• 市場營銷專員崗位職責

    時間:2023-02-17 12:39:33 市場營銷 我要投稿

    市場營銷專員崗位職責精選15篇

      隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的市場營銷專員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    市場營銷專員崗位職責精選15篇

    市場營銷專員崗位職責1

      1、配合銷售經理完善更新項目基礎信息,資料管理、檔案資料歸檔工作;

      2、配合公司新產品做市場調查、策劃產品推廣宣傳活動;

      3、配合整理銷售部各項總結、計劃、報表等;

      4、配合銷售經理項目前期和執行過程中的溝通協調工作。

    市場營銷專員崗位職責2

      1、負責協助市場部進行區域內品牌推廣、宣傳與維護等工作;

      2、負責協助渠道主管進行區域市場推廣(巡診及促銷)活動的組織與策劃;

      3、負責聯系周邊社區、學校、企事業單位達成合作協議,舉行義診或各種營銷活動;

      4、負責做好渠道報表的`匯總及分析工作,并向上級領導匯報;

      5、完成上級領導臨時交辦的任務。

    市場營銷專員崗位職責3

      職責:

      1、負責篩選客戶資質信息資料的'對接了解;

      2、負責客戶資料的收集,整理和向上資料對接審核;

      3、協助客戶了解和完成商務會議流程信息;

      4、協助經理管理團隊人員,增進團隊工作氛圍;

      任職要求:

      1、熱情,自信、樂觀、向上,責任心強、執行力強,

      2、有自己的職業規劃 ,

      3、良好的表達能力,溝通能力

    市場營銷專員崗位職責4

      1、 負責內容架構,組織策劃熱點話題,策劃活動,打造品牌欄目。

      2、 核心用戶的挖掘和互動, 維系社區活躍度,與用戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;

      3、 對內容進行篩選分層,使優質內容得到充分曝光,把合適的內容推薦感興趣的`用戶;

      4、 深挖客戶需求,定期策劃線上線下活動,激發用戶參與度,提升業界影響力;

      5、 策劃系列的線上、線下活動,促進優質內容的分享和沉淀;

      6、 協助其他部門完成用戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升產品的體驗;

      7、 負責QQ群的維護。

    市場營銷專員崗位職責5

      職位描述

      工作職責:主要負責業務或管理人員人事方向發展。

      負責人事溝通職員工作。

      輔助公司業務能力方向日常工作。

      同時負責職前員工的一定培訓工作。

      具備清晰的表達能力和責任心。

      年齡需求22歲或以上。

      薪資(5400),業績+績效。月均1~3W。

      朝九晚五,工作時間彈性自由,不加班,雙休制度休息。

      擁有一定工作經驗。

      公司組織定期團建旅游,并且有免費國內外游。

    市場營銷專員崗位職責6

      職責一:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、搜集及分析市場相關信息,為公司制定決策提供參考

      2、及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內部各部門密切溝通

      3、評估推廣效果,配合相關部門積極開拓市場,并負責制訂區域的客戶維護工作

      4、負責外部媒體的關系維護工作

      5、具備優秀的創意、良好的'溝通協調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。

      職責二:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

      2、協助總經理完成董事會下達的經營指標;

      3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

      4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

      5、協調公司各部門人員工作的協作關系;

      6、完成領導臨時授權的其他工作;

      職責三:市場營銷專員崗位職責說明書

      1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;

      2、負責和開發公司銷售部做銷控核對;

      3、每日向開發公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

      4、建立內業檔案及客戶檔案,以規范工作程序及完善內部管理制度;

      5、配合完成所有管理報表;

      6、完善客戶合同管理工作流程;

      7、協助開發商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發商營銷部;

      8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協助處理客戶投訴。

    市場營銷專員崗位職責7

      1、負責公司開拓網絡營銷資源和渠道,提升網站整體流量和知名度;

      2、策劃、執行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果;

      3、運用多種網絡推廣手段(微信、微博等)來提高公司品牌的知名度,以達到咨詢量增加的'效果;

      4、負責公司網站的推廣(利用SEO或SEM渠道進行推廣),在各大論壇,博客,書簽,目錄網站做外鏈;

      5、關鍵詞排名規律,并能利用關鍵詞排名提升公司網站的網絡搜索權重;

      6、利用合理途徑提升網站流量、訪問量及轉化率等指標;合參與相關部門其他的推廣活動,完成領導交予的其他方面的工作。

      7、軟文營銷以及新聞稿類攥寫、發布相關工作。

    市場營銷專員崗位職責8

      1、市場調研,包含競品、商圈、用戶群體的信息調研及分析;

      2、廣告勘察,商圈及周邊廣告位篩選、談判、上刊跟進;

      3、門店營銷活動對接,對接各門店營銷活動需求,幫助門店進行活動提報、審批及開展;

      4、協助營銷部營銷組日常工作開展及執行。

    市場營銷專員崗位職責9

      1、負責市場渠道開拓與銷售工作;

      2、處理并跟進客戶的訂單;記錄統計每月銷售及回款情況;

      3、建立并及時完善更新客戶資料庫;

      4、定期或不定期的'對客戶進行回訪,及時了解、記錄并反饋客戶的意見及需求;

      5、能獨立處理并完成重大異?蛻羰录;

      6、售后維修件的處理及跟進;

      7、領導安排的其他工作。

    市場營銷專員崗位職責10

      1。積極進行市場的開拓活動,負責相關區域的客戶關系維護;

      2。熟悉公司內部的產品和需求,根據市場及客戶需求制定營銷方案;

      3。根據指定的市場推廣方案進行實施,并負責評估市場推廣活動的.效果,及時反饋,協助公司調整市場推廣策略;

      4。配合其他相關團隊與客戶溝通,完成銷售及銷售宣傳工作;

      5。定期進行市場調研,搜集相關市場動態并進行分析,建立市場調研資料庫;

      6。了解市場需求、收集客戶意見,為提高公司的服務質量提出建議;

      7。完成領導交辦的其他任務。

    市場營銷專員崗位職責11

      1、與客戶建立良好的溝通及合作關系,介紹服務,簽訂協議;

      2、對客戶需求狀況做好詳細記錄,制定適合客戶的銷售方案;跟進客戶情況;

      3、負責目標客戶的`關系拓展和維護;

      4、執行公司銷售策略及計劃,完成階段銷售指標;

      5、配合其他部門做好溝通及交接工作。

    市場營銷專員崗位職責12

      1、 新員工入店,熟悉了解所在商圈;

      2、 在店內與客戶電話溝通;

      3、 詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;

      4、 根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;

      5、 進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交。

    市場營銷專員崗位職責13

      1、通過各種平臺,搜集客戶信息,經培訓后熟練使用商標、專利等系統

      2、通過電話、拜訪等方式開展有關商標、專利、高新技術項目等客戶拓展業務

      3、挖掘新客戶,及時維護老客戶,分析客戶需求,協助客戶制定相關解決方案

      4、客戶群體主要為企業公司等

    市場營銷專員崗位職責14

      市場分析:

      1、收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業信息,并進行分類歸檔。

      2、了解附近近學校報名情況分析、消費者狀況分析、競爭對手促銷狀況分析,并形成數據分析報告。

      3、根據收集的市場信息,參與招生計劃的前期定位并對其進行可行性分析。

      市場計劃與策劃:

      1、根據校長下達的銷售指標,制定年、季、月銷售計劃報上級審核并監督實施,全面負責學校招生工作,優化配置部門員工,督導檢查市場開發情況,保證實現年、季、月銷售目標。

      2、根據學校的發展方向,制定年、季、月學校整體形象塑造計劃與策劃方案并報上級審核,形成電子或紙質文檔歸檔,并負責該方案的執行推廣,擴大我校的知名度。

      3、根據不同的季節、節日、主題、策劃不同的促銷活動,擬定年、季、月促銷計劃形成報告并報上級審核,根據促銷活動計劃,負責活動的統籌安排與實施,以保證良好的活動效果。

      4、根據各類活動計劃,制定年、季、月的各類廣告計劃(戶外廣告、平面廣告、網絡廣告)并上報審核,并根據廣告計劃,審核廣告公司的廣告主題和內容,按時完成各類宣傳資料的設計,達到良好的推廣效果。

      團隊管理

      1、組織晨夕會及新老員工的培訓,關心所屬下級的思想、工作情況,保證合同期內員工不流失。

      2、調動下屬的工作積極性,指導他們完成本職工作,提高員工的業務水平和綜合素質。

      3、根據市場部的工作內容和基礎狀況,結合學校的相關章程和制度,制定了一系列切實有效的部門制度。

      4、各類活動結束以后,對活動進行的情況進行優缺點分析,提出改進意見和建議形成活動分析報告,并分享給團隊成員。

      其他事務

      1、組織學習我校課程和競爭對手課程在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術(包括課程和價格的調整等),并組織相關人員接受最新課程知識與市場知識的培訓。

      2、協調與其他部門合作、開展工作的所有學校內與學習外的人際關系。提供市場開拓及促銷、培訓等方面的公關支持,協助接待學校來賓。

      3、制定不同時期,不同銷售活動的各項預算。管理、監督和控制市場經費用使用情況,組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送財務人員處。

      4、全面負責公司客戶信息管理,進行客戶維護,對客戶數據進行統計分析形成報告,確保信息真實可靠。

      5、市場部其他日常事務的管理及校長安排的其他事務。

      市場專員崗位職責

      客戶服務

      1、負責客戶信息的收集、分類,并健全客戶檔案信息材料,對客戶情況進行分析,提出相應的招生的策略。

      2、服務態度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,并做好訪客信息登記,為家長介紹我們學校的課程并推薦孩子學習的課程,不與同事、學生及家長發生爭執,配合同事工作,不被客戶投訴。

      3、負責學校學生的考勤,通知學生上課、補課等在學校期間的一切活動安排,各類傳達信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏,負責我校安全衛生,確保校園環境干凈,保證學生不在課間樓道走廊無學生瘋打,不發生安全事故。

      4、校寶數據準確無誤,報班準確,適合學生的水平,無授課教師要求調班。

      校內工作

      1、組織市場營銷部開會事宜,形成會議記錄并存檔。

      2、參加晨夕會,匯報當日工作完成情況并制定后期工作計劃上交主管,由主管修改后發給本人方可執行。

      3、參與學校組織的內外部培訓并合格,內訓未合格的到主管處重新培訓直至合格。

      4、學校各類宣傳物品、資料的管理,學生學費收繳、按時將收到的學費上交財務人員,財務記錄無誤。

      5、根據主管的安排,進行市場調研并及時向主管反映收集到的相關信息,執行各類宣傳促銷活動,并向主管反映活動執行的相關情況。

      6、學校安全衛生維護,校園環境干凈、整潔,保證學生在走廊、樓道不瘋打玩鬧,不出安全事故。

      7、學校其他事務的處理以及主管安排的其他工作。

      招生宣傳

      1、服從主管安排,參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標任務。

      2、根據主管的安排與學生家長聯系,進行電話銷售,完成主管下達的指標任務。

      3、協助主管開展公開課活動等各類營銷、促銷活動,維護活動秩序良好,達到主管要求的目標,并向主管匯報活動的情況,并提出改進意見和方案。

      4、根據主管的要求進行微信平臺的推廣與分享,學?臻g網站信息的收集、整理、發布。

      5、與廣告公司的業務對接,督促廣告公司按時、按質、按量完成我校的`廣告業務。

      6、服從學校工作安排支持其他校區招生工作的開展。

      班主任制度

      1、根據學校教學安排,輔助授課教師組織各類教學活動,負責每周一星的公布。

      2、每周進入所轄班級聽課,每周至少1次,并輔助教師教學工作,保證學生在校內安全。

      3、定期與家長溝通反應學生在校情況,開展續班工作完成主管所下達的續班指標。

      行政人員崗位職責

      日常工作

      1、負責學校學生的考勤,通知學生上課、補課等在學校期間的一切活動安排。

      2、所有員工向學生、家長傳達信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏。

      3、歸類管理學校各類文件、物品,對各項物資進行建賬管理,定期進行清查,做到賬實相符。

      4、學校各類宣傳物料的管理

      5、日常工作前臺辦公區域及校門口過道與校內樓道間、走廊衛生管理

      6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護。

      7、各樓層衛生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。

      8、學校的水費、電費的交付。

      9、學?臻g網站信息的收集、整理、發布。

      10、電話、飲用水、打印機、監控系統、多媒體電視等物資設備檢查及維護。

      11、負責我校安全衛生檢查,了解我校安全設施數量、所在地、使用方法,確保學校的干凈、整潔,保證學生不在課間樓道走廊無學生瘋打,不發生安全事故。

      12、根據主管安排,發出會議的通知并做好會議考勤及會議紀要,確保會議精神的準確傳達。

      13、參加晨夕會,每天匯報當日工作完成情況并制定第二天的工作計劃上交主管。

      14、參與學校組織的內外部培訓并合格,未合格的重新培訓直至合格。

      15、校寶數據準確無誤,報班準確,適合學生的水平,無授課教師要求調班。

      16、服務態度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,為家長介紹我們學校的課程并推薦孩子學習的課程,不與同事、學生及家長發生爭執,配合同事工作,不被客戶投訴。

      17、學生學費收繳、按時將收到的學費上交主管,財務記錄無誤。

      18、明確個人及團隊銷售指標和完成程度,熟悉學校的收費標準、課程體系、優惠活動。

      19、銷售業績不達標,必須承擔業績不過關的處罰。

      招生宣傳

      1、參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標任務。

      2、根據主管的安排與學生家長聯系,進行電話銷售。

      3、組織開展公開課活動,推廣我校各科課程。

      4、微信平臺的推廣與分享

      班主任制度

      1、根據學校教學安排,輔助授課教師組織各類教學活動。

      2、每周進入所轄班級聽課,每周至少兩次。

      3、定期與家長溝通反應學生在校情況,開展續班工作完成主管所下達的續班指標。

      其他事務

      做好主管安排的其他事務,為部門建設發展提合理化建議。

    市場營銷專員崗位職責15

      1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。

      2、接受客服部主管的管理,對客服部主管負責。

      3、樹立良好的心態和敬業精神,以積極熱情的態度堅定的`信心去投入工作。

      4、通過電話進行營銷,與市場專員合作完成各項營銷工作、

      5、根據上級要求,制定執行電話營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。

      6、負責指定范圍內的營銷和客戶服務工作,對所分配客戶進行及時跟進并及時將客戶信息錄入系統。

      7、做好電話記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

      8、通過電話溝通了解客戶需求,尋求營銷機會并完成營銷任務。

      9、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報營銷主管。

      10、收集電話營銷成敗案例,改進工作,提高效率。

      11、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質量。

      12、使用規范、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前有充足的思想準備。

      13、在電話中進行交流做到如同面談一樣微笑服務,用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

      14、熟悉各種電話營銷術語與商場相關信息,及時解答客戶疑議,增強客戶信心。

      15、16、對公司客戶檔案負有保密責任。積極完成其它臨時性工作。

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