• 餐飲員工崗位職責

    時間:2023-01-01 11:22:38 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    餐飲員工崗位職責15篇

      現如今,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的餐飲員工崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    餐飲員工崗位職責15篇

    餐飲員工崗位職責1

      1、工作職責和要求

      1)飯前準備。

      2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。

      3)按照服務程序歡迎客人入席,協助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。

      4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。

      5)協助客人退房,并在晚餐后送客人。

      6)飯后,做好餐廳的.清潔衛生工作。

      2、工作要求

      1)教育水平:高中以上教育水平。

      2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。

      3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。

    餐飲員工崗位職責2

      一、熟悉業務,實行科學管理,保證原材料的質量。對庫存物品要分門別類存放整齊,經常檢查庫存物品,通風到架,保持庫房干凈,防止物品變質霉爛。

      二、掌握物品的存量,制定最高最低存量,達到最高存量時,通知停止進貨;最低存量時通知及時進貨。要經常向中心主任以及采購員報告庫存物資情況,合理調整采購計劃,加速資金周轉,避免庫內物資長期積壓造成浪費。

      三、做好中心的各種主、副食品原材料的'驗收、保管、發放、過秤、點數工作,并達到質量管理標準。

      四、總庫收料須開收料單入帳,要做到記帳及時,手續清楚。發料時須以領料人簽認的發料單作為依據入帳。并分部門建臺帳月末于會計一同盤點核對總庫實物。

      五、嚴格把好驗收關,對質次價高或分量不足,不衛生,不合格的物品要堅決拒收。入庫開入庫單,記帳及時,手續清楚。

      六、按規定日期作好庫存盤點,做到資料真實,帳表相符。各種報表按期報送財務。

      七、負有對各食堂庫管人員業務指導工作。

      八、按時完成領導臨時交辦的其它工作。

    餐飲員工崗位職責3

      1、工作職責

      1)服從廚師的工作安排和其他指示。

      2)荷蘭領班負責收集調味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。

      3)根據客人的要求,掌握菜肴的順序和節奏。

      4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。

      5)餐后負責裝載臺的清潔衛生:蓋上調料罐,清潔衛生區域,檢查裝載頭。

      2、工作要求

      1)具備產品制造的相關知識。

      2)了解酒店的.食品質量要求和標準。

      3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調味。

      4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧。

    餐飲員工崗位職責4

      1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

      2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業務上精益求精。

      3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

      4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷增高員工的業務素質和服務技巧,控制員工的思想動態。

      5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

      6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

      7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

      8、做好餐廳完全和防火工作。

      9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

      領班崗位職責:

      1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。

      2、以身作則,責任心強,敢于管理。

      3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

      4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

      5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映。

      6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

      7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷增高員工的專業知識和服務技巧。

      8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作

      9、隨時注意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

      10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

      11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

      12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

      迎送員崗位職責:

      1、及時啦解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

      2、接受客人的臨時訂座。

      3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

      4、儀容整潔,不擅離崗位。

      5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

      6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

      8、保證地段衛生,做好一切準備。

      9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

      服務員崗位職責:

      1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

      2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

      3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

      4、儀容整潔,不擅自離崗。

      5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

      6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作

      7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作辦法等。

      8、做好餐后收尾工作。

      跑菜員崗位職責:

      1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。

      2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

      3、啦解菜式的特點、名稱和服務形式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

      4、啦解結帳形式,妥善保管好訂單,以便復核。

      5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

      6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

      7、協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務規范和服務程序

      散餐操作程序

      (一)散餐服務要求

      1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。

      2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等

      (二)開餐前的檢查工作

      1、參加班前例會,聽從當日工作安排。

      2、檢查儀容儀表。

      3、臺面擺設:

      餐具整齊,擺放統一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。

      4、臺椅的擺設:

      椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。

      5、工作臺:

      餐柜、托盤,擺設要求整齊統一,餐柜布置整齊無歪斜。

      6、檢查花草。

      7、檢查地面。

      (三)迎接客人

      1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)

      熱情的'征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”

      把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單”

      語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。

      2、餐廳服務員

      (1)站立迎賓

      在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態端莊,精神飽滿。

      (2)拉椅讓座 *

      服務員應協助迎送員安排客人就座,拉椅時留意先女賓,后男賓。

      (3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。

      (四)餐中服務

      從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。然后詢問客人:“請問喜歡喝哪些茶?我們有花茶、烏龍……”。

      2、增減餐具

      3、斟茶:

      將茶杯連碟放于托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側遞上。

      4、落餐巾、脫筷套:

      將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。

      5、為客人上調味品:將調味品碟拿至托盤上,斟倒。

      6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進托盤中拿走(可與第5條一起做)。

      7、點菜:

      介紹菜式

      在客人看過菜單片刻后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問現在能夠點菜嗎?”

      “先生/小姐,請問您們需要點哪些菜呢?”“我們有×××菜是挺不錯的,今天有特別的品種×××您試一試好嗎?”如果客人點的菜沒供應時,應抱歉說:“對不起”建議點別的相似的菜肴。

      推銷欽品:

      同菜式推銷。

      點完菜與酒水時,留意復述給客人聽,并詢問有無錯漏等。

      8、收回菜單、酒水單:

      由領班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。

      9、下訂單:

      下訂單時,第一聯交收銀員;第二聯由收銀員蓋章后,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯由跑菜員劃單用,此聯能夠留存。

      10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準確的呈送給每一位客人。

      11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人說“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯絡,盡快出菜。

      12、上菜時,應禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦!

      13、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點心、甜食、水果。

      各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯上注銷一道菜。上臺時留意報菜名。

      14、上最后一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢問客人是否要增加些哪些。

      15、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。

      16、巡臺:

     、艧煾變扔袃蓚或兩個以上煙頭應立即撤換。

     、茖⒖詹说、空湯碗及空酒瓶撤走。

     、羌皶r撤換骨碟。

     、燃皶r添加酒水、飲料等服務員應有求必應,有問必答,態度和藹,語言親切,服務周到,應在客人開口前滿足客人的要求。隨時留意客人動態,及時處理突發事件。

      17、收撤菜碟餐具:

      菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)當客人同意后,應在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。

      18、上熱茶:

      提供茶水服務(用蓋碗茶)。

      19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

      20、遞上小毛巾 `

      21、結帳:結帳時用結帳夾,在客人右邊、禮貌的說:“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時應唱收唱付,錢款當面點清。

      22、拉椅送客:

      向客人道謝,送客人至餐廳門口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。

      (五)餐后檢查收尾工作

      1、客人走后,應及時檢查是否有燃燒的煙頭,是否有遺留物品。

      2、收撤餐具:

      (1)首先整理好餐椅,以保持餐廳整潔、統一的格調。

      (2)先收餐巾、小毛巾,再收銀器、玻璃器皿,餐具。

      3、清理現場重新布置環境,恢復餐廳原樣

      4、備餐具:

      服務進程中,盡可能可以稱呼客人的姓。

      備餐間工作規范:

      1、餐前準備:

      (1)按要求著裝,按時到崗,并接受領班的工作指派。

      (2)領取餐具、用具、各種調料和調味品,準備好潔凈的餐車和干凈的抹布。

      (3)把米飯盛入干凈的保溫飯桶內。

      (4)準備好開餐用的銀餐具。

      (5)準備好干凈的垃圾桶。

      (6)保證走菜通道的暢通、地面不潮濕、不油滑。

      (7)準時參加餐前會,啦解工作內容。

      2、餐中服務

      (1)一切就緒后,站在自己的崗位上,等候訂單。

      (2)接單后,按照前臺時間的要求,迅速將訂單送至廚房相關點(冷菜間、熱菜廚房、面點房、水果房等)按照先后順序進行傳菜服務。

      (3)跑菜要迅速,防止菜冷。對幾個不符合質量和規格要求的菜點,應向廚師長反映(如菜涼啦、裝盤不好、顏色不好等)

      (4)每跑一道菜,要在訂單上注銷這道菜,對走完的訂單要復核一遍,避免出差錯。

      (5)將每道菜迅速,準確無誤地送到餐桌前

      (6)協助服務員撤換餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜臺整齊清潔。

      3、收尾工作

      (1)將用過的餐具刮清殘菜,分類疊放整齊,將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內,將各類銀餐具分類排放好,急需的運往洗滌間洗滌消毒,將不銹鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中,送洗滌間清洗后立即取回擦凈并放在規定的方面妥善保存。

      (2)將各類臺布、小毛巾、口布等布草抖凈雜物,并整齊扎放好、點數后,填寫清洗單送布草房清洗,并按領取數將干凈的棉織品領回交給領班。

      (3)打掃后臺衛生、地面、開水爐、水池、工作臺、工作柜,米飯保溫桶要保持光亮。

      (4)清理小庫房,各樣物品擺放整齊。

      (5)垃圾桶清倒后,清洗干凈放回原處。

      (6)協助餐廳服務員,做好餐前準備工作,如架餐桌等。

      (7)領配料、打包盒、打包袋、地雷蠟、固體酒精等物品。

      (8)洗茶壺

      一、宴會預定服務程序

      1、對幾個老顧客,為啦保持建立起來的聯系,在預訂時能夠適當給予幾個優惠,向新客人提供具體地相關酒店的情況介紹和材料,以增高客人的愛好,建立聯系。

      2、建立賓客關系檔案(客史檔案)。

      3、做好銷售訪問工作及宴會預訂工作。

      4、詢問客人對服務、菜品地方的意見

      5、檢查臺型、菜品是否符合定單的特殊要求。

      6、負責回答客人對用餐餐廳的詢問。

      7、啦解客人對菜肴的意見及客人品味,與客人交朋友,跟蹤服務。

      二、崗位職責

      1、宴會預定人員要較全面地控制本酒店的各種材料,包含菜單、宴會方式、承接條件、價格等。

      2、盡可能啦解和滿足客人提出的詢問及要求,不失時機地接受客人預定。

      3、接受預定要做到:禮貌用語不離口;填寫訂單程序化;特殊要求分到人;每崗落實條理化。

      4、服飾整潔,語言謙恭、物品訂位、記錄清楚、下單及時。

      5、實事求是、不營私舞弊、弄虛作假

      6、堅守崗位,積極銷售、增加客源。

      一、宴會預訂工作程序:

      1、按照飯店規定著裝,準時到崗。

      2、查看交接班記錄,處理未盡事宜。

      3、查看宴會、團隊用餐更改通知單,并準確迅速發至各營業點。

      4、核對宴會記錄,送宴會通知單至各個餐廳、廚房、酒巴、總經理室、大堂處、前臺問訊處、客房及總吧臺。

      5、熱情接待預約客人,辦理預訂手續,填寫宴會通知單發至相關部門。

      6、安排好今日、次日的宴會場地、菜單、并抄寫今日宴會菜單,及時發至各相關部門。

      7、根據次日團隊用餐通知,填寫次日團隊用餐表,發至相關部門。

      1、輪流去職工食堂用餐。

      2、繼續受理宴會預訂,處理臨時更改通知單。

      3、做好交接班日記,并與晚班員工交接。

      4、參加班前例會。

      晚班:

      1、按規定著裝,準時到崗。

      2、查看交班記錄,處理未盡事宜。

      3、查核晚餐宴會和團隊用餐更改情況,及明通知相關部門。

      4、受理宴會業務洽談事宜,及時整理、制表、填寫通知單,發至相關部門。

      5、查看宴會場地的安排情況,抄寫菜單,報送相關部門。

      6、核查次日團隊用餐更改情況,如有更改,及時通知相關部門。

      1、輪流去餐廳用晚餐。

      2、分別整理好次日離店和即將到店的團隊通知單。

      3、核對次日離店表,留意有無提前用早餐和帶飯盒的要求。

      4、填寫次日宴會報表,宴會通知單,報表和相關通知。

      5、填寫交班日記。

      一、宴會部服務程序:

      (一)宴會布局:

      1、根據餐廳方式和大小安排,桌與桌之間距離適當,以方便穿行上菜,斟酒水為宜,合理布局。

      2、主桌應放在面向餐廳主門,可以縱觀全廳的位置。

      3、主桌的大小,應根據就餐人數來確信。

      4、重點突出主臺。

      (二)擺位規格:

      1、臺的正中放上轉盤,花盆擺在轉盤正中。

      2、首要的宴會應在臺當中擺設花草或紅絨布、抽紗;臺中適當位置放上蠟臺(以正副主人面向為準兩側中心位置)等其他飾物,臺邊圍上臺裙

      3、裝飾碟離桌邊2cm。

      4、筷子尾部與骨碟平行,筷子架與味碟平行。

      5、小碗與味碟之間直對裝飾碟中線,湯匙向左方,與味碟中線成直線。

      6、餐花放在骨碟上。

      7、甜酒杯對裝飾碟中線,飲料杯放在甜酒杯左邊,烈酒杯放在甜酒杯右邊,三杯成直線,杯底距離為1.5 cm,如客人要求飲其他洋酒,即換適當的酒杯。

      8、每桌放四個煙灰盅,成十字形,其中兩個分別放在正副主人位右邊。

      9、每桌放四個牙簽盅,成十字形,分別間隔于四個煙灰盅。

      10、各位位置擺放距離相等。

      11、菜單統一放在正副主位前。

      (三)儀表儀容

      1、頭發整齊、不零亂,如服務員頭發不披肩,戴統一頭飾,男服務頭發不得過耳,后發基線不過衣領。

      2、按飯店要求進行著裝,清潔筆挺、皮鞋擦亮,襪子無破損。

      3、女服務員上崗一律淡妝,上崗時間不能配戴飾物,不噴灑過濃的香水。

      (四)準備工作

      1、根據宴會預訂單,啦解清楚接待對象、宴會名稱、國籍、身份、生活習慣、人數、宴會時間及有何特殊要求。

      2、按宴會擺臺要求擺設餐位。

      3、將領來的餐具逐項檢查,確保清潔,光亮、無缺口。

      4、準備足夠數量的小毛巾,并疊好放毛巾柜中備用。

      5、根據不同的要求和人數,準備足夠數量的飲料、調料、水果、干果、火柴、香煙,贈送客人的小禮品應整齊擺放在規定位置上,各種飲料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛裝,白蘭地、威士忌應備足冰桶和冰塊,加飯酒要準備暖壺和加飯酒酒杯。

      6、準時參加班前會議。

      7、宴會前10—15分鐘重新檢查自己的臺面,整理好自己的儀表儀容,不符合要求的,盡快糾正(要求制服整齊挺括,儀表端莊大方,精神飽滿),首要宴會要戴白手套。

      8、宴會即將開始前,上冷盆、上調料,上冷菜時留意按顏色深淺犖素搭配好,均勻的擺放在轉臺上。

      9、大型宴會提前十分鐘斟上甜酒。

      10、站在指定位置上,恭候客人的光臨。

      (五)迎接客人

      1、站立廳房門口恭迎客人,多臺宴會應按指定位置站臺,不得交頭接耳及倚靠而立。

      2、客人進入餐廳時,微笑迎客,根據客人不同的身份和年齡,使用敬語,主動問候,同時拉椅請客人入座,上小毛巾。

      3、如客人早到或事先已約好會客,可請客人在休息座休息,為客人及時送上迎客茶。

      4、如客人宴請人數有增減時,增撤餐具和食品應使用托盤進行,同時,通知廚房,增減食品數量。

      (六)席間服務

      1、賓客入席后,馬上幫客人落中,撤筷套。

      2、酒水服務:

      (1)為客人斟酒前要先征求客人意見,通常斟入杯子的八分滿為宜,斟白酒和色酒時,應先斟色酒,后斟白酒,客人表示不需要某種酒時,應把空杯撤走,斟白蘭地或威士忌時,只斟杯子的一至二分,客人需要冰塊時,應連同冰夾及時提供。

      (2)斟酒水從主賓開始按順時針方向,并遵循先主賓后主人,先女賓后男賓的原則逐位斟。-

      (3)如果賓主致詞時,全體服務員應立即停止服務,保持場內安靜,同時留意客人杯中是否有酒,當客人起立敬酒時,應迅速拿來起酒瓶準備為客人添酒,如大型宴會主賓致詞時,應用托盤備好一至二杯甜酒,在致詞完畢需要敬酒時送上。

      (4)當客人起立干杯或敬酒時,應幫助客人拉椅,客人就座時,再把椅子向前推,要留意客人的安全。

      3、上菜服務:

      (1)按順序上菜,先冷菜、后熱菜,湯、飯點、甜食、水果、熱菜要熱,冷菜要冷,不同烹制辦法的菜,要用不同的餐具,大型宴會或首要宴會,要有專人指揮,以免造成早上、遲上、漏上,影響整個宴會效果。

      (2)上菜時要先搬走舊菜,在征得客人同意后方可撤走,撤換骨碟時也要征詢意見,如客人表示還應該用,上的新菜可先放在客人右邊,等客人的舊菜用完時,撤走空碟,再把新菜移至客人面前。

      (3)每上一道新菜時,要口齒清楚地報出菜名,如席上分菜,在上菜前搬去鮮花,在沒菜或上完后再送上鮮花。

      (4)分菜時要膽大心細,動作快,做到份量、件數均勻,干凈利落,凡是雞鴨魚類等有造型及花色菜,上菜時以主人面向為主,頭前尾后,背外腹里擺在規定位置上。

      (5)所上菜肴,遇有佐料的,應先上佐料后上菜。

      (6)上菜時要先主賓,然后按順時針方向進行,如有女賓,應先女賓后男賓按順序上菜。

      (7)上完點心后,撤走調味碟、勺子、筷子、筷架、毛巾碟。

      (8)上完甜食后,送上茶水,并把牙簽盅移至轉臺上,并示意客人。

      (9)根據不同的水果,為客人提供刀、叉或勺子,上第二道小毛巾,上水果盤。

      (10)用完水果后,擦凈轉臺,重新擺上鮮花,以示宴會結束,同時為客人不斷添加茶水。

      (11)整個宴會期間,根據客人要求,上菜不可太快,通常宴會時間從開始到結束約

      4、如客人的筷子、口布等掉在地上,應立即給客人換上干凈的,把臟的拿走。

      5、宴會進程中,若客人碰翻啦茶杯,飲料杯等,弄臟啦臺面或客人的衣服,要迅速用口布或小毛巾幫助客人擦試,掉在臺面上的菜點可用牙簽或筷子夾到碟子里拿走,用干凈的口布鋪在餐桌弄臟的部分。

      6、煙灰缸里的煙頭不得超過三個,發現一個時就要用干凈的煙缸蓋住臟的煙缸撤走,然后將近干凈的放上。

      7、如客人訂白灼蝦、蟹等直接用手進食的菜肴,應及時為客人準備洗手盅。

      8、有急事或電話需要找客人,應找主辦宴會單位的人聯系。

      (七)結帳及送客

      1、清點酒水、香煙、水果、核對宴會人數,標準,加上陪同和駕駛員的工作餐費,累計總數為客人結帳。

      2、付帳時,若是現金能夠現收交收款員;若是住店客人簽單,要核對住房卡,請客人答名后交收款員。如果是單位宴請,簽單時,核對簽單人的單位工作證,然后將帳單交收款員,找回零錢,應連同帳單票據,用收銀夾一同呈送給客人,并向客人表示感謝,然后收回收銀夾,退回一步再轉身。

      3、當客人提出宴會結束時,要提醒客人帶好攜帶來的物品,并將保管的物品交給客人,拉椅送客,遵循迎客走在前,送客走在后的原則,熱情的歡送客人。

      (八)收臺、清掃進程 `

      1、檢查桌子及地面有無客人遺留的物品,拾到后及時還給客人,無法追送時,應交餐廳領班及主管處理。

      2、檢查地毯、臺布、椅面上有無燃著的煙頭。

      3、將口布、毛巾、杯具、餐具、銀餐具等順序分類收拾,壘放整齊送到餐務組洗滌,防止因摩擦和擺放不當而打碎,銀餐具要進行清點,做到無缺少。

      4、將剩余酒水如數退還給吧臺,辦好領退手續。

      5、清理現場,布好餐臺,鋪上臺布,擦凈轉臺、地毯吸塵。

      6、整理各類用具,按規定位置擺放整齊。

      7、整理工作臺,關閉各種電器設備,接受領班檢查,關燈、鎖門,將鑰匙交保安部。 `

      8、填寫營業記錄。

    餐飲員工崗位職責5

      1、工作職責

      1)根據酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據酒店的主要目標市場,有針對性地開發新產品,滿足客人的需求,爭取最佳的經濟效益,完成并超過總經理下達的經濟指標。

      2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規程和服務規范,監督各級管理人員的培訓和檢查,監督實施,為客人提供合格的產品和滿意的服務。

      3)負責人員調整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。

      4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產品和服務的質量。

      5)與廚師一起規劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發新產品,不斷推出新菜品。

      6)加強對各崗位的監督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發現問題及時解決。

      7)督促廚師對廚房生產進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質量,減少生產浪費,調動廚房員工積極性。

      8)負責督促相關人員學習《食品衛生法》,認真執行《食品衛生法》的.相關規定,嚴格執行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。

      9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質量的意見提高社會和經濟效益。

      10)加強餐飲設備的維護。

      11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。

      12)參加酒店召開的部門經理例會,并定期向總經理匯報。

      13)完成上級交辦的其他任務。

      2、工作要求

      1)教育:大專以上學歷。

      2)專業知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業衛生和食品管理等知識。

      3)工作能力:較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。

      4)熟悉食品生產的全過程,善于安排各環節的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。

      5)能夠根據市場變化和客人需求及時調整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。

      6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執行預算目標。

      7)了解和執行政府有關食品管理的法律法規。

      8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。

    餐飲員工崗位職責6

      餐飲部員工崗位職責:

      1、服從領導,做好餐前準備工作;

      2、嚴格執行操作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量和工作質量。

      3、按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作。

      4、團結協作,禮貌周到地完成任務。

      5、要手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務。

      6、上班時要控制情緒,保持良好的心態,嚴禁將生活中的情緒帶到工作中。

      7、上班時要精神集中,嚴禁與他人閑談,嬉笑打鬧,接打通訊工具,嚴禁做與工作無關的事情。

      8、遇到客人投訴要立即報告上級領導,積極穩妥的配合領導解決問題,盡量滿足客人的合理要求。

      9、客人是飯店賴以生存的基礎和衣食父母,服務人員應牢固樹立賓客至上,服務第一,客人就是上帝,客人永遠是正確的服務理念。牢固樹立飯店服務無小事,100-1=0的服務理念,切實做到顧客就是上帝的服務意識,通過周到、細致,一切為賓客著想的人性化服務,體現出最高的服務水平。讓賓客來時高興,離開時更滿意。

      10、牢固樹立以店為家,店家一理,店興我榮,店辱我恥的崇高崗位意識和責任感。

      餐飲部員工考核追究:

      1、開餐前應嚴格按照標準操作程序進行檢查物料是否足夠,餐具、桌椅擺放是否符合標準,環境衛生是否達到要求,設施設備運行是否良好,否則每造成一次失誤,依據操作程序與制度每項扣5分。

      2、在工作中要言談得體,舉止優雅,不準大聲講話,不準有不雅之舉,如用手觸摸頭臉或置于口袋之中等,每發現一項扣5分。

      3、員工上班時要保持良好的精神面貌,男員工頭發前不低眉,后不遮衣領為宜,不留小胡子,女員工不準披頭散發、染發、燙發、梳理怪異發型及濃妝艷抹,不配帶手鐲,手鏈及夸張性手飾,應保持淡妝素雅,上班時不吃異味食品和含酒精的飲料,每發現一項扣2分。

      4、搞好工作場所的清潔,但避免在客人面前做清潔工作,每發現一次扣2分。

      5、要及時了解客人的需求,如及時給客人點煙,倒酒,倒水,給客人及時更換煙缸(以煙灰缸不超過3個煙頭為準),及時更換面前的小盤碟,以防湯水菜渣留到臺布上(更換標準以菜渣占到小碟三分之一為準)每發現一次服務不及時扣款2分,遭到客人投訴扣10分。

      6、客人進入餐廳就餐時,以微笑迎接客人,在服務時,避免靠近客人身上或客人喊叫現象,每出現一次扣5分,遭到客人投訴扣10分。

      7、如一直服務時,盡量避免與客人談話,(客人提出,回答客人的問題除外)如果不得不談話,則將臉轉移,避免正對食物,發現一次扣2分。

      8、在最后一位客人用完餐后,不要馬上清理杯盤,除非是客人要求方可進行處理,嚴禁在客人沒有走完之后清理杯盤,在客人末有要求或同意下,主動送上賬單,發現一次扣款10分,為此遭到客人投訴扣30分。

      9、對掉在地上的餐具必需給客人更換,但必須先送上干凈的餐具,然后再拿走弄臟的餐具,每發現一次處理不到位扣5分。

      10、在客人入座時,應主動上前協助客人拉開椅子,接掛衣物;未做到扣2分;嚴禁在餐廳中與同事說笑打鬧,擅自離開所服務的工作區域,每發現一次扣款10分。

      11、在客人點菜時,要先將菜單先給客人過目,仔細聆聽客人的詢問,記好菜單,回答客人提出的問題,點錯、記錯菜,不復讀菜單等現象;損失自負外,每出現一次扣5分。

      12、對待客人要服務熱情,言行得體,舉目優雅,口袋中隨時攜帶開瓶器,打火機及筆,客人自己點煙、開酒、斟酒一次扣5分;每次開酒前不爭的客人同意,后果自負另處罰5分;記住?偷腵習慣與喜好的菜式,及客人的意見并做好記錄,進行匯報,每少一項扣5分。

      13、在服務工作中,給客人倒水時,要做到以滿酒半茶,茶水以茶杯的三分之二為準,(并及時為客人續水,標準為客人水杯內低于二分之一為準),酒水以酒杯的四分之三為準,(或根據客人的要求倒酒)每出現一次失誤或服務不到位扣5分。

      14、嚴禁在工作區域內抽煙、嚼口香糖、照鏡子或梳頭、化妝等,每發現一次扣10分。

      15、工作時,不得雙手交叉抱胸或抓癢,不得在客人面前打哈欠,如果忍不住打噴嚏或咳嗽時要使用手帕或面紙并事后馬上洗手,不得在客人面前看手表,每發現一次扣5分。

      16、不得與客人爭吵,不得批評客人或強行推銷,對待客人所帶小孩必須有耐心,不得抱怨或不理睬,如果小孩影響到別桌的客人,應請其父母勸導,對于自己處理不了的問題立即向上級領導匯報請求解決,若因此遭到客人投訴扣30分。

      17、上級安排的工作不服從,扣30分;帶情緒工作扣20分。

      18、不在客人結賬單上簽字扣5分;客人離店不送客到大堂扣5分。

      19、在客人走后在餐廳偷吃'下山虎'扣30分;私藏客人的酒水物品,扣100分,兩次以上的予于辭退。

      20、員工下班后,應做到餐具、桌椅擺放整齊,衛生打掃良好,并關閉燈光、電視、空調、門窗,而后方可離開,每發現一次沒有做好扣10分。

      21、以上未盡事宜,均按餐飲部標準操作程序與制度和員工手冊進行檢查追究與扣款。

    餐飲員工崗位職責7

      工作職責:

      掌握多技能并與團隊一起致力于提高銷售額和訪客轉換率

      在舒適溫馨的環境中提供充滿誘惑力的美食,吸引訪客持續光臨宜家

      任職要求:

      你具有服務意識,始終以顧客為中心

      你以銷售為導向,熱愛食品并喜歡與人溝通

      你具備服務行業從業經驗,曾在銷售部門或酒店行業從業者優先

    餐飲員工崗位職責8

      崗位職責:

      確保產品優質、新鮮,制作高效,展示富有吸引力,比如遵循產品說明

      確保負責的區域全天都得到良好的管理,并為第二天的營業做好準備

      運用人力配置指南的樓面管理技能,樓面人員安排,業務瓶頸識別

      具備對銷售業績敏感度和及時商業行動計劃調整

      職位要求:

      能夠適應并熱愛在零售一線工作的人員,尤其對咖啡和烘焙的喜愛

      高度的工作責任心和適應高壓力工作環境

      具有基礎的.餐飲知識

      向主管和經理及時反映顧客群層次變化和顧客反饋

      至少三年從事咖啡或者面包烘焙經驗,有從事相關行業職位優先

      具備基本的英語溝通能力,電腦操作能力,尤其是msoffice軟件

    餐飲員工崗位職責9

      1、工作職責

      1)對餐飲部經理負責。

      2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營。

      3)為客人提供優質服務,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,并進行檢查和考核。

      4)負責餐廳員工業務培訓計劃的制定和實施,不斷提高員工的業務素質,授權領班根據計劃實施服務技能培訓計劃。

      5)根據預測和特殊需要安排下屬的工作。

      6)堅持現場監督檢查,發現和糾正質量問題。

      7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。

      8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓。

      9)各城市召開班前會議,安排工作,檢查服務人員的外貌:餐廳衛生、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目。

      10)告知廚房客人的需求和意見,并盡量緩解矛盾。

      11)負責填寫考勤記錄,關心員工的生活和思想,充分調動員工的`工作積極性。

      12)負責填寫工作報告,完成交接手續。

      2、工作要求

      1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經驗,并擔任領班。

      2)專業知識:具有食品管理知識:社會學、心理學、市場管理等。,熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。

      3)語言能力強,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告。

      4)善于評估和培訓員工。

    餐飲員工崗位職責10

      1、工作職責

      1)根據案板的要求,按規格完成食品原料的清洗:屠宰和加工。

      2)協助案板采購數量、質量好的原材料。

      3)注意原材料的綜合利用,避免浪費。

      4)負責冷藏海鮮的'統計。

      5)清理工作場所,保留各種用具。

      6)在市場關閉后做好健康方面的工作。

      2、工作要求

      對與荷蘭人相同職責的要求。

    餐飲員工崗位職責11

      1、工作職責

      1)準備原料:調味品、油等。確保使用。

      2)將熟食放入冰箱,并在一夜之間燒掉食物。

      3)清潔:消毒和個人衛生。

      4)做好飯前涼菜:鹵制。

      5)根據菜單及時做好所需涼菜品種,確保涼菜質量。

      6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,包裝整齊美觀。

      7)安排好菜單,飯后交餐飲帳。

      8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器、器具和工作場所進行清潔和消毒。

      9)定量分配和制備所需的`填料、織物和其他相關原料。

      10)根據菜單,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產品質量。

      11)嚴格遵守操作規程,每天負責準備四種小吃:面食。

      12)做好糧食的收集、儲存和利用工作。

      13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,并保持工作場所和器具的清潔。

      14)不斷開發新品種,提高業務水平,豐富小吃模式。

      2、工作要求

      1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作。

      2)掌握酒店各種菜肴的質量標準,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。

      3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓、處理實際問題。

      4)能夠不斷創新,推出新菜品。

    餐飲員工崗位職責12

      餐飲部經理崗位職責:

      1、制定餐飲部規章制度及工作程序。

      2、建立餐飲部的服務標準和所有餐廳的服務程序。

      3、與總廚協力發展創新菜式。

      4、準備餐飲部的年度預算。

      5、經常與部門內的小組開會以協調工作。

      6、負責指導餐飲部員工的培訓。

      8、與財務配合制定所有的財務安排。

      9、與總廚共同制定食品和飲料成本預算及定價,并確定嚴格按預算執行不得超越。

      10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛生。

      11、積極領導工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

      12、解決所有部門問題。

      13、完成由總經理所交付的其他工作。

      餐飲部領班主要職責:

      1、餐前檢查餐桌的擺臺,確保餐廳各區域的衛生。

      2、督導服務員為客人上菜、添酒水等餐中服務,并協助服務員服務。

      3、及時處理客人的投訴并做好登記、匯報。

      4、負責保養餐廳物品的具體實施,做好設施設備報修登記工作。

      5、檢查服務員的出勤、儀容儀表,并對不合格情況做出處理。

      6、負責對所屬服務員的公開考評。與備餐間充分協作,保證出品及時、暢順。與洗碗間充分協作,補充及保管所屬的器皿。

      7、負責檢查、填寫相關臺帳的內容,并及時總結臺帳反應的問題,做好調整和匯報。

      8、負責餐廳收市工作的督導,并檢查餐廳工作臺的衛生和物品配備。

      9、晚餐結束,要做好餐廳的安全檢查,應最后一個離開餐廳。

      10、負責所屬員工基礎業務知識的培訓。做好主管安排的其他工作。

      11、了解員工思想動態,及時向主管匯報。

      迎賓員崗位職責

      1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺。

      2、與餐廳主管、領班靈活安排分配訂臺。

      3、禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務及酒店一切設施。

      4、遵照餐廳訂下的訂臺程序,訂臺或取消訂臺。

      4、了解及熟記顧客之姓名及特征。

      5、按照訂座安排知會有關地段的領班。

      6、婉轉聆聽及向上級匯報顧客之投訴、要求及意見。

      7、熟練使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。

      8、暫時保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規定處理。

      9、當領班和服務員無暇顧及新到之顧客時,招呼顧客人士上后應即繼續餐飲服務,平時亦應在必要時協助餐廳服務工作。

      10、保證訂座處的文具供應充足及訂座之整潔,并做好區域的衛生。

      11、按要求做好餐廳所有餐務的預定。

      服務員主要職責:

      1、對食物及飲品應深切的`了解,遵照餐廳之經營方針工作,按照規定之服務程序做好服務工作。

      2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領班。

      3、為顧客點菜。

      4、顧客離去后,應盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設餐臺。

      5、幫助顧客結算帳單。

      6、按實際營業需要,做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

      7、擦亮餐具并時常保持餐廳環境及各項目用具的清潔,使其符合衛生規定標準。

      8、按餐廳訂下之規則,做好各項收市工作。

      9、保護個人住宿、工作環境及個人衛生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

      10、積極參加各類訓練課程,不斷提高個人素質。

      11、與各級同事充分協作,為顧客提供良好的服務。

      12、完成上級安排的各項工作。

      洗碗工主要職責:

      1、按時到崗、接受領班分派的工作。

      2、做好洗滌前的各項準備工作。

      2、整理餐具柜。

      4、按時開啟洗碗機進行熱準備。按照程序進行餐具的洗滌工作。

      5、打掃公共區域的衛生。

      6、整理餐具柜,剔檢破餐具,并做好登記。

      7、按收尾工作進行清掃工作。

      8、做好原材料的初加工處理。

      9、經領班檢查合格后下班。

      庫管員主要職責:

      1、庫管員負責發放物品,下班前把領料單入帳,留一聯作記帳用。每日將倉庫內的金器、銀器、不銹鋼刀叉等物品分類整理好,定期進行清潔保養。

      2、根據餐飲部的宴會活動情況,倉管員應提前一兩天準備好餐具的種和數量。

      2、宴會后歸還的餐具,倉管員應做好清潔和保養工作。

      4、保持倉庫內部的整潔用具的登記與領用手續。

      5、每年年底清點固定資產一次,每半年清點低質量耗品一次。

      行政總廚主要職責:

      1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質量。

      2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。

      3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。

      4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

      5、密切與采購部聯絡業務發展。

      6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

      7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。

      8、每周向餐飲經理匯報一次廚房部工作。

      9、參與制定餐飲活動計劃。

      10、關心員工的思想、生活和業務水平。

      11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務。

    餐飲員工崗位職責13

      1、工作職責

      1)向餐飲經理負責,傳達并執行其指示,向其匯報,并協助廚房管理。

      2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經理批準。

      3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。

      4)對菜肴質量負責,明確烹飪質量標準和操作程序。

      5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規范,負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。

      6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的實現。

      7)加強生產組織:計劃、審核各種業務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。

      8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發,不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。

      9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態,保證生產順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。

      10)負責廚房員工的培訓和考核。

      11)確保所有廚房業務的正常運行,建立安全、食品衛生等規章制度,避免不良事故的發生。

      12)協調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。

      13)協調餐飲經理做好大型餐飲活動。

      14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產的熱情。

      2、工作要求

      1)學歷:烹飪高等學歷,6年以上餐廳廚師工作經驗,管理一級廚師以上。

      2)精通烹飪知識,熟悉食品生產和加工過程。

      3)了解食品市場,熟悉開發和改進菜肴的'知識,有選擇原料和提高食品產量的能力。

      4)掌握食品生產質量的要求和標準,具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識,能有效控制成本。

      5)對于員工的評價和培訓,能夠有效合理地安排和分配工作。

    餐飲員工崗位職責14

      打荷線各崗位職責

      打荷皇:負責指揮所有宴會出菜程序的安排以及花草的擺拼,安排打荷線每天的工作,帶領打荷線全面協助砧板線、后鍋線的日常工作,并確保出品的擺設質量及所有醬汁調配,完成上司布置的其他工作。

      打荷副:負責二樓廚房打荷線的日常管理工作,每天的開檔、收檔、領貨,熱碗柜的餐具儲備,并協助頭鍋把出品工作做到最好,完成上司布置的其他工作。

      助理二:機動,如有其他助理休息,將頂替崗位和一起工作,完成上司布置的其他工作。

      助理三:負責協助三鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加,協助打荷副做好開檔工作,熱碗柜的餐具儲備,完成上司布置的其他工作。

      助理四:負責協助四鍋把出品工作做到最好。調味料、醬料的添加,協助打荷副做好開檔工作,完成上司布置的其他工作,完成上司布置的其他工作。

      助理五:并協助五鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加,協助打荷副做好開檔工作,完成上司布置的其他工作。

      助理六:負責協助六鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加,協助打荷副做好開檔工作,完成上司布置的其他工作。

      助理七:負責協助七鍋把出品工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

      助理八:負責協助八鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。 。

      助理九:負責協助九鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

      助理十:負責協助十鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

      助理十一:負責協助十一鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

      助理十二:負責協助尾鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

      水臺的崗位職責

      水臺皇:水臺主要負責人,負責所有原材料的粗加工及分配。安排屬下做好各項工作,每天負責把各部門所要加工的原材料的工作,分配到各水臺并指導他們完成工作,控制好原材料的規格,杜絕浪費。保證水臺每天都能按時、按量完成各部門主管交來的加工任務。

      水臺副:負責冷庫衛生以及物品的存放,協助水臺皇分配任務,每天負責把所有加工過的原材料送到各部門,完成上司布置的其他工作。

      水臺三:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      水臺四:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      水臺五:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的`其他工作。

      水臺六:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      水臺七:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      水臺八:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      水臺九:專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

      剪菜員的崗位職責

     、僭谥鞴、領班的領導下全面協助個工作線做好日常工作;②負責海鮮蔬菜的清洗工作和器具的清潔工作;③檢查蔬菜、瓜果的質量,保證無腐爛、變質現象;④完成上司布置的其他工作。

      鮑、燕、翅副手的崗位職責

      職位:鮑、燕、翅副手、直接上司:鮑魚主管)

     、僭邗U魚主管的領導下,全力協助鮑魚檔線做好日常工作;

     、谪撠煓z查鮑魚檔線設備,用具是否正常,按照工作程序與標準做好開檔前的準備工作;③協助鮑魚主管發制好高級貨物的制作及調制好各種的湯類、汁類(例如濃湯、高湯、黃湯、雞湯等);

     、苊刻熵撠焾猿炙鶎傥锪鲜欠窆⿷渥;

     、輽z查當天菜單所需的物料是否齊全,所備的用料是否足夠;⑦完成鮑魚主管布置的其他工作。

    餐飲員工崗位職責15

      崗位職責

      1.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。

      2.清潔并擦亮所有器皿。

      4.添加所需的菜品及操作設備。

      5.從倉庫內領取物品。

      6.根據標準的'手冊來完成服務工作。

      7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。

      8.結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

      崗位要求

      1.有從事餐飲服務相關工作經歷。

      2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。

      3.身體健康,儀表端正。

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