;

      2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

      3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

      4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

      5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的'庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;

      6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

      7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;

      8.完成上級交辦的其他事項。

    汽車銷售經理的崗位職責6

      1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

      2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

      3、參與產品市場推廣,從中發掘客戶資源;

      4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

      5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

      6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

    汽車銷售經理的`崗位職責7

      職位描述

      工作范疇:

      一.銷售

      1.和老客戶溝通續交車險保險

      2.老客戶轉介紹購車

      二.培訓

      1.新員工入職培訓

      2.組織員工日常各類培訓

      三.團隊建設

      1.制定員工上班規章制度,執行并落實

      2.組織大小活動,鏈接感情

      3.維護公司氛圍,打造凝聚力

      四.崗位要求

      1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務

      2.獨立完成各個崗位的面試、入職

      3.保證一定的.入職率,降低離職率

      我公司實行每項工作的積分考核制,各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)

    汽車銷售經理的崗位職責8

      1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;

      2、完成公司制定的'銷售計劃,達成城市業績;

      3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;

      4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;

      5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。

    汽車銷售經理的崗位職責9

      1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

      2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;

      3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;

      4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;

      5、建立維護公司與廠方、保險公司等的.密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

    汽車銷售經理的崗位職責10

      1、完成分配的銷售目標;

      2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;

      3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;

      4、建立銷售業務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;

      5、熟悉基本電腦操作。

    汽車銷售經理的'崗位職責11

      一、工作職責

      全面負責前臺服務日常工作,指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產,確保各組派工合理。

      二、工作流程

      1、7:40之前到店。

      2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺,檢查廠家通知及要求。認真記錄,及時處理或安排相關部門協同處理,展開工作,做計劃,要求。

      3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行

      4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數,確實、準確、有效地開好早會。

      5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛生。

      6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行,必要時抽查進度是否真偽,以便調整、指導和監管的準確率。

      7、跟蹤在場事故維修車輛進站,及時督促事故專員匯報工作,負責接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協議。

      8、圍繞維修車間區域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間;二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。

      9、處理好安撫投訴客戶工作,總結投訴原因,及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。

      10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題,提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。

      11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。

      12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤,按時、按期交車。

      13、對于即將交付的車輛,應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。

      14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容,確保表內內容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

      15、對一天的產值進行關注,分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。

      16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位,隨即抽查設備保養卡,做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續,未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的`維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區域。

      17、查看公司郵箱及協同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題,總結處理辦法,以便第二天碰頭會有準確內容。

      18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。

      19、每月與保險公司聯系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。

      20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經理。

    汽車銷售經理的崗位職責12

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

      2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

      3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

      4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的'流程進行傳遞和審閱。

      5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

      6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

      7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

      2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

      3、執行廣州本田的運作標準。

      4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

      5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

      6、負責銷售人員的培訓和考核。

      7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

      8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

      9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

      10、負責客戶管理。

      汽車銷售經理工作崗位職責

      1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

      3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

      5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

      6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

      7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

      8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

      9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

      10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

      11、填寫銷售員負責的各種報表。

      12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

      13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

      14、完成上級領導布置的工作。

      15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

    汽車銷售經理的崗位職責13

      1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;

      2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;

      3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

      4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;

      5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

      6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的`內部協調及重大投訴。

      7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

    汽車銷售經理的崗位職責14

      1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業績目標;

      2.根據客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;

      3.根據公司現有車輛,批售當地二級經銷商,提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;

      4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

      5.負責根據公司APP平臺上,經紀人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉化,以促成交;

      6.打造強有力的`銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;

    汽車銷售經理的崗位職責15

      1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;

      2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

      3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的.跟蹤和回訪,并做好記錄;

      4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

      5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

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