銷售顧問的崗位職責

銷售顧問的崗位職責集合15篇

　　在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的銷售顧問的崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售顧問的崗位職責1

　　1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

　　2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道："您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的`必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

　　11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

　　12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、 認真完成上級領導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問的崗位職責2

　　1、通過互聯網等新媒體平臺，在線解答客戶肌膚問題；

　　2、根據客戶的肌膚問題，為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的'護膚產品；

　　3、公司xxx，負責開發潛在客戶，完成銷售指標；

　　4、維護客戶關系，分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問的崗位職責3

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責：

　　1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品；

　　2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程；

　　3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. �？萍耙陨蠈W歷，擁有優秀的溝通能力及學習能力；

　　2. 有一定的銷售經驗及客戶服務經驗；

　　3. 熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5. 能適應周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

　　4. 優厚的`福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業保險，補充商業保險，住房公積金;

　　5. 系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專業

　　6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

銷售顧問的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　2、維護新老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的.溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

銷售顧問的崗位職責5

　�。ㄒ唬┤�體員工應盡忠職守，遵守本公司的各項規章制度；

　�。ǘ�）服從領導，努力工作，完成公司下達的`各項經營指標；

　�。ㄈ�）維護永康的品牌形象；

　�。ㄋ模┘訌妼W習，不斷提高專業和服務技能，樹立專家形象；

　�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�，堅守職業操守；

　�。�六）熟練崗位服務流程，嚴格按照流程為客戶提供標準化服務；

　�。ㄆ撸┱\信為本，做到高品質的客戶管理與服務；

　�。ò耍�愛惜公物、減少浪費。

　�。ň牛� 積極配合其他部門工作。

銷售顧問的崗位職責6

　　崗位職責

　　資深精品銷售顧問剪刀石頭布家居集團上海剪刀石頭布家居實業有限公司，剪刀石頭布任職要求:

　　1、22-35歲，中�；蚋咧�(含)以上學歷;

　　2、2年以上銷售工作經驗，銷售業績佳;

　　3、形象氣質佳，親和力佳、敬業、有自信;

　　4、具有良好的`口頭表達能力，禮儀知識，強烈的責任心，服務意識及團隊合作精神。

銷售顧問的崗位職責7

　　1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的`服務

　　3、及時和準確地完成顧客記錄

　　4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　6、達到或超越月度收入銷售目標

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險產品

　　11、及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶

　　次要職責：

　　1、找出重復購買的顧客并加以區別對待

　　2、聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車

銷售顧問的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、開發和維系新老客戶，建立并更新客戶檔案；

　　3、對客戶進行有效追蹤，創造客戶滿意度和忠誠度；

　　4、嚴格按照公司規定的銷售流程，在確�？蛻魸M意的前提下，完成公司規定的各類指標；

　　職位要求：

　　1、汽車或營銷相關專業，有1年以上相關工作經驗尤佳；

　　2、良好的.溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　3、有良好的學習能力及抗壓能力；

銷售顧問的崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.負責高端平行進口車、房車的.汽車裝飾件、改裝、美容等產品銷售;

　　2.協助銷售顧問汽車精品銷售成交;

　　3.負責銷售部門與售后部門的工作銜接;

　　4.協助部門領導工作。

　　崗位要求:

　　1.有駕駛證，有汽車實際駕駛經驗;

　　2.形象氣質佳，溝通交流順暢，熱愛銷售工作;

　　3.有汽車或汽車精品銷售經驗優先。

　　汽車精品銷售顧問崗位

銷售顧問的崗位職責10

　　職位職責:

　　1、負責網絡在線接待,在線服務準客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的`售前、售中及售后服務;

　　6、按照要求完成領導分配的其他任務。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關經驗者優先;

　　2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;

銷售顧問的崗位職責11

　　1、處理好4S店的貸款業務

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復印拍照和后期上牌資料的'收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

　　4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導

　　5、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系

　　6、每天及時將業務清單上報主管和內勤

　　7、領導交辦的其他工作事宜

銷售顧問的崗位職責12

　　職責描述:

　　1、負責對公司基金產品進行宣傳、推廣和銷售;

　　2、開發新客戶,維護并轉化好老客戶;

　　3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發;

　　4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;

　　5、通過持續跟進與服務,借助于團隊提供的.幫助,拓寬專業知識,為客戶不斷提供多元化專業的理財咨詢與服務。

　　任職要求:

　　1、金融/財務/經濟等專業大專以上學歷優先;

　　2、精通日常辦公軟件;

　　3、男女不限,個人形象氣質佳、品行正直誠信,溝通流暢;

　　4、完成領導交代的其他工作。

　　職位待遇:

　　1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節日福利+員工旅游等;

　　2、專業培訓(專業金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);

　　3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

　　4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

銷售顧問的崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責在公司網絡平臺上對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解；

　　2、進行銷售產品在線上的日常盤存管理，協助銷售團隊完成銷售目標；

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。

　　任職資格

　　1、皮膚好，形象佳，反應靈敏、口齒伶俐；

　　2、熟悉化妝品行業，掌握基本醫學、美學知識，有較強的營銷能力者優先；

　　3、具有較強的工作協調能力，敏銳的觀察力，富有邏輯性和技巧性；

　　4、具有較強的語言表達能力和親和力，能夠與顧客深入溝通。

　　根據公司提供的優質客戶資源，負責在互聯網線上銷售（客戶是主動的，通過微信與我們聯系）。根據客戶的身體狀況或者疑問，提供專業的解決方案，解答客戶疑問同時，引導客戶消費。

　　2、熟悉微信的運營，有相關的線上銷售經驗；

　　3、為客戶提供專業的體咨詢服務；

　　4、達成銷售意向，成功推薦所經營產品；

　　5、維護好老客戶，及時解決顧客的咨詢。

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的`熱情；

　　3、具備較強的學習能力和溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、打字速度30字/分鐘以上。

銷售顧問的崗位職責14

　　1.完成公開課和企業內訓項目的`銷售目標

　　2.建立并維護良好的客戶關系,達成長期合作

　　3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內訓解決方案

　　4.企業內訓項目的執行管理,包括協調和過程控制

　　5.拓展市場推廣資源和渠道

銷售顧問的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1.向顧客提供詳細的品牌產品介紹，努力完成個人銷售業績，并協同其他同事完成銷售工作。

　　2.建立及保持客戶之閑的積極聯系、及時完善客戶的各項資料

　　3.接受公司各類培訓，掌握公司的`服務準則及要求

　　4.遵守公司各項規章制度，提供優良的顧客服務，維護公司及品牌形象

　　5.維護貨品安全，避免店內各種設施的損壞

　　6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄

　　任職要求：

　　1、年齡20~32周歲；

　　2、中專、高中、職高及同等以上學歷；

　　3、服務意識強，良好的語言表達力、親和力；

　　4、積極熱情，具有敬業精神，熱愛珠寶事業；

　　5、工作責任心強，有良好的團隊合作意識；

　　6、銷售行業2年以上工作經驗者優先錄用。