關于企業的調查報告20篇
隨著人們自身素質提升，越來越多人會去使用報告，報告具有語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的關于企業的調查報告，歡迎閱讀與收藏。
企業的調查報告1
內容提：
我于今年對百勝餐飲集團中國事業部的人力資源管理進行了走訪調查。調查發現肯德基企業人力資源管理在招聘環節對應聘者進行嚴格審查面試，以便錄用到最優秀，最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象，執行規范而統一的公司規章制度，百勝餐飲集團中國事業部編制《員工手冊》，其《員工手冊》也是依據中國法律編制的，是屬于企業規章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要。在日常管理中加強與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業關心員工的生活。企業建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。
我此次社會調查的對象是百勝餐飲集團中國事業部—（肯德基）企業。調查的題目為《百勝餐飲集團中國事業部—（肯德基）人力資源管理中的運用》。我于12月走訪了肯德基企業人力資源部張經理，他向我介紹了肯德基企業員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了肯德基企業《員工手冊》和度肯德基企業各部培訓記錄。
自我鑒定：我是中央廣播電視大學寶雞廣播電視大學分校管理學科工商管理�？�20xx春的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現代工商管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據所學專業的相關知識，選擇了烏海市百勝餐飲集團——肯德基企業為調查對象，通過走訪該企業的人力資源部經理，查閱企業的《員工手冊》及度企業各部門培訓記錄，以《百勝餐飲集團中國事業部—（肯德基）人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到工商管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學知識有限，只能對企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息，從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況，員工工作的內容、要求，企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業選擇到更優秀的員工，也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心，增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃，滿足員工個人發展需要
肯德基企業從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標，幫助其設計個人的成長計劃，并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。企業采用的較為有效的升遷機會與發展，其流程如下：
�。ㄒ唬┓⻊諉T見習轉正。
1．作滿50個小時；
2．過一個工作站的訓練檢定。服務員—接待員，完成主題二并通過檢定。
�。ǘ┓⻊諉T—星級訓練員。
1．過一個區的全部基本工作訓練檢定；
2．過該區的開店或打烊工作訓練檢定；
3．論考試達90分；
4．操考核100%通過。接待員—資深接待員，完成主題五并通過檢定。
�。ㄈ┬羌壏⻊諉T-全星級訓練員工作。
1．過全部工作區的全部基本工作站的訓練檢定；
2．過全部工作區的開店或打烊工作訓練檢定；
4．操考核100%通過。資深接待員升級為接待員組長。
�。ㄋ模┤羌売柧殕T—組長。
1．職全星級訓練員6個月；
4．操考核100%通過。
�。ㄎ澹┩ㄟ^任職組長觀察中及餐廳需要，便可以提升到管理崗位。其服務組及管理人員在餐廳里的工作包括：
1．工作站的標準程序準備高品質的產品；
2．切自然地歡迎顧客，并提供他們所想要得到的服務；
3．行一切必須的清潔維護工作。透過訓練有素的員工執行這些工作，方可達到企業101%顧客滿意的目標。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發現工作中存在的問題。為此，肯德基企業為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發表意見，積極參與管理，如總經理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業管理者可以做出更優的決策，此外，肯德基管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業經營管理中存在的問題�？系禄髽I讓員工參與管理，進一步發揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務工作。此外，該企業除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應，這樣極大的激發了員工的積極性。
四、關心員工的生活
相對于其他行業來說，企業員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，肯德基企業的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，員工的上班時間由員工自己于一周前提供，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
肯德基企業從員工的需要出發，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
�。ㄒ唬┲苯訄蟪曛苯訄蟪曛饕钙髽I為員工提供的工時工資、加班費等。為了提高服務人員的待遇，企業推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經理到見習助理，組長，星級服務員等分成許多級別，各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。
�。ǘ╅g接報酬間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業采用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。
�。ㄈ┓墙疱X性報酬企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的`需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系，企業就組織一些文藝活動、聯誼會等社交活動以滿足他們的需求；有的員工希望受人尊敬，擁有較高的威望，企業可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調查，可以看出百勝集團—肯德基企業的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此，肯德基企業才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優秀的員工，使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍，為賓客提供高效、優質的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。報告顯示，困擾我國企業的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現，企業中高層管理人員的意外離職，有時會給企業帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業，投奔的往往是原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。
通過對肯德基企業人力資源管理的調查，或許能給那些處于危機狀態下的中國企業帶來些啟示，甚至是經驗。
企業的調查報告2
針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止，為了塑造公司良好的社會形象和規范員工個人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣，公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發現， 在普遍情況較好的同時，也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進行交流溝通的通行證，基本上都能聽懂。調查結果表明：經常用普通話(72例)與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說，語言障礙基本上不存在，這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎
我們既然來自全國各地，語言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質也參差不齊，造成工作中、學習上壓力過大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語言障礙，用心去發現問題，努力地多與人交流溝通，善于學習總結，不斷更新，不恥下問，并與大家共同分享工作的快樂，才能更好地融入這個團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實現團隊的目標。
因此，平時在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。
二、 個人形象與企業形象緊密相聯 有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響，9.52% 不會影響，4.76%沒考慮。同時，有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。
企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價，它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞，直接關系到企業的發展命運。
而我們各人作為企業這個團隊的一分子，就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯系起來，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。
個人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察，更加努力地為實現共同目標而奮斗，都奉獻出愛心來倍加呵護，都用大局觀和全局觀來考慮，全心全意打造“隆中人”形象。
為此，我們一方面在抓生產的同時，另一方面積極加強員工的素質教育和培訓，提供再次學習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業文化，努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。
三、 能自覺抵制不良習慣 上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產埋下隱患，同時，也很容易養成拖沓懶散的工作作風，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤，近墨者黑�！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過內因起作用，并反作用于內因。我們長期地堅持養成良好的.習慣，將會終生受益。什么是不簡單？就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易！
在全廠范圍內，應經常開展批評與自我批評討論，不斷地與不良風氣作斗爭�！坝袆t改之，無則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續改進中養成良好習慣。
四、 遵守公司規章制度 無以規矩，不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領，同時，“制度至上，服從為本”是我們的企業理念。
調查結果發現，在制度的執行過程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然，無論是有心支持還是保持中立，無論是無意參與還是心不在焉，至少可以說明，懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。
制度應以人為本，關鍵在執行，并能通過實踐而不斷地調整和規范。記得在(隆中人)第三、四期報紙上刊登的兩篇文章(淺談制度至上)和(淺談服從為本)，就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。
調查中，大家對我們的廠區范圍不是很清楚，它應包括：車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。
這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說明了這個團隊能不斷進取，深入開展務實的精神，同時，也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點：
1、 開展創建學習型組織，鼓勵學習和創新，并組織各種培訓和討論，統一思想；
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育，結合思想政治工作，配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動；
3、 反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司范圍內開展少開一盞燈，空調提高一度等節電節水活動；
4、 公司領導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關，不斷提高公司綜合素質；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動態，減少人員流動性；
6、 加強儀容儀表廠容廠貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動，開辟活動場地，增強凝聚力； 當然，調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業發展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點滴中發現并解決工作中遇到的問題。清代王國維在(人間詞話)中關于三種境界的提煉言簡意賅：第一層，“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路�！�(立志，樹立遠大目標。)第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！�(探索，不斷努力追求。)第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！�(成功，最終實現目標。)我們無論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動力，以獲得新的成績。
企業的調查報告3
一、調查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著，企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在**制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間：XX.08.
2、調查地點：**制藥有限公司
3、調查方法：采取問卷式調查
三、調查內容及分析
**制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的`發展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為**制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
�。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，**制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
�。ㄎ澹﹩T工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。
企業的調查報告4
內部公平是薪酬管理的一個重要目標。企業在薪酬管理中能否做到公平地對待所有員工，極大地影響著員工的滿意度和忠誠度，進而影響著員工工作的積極性、進取心甚至員工的去留。從企業服務價值鏈的角度看，如果薪酬沒有體現內部公平，員工滿意度會降低，必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務價值，進而影響客戶的忠誠度。因此，在薪酬管理中，內部公平是管理者必須高度關注的問題。
薪酬的內部公平特點
薪酬的內部公平，是指員工對自身工作在企業內部的相對價值認可。根據亞當斯的公平理論，員工將自己的付出、所得與企業內其他員工的付出、所得進行比較，進而判斷自己所獲薪酬是否具有內部公平性。當員工發現自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時，他就會獲得薪酬的內部公平感;反之，則產生內部不公平的感受。由此，我們可以發現薪酬的內部公平的幾個特點：
1.薪酬的內部公平是員工的主觀感受。作為員工的一種主觀感受，內部公平具有明顯的個性特色。首先，個體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業的薪酬是否具有公平內部性的，但個人的收入和付出具體應該包括哪些內容?對這二者應該如何衡量?這些至關重要的問題往往并沒有統一的標準，多為員工的自我理解和判斷，與個人密切相關。其次，個體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同一員工對薪酬內部公平性的判斷，也會隨著時間和環境的變化發生改變。此外，員工在判斷過程中，出于自身利益的考慮，往往對有效付出和無效付出不加分辨，將無效付出納入比較之中，并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。
2.內部比較是產生內部公平的途徑。公平作為一種相對平衡的心理感受是通過衡量、比較產生的。員工對薪酬的內部公平感是通過內部比較獲得的。因此，不進行比較，員工就不會對薪酬產生公平或不公平感。
3.與個人付出緊密相關的薪酬的內部公平是基于過程公平的結果公平。在薪酬比較中，員工并不是僅僅將自己的收入與企業其他員工的收入進行比較，而是將自己的“收入——付出比”與他人進行比較。
員工進行的不是簡單的絕對收入比較，而是與個人付出緊密相關的復雜的相對收入比較。進行簡單的.絕對收入比較，主張的是“均貧富”、“大鍋飯”式的單純的結果公平，實際上是追求平均主義。
4.追求內部公平的員工要求的是基于過程公平的結果公平。在判斷薪酬是否具有內部公平性的時候，員工之所以關注自己和他人的付出，實際上是要求薪酬體現出彼此在勞動付出方面的差異性，追求收入和付出正相關。具體而言，薪酬應該體現出各種工作不同的價值含量，體現出各個員工不同的個人勞動生產率。推而論之，員工要求個人薪酬的決定過程要公平，要求考慮員工勞動的多樣性和能動性，能夠在結果，也就是個人薪酬中，體現出員工在工作上的上述差異，而這一結果是可以不平均的，也不應該是平均的。
5，可以通過一薪酬調查，查閱薪酬調查報告來完善企業的薪酬制度，追求企業的薪酬水平達到行業的水平來讓企業在行業中立足!
薪酬的內部公平內涵
根據薪酬的內部公平的特點，實現薪酬的內部公平必須關注如下幾個方面的內容：
1.關注員工薪酬內部公平觀的建設。既然公平觀念深刻地影響著員工對公平性的判斷，企業在薪酬管理過程中就必須大力建設與企業文化和薪酬制度相一致的內部公平觀。要致力于引導員工樹立合理的評價標準，建立內部一致的薪酬公平觀，避免由于不合理的公平標準引起的不合理的薪酬內部不公感。
2.薪酬制度建設應體現員工勞動的多樣性和能動性。
(1)關注職位相對價值，同工同酬，不同工則不同酬。這里的“同酬”不是指相同的薪酬絕對值，而是指相同的薪資帶。企業內部各個職位在工作要求、工作責任等方面是各不相同的。在制定薪酬的過程中要充分關注員工勞動的多樣性，公平確定企業內部各職位的相對價值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性，在薪酬水平等級的多少、不同薪酬水平之間級差的大小以及確定薪酬級差的標準等方面體現出公平。
(2)關注個人績效，按績分配。區別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者，將這些差異在薪酬制度中加以體現。確保員工的薪酬與其績效一致，也就是與其單個生產周期的勞動邊際效益等值。研究表明，同一職位的不同員工之間的績效可能存在著非常明顯的差別，而且在越是需要高層次知識和技能的工作崗位上，這種差別就越明顯。
顯然，一個內部公平的薪酬制度必須關注員工是否真正創造了價值，創造了多少價值。有多少有效付出就會獲得多少回報，這樣的薪酬制度才是公平的。
3.強調薪酬制度的有效執行。制度的執行與制度的建設同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執行，方能實現“公平對待每一位員工”。要防止公正的薪酬制度在執行中異化、變質，防止制度推行緩慢、不力。在某種程度上講，強調有效執行就是強調程序的公正。制度是基石，程序則是保障，公正的執行程序保障著公正的薪酬制度的真正實現。
實現薪酬的內部公平方法
根據上述實現薪酬內部公平的要點，烽火獵聘認為企業在薪酬管理中可以采取如下方法實現薪酬的內部公平：
1.建立并宣傳合理的公平觀。通過培訓、溝通等建設企業文化的方法建立企業的公平觀;通過規章制度、薪酬手冊制定明確的薪酬標準，以此具象并強化內部一致的薪酬公平觀。在公平觀的建設和宣傳中，公司必須對“付出”與“有效付出”，“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析，進而建立統一的公平標準。員工在工作中的一切努力是“付出”，但不等同于“有效付出”。能夠創造和提升企業價值的付出才是“有效付出”，反之則為“無效付出”。員工的 “收入”不僅僅是指物質回報，還包含培訓、晉升機會、發展機會、心理收入、生活質量等非物質回報，是“一攬子薪酬”(total compensation，或稱總量薪酬、整體薪酬)。
2.職位評價。職位評價(iob evaluation)就是根據各職位對企業經營目標的貢獻，對企業中的各個職位的價值進行綜合評價，決定企業中各個職位相對價值的大小，從而確立一個合理、系統、穩定的工作結構，開發一個工作價值的等級制度，在此基礎上確定各職位的薪酬級別和職位待遇。職位評價立足于崗位，從勞動多樣性的角度設計薪酬，依靠價值定待遇，使不同職位之間的比較科學化、規范化，讓員工相信公司每個職位的價值都反映了該職位對公司的貢獻。由于它對薪酬的基礎作了明確、清晰地限定，避免了由于薪酬基礎限定模糊引起的員工不信任和對偏袒、歧視的懷疑。由于職位評價的作用，員工對各職位間的價值差的接受性相對較高，對絕對薪酬差距的心理承受能力也隨之增強，易于獲得薪酬的內部公平感。
3.基于績效的薪酬。將員工的薪酬分為兩大部分：基本工資和績效工資。由職位或技能決定的基本工資按付酬周期按時發放，績效工資則是按照每次的考核結果，對照預設的達標值按比例發放。同時，一些非強制性福利、培訓、精神獎勵、晉升等也與績效考核緊密掛鉤�？冃匠昕梢杂行У睾饬繂T工的有效付出，將個人回報和個人對企業的有效付出掛鉤，強調個體勞動的能動性，可以避免“干好干壞一個樣”的不公平現象。制定一個完善的績效評估體制，是有效實施績效薪酬、實現內部公平的重要環節。要體現績效薪酬的決定過程的公平，首先要讓員工參與業績評估標準的制定。要通過討論、溝通等方式，讓員工參與目標設定，使其有效行使知情權和參與權，從而使組織為其制定的績效目標更客觀、更公正、更具可接受性。第二，與員工進行有效的績效反饋與輔導。一旦目標設定，管理者必須提供信息反饋，而且信息反饋必須及時�？冃гu估報告是以結果為主的，而反饋則更側重過程。關注反饋和輔導，可以有效地避免完全的結果導向下由于對工作環境及其變化的忽視所引起的不公。第三，要克服績效評估中的各種主觀性、隨意性錯誤，如第一印象、近期印象、克隆效應等，確保評估的公允。
4.秘密薪酬。員工的公平感是通過比較獲得的，反之，員工對薪酬的內部不公平也是通過比較獲得的。那么，實行秘密薪酬制度，斬斷比較也就成為實現薪酬內部公平的一個方法。但是，管理者必須充分認識到，秘密薪酬只是建立了一道抵擋薪酬內部不公的藩籬，沒有比較、無從比較僅僅是在一定程度上避免了不公平感的產生，并不直接導向員工的內部公平感和薪酬滿意感。秘密薪酬不能作為企業實現薪酬內部公平的核心方法。只有建立在公正的薪酬制度基礎上的秘密薪酬，才能比較持久地發揮防御作用。
5.有效的監督制度和溝通機制。引入監督機制，保障薪酬制度的有效執行�？梢酝ㄟ^上級、同級實施監督。比如核定員工績效薪酬時，可以采取上級建議、隔級核定的方法。這樣既可避免由于上下級矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時，隔級核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內部公平性，減少有限視野下對組織整體薪酬內部平衡的忽視。當然，最好的監督是員工監督。管理者要建立溝通機制，搭建高效的溝通平臺，通過訪談、調查等方式與員工進行積極地薪酬溝通，充分發揮員工的監督作用，保障公正的薪酬制度得以公正地執行。
企業的調查報告5
保證商貿流通企業安全生產是推進“安全生產年”活動在商貿領域的體現，也是促進全縣安全形勢總體穩定的子課題�！半[患甚于明火，責任重于泰山”，4.12山林火災再次提醒我們，安全生產是一刻也不能放松警惕的持續性活動，否則將會遭到巨大的人物財和社會損失。分析我縣城關的較大超市和重要家電銷售企業代表，可以看到我縣商貿流通企業安全生產的客觀形勢，對于我們搞好全縣的商貿流通企業安全生產、保障人民幸福安居和市場秩序穩定有著重要的提示意義。
一、***縣城關商貿流通企業安全生產情況的概況
***縣城關的主要商超3家集中在天馬大街，即艾欣超市、廣緣超市和旺購超市，2家集中在北大街，即家惠超市和東安超商；家電類主要流通企業有蘇寧電器（***店）、秦皇島天洋電器***分公司、星星電器、迎賓家電、秦皇島驪城淀粉等等。
通過歷年的安全檢查文字記錄和今年的現場檢查都可以發現，我縣商貿流通企業安全生產形勢逐年好轉，多數商貿流通企業能夠很好的進行“三項制度”建設并持續改進；按照國家和省市安全部門和相關主管部門要求很好的進行防火防漏電、注意安全通道暢通、保持防火設備齊全并處于可用狀態、防火分區合理、卷簾門運行良好、進行“四個能力“建設（1、檢查消除火災隱患能力；2、 撲救初級火災能力； 3、 組織疏散逃生能力； 4、 消防宣傳教育能力）。
二、***縣城關商貿流通企業安全生產中存在的問題
1、從安全生產意識和形式辯證的看。
我縣多數商貿流通企業具備良好的安全生產意識，但認識程度不一，有的商貿流通企業尚未認識到安全生產是可與企業產品質量、服務質量、戰略營銷相并列的重要課題，甚至是前置條件，僅僅是流于形式應付短期消防部門和主管部門檢查。走訪中發現，有1家商貿流通企業在“四個能力”掛圖上沒有使用最新掛圖，沒有跟上安全形式的最新發展，有1家商貿流通企業電力開關處在隱蔽角落，使得遇到安全問題不能最快最便捷的處理二次危險，有2家商貿流通企業安全通道和出口臨時被商品擺放干擾等等，這樣一種并非所有企業都重視安全生產的結構恰恰使得安全隱患在客觀上還存在，安全生產形勢雖有好轉，但并沒有徹底結束危險的狀態。
2、從商貿流通企業自防自檢和政府監管辯證看。
商貿流通企業在安全生產上具有主體責任，負責人更是具有直接的管理責任。在實地走訪后發現，有的商貿流通企業自防自檢還不到位，尤其具體體現在安全出口指引未始終處于工作狀態、消火栓并未貼有最新消防標識、部分安全通道未保持良好暢通狀態等等，總體而言，一些商貿流通企業在履行安全生產主體責任上還不夠充分，這就使得自檢自防依然有很大的改進空間。而政府監管則是檢驗商貿流通企業是不是很好的履行了主體責任，但是政府監管往往重突擊性輕連續性，往往是重檢查輕復查，往往是重觀察記錄少實踐操作，往往是重履行監督輕與企業互動。這就使得商貿流通企業自防自檢和政府監管協調性不強，有時候還存在企業和政府的博弈，不利于安全生產保持連續穩定性。
三、實現***縣商貿流通企業持續安全生產的幾點建議
1、堅持“預防為主、綜合治理”的方針。所有的預防都是為了能夠最大限度的減少事故發生的幾率和最大限度的減輕危害發生時造成的損失。我縣城關的商貿流通企業要始終堅持防備事故的發生，重在預防，只有如此才能保證我縣商品流通的穩定性和連續性。隨著經濟社會的迅速發展和越來越復雜，單一的簡單的治理模式針對事故的“威力”已經不再夠大，必須利用一切現代的、科技的、復合的手段和方法，處理好安全事故防范，最大限度使我縣商貿流通企業安全生產有最有力的抓手。
2、促進安全生產主體責任和政府監管無縫隙結合。商貿流通企業安全生產一定要緊緊依靠企業自身在預防思維、管理模式、安全培訓、技術保障等多方面下大力氣，商貿流通企業自身搞好安全生產是我縣商貿流通流域安全生產落實好的最強勁力量，也一定是最大受益者。政府方面注重監管的形式要創新，保持監督的連續性，重視復查，防止商貿流通企業安全生產漏洞出現“死灰復燃”，堅持與企業實現良好互動，勤于溝通，實現安全生產主體責任和政府監管無縫隙結合，從體制機制上保障安全生產既具有給力的操作性又具有密封的保障性。
3、完善制度創新，開創安全生產新局面。好的制度是好的措施能夠執行的`有力保障，商貿流通領域的安全生產同樣離不開好的制度保障。比如既要搞業務，又要搞安全的“一崗雙責”，就很好的定位了管理層在安全生產中的導引作用，比如“四個能力”就很好的綜合了“防滅救宣”的四位一體作用和安全消防鏈式的程序。這些都是曾經創造出來的很好的制度，很好的保障了安全生產在諸多領域的可操作性。但是商貿領域安全生產絕對不是一個封閉的體系，它在越來越發達的市場經濟體系和社會高度分工的條件下，它尤其是一個需要自身努力和外界結合的新系統，在走訪中我們發現自來水的供應意外也會導致消防栓失去作用的情況提醒我們，從某種意義上來說，制度創新來自政府管理，來自各個領域的整合，來自人的新思維。
企業的調查報告6
根據市總《關于對餐飲企業工會組建情況進行調查的通知》要求，同時為進一步了解新建工會發揮作用情況，找出新建工會在工作運行當中出現的一些問題，縣總工會近日對6家已建工會組織的餐飲企業進行了調研。通過采取聽匯報、召開座談會、個別談話、填寫調查表等形式，我們了解并掌握了他們建會后的一些實際工作情況，進一步摸清了工作現狀，為我縣加強新建工會基層組織建設、切實發揮基層工會作用提供了必要的依據，現報告如下；
一、全縣餐飲企業基本情況
全縣共有餐飲企業14家，職工2168人，其中建立工會的企業6家，入會職工482人，25—200人規模企業6家，25人以下企業8家，其中國有控股企業1家，股份制企業3家，個體企業8家。
二、新建餐飲企業工會的基本情況
（1）基層工會組織建設情況：截止20xx年12月，建立工會的6家餐飲企業共有職工520人，會員482人。6家餐飲企業工會組織基本健全，能夠履行工會的基本職責。
（2）工會領導班子建設情況：6家餐飲企業共有工會干部18人，而且全部為兼職工會干部。
（3）新建工會發揮作用情況：從調查情況來看，6家餐飲企業工會基本上做到了權為職工所用，利為職工所謀，工會干部們都能堅持為職工辦實事辦好事，主要從以下幾個方面發揮了作用。一是認真宣傳貫徹《工會法》、《勞動法》、一系列法律法規，讓職工了解法，掌握法，并能運用法律的武器維護其合法權益。二是克服來自各方面的阻力和壓力，積極推行勞動合同制度，建立了有效的監督檢查機制。三是不斷開展職工安全教育，確保了職工生命安全�？傊�，在維護職工合法權益、協調勞資關系、促進企業健康發展方面，這些新建企業工會取得了一些成績。
三、餐飲企業工會存在的主要問題及原因
（1）有組織但工會干部地位低，說話不算數。這幾家企業雖然建立了工會組織，但工會主席在企業中并未取得實質性的地位，他們的政治和經濟待遇沒有真正得到落實。其原因就在于6家餐飲企業的工會干部雖然是為工人維權的干部，但更是端著老板給的飯碗的雇員，因此在工作和維權中往往處于兩難的境地。由于工會職務兼職化，工會工作業余化，勞動關系復雜化，使這些工會干部難以站在與企業主平等的位置上，旗幟鮮明地替職工說話辦事。
（2）有活動但無載體、無陣地，民主參與難。一些新建企業成立了工會組織后，確實開展了一些困難救助和文體活動，但工作缺少有效的載體，沒有真正發揮出工會的各項職能作用。還有的雖建立了職工代表大會制度，但對職代會的工作職權、程序、組織制度等基本知識缺乏足夠了解，作用發揮的也不大，各項職權并未認真履行落實，致使一些職代會成為“擺設”。這些問題產生的原因就在于企業的各項決策還是由經營者一個人說了算，工會所開展的各項活動也還是受制甚至聽命于企業主，因此企業一旦發生勞資糾紛，往往無視工會組織的存在，職工的合法權益無法得到保證。所以工會在以民主議事會、協商對話會等形式對企業實行民主管理時受到障礙，難以調動員工積極性，實現勞資雙贏的目的。
（3）有維權的要求，但發揮作用難。新建工會在維權方面常常處于兩難的境地。其原因是由于這些工會干部都是“打工一族”，要想真正維護職工的合法權益，替職工說話，就要冒著被解聘的危險，而且還會得罪老板；不替職工說話，不維護職工的權益，自己就會受到道德和良心的譴責，在私下里也常常被員工們所批評與議論。所以為了保住自己的飯碗，決大多數工會主席都不敢與老板輕易鬧翻。當老板與員工之間真正產生利益矛盾或勞動糾紛時，許多工會干部都是巧妙圓滑地、膽戰心驚地周旋于兩者之間進行維持。他們既不敢得罪老板，也不情愿得罪職工群眾。因此許多職工都反映，現在的非公企業工會的職責不是維護，而是維持。所以在維權方面，許多工會干部處于一種尷尬的境況，無法真正履行工會的維護職能。
（4）工會干部素質低，與現有的工會工作要求不相適應。據調查，餐飲業工會干部文化水平都比較低，最高學歷是高中，初中學歷者比比皆是，這就造成了工會干部法律、經濟以及管理知識的缺乏。同時由于都是新上任，對工會工作不甚了解，所以在具體工作中表現為不善干、不敢干也不會干。在參與協調老板與員工的工作關系中也顯得無能為力或束手無策，有的在具體利益維護中謹小慎微，畏首畏尾；大有“多一事不如少一事”的消極思想。這些都嚴重影響了工會基本職能的發揮和工作的開展。
四、對策與建議
1、做好“引導”工作。就是要用黨的方針、政策和國家的`法律、法規來引導企業主要依法維護員工權益的目的。工會工作在非公有制企業中能否順利進行，各項活動能否正常開展，在很大程度上取決于企業主的理解與支持，反之就會阻礙工會工作的開展。所以我們要通過各種形式和途徑加大宣傳力度，在社會上廣泛宣傳組建工會工作是促進企業經濟發展，保持社會穩定的一項不可缺少的重要工作。糾正推行建會影響企業的投資環境，增加勞資矛盾等不正確的認識。要積極引導企業主和經營者進行民主管理理念、工作內容、方式方法的宣傳，讓他們認識民主管理是促進企業發展的動力，把發展企業的理念確立在以人為中心，雙贏互利上來。
2、做好“協調”工作。就是協調好餐飲企業的勞動關系。工會是勞動關系矛盾的產物，協調勞動關系是工會工作永恒的主題。這一點對非公企業工會尤其重要。企業的發展必須以和諧穩定的勞動關系為前提條件。目前我縣大多數非公企業一般經營規模不大，管理水平不高，職工綜合素質不強，工會工作力量比較薄弱，使得職工的合法權益得不到應有的保障，從而導致一些非公企業勞動關系緊張。工會作為職工合法權益的代表者、維護者在非公企業中要積極推動企業依法建立職代會、平等協商和集體合同等民主管理制度，并以此作為參與協調勞動關系的基本途徑和主要手段，實現勞資雙方由對抗轉為對話，由對立轉為合作，建立和諧的企業勞動關系促進企業的和諧發展。
3、做好“自強”工作。要加強我們工會干部的自身素質。實現工會工作的新突破和新跨越，關鍵在于工會自身，關鍵于在干部作風。要加強對工會干部的業務培訓，將上崗培訓與經常性的輪訓結合起來；要將工會知識與現代管理知識培訓結合起來，加強對黨的方針政策、工會業務、勞動法律、工資和社會保障等知識的學習；要提高工會干部思想素養和法制水平，著力提高工會干部的綜合能力。同時在提高素質的培訓中，使工會干部樹立參與維護意識，提高參與維護能力，增強參與和維護責任。通過多種途徑和措施，下大力氣才能建設一支政治立場堅定、業務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹、想干事、會干事、能成事的高素質工會干部隊伍。
企業的調查報告7
06年三月下旬，市人大內務司法委員會在市人大常委會副主任xxx的帶領下，對市直企業集體合同和勞動合同簽訂情況進行了調查。參加調查的人員有市人大內務司法委員會部分委員，市總工會、勞動和社會保障局的有關領導。在調查過程中，我們聽取了市總工會、勞動和社會保障局匯報；深入到部分國有、民營、外資、個體工商企業了解情況，查看有關資料；同時分別召開了部分企業職工代表座談會和企業領導座談會�，F將調查情況報告如下：
一、基本情況
總的看來，各級各部門對勞動合同的簽訂做了大量工作，取得了比較明顯的成效。
�。ㄒ唬╊I導比較重視。近三年來，市總工會同市勞動和社會保障局就大力推行集體合同制度和工資協商制度，先后出臺了《關于當前企業推行集體合同制度的意見》、《關于xx市全面推行企業工資集體協商制度的通知》等5個文件。市總工會總結沙隆達、xx城南開發區等單位和地方的經驗，指導面上的工作。市勞動和社會保障局高度重視勞動關系的協調工作，把企業集體合同制度建設和勞動合同管理納入重要議事日程，實行目標考核。
�。ǘ┕ぷ骰就崎_。主要是兩個方面：一是以平等協商和集體合同制度為重點，職工參與企業民主管理的格局基本形成。目前全市各類企業4700家，已簽訂集體合同3685家，簽訂率為78%。其中國有企業945家已全部簽訂，簽訂率為100％。二是以全員勞動合同制度為基礎，確立用人單位與勞動者勞動關系的格局基本形成。截至到20xx年2月，全市城鎮各類企業簽訂勞動合同的職工為358萬人，簽訂率為867%。
(三)制度初步建立。20xx年以來，全市勞動和社會保障部門、工會組織和企業聯合會（企業家協會）積極探索協調勞動關系的新機制，市直和各縣市區都建立了勞動關系三方協商會議制度，明確了三方在調處勞動關系重大問題的責任和作用。
(四)重點內容突出。合同內容比較全面、具體，勞資雙方的責任和義務比較明確，主要突出了經濟發展和企業改制的需要，對勞動者工資、養老保險、醫療、安全等方面的權益保護體現得比較充分。
二、存在的主要問題
(一)對建立集體合同和勞動合同制度認識上有差距。一些企業特別是非公有制企業認為簽訂勞動用工合同有必要，而簽訂集體合同沒有多大必要；一些職工對集體合同制度認識不深，認為個人已經和單位簽了勞動合同，集體合同是工會和單位的事，與自己關系不大，簽不簽無所謂；還有一些有一定專業特長和技術的職工，擔心簽訂勞動合同后限制其擇業自由，不愿和企業簽訂合同。這些認識上的差距，使得集體合同制度和勞動合同制度的執行缺乏一種內在動力，一定程度上影響了合同的簽訂和執行。
�。ǘ┘w合同簽訂的程序不規范。一是平等協商難實現。目前一部分企業對平等協商制度的重要性還沒有完全認同，集體合同制度執行中重簽約、輕協商的現象比較普遍。有的企業是“一次協商管幾年”。工會代表廣大職工與單位簽訂集體合同，從法律上講是平等的，但從實際運行看，往往考慮單位困難多一些，考慮職工利益少一些。二是沒有嚴格執行審查備案制度。根據國家有關規定，集體合同簽訂后必須報勞動和社會保障部門審查備案，才能生效。而我市雖然有4634家企業簽訂了集體合同，但按規定報勞動和社會保障部門備案審查只有3685家，有近1/3的企業沒有按規定備案審查。
�。ㄈ┖贤暮炗喡屎吐男新什桓�。據勞動和社會保障部門、市總工會統計，全市有20％以上的企業沒有簽訂集體合同，有近15％的職工沒有簽訂勞動合同。同時，合同的履行也不理想。20xx年市總工會對80名職工代表進行問卷調查，有22人表示集體合同缺乏監督執行，兌現不夠，占職工代表的27％。有的企業集體合同中規定企業必須按國家規定為職工交社會養老保險，但由于資金周轉不過來，不僅未交納養老保險費，而且連基本工資也不能及時發放。
�。ㄋ模┖贤膬热莶煌晟�。有的企業是迫于壓力而簽訂的合同，對合同的內容不重視，合同條文能模糊就盡量模糊，能抽象就盡量抽象；集體合同和勞動合同文本針對性不強，格式化的居多，結合本單位實際情況的少。在抽查的幾家企業中，僅有沙隆達股份有限公司結合自身的實際簽訂了集體合同和勞動合同，其他企業都是由市勞動和社會保障部門提供的`格式合同。有些合同內容存在不公平。如有的合同規定安全事故責任由勞動者自己負責，社會養老保險由職工自己繳納等。
�。ㄎ澹┖贤墓芾泶嬖诼┒�。一是管理制度尚未健全。據調查推算，約有60%左右的國有中小型企業未建立集體合同和勞動合同管理臺帳和相關管理制度。這種情況在非國有企業中比例更高。有些企業雖有管理臺帳和制度，但規定不具體，操作性不強。二是管理主體缺位或虛位。在非公有制企業中，相當數量企業沒有落實人員負責集體合同和勞動合同管理工作。在集體所有制企業中，不少企業雖然安排了人員管理，但實際沒有認真管理和檢查。合同簽訂后存放在檔案室，不修改、不完善；到期了不續簽、不終止。
�。┺r民工的合法權益沒有得到充分保護。當前的集體合同制度和勞動合同制度還沒有完全將農民工納入到管理范疇。一些企業不愿意和農民工建立勞動關系，對農民工一般沒有簽訂勞動合同，以口頭協議為主，以便規避法律或者逃避責任。農民工合法權益受到侵害的現象時有發生,如超時勞動、克扣和拖欠工資等。
三、幾點建議
針對調查中發現的問題，就我市下一步貫徹執行集體合同和勞動合同制度，提出以下意見和建議：
(一)要進一步加大法律法規的宣傳力度。集體合同和勞動合同制度，是市場經濟條件下用人單位和勞動者確立勞動關系的一種法律制度，它既是建立勞動關系的標志，又是勞動關系是否穩定、和諧的基礎，同時也是國家、工會以及勞動者自身維護勞動者權益的重要依據。因此，各級各部門要認真學習和宣傳《勞動法》、《工會法》和集體合同條例等有關法律法規，積極推進集體合同和勞動合同制度的建立和完善。要把企業法人和職工作為重點對象，使他們對簽訂集體合同和勞動合同的目的、意義、性質及內容有一個全面的了解。增強企業法人的法律意識和廣大職工的維權意識。
�。ǘ┮粩嗤晟萍w合同和勞動合同制度。一是要建立和完善工會組織。要把改制企業、新建企業作為重點，把民營企業、外資企業作為難點，積極推進工會組織的建立，做到凡是有職工的地方都有工會組織。同時，要加強工會干部的培訓，增強工會組織維護職工權益的意識和能力，為推進集體合同制度打下基礎。二是要全面建立和完善平等協商機制。各級勞動和社會保障部門以及工會組織，要指導企業建立平等協商制度，對平等協商的主體、原則、內容、程序等進行規范，形成一套科學、完整的機制，使得平等協商有章可循。三是要建立和完善集體合同和勞動合同管理制度。用人單位要依照國家法律、法規，建立健全內部配套規章制度，落實專人或兼職人員對合同進行動態管理。
�。ㄈ┮袑嵕S護農民工的合法權益。一是要轉變歧視農民工的錯誤觀念。各級政府管理部門,首先應從自身做起,消除歧視觀念,把農民工作為我國產業工人的重要組成部分,做到平等對待,一視同仁。二是要提高農民工組織化程度,推進集體協商制度。要將農民工納入到集體合同制度管理之中，通過廣泛推行企業工資集體協商制度,使農民工獲得平等的對話權利,從制度上保證農民工的合法權益。三是及時處理涉及農民工的勞動爭議案件。對于農民工申訴的勞動爭議案件,要本著依法、公正的原則,及時立案，及時處理。
�。ㄋ模┮⒔∪O督制約機制。各級勞動行政部門要結合本地實際情況，加強對用工單位實施集體合同和勞動合同制度的監督檢查。通過對用工單位和勞動者進行政策指導、咨詢服務、監督檢查以及集體合同審核和勞動合同鑒證等，促進集體合同和勞動合同制度的順利實施和規范運行。各級工會組織要把推進集體合同制度和勞動合同制度作為自己的重要職責，認真履行好責任，切實抓出實效。
企業的調查報告8
一、企業概況
夢芭莎隸屬于摩拉公司，成立于20xx年12月，經歷6年多的努力發展，已經成長為中國服裝類B2C電子商務的領軍企業。摩拉公司的產品研發中心位于全球領先的服裝設計基地廣州，將電子商務營銷團隊設立在上海并面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發展成為全球領先的B2C垂直電子商務企業，公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優質的產品和體驗最新的時尚潮流。
夢芭莎作為國內首個實行自主多品牌管理的電子商務企業，公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網購品牌，若緹詩時尚女裝品牌，蒙蒂埃莫高端商務男裝品牌，克萊費爾男鞋品牌，寶耶童裝品牌，ING2ING年輕時尚潮品牌，所然原創設計師女裝品牌，夢芭莎維多利亞高端內衣品牌，千金本草漢方化妝護膚品等，產品線涵蓋了女裝、內衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領域。 夢芭莎的市場調查及分析
目前，夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰略、市場細分戰略、數據庫營銷以及門戶網站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細分戰略，將目標市場以多個自有品牌的方式細分，使消費者可以根據自身的需求來選擇某品牌。數據控營銷是通過科學的數據分析，精準定位目標顧客，使用目錄郵遞的方式向消費者傳達信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門戶網站作為媒介，其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調查與分析
�。ㄒ唬┦袌稣{查
1.調研目的
為了更好地了解夢芭莎的市場情況，確定夢芭莎的市場地位，拓展品牌的市場發展空間，更好的制定營銷策略，進行一次對目標人群的有關市場調查。本次調查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況，分析企業現存的問題以及應采取的對策。
2.調研方法使用問卷調查的方法
讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后，讓接受調查對象將自己的意見或答案填入問卷中，通過統計結果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3.調研范圍
本次調查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現狀進行調查研究，得出夢芭莎現有的營銷策略對企業發展情況的影響，主要通過向經常使用電腦的18-45歲的女性投放調查問卷。本次問卷發放共計350份，回收并篩選出300份有效問卷。
4.數據分析
�。�1）夢芭莎品牌知曉度
由圖2可知，夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%，作為一個經營六年的電子商務企業，仍有34%的目標顧客不了解甚至沒有聽說過夢芭莎，這說明夢芭莎
�。�2）顧客的購買行為
由圖3可知，在了解夢芭莎的顧客群體中，僅有39%的顧客產生購買行為，其余的61%僅停留在認知的層面，因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。
圖3顧客的購買行為
�。�3）影響購買行為的因素
由圖4可知，數據顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時，網站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此，對夢芭莎進行品牌知名度
�。�4）對夢芭莎認知的渠道
圖2夢芭莎品牌知曉度
由圖5可知，夢芭莎主要將品牌推廣投放到門戶網站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或了解夢芭莎的消費者都曾經在門戶網站中看到過夢芭莎的推廣信息。通過圖表也可以發現，夢芭莎在線下進行的品牌推廣活動極少，這樣可能會由于過多的使用虛擬網絡進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此，使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
圖5對夢芭莎認知的渠道
�。�5）購買產品的類別
由圖6可知，夢芭莎的主流產品是高檔內衣、品質女裝及品牌鞋包，其它如男裝、飾品、家紡等產品銷售量并不可觀。為女性提供的一站式購物平臺并沒有體現出過多的優勢，產品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
圖6購買產品的類別
�。�6）同類網站的競爭情況
由圖7可知，夢芭莎的主要競爭對手來自于B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物，40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優勢是其產品種類豐富，涵蓋面廣泛且品牌建立時間長，
知名度高。凡客誠品的優勢是平民化的時尚且價格優惠，產品性價比高，且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。
圖7同類網站的競爭情況
�。�7）對夢芭莎的評價
由表一可知，顧客對于夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質量、服務質量及描述情況，夢芭莎的優惠活動也相對欠缺。但是在網站界面和搜索功能等方面具有一定優勢。
表1：夢芭莎的基本條件評價
�。ǘ┱{查分析
1．品牌知名度低
由市場調查報告得出，在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌，其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據數據顯示，夢芭莎至少有一半的.顧客流失是因為知名度過低。因此，夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。
2．品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品，對他的產品、品牌停留在理性認
知層面，是一種“我可以買，可以不買”“我可以用，也可以不用”的心理狀態，同時由于夢芭莎的產品屬于快速消費品且類似的購物平臺或傳統渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3．網站信譽差
網絡購物是一個虛擬的交易平臺，因此企業與顧客之間就不可避免的存在信任危機。通過市場調查發現，消費者對夢芭莎的產品質量滿意度低，對售后服務評價差，投訴率居高不下等。企業無法滿足大部分消費者的購物體驗需求，對這個品牌的差評就會網絡間流傳，對企業的形象造成嚴重的打擊。同時，夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門戶網站，消費者對整個虛擬網絡的不信任感會轉嫁到通過網絡宣傳的夢芭莎
4．客戶忠誠度低
夢芭莎對于客戶忠誠度建立的缺乏持續的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋，通過產品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力，促使消費者積極地購買產品，并愿意持續消費該產品，更愿意將品牌推薦給周圍的人，這是客觀忠誠的表現形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質化階段，無法為消費者提供一個異于其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度，增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括：30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是，這些增值價值與其它電子商務企業如凡客誠品幾乎毫無差異，甚至本身的個別服務并不突出。例如，30天退換貨處理過程繁瑣，客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區域性限制性強，夢芭莎作為面向全球的網絡購物平臺，它的試穿店鋪目前僅有10家，分布在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區，店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上，增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網站的信譽度下降。
三、總結
通過對夢芭莎企業的調查，了解夢芭莎企業現有的品牌營銷策略，分析夢芭莎影響企業發展的不足之處。對調查結果進行歸納、分析、總結等，為企業在未來的發展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調查報告可以為論文提供科學合理的數據，幫助更好的以夢芭莎企業為案例，為整個電子商務行業起到借鑒意義。
企業的調查報告9
有人說，閱讀等于競爭力；有人說，讀書是提高工作能力的一項基本功。作為企業管理層，他們是否也認同這種說法呢？《中國圖書商報·閱讀周刊》在京滬粵浙四地，對企業管理層讀書的基本情況展開了調查與研究。
一、
在關于“過去一年，大約讀了多少本書”的調查中，回答“10本以下”的居多，為55.10%，“11～20本”的為30.61%；“21～50本”的為10.20%，“51～100本”的為4.08%，在調查的企業管理人當中，沒有人一年的閱讀量在100本以上。
與此同時，在讀書時間方面，最近半年與前一個半年相比，讀書時間“增加了”的為25.00%；“基本一樣”的為33.33%；“減少了”的為41.67%�？磥砥髽I管理層因為承擔的日常性事務多一些，能閱讀的時間非常有限。
不過，科技的發展日新月異，給現代人帶來了極大便利，除了傳統的圖書、雜志、報紙、電視等媒體形式，互聯網、手機、電子閱讀器等多媒體的出現，極大豐富了人們獲取知識和信息的方式。那么在這些媒介中，企業管理層認為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢？
選擇“圖書”的占45.10%；“雜志”占17.65%；“報紙”占13.73%；“電視”占15.69%；“互聯網”占60.78%；手機占3.92%。無疑，互聯網正成為企業管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要針對高端人群的手機網上業務，還沒有被廣泛地認同和使用。
二、
在針對“影響購買圖書的主要因素”的調查中，不管是針對女性讀者的調查，還是針對企業管理者的調查，首先影響購買圖書的主要因素都是“圖書內容簡介”。62.75%的企業管理人購書主要是看自己是否被內容簡介打動。
書店店員的推薦作用也并不弱，占到11.76%。因為企業管理者社交圈比較廣，52.94%的人選擇“熟人推薦”；對于出版社而言，沒有什么比出版一本好看的書更有說服力；受“價格”因素影響的占13.73%；受封面設計影響的占7.84%；從9.80%的選擇者來看，大家“對形式的要求要小于內容”，沒有一個人受“圖書厚薄”影響；認為受“書名”影響的.占9.80%；“出版單位名氣”也比較重要，11.76%的人看重出版社品牌；作者知名度在企業管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人會“看人買書”；現在各大出版社都很看重自己的書是否“榜上有名”，名氣當然重要，但對企業管理者來說，名氣并不具有絕對的推銷力量，只有17.65%的認可它；而37.25%人選擇相信“媒體的書訊和書評”。
當然，網上購書的情況也值得注意�，F在網上購書的主體是“三高一中”人群，所謂的“三高一中”是指學歷高、職位高、收入高的25~40歲人群，這部分人恰恰是企業管理層的主要組成部分。而且，94.12%的企業管理人自購圖書主要是給自己看。
三、
有人說，在人類進化史上，互聯網是“鉆木取火”以來的最大進步。并且說，人人家里的每一個電器都將有一個IP地址，人的一切生活和工作都將要實現智能化。
可是，任何媒介都是雙刃劍，既惠澤于人，又可能造成傷害。隨著數字技術的普及，人們的閱讀興趣和目的發生令人遺憾的負面遷移：讀書熱點從世界名著轉向實用書再轉向娛樂書。追求知識豐富、精神修養、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此“網絡閱讀”受到了許多人的詬病，認為它消融了人們的讀書情結。
調查發現，79.17%的企業管理人每天上網的時間至少在2～3小時；每天1～2小時的占14.58%；4.17%的人每天的上網時間在1小時之內；只有2.08%的人只是“偶爾上”。無疑，現代人的工作、生活已經離不開網絡。調查發現，如果一味地去否定“網絡閱讀”，也不見得會提升圖書閱讀率。對于政府、閱讀推廣機構和廣大網民來說，如何引導網絡閱讀，如何利用網絡閱讀，或許能更好地解決現代人的閱讀問題。
四、
在調查之前，我們預測可能“財經類圖書”是最受企業管理層歡迎的圖書。但在關于“一般都閱讀哪種類型的書籍”的調查中，結果出人意料。盡管也有40.00%的人選擇財經類書籍，但與“生活類”高達54.00%的比例相比，還是有很大差距；此外有42.00%的人選擇“社科類”；32.00%的人選擇了“娛樂類”；選擇“文學類”的占26.00%；“人物傳記類”占4.00%；2.00%的人選擇其他；沒有人愿意讀“哲學類”。
由此可見，企業管理人平時工作繁忙，在閱讀傾向上都比較偏向于輕松閱讀，不太喜歡沉重嚴肅的書籍。同時，企業管理層的工作壓力大，在忙碌之余，希望能在復雜多變的社會以及工作環境中得到減壓、放松，獲得一份安寧平和的心態，因而生活類圖書受到追捧。
�。ㄟx文有刪改）
19．全文分四個方面展開調查，請在橫線處為文章內容加小標題。
20．請結合全文回答，作者對企業管理人利用網絡閱讀持怎樣的觀點。
21．目前各類圖書市場可以說是豐富多彩，也可以說是泛濫成災，請你結合實際給學校圖書館管理員提提建議。
參考答案與評分標準：
19.答案：一、閱讀的難度（或：企業管理者的閱讀條件與閱讀量）；二、購買圖書的因素（或：企業管理者對獲得讀物內容的要求）；三、網絡閱讀（或：企業管理者與“網絡閱讀”）；四、企業管理者的愛好（或：企業管理者的閱讀選擇）。（每點1分）
20.答案：網絡閱讀是管理人閱讀的主要方式，網絡閱讀的內容紛繁多樣，企業管理人利用網絡閱讀的時間及內容不等，基于以上情況，作者認為網絡閱讀應該與傳統閱讀共存�；颍赫�、閱讀推廣機構和廣大網民要互相配合，一起來解決網絡閱讀問題。政府、閱讀推廣機構要引導好網絡閱讀，廣大網民要利用好網絡閱讀。（概述企業管理人的網絡閱讀情況3分，作者觀點2分）
21.答案：具體答案略�？梢詮墓芾韱T自身學習和提高、給學校采購圖書的參考意見、搞好學生閱讀反饋、把好圖書篩選關、上架圖書要分好類別、審查讀者與讀物的合適性等方面提出建議。（提出3個方面即給滿分）
企業的調查報告10
調查目的：
培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
調查時間：
20xx年11月1日
調查地點：
xxx制藥有限公司
調查范圍：
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法：
采取問卷式調查
調查過程：
藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
�。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得
了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
�。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
�。ㄎ澹﹩T工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發揮，25％員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發。
本次調研使用的調查問卷：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①有②無③一般
2、您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③無所謂
5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認為自己的能力是否得到充分發揮？（請根據您的'感受在下列適當的空格內打√）①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③一般
8、您是否滿意現在的工作環境？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現在的工作時間？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認為自己有晉升機會？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈洽诜瘼垡话�
12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否③一般
14、您是否認為工作壓力過大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
企業的調查報告11
就業是大學生人生的重大轉折，面對目前不容樂觀的就業形勢,給大學生帶來了很大的心理壓力，這既不利于就業，也影響了大學生的工作和學習。大學生的理想與追求有明確的目的性,但面臨著更多、更大的挑戰與機遇，因而也承受著更大的心理壓力與沖突。作為心理品質“高危人群”的大學生在就業過程中,產生心理問題是有普遍性的,需要老師們進行認真研究,并進行合理輔導。通過分析大學生存在的一些就業心理狀況,進行合理引導，開展就業心理輔導，使每位大學生都能擁有一個理想的工作崗位。
正確分析大學生就業中存在的心理障礙，指導大學生客觀地認識社會、認識自己及時調整自己的就業期待,做好充分的就業心理準備，把握好就業機會。
一、目前大學生就業的主要問題
1．我國正處于轉型期，政府機構改革和經濟體制轉軌迫使國有單位減員增效，吸納能力大幅下降。整個社會就業形勢日趨嚴重。
2．高等教育本身存在新問題
我國高校招生缺乏自主性，計劃經濟痕跡依然濃重，沒有和市場“零距離”接觸。首先，高校培養層次比例和市場需求不相適應，各層次就業率和同期招生數層次結構呈反向。其次，高�，F有學科專業結構存在新問題。學科專業供求錯位，專業設置趨同化、集中化。學校不能以市場需要、知識結構需要為導向，學科專業結構、課程結構急需調整。再次，重學術教育輕職業教育。
3．用人單位誤區
不少用人單位在選擇大學生時存在或多或少的誤區，主要有摘要：首先，過分關注文憑。第二，存在性別歧視。第三，生源地域歧視。第四，過分看重工作經驗。經驗不足是大學畢業生最大的劣勢，不少企業經營有困難，急于招聘某一方面能人，并且希望很快給企業帶來變化，而一般的大學生則無法滿足用人單位要求，用人單位忽視大學生的潛力和可塑性。
4．大學生就業熟悉有誤區
我國大學生入學率雖已接近國際公認的高等教育大眾化15%的起點指標，但受過高等教育的人口仍只占總人口的5%左右，和發達國家相比，中國的大學畢業生遠未到過剩的程度。教育部對部分高校6 000多名畢業生擇業行為的調查顯示，期望在沿海開放城市就業的`學生高達66.67%，僅有6.37%和2.59%的人選擇內地省會城市和中小城市，至于鄉鎮、農村及邊遠地區幾乎沒有人愿去。
5．高學歷等于高就業能力
這是目前我們社會的普遍誤區，因此這種教育下的高校畢業生更輕易出現知識和能力發展的不平衡。
二、政府創造良好的就業創業環境
首先，政府應加快經濟發展，為高校畢業生就業創造良好的宏觀環境。其次，政府需繼續重視和推進社會就業，進一步理順畢業生就業體制，始終堅持市場取向，提高勞動力市場的流動性。
�。ㄒ唬┥鐣^念和時俱進，服務實在周到
我國社會對大學生就業觀念的轉變勢在必行，必須真正認同勞動者無高低貴賤之分的觀念，形成行行出人才的社會意識。同時，實實在在地為畢業生就業提供更多的服務。畢業生更應當根據人才市場供求狀況適當調整自己的就業預期。
�。ǘ└咝＝逃虒W改革刻不容緩
1．畢業生就業情況已成為衡量高校辦學成效的重要標志。
2．學校教育應和市場需求相對接。高校教學改革和社會發展、國家建設需要緊密結合。專業設置、課程結構要滿足市場所需；根據不同專業科學地制定擴招規模；加大社會急需專業的招生數量，控制長線專業的發展規模。
3．發展職業培訓機構，大膽嘗試校企聯姻。剛從學校里出來的學生除了動手能力弱外，表達溝通能力也普遍存在新問題。學校應增設職業培訓機構或增加職業素質教育課程，將職業素質培訓和實習結合起來。
4．高校應加強畢業生就業指導工作。給就業指導工作重新定位，成為學生思想政治教育的一個部分，貫穿于大學教育的始終，既彌補以前就業指導的不足，又豐富了大學生思想政治教育體系。
5．自主創業是時代的要求。創業教育應注重對學生就業觀念的轉變，使學生由被動的就業觀念轉變為主動的創業觀念，鼓勵學生將創業作為自己職業的選擇，并將自己的專業技能和喜好特長相結合，創造出自己所期望的價值。努力培養他們創業的能力和素質，增強創業意識，為他們在將來的人生道路上自主創業、崗位立業做好預備。
總之，大學生就業難的緩解和解決依靠經濟發展，也離不開體制改革和觀念更新。解決畢業生就業是一項系統工程，涉及政府、社會、學校和學生自身等各個方面，需要政府管理部門、高校、社會，包括畢業生本人的共同努力。大學畢業生的就業新問題在今后一個階段內將是一個比較突出的新問題。大學畢業生能夠充分就業，對我國社會的穩定，高教事業的發展，建設和諧社會將發揮重要的功能。
企業的調查報告12
近年來，我們xx縣委、縣政府根據農業生產的實際情況，大打農業產業結構調整的攻堅戰，全縣煙葉、茶葉、藥材、蔬菜等產業蓬勃發展。目前，發展特色產業基地２０多萬畝，網絡農戶２．１８萬戶?特色農業的總收入占全縣農業農村經濟總收入的４８％；農民５０％的收入來自特色產業。全縣煙、茶、菜、藥等產業在一定區域內形成了規�；a、集約化經營，進一步推進了農戶小規模生產與大市場的對接，夯實了農村經濟發展的根基。
龍頭企業在農村經濟發展中的作用逐步顯現
�。� 推動了特色產業的快速發展。近幾年，在龍頭企業的帶動下，我縣農業結構調整步伐加快，以煙、茶、菜、藥為主的特色產業逐步成為支撐縣域農村經濟的主導產業。截止２００１年，全縣大田經濟作物面積達到１９．４萬畝，占耕地總面積的４７％。煙葉產業在發展初期就配套組建了煙草公司，公司與煙農逐戶簽訂產銷合同，負責為煙農提供產前扶持投入，產中技術指導，產后產品收購、加工、銷售，帶動煙葉基地迅速擴張。去年，全縣有８個鄉鎮、１５６個村、７６０個組、１．１萬戶種植烤煙４．９萬畝，農民從煙葉中得到的現金收入達４６８０萬元，為財政提供稅收１５００萬元。正泰藥業發展有限公司，在尋求自身發展壯大的途徑中，把黃姜作為“蛋糕”來做，在縣、鎮兩級政府的號召支持下，引導寺坪農戶試種成功，畝平黃姜的效益是種糧效益的６倍以上，實實在在的利益，開了農民的眼，壯了農民的膽，而今南河兩岸的寺坪、過渡灣一帶的黃姜走廊已形成規模，面積達到２．５萬畝。
�。� 增強了產業抵御市場風險的能力。龍頭企業作為市場農業的載體，上聯市場，下聯基地和農戶，把農戶小規模的生產與大市場對接，在市場風險中，龍頭企業起到“減震器”的作用。主要表現為：龍頭企業與農戶簽訂產品收購合同，與農戶結成風險共擔、利益均沾的利益共同體。當市場疲軟的時候，企業通過承諾可以為農民分擔一定的損失，讓農戶得到實實在在的利益，堅定產業發展的信心。龍頭企業駕馭市場的能力相對較強。有的長期與外地客戶建立業務關系，有的在英特網上設置網頁，有的參加多種類型的評獎會、博覽會，等等，通過龍頭企業的引擎，為農產品走向市場打開了一個又一個通道。
�。� 促進了農業科技的推廣和運用。龍頭企業在自身發展中導入現代的經營理念，在占領市場中以產品質量為動力，以科技更新為羽翼，必然帶動產業發展中的科技推廣運用，以此實現雙贏目的。荊元種業有限責任公司，致力于推廣優質作物良種，促使全縣水稻種實現雜交化、優質化。雜交玉米種和油菜種普及率達到９９％。今年該公司從恩施州天池山農科所花３００萬元購買了玉米新組合Ｔ３８９１８的制種經營銷售權，與北京投資商合作對脫毒馬鈴薯進行組織培養，不斷更新、調優我縣農作物種源。
�。� 推進了農村改革的縱深發展。一是推進了土地流轉。截止去年，全縣通過產業結構調整流轉盤活耕地資源３萬畝。二是減輕了農民負擔。土地資源向龍頭企業或經營大戶流轉后，按土地承包面積測算的負擔被轉移出去，農民負擔改由公司或能人負擔；農民成為農業工人，在不承擔任何風險的狀況下獲得收入。三是促進了干部思想觀念和工作方法的轉變。隨著龍頭企業的帶動，特色產業逐步做大做強。干部群眾逐步破除了小農經濟意識，樹立了市場農業、企業農業、效益農業的觀念。
龍頭企業發展中存在的問題
�。� 部分龍頭企業與產業關聯度不高，拉動力不強�，F有的龍頭企業除煙草公司、正泰藥業發展有限公司等少數與農戶簽訂產銷合同外，其它無論是加工企業，還是流通企業與農戶之間缺乏相互約束，基本還是松散的買賣關系，沒有切實與農戶形成風險共擔、利益均沾的經濟共同體，沒有將農戶小規模生產與大市場相連接。再加上企業規模普遍較小，經濟實力不強，自身抗御市場風險的.能力就比較弱，小馬拉不了大車，難以充分發揮對產業的帶動作用。如桑蠶業的發展就是如此，全縣現有桑蠶面積５５００畝，預計３年后可達１２０００畝，目前僅有２個外貿站收購蠶繭。外貿站也是中介商，打的是游擊戰，有利就收，無利就退。
�。� 部分龍頭企業機制僵化，步履維艱。去年，雖然我縣大部分龍頭企業進行了動態股權制改革，但除了荊元種業有限公司、金葉發展有限責任公司按照現代企業制度運行外，絕大部分沒有建立完善的企業制度，企業的管理機制、營銷機制比較松散，甚至少數企業仍屬“官辦企業”，政企不分，靠政府行政職能支撐，運轉不靈、效益不高。
�。� 部分龍頭企業資源配置匱乏，后勁不足。目前，我縣大部分農業特色產業成立了龍頭企業，除煙草公司、荊元種業有限責任公司等少數企業實力較強外，其它企業小打小鬧，勉強維持生計。缺乏生產資金，缺乏生產基地，缺乏生產技術人員，有的甚至連最基礎的辦公條件也不具備，生產要素的配置極端不平衡，導致對產業的拉動力極其低下，在激烈的市場競爭中，顯得力不從心，后勁不足。
�。� 部分龍頭企業市場狹窄，鏈條脆弱。龍頭企業是將農戶小規模生產與大市場連接的載體，但多數龍頭企業注重基地建設，發展生產的手段多，開拓市場的方法少�？梢哉f，各企業的銷售市場都不寬泛，與市場對接的手段滯后，渠道單一。
壯大龍頭企業的幾點思考
一是要打造龍頭企業發展的平臺。要使龍頭企業更好地發展壯大，離不開各級政府的關心和支持，這是龍頭企業經營者們的共同心聲。建議各級政府應抓住現有的產業不放松，不斷提高產業質量，擴充產業規模，鞏固產業鏈條，只有壯大產業，才能盤活龍頭企業，從而固本強根。要在繼續堅持一名領導抓一項主導產業、包一個龍頭企業的同時，注重發揮各職能部門特別是涉農部門的作用，建議涉農部門的機構設置應圍繞產業定，科室圍繞產業設，人員圍繞產業轉，資金圍繞產業走，形成責任、義務、利益高度統一的運轉機制，全方位為產業發展服務。要改變扶農策略，即由重扶持農戶到扶持產業、扶持龍頭企業并重。每年從以工代賑、財政支農、扶貧開發等政策性扶持資金中拿出一部分，按照“扶優、扶壯、扶強”的原則對企業的基地建設、科研攻關、市場開拓等方面進行有償扶持，滾動發展。降低相關政策的門檻，特別是在稅費收取上，做到先漁而魚，堅持先發展后收取，有產有收的原則，按照有關政策給予優惠照顧。同時，應從有關稅費中提取部分資金，一方面作為風險金，用于產業的發展和龍頭企業的風險儲備；另一方面對發展特色產業帶動力強、貢獻突出的龍頭企業和個人進行表彰獎勵。
二是要努力鑄造龍頭企業的質量品牌。市場經濟就是品牌經濟，在激烈的市場競爭中，只有品牌才能占領市場，只有品牌才能穩固市場。我縣的綠生茶葉公司注冊了“綠生” 牌商標，荊元種業有限公司注冊了“荊元”牌商標，煙草公司注冊了“金峰”牌商標，龍坪泡菜廠注冊了“酸嫂”牌商標，雖然這些龍頭企業在近幾年的市場拼搏中，有了自己的品牌?但是總體來說，產品的知名度仍然不高，在市場中叫得響的東西仍然不多。因而，要樹立品牌意識，在塑造品牌中以質量為核心，以質攬勝，大打�？蹬�，大揚�？得�。
四是要加大市場開拓力度。要把拓展農產品市場，盤活農產品流通作為增加企業效益，推動產業發展的有效手段。通過多種渠道，全方位拓展產品銷售市場。著重發揮民間力量，建立縣、鄉、村三級農產品流通協會，鼓勵發展各產業專業營銷公司和民間中介組織，培養農產品銷售經紀人和營銷大戶，做到鄉鎮有營銷公司，村有營銷專班，組有營銷大戶，戶有營銷能人，形成全方位的營銷網絡。
企業的調查報告13
為加強房地產信貸業務管理，防范房地產信貸業務風險，確保銀行資金安全，根據上級部門的工作精神，我們近日就房地產信貸業務風險狀況進行了調研，現將調研情況具體報告如下：
一、我行房地產信貸業務基本情況
我行屬云南省地方性商業銀行，是縣級支行，20xx年底成立，現有一個營業網點。截止目前，我行發放房地產項目開發貸款XXXX萬元，發放當地部分樓盤住房按揭貸款XXXX萬元，兩項合計XXXX萬元。房地產項目開發貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款，無不良貸款。我行還未發放保障性住房建設貸款，現正與當地政府接洽中，準備上報一筆保障性住房建設貸款。
二、房地產信貸業務存在的風險
我行目前房地產信貸業務發展情況良好，無不良貸款。但從長遠看，仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問題：
1、我縣房地產市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險，體現在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配，房價下跌會使銀行面臨巨大風險，美國的“次貸危機”和我國房地產市場現階段的調整都說明了這一點。目前，我行發放房地產項目開發貸款的企業，多數屬于中小房地產企業，自身抗風險和融資能力較弱，受市場風險的影響較大。
2、房地產企業自身風險。我縣房地產企業的高負債運作隱含財務風險，其大部分資金都直接或間接來自于金融機構，據不完全統計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產開發項目貸款時間較長，房地產開發商自身經營能力容易滋生許多不確定性風險因素。
3、房地產信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產開發項目四證是否齊全，所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的優先受償權問題。同時，樓盤住房按揭貸款中，要預防外地出現的“假”按揭情況在我行發生。
4、業務素質方面風險。我行房地產信貸業務屬于剛起步階段，存在房地產信貸人員少，業務素質不高、管理經驗不足的問題，也給房地產信貸業務發展帶來一定的風險。
三、解決存在風險的幾點建議
1、建立房地產開發項目貸款標準。我行要根據市場變化情況，建立房地產開發項目貸款標準，不符貸款標準的房地產企業，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產企業，采用動態管理模式，切實加強管理，防范產生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的房地產企業，要特別抱慎重的態度，防止出現“面粉價格高過面包”現象。
2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房，購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋，借款人收入證明與年齡、職業不相稱，收入證明有虛假現象，不能提供身份證等重要資料的原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實維護銀行資金安全，防范產生金融風險。
3、嚴格控制房地產信貸業務風險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風險。對項目開發貸款要制訂監管方案，與企業簽定商品房開發項目資金管理協議，資金使用上實行封閉運行、動態管理、監控使用。要加強按揭貸款管理，根據按揭貸款存在的主要風險點，制定按揭貸款風險控制措施，且嚴格執行，落實到位，防止出現“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的.，要追究有關人員的責任，確保按揭貸款業務的順利發展。
4、增加信貸人員，提高信貸人員素質。我行要根據房地產信貸業務發展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業務技能培訓，切實提高信貸人員的政治素質和業務素質，努力防范金融風險，促進房地產信貸業務發展。
企業的調查報告14
一、企業基本情況
�。ㄒ唬┢髽I概況企業性質、法定地址、注冊資金、成立時間、經營范圍、職工人數等。
經營情況：企業規模、主導產品的產銷情況、市場占有率、在同行業中的地位和發展前景等。
行業情況：行業成本結構、行業的經濟周期性、行業贏利性、國家政策等。
管理情況：企業組織形式、管理體制、法人代表及財務負責人情況、財務制度以及關聯企業經營情況等。
�。ǘ┢髽I財務狀況
上年末及報告期財務狀況表
單位：萬元
項目上年末報告期
數據數據較年初
一、資產總額
�。ㄒ唬┝鲃淤Y產總額
占資產總額的比例
1、貨幣資金
2、應收賬款
3、應收票據
4、預付賬款
5、其他應收款
6、存貨
�。ǘ╅L期投資
�。ㄈ┕潭ㄙY產總額
1、固定資產凈值
累計折舊
2、在建工程
�。ㄋ模o形資產
�。ㄎ澹┻f延資產
二、負債總額
�。ㄒ唬┝鲃迂搨�
占負債總額的比例
1、短期借款
2、應付賬款
3、應付票據
4、預收賬款
5、其他應付款
�。ǘ╅L期負債
其中：長期借款
三、所有者權益
�。ㄒ唬⿲嵤召Y本
�。ǘ┵Y本公積
�。ㄈ┯喙e
�。ㄋ模┪捶峙淅麧�
四、銷售收入
五、利潤總額
六、償債能力指標
�。ㄒ唬┵Y產負債率%
�。ǘ┝鲃颖嚷�%
�。ㄈ┧賱颖嚷�%
�。ㄋ模├⒈Ｕ媳稊�
七、營運能力指標
�。ㄒ唬┛傎Y產周轉率
�。ǘ┝鲃淤Y產周轉率
�。ㄈ┐尕浿苻D率
�。ㄋ模⿷召~款周轉率
八、盈利能力指標
�。ㄒ唬┛傎Y產報酬率
�。ǘ╀N售利潤率
�。ㄈ﹥糍Y產收益率
九、現金凈流量
�。ㄒ唬┙洜I性現金凈流量
�。ǘ┩顿Y性現金凈流量
�。ㄈ┗I資性現金凈流量
企業資產情況：總額、構成、與上年末的比較、以及重要數據分析（重點分析應收賬款和其他應收款賬齡、長期投資、固定資產、存貨等），變動較大的，需說明原因。
企業負債情況：總額、構成、與上年末的比較、或有負債以及重要數據分析（重點分析短期借款、應付票據、應付賬款、其他應付款、長期負債等），變動較大的，需說明原因。
凈資產分析：總額、構成、與上年末的比較，變動較大的，需說明原因。
財務指標的測算與分析：償債能力指標包括資產負債率=負債總額/資產總額x100%、流動比率=流動資產/流動負債、速動比率=（流動資產—存貨—預付賬款）/流動負債x100%、利息保障倍數=息稅前利潤總額/利息費用、現金凈流量等；營運能力指標包括總資產周轉率、流動資產周轉率、存貨周轉率=銷貨成本/平均存貨、應收賬款周轉率=賒銷收入凈額/平均應收帳額余額（其中賒銷收入凈額=銷售收入—現銷售收入—銷售退貨、折讓或折扣）等；盈利能力指標包括銷售收入、利潤總額、總資產報酬率、銷售利潤率=利稅總額/銷售凈收入、凈資產利潤率等。變動較大的，需說明原因。
�。ㄈ┢髽I資信情況包括在信用社的開戶情況、信用等級、授信總額、目前實際占用授信額及信用種類、占用形態（四級、五級分類），結欠利息情況。
銀行信貸咨詢系統查詢情況（包括借款人負債，貸款卡，借款人概況，借款人大事和擔保查詢），對不良記錄要有情況說明，有關數據與銀行信貸咨詢系統查詢不一致的要提供有效證明。
�。ㄋ模┙谥卮笫马棸ㄆ髽I改制、法人代表變動、逃廢債務、涉及訴訟等重大事項。
二、申請貸款情況
�。ㄒ唬┍敬紊暾堎J款的.背景xx
�。ǘ⿹Ｇ闆r保證人重點分析基本情況、財務狀況、銀行借款、對外擔保情況。抵（質）押情況：抵（質）押物名稱、評估價值、評估單位、是否存在高估、抵（質）押率、抵（質）押變現能力、是否辦理足額保險、其他情況等。
�。ㄈ┦袌龇治鰔x
三、綜合效益
該筆貸款對信用社資產、負債、中間業務所產生的經濟效益（其中：存款要分析上年度和本年度的月均存款以及近3個月月末存款余額）等。
四、考察意見。
通過以上分析，明確對貸款貸與不貸、貸多貸少、期限長短、利率高低、擔保方式的意見或限制性條款。
企業的調查報告15
目前，外貿服裝主要存在以下幾個方面的問題：
開發投入少，研究力度不足。外貿服裝由于行業、需求、功能和文化內涵上存在不同，因而設計生產以致經營方式都有別于一般服裝與時裝；外貿服裝研究設計的重點是合理運用功能性材料，提高舒適性和安全保護性。
長期以來，由于我國外貿服裝的開發研究沒有受到應有的重視，加之技術力量單薄，不注重科技投入，缺乏創新意識，從而制約了我國外貿服裝生產技術的發展和產品質量的提高。國內普遍缺乏對外貿服裝的材質、色彩、款式和服飾品的技術質量進行系統開發研究，科技水平不高，信息缺乏、不暢通，不善于取長補短，照抄仿制現象較普遍，加之受到人力、時間和人為觀念的束縛，形成一些外貿服裝相混現象十分嚴重，沒有能充分體現出職業特點和職業責任，造成生產中有一定的滯后現象，其中最突出的功能性外貿服裝的落后，嚴重影響到外貿服裝的生產發展和穿著性能的提高，阻礙了我國外貿服裝與國際外貿服裝通用化接軌的速度。
雖然先后有幾家外貿服裝生產企業成立了外貿服裝設計研究所，開始攻關外貿服裝的科技難題，但由于科技人員少，投入資金不足，而且均側重于服裝企業的設計方面的問題，對功能性材料的開發研究很少，選用材料多，從而造成與國際先進的外貿服裝的防護性能有較大的差距。
市場運作不規范，無序競爭激烈。我國外貿服裝的著裝人數是一個龐大的行業群體，但長期以來，沒有一個全國性的行業管理協調機構，各行業著裝獨立行事，尤其是一些強制性著裝的行業，由于沒有一個公平競爭的交流平臺，缺乏規范的運作機制，地方保護在外貿服裝投標過程中確實存在，加之外貿服裝生產本身技術含量不高，門檻低，一些毫無生產能力，又不具有技術力量和經濟實力的投機者利用外貿服裝市場機制不規范，也加入到招標承接加工外貿服裝任務中，無序的競爭使市場運作更復雜，這不僅對真正有實力的服裝企業造成很大沖擊，造成外貿服裝的無序競爭和不正當競爭的加劇，也嚴重損害了廣大客戶的利益。
標準制修訂不完善，影響生產和穿著質量。目前，外貿服裝產品標準比較混亂，有相當數量行業的外貿服裝，材料和服飾品的產品標準不全不細，照葫蘆畫瓢的多，制訂的隨意性大，不夠標準規范，普遍缺少材料的產品標準，尤其一些防護服產品標準的考核項目不全及性能指標偏低的問題比較突出。如一些防護服標準已有20多年沒有進行修訂，造成產品標準陳舊落后，難以實現與國際標準接軌，救生衣等部分產品沒有制訂產品標準，造成生產及驗收不規范，影響到外貿服裝性能質量的穩定和提高。
面輔料配伍性不強，影響穿著性能效果。許多外貿服裝普遍存在面料與輔料及服飾品在穿著性能質量上的配伍性較差，一些輔助材料的品種單一陳舊、性能較差，如一些外貿服裝用含毛量很高的面料，而里布用純化纖布及滌綸短纖維縫紉線，由于在縮水性能、穿著性能和服用牢度壽命上差異較大，不僅給縫紉制作帶來一定困難，也影響到服裝的性能質量和穿著壽命。一些服裝企業普遍存在采購及驗收原料重面料、輕輔料的弊病，有的廠甚至對進廠的輔料及服飾品不進行理化性能檢測就使用，嚴重影響到外貿服裝穿著服用性能和企業的聲譽。
服飾不配套，影響服裝的整體美。由于真正優秀的外貿服裝設計人員少和受經濟條件的制約，目前，很多外貿服裝在服裝的設計上和整體搭配上不考究、不嚴謹，存在一些突出問題，如服裝與服飾品風格不一，上下裝色彩不協調統一，而且多數外貿服裝只限服裝和帽子，忽視了鞋與服裝起到配套裝飾作用。
款式顏色雷同，使人難以識別。我國外貿服裝行業眾多，人們只要稍加注意、對比，就會輕易發覺，很多外貿服裝顏色差別不明顯，有的很相近，有幾種外貿服裝幾乎選用同一色調的顏色，由于著裝人數眾多，加之服裝款式雷同和標識不明顯，造成一些外貿服裝大同小異，給人以“千職一律”的現象，使人難以分辨。
對產品質量監督不強，造成質量時有波動。職業服裝和材料雖然實行定點采購和生產，但產品的生產過程中仍存在不少薄弱環節和漏洞，個別行業的生產加工廠家過多過濫，加之有的企業管理不嚴格，一些生產工藝和加工技術不到位，主管部門對產品質量的監督力度不足，難以實現對產品質量進行動態全過程的技術監督，導致外貿服裝的產品質量時有波動，影響到外貿服裝質量的穩定和提高。
外貿服裝發展流行的新趨勢
隨著時代的進步，人們對外貿服裝的要求越來越高，越來越多的企、事業單位和機關開始注重研究改變和提升以往的形象，進一步加快了外貿服裝的研究開發。
外貿服裝設計者、生產者、經營者必須準確了解和掌握市場結構以及發展趨勢，確定產品定位及品牌風格，進行決策外貿服裝的研究開發和設計方向。
我國外貿服裝發展的新趨向有以下幾個方面：
現代社會對外貿服裝功能性的要求越來越高。外貿服裝與普通服裝的最大區別就在于它的.科技含量，所謂的科技含量，一是指設計要符合人體工效學的合理性，符合行業的保護特點，穿著舒適、實用；二是指服裝的功能性，主要表現在面輔料、原材料、染料的無害應用及防護功能特性等方面。因此，不論是成衣還是面輔材料，其功能性是突出居首先要位置的，充分體現出外貿服裝功能性這一特點。隨著科學技術的進步和工作環境的日益復雜化，作為防護服之一的外貿服裝的功能性將日益為企業所重視，尤其在特殊環境下的高科技特種功能防護服，如救生服，高空飛行服和太空服等。 外貿服裝市場向高檔化、專業化方向發展。隨著高科技信息時代的到來，人們對外貿服裝功能認識的加深以及人們著裝意識的改變，消費者對外貿服裝的款式設計、加工質量和企業服務都會不斷提出新的更高的要求；而且高檔外貿服裝將始終保持高品質、高價位，其勢頭有增無減。
外貿服裝企業應根據職業特點、工作環境、穿戴對象和保護安全健康的需求來研究確定面、輔材料，服裝款式、色彩搭配，真正使外貿服裝達到安全、實用、舒適、美觀、時尚，并具有個性。國內為了能夠與國外服裝品牌抗衡，目前，服裝生產方向是“小批量，多品種、高品質、快交貨”，這是外貿服裝高檔化、專業化的方向。
外貿服裝向品牌化、國際化方向發展。中國入世后，中國外貿服裝面臨國際性的機遇和挑戰，國外外貿服裝進入中國市場會變得迅速而直接；而國外外貿服裝發展到今天，大部分已經是十分成熟，因此要想保持并擴大外貿服裝的出口份額，只有提高產品的科技含量，精、深、細加工，提高產品的附加值，才能使中國的外貿服裝品牌，在國際市場上慢慢發展起來。另外，隨著中國經濟的飛速發展和世界各國各種交流機會的增多，以及網絡和科技給人們的各種便利，使得職業人員對衣著的品味要求越來越高，消費者越來越注重服裝功能性與個性和時尚的吻合程度、品牌的形象。外貿服裝已經從單純的區域定制中走出來，品牌化將是一個趨勢。
品牌經營已成為企業經營中的重中之重，企業應瞄準國際市場，用國際外貿服裝的標準組織生產制作，成為國內外認同的高標準外貿服裝，不斷提高附加值。
企業的調查報告16
一、調查背景
進入20xx以來，世界經濟總體上保持了復蘇態勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發新興經濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。20xx下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經濟放緩明顯，都為世界經濟增長帶來了新的不確定性，世界經濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩固計劃還是繼續維持經濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。
二、調查的目的及意義
作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業步入社會的我們了解企業就業市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業學生應該了解外貿企業對人才的需求狀況，以便為今后的就業做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
三、調查方法
本調查主要采用相關部門抽樣調查形式的問卷調查，結合個別企業、個別公司負責人個案訪談完成。問卷發放時間為3月13日至3月15日。實際發放問卷30份，收回30份，問卷有效率93%。
四、調查范圍對象的基本情況
我們組成員經過對寧波市30多家企業的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿企業主要出口產品為紡織服裝，占出口產品的25%；其次是家具產品，占19%；還有的就是化工產品和機電產品，各占12%。
五、調查數據展示及結果分析
�。ㄒ唬⿲幉ㄊ俏覈匾母劭诔鞘�，進出口貿易發達。經過調研，寧波主要的出口產品為紡織服裝占25%，其次是家具產品，機電，化工，鋼鐵產品，分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業出口農產品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業是以出口紡織服裝等輕工業產品為主的，摻雜少許。
農副產品和第三產業的產品的企業。在我組所調研的企業中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區為主。
歐美市場是寧波外貿企業主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產品出口。但是，經過一段時間的.發展，全球經濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業預計企業2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業預計持平，48%的企業預計下降。
�。ǘ┙又覀�
小組對影響企業發展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：
分析企業發展的狀況，25%的企業對未來一段時間出口前景預期抱持平態度，12.5%的企業抱樂觀的態度，62.5%的企業抱不樂觀的態度。雖然如此，各家經營者還是紛紛制定出相關的發展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業決定開拓新興市場；16%的企業決定擴大內銷；也有16%的企業決定調整生產規模；還有16%的企業決定加大研發力度、產品升級和品牌建設；13%的企業決定多方面縮減成本；10%的企業打算降低價格，維持市場份額。
�。ㄈ┩ㄟ^分析了解企業發展狀況，我們也調查到了企業招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業的大三即將畢業的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業所需人才的標準，對我們以后的就業十分重要。目前，企業招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
企業的調查報告17
為認真落實市委學習實踐活動領導小組辦公室《關于搞好學習時間活動專題調研工作的通知》精神，市總召開專門會議，研究制定了調研提綱，精心設置了《企業調查問卷》、《職工調查問卷》、《企業調查問卷匯總表》、《職工調查問卷匯總表》，并于4月下旬，由市領導帶隊，組成5個調研小組，到10家不同類型的企業進行調研。調研采取召開座談會和發放調查問卷的形式，現將調研情況報告如下：
一、基本情況
1、企業的基本情況
調查顯示，在調查的10家企業中，受國際金融危機明顯影響的有7家，占70%;其中在調查的4家小型非公企業中有3家不同程度地受到國際金融危機的沖擊，占75%。在所調查的大型企業中，出口企業受影響最大，主要原因是訂單減少，以前的利潤被快速稀釋，流動資金較少，有的資金鏈已到斷裂的邊緣，導致企業處于停產半停產狀況。
2、職工的基本情況
一是職工隊伍明顯減少，尤其是太湖和懷寧兩縣;二是在崗職工人數減少，尤其是集體單位職工減幅較大;三是在崗職工(機關、事業單位職工除外)的收入不同程度減少，尤其是集體和非公企業的職工。
3、職工目前的思想狀況
由于受經濟危機的影響，企業訂單減少，有部分企業處于半停產狀態，引起許多職工對表未來前途的擔擾。調查問卷顯示，職工主要是對企業發展、個人崗位、工資收入、社會保障等產生了較大憂慮。
二、工會應對經濟危機的主要做法
1、深人調查研究，及時把握職工的思想動態。國際金融危機爆發以來，市總工會迅速行動起來，通過召開座談會、發放調查問卷、深人企業調研等形式，及時摸清經濟危機對職工的影響，為下一步有針對性地開展工作提供決策依據。
2、開展思想教育，幫助職工認清當前經濟形勢。各級工會利用工會宣傳陣地，加強對職工的形勢教育，引導職工理性看待當前國際、國內的經濟形勢以及企業的經濟現狀，增強與企業共渡難關的信心。
3、開展增收減支活動，幫助企業降低生產經營成本。各級工會引導干部職工發揚艱苦奮斗精神，做好過緊日子的準備，組織職工積極開展節能降耗活動，許多企業號召職工開展六個一節約行動，即節約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢，堅持從點滴做起，從今天做起，努力營造節約光榮、浪費可恥、我為企業作貢獻的良好氛圍。
4、組織開展技能培訓，進一步提升職工隊伍素質。在加強內部挖潛，做好降本減負的同時，許多企業工會充分利用當前生產不飽和的時機，積極開展系列培訓，做到練好內功強素質，為下階段生產復蘇打下扎實基礎。
5、關注企業動態，維護職工合法權益。市總工會要求各級工會要密切關注企業發展動態，切實把好企業裁員和降薪的程序關，同時對因為企業效益下滑對困難職工帶來的影響及時給予幫扶救助，決不能因為經濟危機而加重困難職工的生活困難。
三、關于應對經濟危機的幾點建議
1、加強形勢教育，把思想和行動凝聚到為xx經濟平穩健康發展上來。要利用各種輿論宣傳陣地，引導企業正確處理危機與機遇的.關系，引導職工正確處理挑戰與應戰的關系，引導企業從生產、經營、管理的各個環節抓起，擴大業務范圍，增加經濟效益。
2、加大扶持力度，幫助企業渡過難關。為積極應對金融危機給經濟發展帶來的影響，市政府應該鼓勵金融機構合理擴大貸款規模，幫助中小企業克服困難，抓住機遇，加快發展。在當前這個非常時期，更需要政府、銀行、企業密切合作，抱團取暖。金融機構在確保企業按期支付銀行貸款利息的情況下，不減少貸款規模，保證企業的資金鏈不斷裂。同時，政府也要積極幫助金融機構規避金融風險。
3、做好維護職工穩定工作，以職工隊伍的穩定促進社會穩定和經濟發展。各級黨委、政府一是要及時發現、處置有可能引發勞資糾紛和群體性的事件的苗頭和情況;二是要密切關注企業發展動態，切實把好企業裁員和降薪的程序關，建立企業裁員30人以上報告制度、工資調整協商制度;三是進一步完善幫困送溫暖長效機制，幫助生活困難職工、下崗失業人員、農民工解決生產生活實際困難。
4、出臺政策、加大投人，做好職工培訓和農民工轉移就業培訓。建議市財政要安排專項資金，專門用于中小企業在職職工崗位技能培訓。要加大公共就業服務力度，為失業人員和返鄉農民工提供免費培訓和生活補貼，并提供創業貸款和項目推介服務，鼓勵自主創業。
企業的調查報告18
資信調查是現代化企業經營管理中一項十分重要的內容。21世紀對于全球經濟意味著一個令人鼓舞但又極具挑戰性的新紀元。伴隨著科技的進步和社會的發展，國內國際商務的環境和手段也在不斷更新，整個世界日益變成一個共同的全球性市場，進出口貿易日益頻繁，競爭更趨激烈，其中也不乏有商業欺詐的出現。要想在這紛繁復雜、商場如戰場般的貿易往來中立于不敗之地，那就有必要進行信用風險的控制，做到知己知彼，百戰百勝。資信調查工作又是一項基礎性工作。因為對任何事物的了解都是通過調查研究才能加深認識，不論是多么成功的商人，也不論他的貿易經驗多么豐富，單靠自己的力量是無法完全避免貿易風險的。當你決定與某一客戶做生意之前，如果通過專業資信機構對客戶做出詳盡的資信調查，就能使你身臨其境般地了解貿易伙伴近期的所有情況，并據此做出正確抉擇，從而不會錯過每一次賺取利潤的機會，也不會讓不法之徒有機可乘。這就如同你新結交一位朋友時，要試著了解這個人的個性、學歷、專長、為人處事的態度、道德標準、家庭狀況等，與一般客戶往來，也是同樣的道理。通過資信調查工作，能了解投資對象（包括投資環境）或合作伙伴的事實真相，藉以判斷其信用的優劣，并作為決定授信或合作與否的重要參考依據。資信調查報告應力求全面了解被調查企業的經營狀況，一般來說應包括以下內容：
一、是企業概況。
包括公司名稱、地址、電話、傳真、郵編、企業性質、業務范圍、員工總數。通過以上這些資料，可以對企業有個大概的認識和了解。依據不同的企業性質可以制訂不同的信用政策。比如說，對獨資企業和股份公司就應區別對待。獨資企業是由個人出資成立的，企業的欠債和資產也就是出資者的欠債和資產，如果企業資產不足以償債，出資者就要以個人的資產補上，這對債權人來說是有保障的。但這類企業的規模一般都不大，經濟實力較薄弱，經不起大的.風浪，故與之交易要慎重。而股份公司的成立，一般對其資產、利潤等方面都有一定的條件和要求，因此與這類公司交易，有壞帳的機會較少。
二、是歷史背景。
包括成立日期、注冊機關、注冊資金及號碼、歷史沿革、股東/股份、上級主管部門。有了這些資料，首先可以判斷出企業是不是合法成立的，即其合法性。另外，通過企業的注冊資金可以估計企業的規模大小。從企業的歷史沿革中可以看出它過去的經營與變化。比如股東是否有過變動，業務范圍是否有過變化，如果有，則應考察變動的原因是什么。同時，公司經營歷史的長短也是其經營水平的一個標志。如果公司有較長的經營歷史，那么該公司就應該有比較豐富的經營經驗，較高的經營管理水平，也會有較穩定的供貨渠道和銷售渠道，與這樣的公司做交易可以放心一些。還有一個重要線索，即股東的背景資料（包括基本情況、個人簡歷等）和他們各自所持有的股份。一個股東持有的股份越多，他對企業的控制權就越大，特別是中小型企業，大股東往往同時也是企業的經營者，對他們的了解顯得尤其重要。另外應注意的一點是企業的主要股東是否還投資于其它企業，這些企業經營狀況如何，特別是獨資企業或無限合伙企業，其股東負無限責任，如果他們所投資的某一個企業發生欠債、破產等情況，他們的其它企業就可能受影響。除此之外，還能了解所有股東的學識、經驗以及健康狀況等情況。這些資料看似簡單，但若透過現象看本質，對現有資料進行分析則可看出股東的這些基本情況對企業的經營和發展有著至關重要的影響。因為股東是企業的經營者，他們要決定企業的經營方針，制訂企業的發展戰略，指揮管理企業的全部經營活動，對一切重大問題做出決定。不難看出，他們的學識、經驗直接影響著公司的經營思想和經營手法。一個成功的經營者往往學識淵博、經驗豐富、為人正直、守信用、有較強的組織和領導能力，且社會關系廣泛。
三、管理人員。
包括企業最高權力機構、法定代表人、董事長、總經理、副總經理等的姓名、教育背景、工作經歷、組織機構。一個企業能在穩定中求發展，主要在于公司本身組織健全、人事安定、有精明強干的經營領導，這樣才能使公司步上坦途。假如企業經常改組，董事長及總經理時常易人，表明該企業人事紊亂，經營政策搖擺不定，一旦與這樣的企業做交易，就應密切注意其動態，以做參考。
四、是財務狀況。
包括資產負債表、損益表、財務比率分析。財務分析是很重要的信用信息，通過對企業財務狀況的分析，可以預測潛在的信用風險。從損益表中可看出企業的贏虧情況，這是企業經營是否成功的重要標志之一。企業的資產管理和融資結構則從資產負債表中體現出來。從資產負債表的分析中可看出企業資產的種類分布是否合理，債務和權益各自所占的比例，以及債務的組合是怎樣的（短期還是長期，銀行債務還是應付帳款）。據此能大致預測出企業在應收帳款到期時是否有能力付款。財務比率分析是用財務報表的不同項目的比率關系來評價企業的財務狀況。通過這些比率，如投資報酬率、銷貨報酬率、平均收款周期可以衡量出企業的經營效率以及企業對應收帳款管理的有效程度。
五、是銀行往來。
包括企業開戶銀行及帳號。按規定，企業資金往來帳戶只能有一個開戶行和一個帳號，如是進出口企業，則還另有一個外幣帳戶和帳號。
六、是經營狀況。
包括主營、兼營范圍，主要產品及產量，原材料采購，產品銷售區域，購買及銷售付款方式，企業商業信譽，主要供應商的名稱，電話，附屬企業基本信息，員工狀況，辦公環境及面積。從以上信息可看出企業經營的是何種業務以及業務的多樣性；企業有無穩定的供貨來源；產品或服務的市場分布如何，是地區性的、國內的，還是國際的；辦公、地理位置條件如何；員工工作緊張程度如何。所有這些都能反映出企業的經營水平和經營狀態。
七、是總體評述。
即分析人員對企業的分析及建議。在如實提供調查報告的基礎上，資信調查機構可依據這些已獲取的資料加上自己的經驗對企業目前的信用狀況提出恰當的見解和建議。以上所講的是資信調查的內容，這些內容的取得都是基于力求真實的原則之上，要求其調查的真實性�！拔覀儭币彩侨绱�，在調查過程中，始終追求不偏、不倚、公正、客觀的調查目標。資信調查工作是依存社會經濟的發展而產生的，是為順應時代要求而發展的。避免及減少信用風險的發生，是促使產生資信調查工作的原動力，尤其是以買方市場為主導地位的今天，資信調查更能顯示出它的優越性。
企業的調查報告19
關于對我縣物流企業發展情況的調查報告隨著經濟全球化和信息技術的發展，現代物流在經濟發展中的作用日益突出。大力發展現代物流企業，能夠有效地降低成本，提高流通效率和企業競爭力，也是促進我縣經濟發展和全面建設小康社會的有效措施。為此，縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業發展現狀進行了調研。
一、我縣物流企業發展現狀
目前，我縣共有物流企業21家，多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載，業務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業為主，對我縣來說發展相對比較滯后，尤其是現代物流企業尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業主要有以下幾個：
1、張莊木材：張莊鄉現有從事木材加工廠家760戶，在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進原木，加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中，都是企業自己組織自己的人力、車輛，實行獨自經營。
2、范縣稻米：我縣有稻米加工企業20余家，各自都是分散經營，去年經過入股整合為6家，并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實行統一價格收購，統一向外銷售，年產值達到8600多萬元。
3、高碼頭羽絨：高碼頭鄉從事羽絨加工的企業共13家，都是從外地如東北、天津、河北購進原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購銷過程中信息都不能互聯，基本上獨自經營。
4、王樓鄉華祥物流有限公司：
占地220畝，受市場價格的影響已基本為半停產狀態。投資XX萬元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運輸量達100萬噸以上。
5、白衣柳東貨運大市場：XX年建成，占地46畝，倉儲面積達3000平方米，倉儲量7千余噸，主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等，輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區。該貨場年吞吐量3萬余噸，營業額達6000萬元。
6、白衣祥云復合肥物資配送中心：該中心投資1300萬元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標準倉庫4400平方米，可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸，全年貨物吞吐量可達15萬噸。
7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司：去年開始建設，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬余噸。
二、從調查的情況看，這些具有雛形的物流企業主要有以下幾個特點：
1、物流企業數量少、規模�。赫{查了解到，我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中，組織化程度低，并且多數是以配貨站的形式存在，而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式；其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家，無1家資產超5000萬元的企業和經營收入超億元企業。
2、物流效率低，社會化程度不高：目前，我縣共計擁有載貨車輛10182臺，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業的還不到15%，且隸屬不同的系統，有的是企業內部組成的運輸公司，有的是郵政、交通系統，有的是個體私營戶。業務以整車配送和零擔快運相結合，布局比較分散，資源相對不集中，形不成合力，車輛利用率較低。
3、運作層次低、成本高：我縣物流企業主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動，多數為“車隊＋貨場”，處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段，流動獨立、單向，不能做到信息共享，現有物流企業和物流設施規模都比較小，基本處于零散、量小、無序狀態，真正具備物流活動六大要素（運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息）為一體的企業沒有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。
三、存在的問題
近年來，我縣物流企業雖然得到了發展，但仍屬于傳統物流階段，無論是組織結構、運作方式，還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。
1、對現代物流認識不足：從目前狀況上講，我縣物流企業的發展還處于起步階段，多數企業負責人對物流概念模糊，經營觀念淡薄，重視程度相對不夠，企業對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運，沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業競爭力的重要作用。同時，多數企業都有自己的車隊、倉庫，不愿把物流業務交給第三方物流企業來運營。如羽絨業、木材業都是自發的組織購銷活動，基本上都不符合現代物流企業的經營特點，只能算是具備現代物流企業的雛形。
2、物流基礎設施和硬件薄弱：我縣的物流企業運輸條件除了公路初具發展雛形外，還沒有高速公路，鐵路運輸設施還不配套，其基礎設施和裝備的內在質量差，缺乏具有現代物流企業經營等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面，新技術、新設備應用相對較少，功能單一，運作效率低；物流的硬件技術，如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的`網絡信息設施，制約了物流功能的發揮和效率的提高。
3、用于物流流通的貨源不足：由于基礎條件差，總量小，特別是我縣工業集中區戰略正在實施階段，沒有形成企業集群效應和產品鏈式延伸，現有資源優勢未能轉化為產業優勢，市場貨源有限，大宗貨物少，制約了現代物流企業的發展。
4、政策性支持欠缺：目前我縣基本上沒有物流企業發展的具體保障措施，現在亟待出臺一些相應政策，支持和規范物流業的發展。
5、物流人才缺乏：專業的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業的人員文化水平基本上為初中、高中畢業生，其從業人員素質偏低，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現代物流企業發展的一個突出“瓶頸”。
四、幾點建議
我縣物流企業的發展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源，轉變為現代物流企業；同時，要求企業有物流效益總成本觀念，加強物流成本核算，把物流業務交與第三方物流企業來運作，切實提高企業核心競爭力。
1、加大物流理念的宣傳和推廣力度：采取多種宣傳形式，使企業認識到現代物流業的發展能有效地幫助企業降低物流成本，提高企業的效益和增強企業競爭力，提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳，爭取更多的企業將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來，交與第三方物流企業，使我縣物流企業依托工業企業進、出貨物量大中發展壯大，在行業范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。
2、完善和構建物流企業發展基礎設施平臺：一是完善基礎設施建設，優化運輸結構，積極引導縣內物流企業向工業集中區集聚，推進物流企業的重組、整合，共享基礎設施及配套服務，發揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優勢，加快貨物綜合流轉速度，提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業發展電子商務，建立健全物流信息交換標準體系，整合各企業物流信息資源，實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化，提升物流企業管理水平。共3頁，當前第2頁123關于對我縣物流企業發展情況的調查報告
3、大力發展現代物流企業：一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個環節分割運作的觀念，從整體上改造提升傳統物流企業，鼓勵企業引入現代物流理念，應用現代信息技術與管理手段，推動傳統物流企業轉型，尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業向第三方物流企業發展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業剝離業務和資產，借鑒現代物流模式，組建獨立運作、獨立核算、具有行業特色的第三方物流企業。同時，通過整合物流資源，采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業務整合，發展一批大型化、社會化、專業化物流企業。
4、強化現代物流企業發展政策和措施：一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺，制定扶持物流產業發展的政策措施和規范產業發展的管理辦法。二是建立物流企業人才引進和培養政策，提高從業人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業的競爭力，使我縣的現代物流企業健康和可持續的發展。
企業的調查報告20
探尋新常態下新動力
——20xx年中國企業家調查報告聚焦企業創新
盔入新常態的中國經濟，面對增速下行的壓力和轉型升級的挑戰，亟待激發新的強大動力。中國企業家調查系統26日發布的《20xx 中國企業家成長與發展專題調查報告》聚焦企業創新的現狀與未來，探尋新常態下中國經濟的新動力。
創新驅動正從國家戰略變成企業行動
“新常態的主要特點之一是發展動力從傳統要素驅動轉向創新驅動。實現創新驅動經濟發展，是經濟發展新常態下轉型升級的關鍵�！敝袊髽I家調查系統秘書長李蘭說，要實現中國經濟轉型升級，必須充分了解企業創新的現狀、環境、面臨的問題以及未來發展態勢。為此，把20xx 中國企業家調查報告的主題確定為企業創新發展。
通過20xx年八、九月間進行的、涵蓋我國2400多家不同類型企業的科學分層抽樣調查，20xx中國企業家調查報告得出這樣的基本判斷：我國企業整體上的創新投入持續增加，創新能力明顯提高，并通過創新促進了企業績效的提升。
創新，決定著中國經濟的未來。而投入，支撐起創新的力度和強度。從研發投入占銷售收入比重這一衡量創新的核心指標看，我國企業創新投入近年來連續上升，創新驅動正在從國家戰略變成企業實實在在的行動。
調查顯示，總體來看，我國企業研發投入占銷售收入比重總體上呈上升趨勢，從20xx年的4.7%上升到20xx年的6.7%。其中，信息傳輸軟件和信息技術服務業的企業研發投入占銷售收入比重最高，年度平均值為17.6%，這些年來IT行業在中國經濟中如日中天，原因正是在此。
創新不僅是資金投入，更離不開人才支撐。調查顯示，我國企業大學生員工比重從20xx年的14.9%上升到20xx年的25%，上升了10.1個百分點，這表明近年來企業員工的學歷水平有了較大幅度提升。研發人員占企業員工總數比重20xx年已經達到了10.2%。
資金和人才俱備，共同托舉起企業自主研發能力較快提升。選擇企業內部開發為主要新產品開發方式的企業比重，從20xx年的48.9%大幅上升至20xx年的84.1%，表明企業自主研發能力在過去20xx年間得到了快速提升。同時，支持企業創新的國內高校院所、技術交易市場和企業間合作研發機制也取得了明顯進步。
對企業而言創新最關鍵的是要見成效。調查顯示，創新的確促進了企業績效的提升。調查分析發現，前一年有增加創新投入和引進創新人才意愿的企業，其第二年的盈利狀況顯著好于前一年調查中表示沒有增加創新投入和引進創新人才意愿的企業;有創新意愿的企業比沒有創新意愿的企業，在下一年度的`新產品銷售收入占總銷售收入的比重上高約2.5%至6.1%。
企業創新仍受人才環境等重重制約
企業創新的積極進展，讓人們看到新常態下新動力正在生成。然而，無論是網上熱議的“國人搶購日本馬桶蓋”事件，還是業內關注的德國“工業4.0”浪潮，都提醒我們，中國企業創新還有很長的路要走。要想讓新常態下中國經濟新動力澎湃，必須付出更多努力。
調查顯示，在整體狀況趨好的前提下，我國企業創新也面臨著一些亟待解決的問題，主要包括：創新人才短缺、創新資金來源單一、創新環境不完善、企業家創新動力不足等。
人才是企業創新的源泉，然而目前創新人才缺乏成為制約企業創新的最主要因素。調查顯示，20xx年60.7%的企業家認為企業創新人才缺乏，位列妨礙創新工作的各項因素之首，比第二位高出近20個百分點。
特別值得注意的是，我國企業創新存在著人才不匹配問題。例如，雖然制造業研發投入占銷售收入之比(20xx年為5.9%)在所有行業中位于中上游水平，但制造業大學生員工比重(20xx年為18.7%)卻位列所有行業倒數第二位。報告分析指出，創新研發投入的強勁增長和創新人才匱乏之間的矛盾，有可能使得我國制造業的創新缺乏可持續的動力。制造業如何吸引、培養、儲備創新人才，這個問題應引起重視。
企業創新的外部環境問題也更加凸顯出來。調查顯示，企業對良好外部創新環境的需求越來越高，集中體現在企業家認為“缺乏鼓勵創新的社會環境”的比例從20xx年的36.8%上升到20xx年的41.3%，認為“創新風險與收益不對稱”的從24.7%上升到40.2%。
隨著國家和企業的發展，資金不足問題對創新的困擾有所下降，但也存在著資金來源過于單一的問題。調查顯示，依靠自有資金投入進行創新的企業從20xx年的84.7%上升到20xx年的90.8%，利用銀行貸款進行創新的企業從20xx年的58.1%下降到20xx年的41.6%。
經濟下行壓力雖然對轉型升級有較強的倒逼作用，但也使得企業投資更加謹慎。調查顯示，在當前“三期疊加”和企業發展面臨諸多困難的背景下，企業對增加創新投入持謹慎態度。關于“為了企業更好地發展，貴企業計劃未來一年采取哪些措施”這一問題，調查顯示，與往年相比，20xx年企業計劃未來一年將“增加創新投入”和“引進人才”的意愿有所下降，而“更新設備”的意愿則處于最近七年的中間水平。
政府簡政放權加大支持將促進企業創新
新常態亟待靠創新來增強新動力，而經濟增速下行和企業困難加大又使企業家創新投入更加謹慎。如何破解難題、實現中國經濟轉型升級的關鍵一躍?
調查分析表明，政府簡政放權和為企業提供創新所需技術信息、資金、人才等支持，能有效提升企業創新投入和企業未來創新意愿。
在經濟下行壓力較大、企業發展面臨諸多困難的情況下，要想讓企業迸發出更多的自主創新，政府自身改革是“關鍵一招”。圍繞企業家們認為妨礙創新的外部環境因素深化改革、簡政放權，將為企業提供更多的市場機會、更公平的經營環境、更明確的市場主體權益、更透明的信用機制和更高效的法治環境。
調查顯示，政府簡政放權的各項措施整體上都與企業未來創新意愿呈正相關關系。例如，“繼續放寬市場準入”與增強企業未來創新投入和引進人才意愿都有非常顯著的正相關關系;“堅決糾正妨礙競爭的規定”與增強企業未來引進人才意愿有非常顯著的正相關關系，對于企業未來更新設備意愿也有著顯著的正相關關系。
雖然創新的主體是企業，但政府的支持也是非常重要的。對比20xx年和20xx年的調查結果，可以發現，隨著國家科學和技術發展規劃的實施，國家創新體系逐步得以建立發展，支持了企業創新取得明顯進步，但仍有進一步提升的空間。
要解決我國企業創新資金過于依賴自有資金，銀行資金、股市籌資、企業債券、風險投資比重明顯偏低的突出問題，需要政府協調、引導金融機構，加大對企業創新的資金支持。調查分析顯示，政府盡快出臺支持創新的政策措施，能夠為企業增加創新投入和人才投資提供巨大的支撐。
比資金更寶貴的是信心。創新是企業和經濟長期發展的動力，也反映了企業家的信心。調查分析表明，越認同“愿意做實業的企業家越來越少”這一說法的企業家，未來引進創新人才的可能性越低;越認同“假如再給我一次機會，我仍愿意做企業家”這一說法的企業家，未來增加創新投入和引進人才的可能性越高。由此可見，政府采取綜合措施增強實體經濟的信心，弘揚企業家精神，才能為未來企業創新奠定扎實的基礎。
“企業家在意識到創新對企業可持續發展的重要性的同時，也期待政府激發整個社會的創新熱情，弘揚企業家精神，實現經濟發展方式的轉變和產業結構的調整�！敝袊髽I家調查系統秘書長李蘭說，“令人欣喜的是，3月23日中共中央、國務院出臺了《關于深化體制機制改革加快實施創新驅動發展戰略的若干意見》，特別指出要營造激勵創新的公平競爭環境、建立技術創新市場導向機制，并強調要擴大企業在國家創新決策中話語權、完善企業為主體的產業技術創新機制等，這對于推動中國企業的創新發展具有重要意義�！�
據介紹，中國企業家調查系統自1993年成立以來，遵循“長期、客觀、高效、無償”的工作原則，堅持進行每年一度的企業經營者問卷跟蹤調查。樣本選取方面，以全國范圍內的企業為調查總體，以企業法人代表為主的企業經營者群體為調查對象，按照企業的行業、規模分布進行分層隨機抽樣，每年回收問卷數量介于2400至5900份之間。調查問卷大多由企業法定代表人填答，保證了回收問卷的質量。
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