• 行政管理制度

    時間:2023-07-26 21:35:18 海潔 行政 我要投稿

    行政管理制度(精選24篇)

      隨著社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    行政管理制度(精選24篇)

      行政管理制度 1

      第一章總則

      第一條為規范單位的收入管理,合理有效地使用資金,保障單位健康發展,根據國務院和財政部有關規定,結合單位實際情況,制定本制度。

      第二條本制度適用于單位的收入管理行為。

      第三條本制度用于保障單位收入準確、及時計量和核算。

      第四條收入是指單位開展業務活動及其他活動依法通過各種形式、各種渠道取得的非償還性資金。

      第五條收入核算是指對收入取得的過程及其去向進行正確、系統、完整、及時地記錄、反映和監督等一系列經濟活動。

      第二章收入的分類

      第六條單位收入分為:財政撥款收入、事業收入、上級補助收入和其他收入等。

      第七條財政撥款收入是指事業單位從同級財政部門取得的各類財政撥款,包括基本支出和項目支出。

      第八條事業收入是指事業單位開展專業業務活動及其輔助活動取得的收入。

      第九條上級補助收入是指事業單位從主管部門和上級單位取得的非財政補助收入。

      第十條其他收入是指財政補助收入、事業收入、上級補助收入和經營收入以外的各項收入,包括投資收益、利息收入、捐贈收入等。

      第三章收入的確認和核算

      第十一條財政撥款收入的確認和核算

     。ㄒ唬┴斦苯又Ц妒杖氪_認單位收到財政國庫支付執行機構委托代理銀行轉來的“財政直接支付入賬通知書”時,按入賬通知書中標明的金額確認收入。

     。ǘ┴斦跈嘀Ц妒杖氪_認的“授權支付到賬通知書”時,按到賬通知書標明的額度確認收入。

     。ㄈ┴斦䦟崜苜Y金收入確認將資金直接撥入事業單位的開戶銀行事業單位在收到開戶銀行轉來的收款通知時確認補助收入。以實際收到貨幣資金確認收入。

     。ㄋ模┴斦a助收入的核算設置“財政撥款收入”總賬科目,設“基本支出”和“項目支出”明細科目,在基本支出科目下設“人員經費”和“日常公用經費”兩個明細科目。財政補助收入年終余額轉入“事業結余”,設“基本支出”、“項目支出”明細帳。

      第十二條事業收入的確認和核算

     。ㄒ唬┦聵I收入的確認

      核算開展各項業務活動及其輔助活動取得的收入,單位取得的按照“收支兩條線”管理要求,應納入預算管理或應繳入財政專戶的預算外資金,不能直接計入事業收入,應根據上繳方式的不同,直接繳入財政專戶或由單位集中后上繳財政專戶。根據經過批準的部門預算、用款計劃和資金撥付方式,事業單位收到將財政專戶返還款時,再計入事業收入。

     。ǘ┦聵I收入的核算

      單位應設置“事業收入”總賬科目核算事業收入業務。設置“事業收入”科目按收入的種類或來源設明細科目,在收到款項或取得收入時確認事業收入,年終余額按規定將“事業收入”科目余額轉到“事業結余”科目。

      第十三條上級補助收入的確認和核算

     。ㄒ唬┥霞壯a助收入的確認

      核算從主管部門和上級單位取得的非財政補助收入,屬主管部門或上級單位用自身組織的`收入和集中下級單位的收入撥入的非財政補助資金,用于補助事業單位的日常業務,若是指定專項用途并需單獨報賬,不能作為上級補助收入。

     。ǘ┥霞壯a助收入的核算

      設置“上級補助收入”科目。收到上級補助收入時,登記實際收到的上級補助收入數,年終結賬時,將余額全數轉入“事業結余”賬戶,結轉后,科目無余額。第十四條其他收入的確認和核算

     。ㄈ)其他收入核算的確認

      其他業務收入,例如:有價證券及銀行存款的利息收入、固定資產的殘值變價收入,以實際收到貨幣資金確認收入。單位經營過程中發生的其他收入,可根據實質重于形式的原則加以確認。

     。ㄋ模┢渌杖氲馁~務處理

      單位設置“其他收入”科目,用來核算撥入經費和預算外資金收入以外的收入,其貸方登記其他收入的增加數,借方登記沖銷轉出數,平時本科目貸方余額反映其他收入累計數。年終結賬時,本科目貸方余額轉入“結余”科目,結賬后,本科目無余額。本科目可按收入的主要類別設明細賬,進行明細分類核算。

      第四章非稅收入管理

      第十五條非稅收入管理范圍包括:政府性基金、專項收入、罰沒收入、國有資源(資產)有償使用收入、國有資本經營收益、其他政府非稅收入等。政府非稅收入實行“收支兩條線”管理。經營服務收入依法納稅后的余額、與非稅收入有關而暫時收取的款項(含暫扣款、保證金、押金等)也要繳入財政專戶,實行“收支兩條線”管理。財務部門要嚴格按照收費許可證批準的收費項目及收費標準實行收費。除財政部另有規定外,執收單位收取政府非稅收入,必須嚴格按照財務隸屬關系分別使用財政部或省、自治區、直轄市財務科統一印制票據,并及時上繳財政專戶。

      第五章價格確定管理

      第十六條行政事業類收入價格確定管理,根據《國家發改委、財政局關于印發的通知》(發改價格[20xx]532號)和省、市相關文件要求,規范單位行政事業收入價格確定管理。

      第十七條對其他收入價格確定管理,根據經濟規律要求,成本控制前提下,編制項目預算,形成項目報價,并報相關部門負責審批后通過,規范對其他收入價格確定管理。

      第六章票據管理

      第十八條

      票據由財務科按票種設置票據登記簿,如實反映收費、罰沒票據的購領、使用、結存情況,并定期向同級財政收費管理機構報告。收費、罰沒票據在啟用前,應當檢查票據是否有缺頁、漏頁、重號等情況,一經發現,應及時向同級財政收費管理機構報告。開具的票據必須內容完整,字跡工整,印章齊全。如填寫錯誤,應另行填開。填錯的票據應加蓋作廢戳記,保存其各聯備查,不得涂改、挖補、撕毀。如發生票據丟失,應及時查明原因,聲明作廢,并寫出書面報告,報同級財政收費管理機構處理。

      第十九條

      已開具的收費、罰沒票據存根,應妥善保管,保管期一般應為五年。保存期滿需要銷毀的票據存根,報同級財政收費管理機構核準后銷毀。

      第二十條

      資金往來結算票據原則上由財務部使用,各部門因業務需要,經領導批準方可領取資金往來結算票據。在使用中,要嚴格按資金往來結算票據使用范圍使用票據,嚴禁以資金往來結算票據代替收費票據使用。

      第七章單位收入的監督

      第二十一條任何部門一律不準私設小金庫,一切現金收入包括廢舊物資出售或其他現金收入等都必須交回財務科,不得私自截留、自行處理,更不能貪污挪用,一經發現,將依法嚴肅處理。

      第二十二條依法積極組織收入,各項收入應符合國家的收費政策和管理制度,做到應收盡收,有無超收亂收的情況。

      第二十三條單位預算外收入與經營收入應劃清,對經營、服務性收入按規定依法納稅。

      第八章附則

      第二十四條本制度單位財務部負責解釋。

      第三十五條本制度自發布之日起施行。

      行政管理制度 2

      第一條、總則

      1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

      2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

      第二條、檔案管理

      1、歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      3、檔案的借閱與索取

     。1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

     。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制;一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      4、檔案的銷毀

     。1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

     。2)若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀;一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

     。3)經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

      第三條、印鑒管理

      1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

      2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

      3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。

      4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

      第四條、公文打印管理

      1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

      2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

      第五條、辦公及勞保用品的管理

      1、辦公用品的購發

     。1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。

     。2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室,由部、室主任簽字領回。

     。3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。

     。4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的.正常工作。

     。5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。

     。6)負責購發辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

     。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      2、勞保用品的購發

      勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

      第六條、庫房管理

      1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。

      2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收貨時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

      3、物資入庫后,應當日填寫賬卡。

      4、嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

      5、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

      6、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      7、庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

      第七條、報刊及郵發管理

      1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

      3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

      第八條、附則

      1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

     。1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

     。2)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發。

     。3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

      2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      3、本規定從發布之日起生效。

      行政管理制度 3

      一、教師必須加強責任心和事業心,尊重幼兒,熱愛幼兒,全面實施二期課該,并能根據幼兒的個體差異因材施教。

      二、每學期必須根據《指南》要求和班級幼兒實際情況,制定切實可行的班級計劃(學期、月、周、日),認真研究教材,能有效地將各領域的知識與技能進行整合來預設主題活動中的集體活動和熱別化學習活動,并根據幼兒的生成與需要靈活調控計劃的實施。

      三、注重對幼兒行為和心理發展的觀察,并能根據觀察撰寫有一定價值的觀察記錄、活動反思和個案。

      四、積極參加教研活動和園本培訓,參與課題的研究,在活動中能自主學習、積極實踐,善于發現問題,并嘗試運用集體的智慧解決問題。為幼兒園園本課程提供有價值的教案、教材、游戲、案例等。

      五、注重日常的學習與提高,每學期要相互聽課、看活動10次,并隨時接受上級領導、園長、教研組長、家長進班聽課、看活動。

      六、做好家園一致教育,除了平時與家長聯系外,每學期要對全體幼兒進行家訪,了解幼兒家庭情況,對生病的幼兒要主動關心,并做好家訪和家訪記錄。

      七、建立平等、和諧的家長關系,充分利用家長的教育資源,共同做好班級的.各項工作,鼓勵、支持家長走進課堂,參與主題活動的開展。

      八、教師要注重對班級教育與管理中過程性資料的收集與整理,為制定班級的各項活動計劃提供科學的依據。

      九、每學期對幼兒的發展進行科學評估,對班級的教育和管理工作要進行分析與總結。

      行政管理制度 4

      第一條為加強行政審批的監督,規范行政審批行為,建立權責明確、制約有效、與社會主義市場經濟體制相適應的行政審批制度,從源頭上預防和治理腐敗,制訂本制度。

      第二條堅持辦事公開原則,明確行政審批項目的依據、內容、條件、程序和時限,將辦事內容及主辦人員公布上墻,或在政務公開欄和網站上公布,接受群眾監督。

      第三條根據“合法、合理、效能、責任、監督”的'辦事原則,嚴格按照科室權限履行審批項目的審查,后報分管局長審批,嚴禁越級審批和越權審批。涉及多個科室的審批項目,由局長或分管副局長召集有關科室統一對外辦理,不得多頭或重復審批。

      第四條加強被許可事項的跟蹤監管,防止只批不管,要有效地維護自然人、法人和其他組織的合法權益。對被許可人有偽造材料或超越范圍的行為,要及時查處,不得徇私舞弊。

      第五條嚴格執行收費標準,不得違規立項亂收費,實行收支兩條線。審批人員不得妨礙被許可人正常的生產經營,不得索取或收受被許可人的財物,不得濫用職權謀取其他利益。

      第六條認真受理群眾投訴,接受群眾和輿論監督,對被投訴事項應認真調查核實,給予明確的答復、解釋或糾正。

      第七條加強行政審批人員的監管,及時制止一切違規行為。對推諉拖延,故意刁難,向當事人“吃、拿、卡、要”的,要嚴肅追究有關人員的責任,該效能告誡誡勉給予告誡或誡勉,該行政處罰的給予行政處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

      第八條局辦公室負責行政審批事項的監督管理工作,要加強行政審批工作的日常指導、檢查和監督,落實督辦相關事項,及時向局班子反饋和匯報情況。

      行政管理制度 5

      一、軟件部分:

      1、不得擅自安裝與工作無關的內容,減輕系統負擔。

      2、不得使用來歷不明的軟盤或者光盤,防止病毒的侵襲。

      3、不得私自改動系統的.ip、用戶名等設定,對于私改ip地址,冒用他人名義的行為,將給予嚴肅的處理。上班高峰期間禁止大量下載操作,如下載電影等,如被管理員探測,將停網一周。

      4、提高警惕,謹防病毒。一旦發生病毒,原則上自行解決。并及時報告網絡管理員。

      5、系統異常,高度懷疑病毒時,應立即報告,防止系統癱瘓。

      二、硬件部分:

      1、愛護辦公設備,節約電力,下班時關閉所有電源。

      2、不得自行拆卸機器,不得將“中心”設備帶出。

      3、不得擅自更改電源供應和網絡走向,不得擅自變更設備的使用位置。

      4、打印機耗材用盡、補充或更換時應與網管科聯系,協商解決。

      5、發現故障時應及時報告,不得擅自處理。

      行政管理制度 6

      學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作,在學校的總體工作種占有主導地位,學校工作千頭萬緒,作好學校行政管理工作,學校的其它各項工作才會正常開展有序進行,學校的成就源于管理,行政管理是學校各項工作管理的主體,為此現就學校行政管理工作制定如下制度。

      一、校長工作

      1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,堅持辦學方向,按教育規律辦事,不斷提高教學質量。

      2、認真執行黨的各項政策,組織教師學習與鉆研業務,使之不斷提高思想覺悟,職業道德、文化業務水平及教育教學能力。

      3、全面主持學校工作

      (1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下,根據學校實際制定學校工作計劃并帶領團隊認真執行。

      (2)領導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃,把德育工作放在學校各項工作中的首位,加強對學生的.思想品德教育,并且要堅持不懈。

      (3)領導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的征訂工作,負責課程開齊開足工作,并審閱教導主任的`教學計劃及教研計劃,并隨時聽工作匯報指導教學教研工作。

      (4)領導和組織學校的體育、衛生、工會、總務等工作,指導各分管領導工作,為各分管領導工作計劃、制度的制定、把關定向,并經常檢查指導各分管領導的工作,指導各工作人員作好本職工作。

      (5)校長應作風、工作認真,顧全局、公正廉潔。

      (6)經常聽課、指導教學,協調好校內外各方面的關系,更好地為學校工作服務。

      (7)負責學校安全工作,完善學校安全管理制度,指導教師開展安全教育工作,確保校園安全。

      二、人事工作

      1、校長負責學校的人員分工及任職。

      2、校長指導分管領導,認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。

      3、校長對教職工的考核負主要責任。

      4、校長負責組織開展行政會和教師會,對學校的重事項和常規工作交行政會商議,進行決策,通過對教師的獎懲。

      5、每學期初對學校教職工重新登記,存檔。

      三、教學行政工作

      1、學年初校長要根據上級工作安排,搞好學校規劃,形成文字材料,并擬定學校年度工作計劃,提交校行政會審議,在全體教職工會議上通過。

      2、業務校長、主任在學校工作精神指導下,擬定教學教研工作計劃,交給校長審閱同意后,在全體教師會議上通過。

      3、制定教學工作檢查制度,對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業、進度、考試、活動開展、計劃落實等)

      4、實行重平時學生成績檢測制度,學生學習完一單元進行一單元檢測,及時進行教學總結和分析,并將成績通知學生家長。

      5、實行推門聽課制,每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。

      6、對教師工作實行學年評定制度,學年末校長負責組織學?荚u小組,對全校教師進行綜合評定并記入個人業務檔案,校長簽字存檔。

      7、杜絕教師有償家教和向學生推銷教輔資料。

      四、學校公務接待

      學校設定校長辦公室,接待對象一般分為視察、參觀、事務三類,按其公務內容,由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作,副校長協助安排接待。

      五、學校印章證件管理

      這里的印章是指學校公章和校長私章,作為法人代表,校長個人印章,在學校對外活動中起著公章的作用。

      1、學校公章不得隨意刻制,必須經有關部門批準,辦理正式手續,部門指定單位刻制。

      2、學校公章及校長私章啟用要下發啟用通知,同時上報主管部門備案。

      3、由于機構變動或學校易名等原因造成印章停用時,要做到以下幾點:

      (1)要按規定停止印章的使用。

      (2)要清查所停用的印章。

      (3)要報請校長審定印章的處理辦法。

      (4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。

      (5)所有交接手續要登記簽名。

      (6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。

      4、印章由專人保管,保證印章的絕對安全和正常使用。

      六、學校檔案管理

      七、領導活動安排管理

      1、邀請領導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。

      2、工作人員要為領導活動作好前期準備和必要的工作方案。

      3、為保證領導活動正常進行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行,并及時處理好活動進行過程中的各種事情。

      4、領導活動結束后,要及時總結,把相關材料存檔,及時安排好新聞報道。

      行政管理制度 7

      一、工作職責及處罰辦法

      1、警衛人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記,如無批準條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節嚴重者則根據帶出物品的價值罰款。

      2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。

      3、按時檢查各項安全保衛工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無記錄,按5元/次罰款。

      4、做好辦公用品的申購、發放與保管工作,如有丟失、錯發等情況出現,則按物品原價賠償。

      5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記,如發現有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

      6、對于報刊信件的收發不能及時傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時投遞,一般信件、專遞在一個工作日內投遞,延誤投遞時間按5元/次罰款。

      7、對于小車管理,凡無出車手續或領導同意,私自出車,罰款50元/次。

      8、職工食堂必須嚴格管理物資進出,有專人過秤驗收登記,未驗收登記者不予報帳。

      9、嚴格執行《食品衛生法》,搞好個人及飲食衛生,杜絕食物中毒,一經發現有餐具未消毒或不注重個人衛生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔全部責任和一切費用。

      10、保持生活區及行政衛生環境,一經發現一處未清潔,罰款5元/次。

      11、負責公司網絡安全管理,當計算機出現故障未及時維護、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的`給予除名并送司法機關處理。

      12、及時做好辦公耗材的采購及設備維護,如申購耗材不及時而影響正常工作,按20元/次罰款。

      13、沒有按規定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責任人承擔全部責任。

      14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。

      15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,部門負責人按其金額的20%處罰,副職分管人員當月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。

      二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

      “德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。

      “勤”主要是指工作態度,是主動型還是被動型等等。

      “能”主要是指工作能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。

      “績”主要是指工作成果,在規定時間內完成任務量的多少,能否開展創造性的工作等等。

      三、考核的目的:

      對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發上進心,調動積極性和創造性,以提高公司的整體效益。

      四、本制度從一月一日起執行。

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      第一章辦公物品的購買

      第一條為了統一限量,控制用品規格以及節約經費開支,所有辦公用品的購買,都應由辦公用品管理員統一負責。

      第二條根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公用品管理室主任報告,確定訂購數量。如果辦公印刷制品需要調整格式,或者未來某種辦公用品的需要量將發生變化,也一并向管理主任提出。調整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請,經企劃部門審核確定大致的規格、紙張質地與數量,然后到專門商店采購,選購價格合適、格式相近的印刷制品。

      第三條在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

      第四條在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品,則申請部門還必須另填一份訂購單,經辦公用品管理部門確認后,直接向有關商店訂購。辦公用品管理部門,必須依據訂購單,填寫“訂購進度控制卡”,卡中應寫明訂購日期、訂購數量、單價以及向哪個商店訂購等等。

      第五條按訂購單以及訂購進度控制卡檢查所訂購辦公用品,以及在預定日期送到與否。

      第六條所訂購辦公用品送到后,按送貨單進行驗收,核對品種、規格、數量與質量,確保沒有問題后,在送貨單上加蓋印章,表示收到。然后,在訂購進度控制卡上作好登記,寫明到貨日期、數量等等。

      第七條收到辦公用品后,對照訂貨單與訂購進度控制卡,開具支付傳票,經主管簽字蓋章,作好登記,轉交出納室負責支付或結算。

      第八條辦公用品原則上由總公司統一采購、分發給各個部門。如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下,辦公用品管理部門有權進行審核,并且把審核結果連同申請書一起交付監督檢查部門保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據。

      第二章辦公物品的申請

      第九條各部門的`申請書必須一式兩份,一份用于分發辦公用品;另一份用于分發領用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數量與單價金額。

      第十條分發手續

      1.接到各部門的申請書(兩份)之后,有關人員要進行核對,并在申請受理冊上作好登記,寫上申請日期、申請部門、用品規格與名稱以及數量,然后再填寫一份用品分發傳票給發送室。

      2.發送室進行核對后,把申請所要全部用品備齊,分發給各部門。

      3.用品分發后作好登記,寫明分發日期、品名與數量等。一份申請書連同用品發出通知書,轉交辦公用品管理室記賬存檔;另一份作為用品分發通知,連同分發物品一起返回各部門。

      第十一條對決定報廢的辦公用品,要作好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量及報廢處理的其他有關事項。

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      第一章 總則

      第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

      第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。

      第三條:除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。

      第二章 人才招聘

      第四條:公司因生產、業務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》,經總經理批準后,報送人力資源部門予以招工。

      第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優錄取。

      第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。

      第七條:新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續。

      試用人員辦理試用手續時,應向人力資源部門送交以下證件:

     。ㄒ唬┊厴I證書、學位證書原件及復印件;

     。ǘ┘夹g職務任職資格證書原件及復印件;

     。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;

     。ㄋ模┮淮缯掌4張;

     。ㄎ澹w檢表及健康證;

     。┢渌匾淖C件。

      第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

      對于試用期內個別員工表現特別優秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核,由總經理批準。

      第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。

      第三章 人才培訓

      第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業,公司將舉辦各種培訓活動;并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。

      第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。

      第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

     。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ

      1、公司簡介、企業文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;

      2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。

     。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創新。

     。ㄈ⿲I培訓:公司可以根據實際需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。

      第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。

      第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

      第四章 工作守則和行為準則

      第十五條:公司的發展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:

     。ㄒ唬釔酃,熱愛工作,熱愛生活;

     。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I精神;

     。ㄈ┮写缶钟^念和戰略思維,處處以公司的利益為重;

     。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度;

     。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;

     。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發揮合作的力量,使“1+1>2”;

     。ㄆ撸┎粩鄬W習,敢于創新,有錯必糾,追求卓越;

     。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰,積極主動,不怕困難;

     。ň牛┮⒁馀囵B良好的職業道德和個人習慣,牢記“企業的修為從個人成員開始,成員的修為從培養正確的習慣開始”;

     。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

     。ㄊ唬├喂虡淞⒎⻊找庾R。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;

      第十六條:企業的業績來自員工的努力,員工的行為代表著企業的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:

     。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫,服從公司的安排與管理;

     。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務實求真;

     。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳,不遲到、不早退、不曠工;

     。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;

     。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸、財務、生產、業務、技術等商業秘密;

     。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;

     。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經上級主管人員批準同意后方可離開;

     。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經許可,不得把公司財物帶離公司;

     。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環境的干凈與整潔;

     。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ钠渌鼫蕜t。

      第五章 員工的'考勤、請假、休假制度

      第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

      生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。

      第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

      第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

      第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。

      第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。

      第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內的,由部門經理批準; 2 天以上的,由部門經理核準,報總經理批準。

      第二十三條:以下情況視為礦工:

     。ㄒ唬┪唇浾埣倩蚣贊M未經續假而擅自不到職的;

      (二)遲到、早退超過30分鐘的;

     。ㄈ┕ぷ鬟^程當中擅自離開崗位的;

     。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。

      第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關規定組織放假。

      第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經理提出申請,經批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。

      第六章 績效考核

      第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

      第二十七條:員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。

      第二十八條:考核的內容包括:工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等,具體安排如下:

     。ㄒ唬⿲τ诓块T經理及主管,主要考核如下內容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

     。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

      第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。

     。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據自身情況,實事求是填寫;

     。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

     。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門經理根據上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經理批準分數為最終得分。

      具體的績效考核表由公司另外制定。

      第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

      第七章 工資和福利津貼

      第一節 工資

      第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

      第三十三條:加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。

      第三十四條:公司每月15 日發上個月工資。

      第三十五條:在營業利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

      福利津貼第二節

      第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。

      第三十七條:獎金:對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十八條:公司依照國家有關法律法規的規定,按照一定比例為員工購買社會保險。

      第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

      第四十條:外出郊游:為豐富員工的業余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動。

      第八章 獎懲

      第一節

      獎懲原則

      第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

     。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫、工作目標、員工業績表現等;

     。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發揮應有的作用;

     。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;

     。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發生。

      第二節 獎勵

      第四十二條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優秀員工獎等。

      第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

      第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實際情況,給予相應的獎勵。

      第四十六條:優秀員工獎:對于工作表現突出,業績優秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據實際給予相應的獎勵。

      第三節 懲罰

      第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

      公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

      第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時間內,遲到或早退時間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。

      第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內,發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

      第五十四條: 破壞公司環境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

      第五十五條:對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

      第五十六條:其他應該處罰的行為:

     。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

     。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業秘密者;

     。ㄈ╉б庵圃靸炔棵,影響公司團結和工作配合者;

     。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產管理帶來損害者;

     。├霉ぷ鲿r間從事第二職業或兼任其他企業職務者;

     。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經允許,私自把公司財物帶離公司者;

     。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

     。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

     。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。

      第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。

      第九章 檔案、公文打印管理

      第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

      第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。

      第六十條:總經理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經總經理批準,并辦理借閱手續。

      第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經總經理批準同意后,方可摘錄和復制。

      第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時,一律要經過總經理批準同意,并列出銷毀清單,經手人簽字后,方可銷毀。

      第六十三條:如需對外發送公文或其他資料及表冊的,必須經本部門負責人簽字,方能打印和發送。

      第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室,并經總經理閱示批準后,方能執行。

      第六十五條:公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。

      第十章 勞保用品管理

      第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿一個月的不發給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。

      第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

      第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

      第十一章 離職與解聘

      第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。

      第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。

      第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。

      第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

      第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。

      第十二章 附則

      第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經理審批;或依照國家的有關規定,結合公司的實際情況予以修訂。

      第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。

      行政管理制度 10

      1、健全教代會制度,定期召開教代會。

      2、建立教職工大會制,定期召開全園教職工大會,并作好記錄。

      3、開展行風建設評議活動,堅持每學年向家長征求對幼兒園教育教學工作的意見和建議。

      4、定期組織民主生活會,召開教職工座談會,認真聽取各方面的.意見,積極采納正確的意見和建議。

      5、做好園務公開工作,定期更換園務公開內容,園務公開內容在園網站上公示。

      6、布置公示欄,及時向教職工公開有關文件、政策和信息、考核情況等。

      行政管理制度 11

      1.目的:

      規范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環境,以提高辦公質量與效率。

      2.職責/權限:

      行政人事部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件;辦公室人員及財產安全的.監管。

      其他部門負責人:所屬辦公室日常事務的管理,協助處理各種異常情況。

      3.工作要求:

      辦公室職員工作紀律:

      1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔,一律按規定穿工衣(周六除外)。

      2.文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。

      3.室溫30℃以上方可以開啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。

      4.保持個人辦公臺面整潔。

      5.做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。

      6.原則上辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。

      7.非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議。

      8.在使用公共場所完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

      9.除工作需要外,辦公室人員不準利用公司電腦上網。

      10.接打電話應言簡意賅、長話短說,嚴禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公室接打私人電話。

      11.上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內進行。

      12.公司內部集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。

      13.下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。

      行政管理制度 12

      1.負責及制定服務物業管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

      2.負責物業管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施,負責人員招聘。

      3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。

      4.負責服務物業管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。

      5.負責物業管理所需的.采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發放,控制不合格物品及標識管理。

      6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規定的要求。

      7.負責對工作環境的管理。

      8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監控工作。

      9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。

      10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。

      11.物業管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。

      行政管理制度 13

      一、用車范圍

      1、接送患者。

      2、邀請院外人員講學、會診、檢查指導工作。

      3、院領導用車。

      4、職能科室因公赴老城區外聯系工作、開會或其他特殊情況可酌情派車。

      5、外事活動。

      6、離退休職工特殊情況用車。

      二、車輛的管理

      1、車輛實行定人定車,統一管理,統一調度,屬于第一種情況的向醫務科申請派車,其它情況必須向院辦申請。

      2、司機出車必須經派車通知或派車單,無派車通知均作為私自出車。八小時以內以派車單為準,按派車時間先后安排出車,如有沖突由辦公室協調。八小時以外可以電話派車,第二天補填派車單。

      3、車輛實行定點維修,駕駛員不得隨意送修。二級保養、小修、更換易損的零配件,必修經鑒定,院辦同意后到指定修理點修理。如車輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機應寫出書面報告,說明維修部位、費用,由辦公室請示領導同意后方可維修。

      4、司機必須服從院辦、醫務科調度,準時定點出車,不能按規定出車影響工作或造成不良影響的`每次扣20元績效工資。無故拒絕執行任務,每次扣50元。再次拒絕出車的,收繳車鑰匙并進行相應處罰。

      5、下班后車輛停放在門診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產生的后果均由個人承擔。醫院正門口不宜停車,以免影響人員出入。

      6、未經批準的私自用車,每發現一次扣除績效工資100元;發現三次以上私自用車,將在院內通報批評。私自出車所發生的事故、違章罰款等均有個人承擔。損壞車輛視情況分別給予批評、罰款、通報批評、警告、嚴重警告、記過等處分。

      7、特殊情況下的出車,事后要向院辦公室報告,否則均作為私自出車。

      8、嚴格遵守交通規則,確保安全用車,違規造成的罰款不予報銷。特殊情況下由院長批準報銷。

      9、過路費、停車費、出車費當月報銷。

      10、每次加油應當做好記錄工作,內容應當包括加油所有涉及到的時間、加油量、費用、起止里程數等。加油情況一個月報一次到醫院辦公室。

      11、司機出車應做好出車記錄。遵守司機工作紀律及用車管理規定,值班時間內八小時外不能離開贛州市區。非值班時間如需離開贛州市,需報告直接上級。

      12、車輛不使用時,備用鑰匙交值班室或辦公室保管。

      行政管理制度 14

      一、車輛管理的工作內容

      1、執行各種運輸任務,接送住店客人,完成酒店日常辦公用車的工作安排。

      2、負責車輛的維修、保養工作。

      3、進行用車登記,協調好客人和酒店各部門的關系,提高車輛的利用率,節約資源。

      二、車輛運輸的組織管理

      1、辦公室是車輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。

      2、總務協助總經辦主任做好車隊的各項具體工作,監督執行公司行政車輛使用管理的有關規章制度。

      3、行政車隊設專職司機,要服從總經辦的統一調配。

      三、各崗位職責

      1、辦公室主任

      ◇保證車輛安全運行,確保酒店客人服務用車和酒店辦公用車,行使調度的職責。

      ◇負責審閱處理各種報表、報銷單據,嚴格把關;做好車輛燃料及配件的管理,增收節支。

      ◇監督、檢查服務質量,對出現的問題,立即采取糾正和預防措施,并督導、檢查改進情況。

      ◇掌握每日車輛的預訂及調配情況,進行有效控制。

      ◇協助處理車輛事故及保險理賠,并疏通、協調與各職能部門的關系。

      2、總務

      ◇負責所有車輛的預訂工作,確認無誤后將詳細情況填寫到“車輛調度運行日志”上,并簽字確認。

      ◇負責養路費、隧道費等各項費用的交付。

      ◇負責辦理車輛的各項保險手續。

      ◇協助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。

      ◇負責核對駕駛員行車記錄。

      ◇隨時掌握各種車輛狀態,做到心中有數,保證派車及時、用車安全。

      ◇每月月底分別與加油站及駕駛員核對、結算油料。

      ◇做好相關的月報表。

      3、駕駛員

      ◇檢查班前車輛狀況,做好出車準備。

      ◇定期對車輛進行清潔、維護和保養,及時發現問題并解決問題,保持車輛的良好狀態。

      ◇嚴格執行交通安全法規和有關條例,確保安全行車。

      ◇優質、高效地完成預訂用車和臨時用車任務,為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務。

      ◇做好行車記錄。

      ◇做好各項表格的填制工作。

      四、工作程序

      駕駛員每天上班到總務處領取車輛鑰匙,做好車輛檢查并按預訂計劃出車,下班后必須搞好車容衛生,泊好車位,交回出車記錄、鑰匙。

      客人預訂服務

      ◇接受預訂

      商務中心接到客人預訂須詳細詢問客人用車要求,同時向客人

      報價,客人無異議后商務中心應將房號、用車時間、用車種類、付款方式填寫在“客用車輛調度運行日志”上,并由總務簽字確認。

      ◇安排車輛

      總務根據訂車情況,提前通知駕駛員做好出車準備。

      ◇收款

      商務中心應及時根據收費標準向客人收取租車費用。如客人掛

      帳,則須核對客人房卡,并盡快將賬單交前廳收銀處,不得積壓賬單。

      ◇非住店客人用車須按其用車要求,在用車前預付車費押金,避免跑單。

      ◇免費接送服務(由前廳部和銷售部確定屬于免費接送的`客人范疇)

      接到客人的免費接送通知,應由前廳部經理/大堂副理/市場銷售部經理開出“用車申請表”,由總務做好登記并安排司機出車。

      后勤調度服務

      ◇接受用車預訂。

      ◇分配出車任務。

      ◇進行用車登記。

      五、車輛的維修、保養與檢查程序

      1、維修

      ◇駕駛員在每日車輛例檢時如發現問題須填寫“車輛日檢表”,并送相關維修單位進行檢修。

      ◇在駕車行使途中,若發現車輛出現故障不宜繼續行使時,應及時跟總務聯系,說明車輛出項故障的時間、地點、故障的表象及準確部位,由總務通知維修單位前往搶修。

      2、保養

      ◇每日出車前須保證車輛清潔。

      ◇按行車公里數定期到相關單位做維修和保養。

      ◇做好保養記錄。

      六、車輛油料的補充程序

      1、加油證由總辦總務專人掌管.

      2、車輛需加油時,由司機到總辦登記簽字,領取加油證。

      3、司機持加油證到指定加油站補充油料。

      4、總務記錄每輛車的加油量、行車距離以便計算車輛有效行駛的油耗量。

      車輛出租價格

      注:

      1、以上價格包含司機代駕費和路橋費。

      2、以上價格每程用車時間3小時起計,半天按4小時計,全天按9小時計。超時30分鐘以內按半小時計算,超時30分鐘以上按一小時計算。(如預計時間有變動,請提前1小時通知,否則以預定時間起算。)

      3、市區3小時以內,按$2.50元/公里計。

      4、酒店員工租車市區內按$1.50元/公里計。

      行政管理制度 15

      一、嚴格遵守規章制度:

      1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;

      2、若有人員違反相關規定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;

      3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;

      4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;

      5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;

      6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;

      7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

      8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;

      9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。

      10、人員離職時,業務資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;

      11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;

      12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;

      13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;

      14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生,隨時保持衣服干凈,無異味;

      15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理,隨時保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進行全面大掃除,團隊經理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;

      16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任;

      17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;

      18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

      二、強化執行力:

      1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;

      2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;

      3、監督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;

      4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;

      5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;

      6、端正態度:面對工作,無論難度多大,要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;

      7、問題終端:各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。

      凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。

      三、加強團隊建設:

      1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識;

      2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;

      3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發覺者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;

      4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。

      5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的'暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

      6、新員工入司后,公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

      四、公司基本工作要求

      1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。

      2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。

      3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。

      4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。

      五、公司規章:

      1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務,違者開除;

      2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;

      3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;

      4、禁止擅自修改下發業務文件,違者開除;對業務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

      5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;

      6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的,不得加蓋電子印章,不能群發電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

      團隊活動組織:

      1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協作組織參加;

      2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;

      3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;

      4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;

      公司內新老員工傳幫帶:

      1、全部老員工對新員工要做到:態度熱忱,布滿關愛;

      2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;

      3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用;

      4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;

      5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。

      公司文化學習:

      1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習;

      2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統培訓;

      公司內部業績競賽活動(個人競賽):

      1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動;

      2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;

      董事長辦公會議:

      1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;

      2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;

      3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;

      4、對于整個公司的問題及規劃進行發布;

      5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;

      6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

      行政管理制度 16

      (一)總則

      第一條

      為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

      第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

      (二)檔案管理

      第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條檔案的借閱與索。

      1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

      2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;

      3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      第六條檔案的銷毀:

      1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

      2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

      第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

      第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

      (四)公文打印管理

      第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

      第十三條各部室打印的.公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條辦公用品的購發:

      1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

      2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

      3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

      4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

      7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

      第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

      第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

      第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。

      第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

      第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

      (六)報刊及郵發管理

      第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

      第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

      (七)附則

      第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      (二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

      (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

      第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

      第三十條本規定從發布之日起生效。

      行政管理制度 17

      目前公司的局域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求,現將公司局域網管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執行:

      一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統維護員協助解決。

      二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設置密碼后,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。

      四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

      五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問權限為可讀。

      六、為保障電腦內資料的'安全性,在公司服務器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會為每人設置好密碼,保證資料的安全性。

      七、為保障公司服務器的安全,未經公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務器。

      八、在自己機器上設置好網絡打印機,以后打印資料請使用網絡打印。

      九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業務聯系請使用公司的電子郵件信箱。

      十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

      十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網址和電子郵件信箱。

      十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找互聯網研究所王路瑤協助解決。

      十三、中午休息時間和下班后請關機,并關閉電源。確保計算機系統的安全。

      十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經濟處罰。

      行政管理制度 18

      第一章制度建設基本規定

      第一條目的:為了統一集團房地產板塊的行政制度管理,適應集團發展需要,配合推進集團制度化標準化管理,特制定本規定。

      第二條適用范圍:集團房地產管理中心、各房地產地區公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務管理適用本規定。

      第三條制度建設的負責部門:

      原則性制度由集團房地產管理中心等相關單位制定;

      地區公司的各項制度及實施細則,由地區公司根據原則性制度進行編寫,不得與集團現行制度相沖突,執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。

      第四條制度審批:

      房地產板塊各項原則性制度,由集團房地產管理中心等相關職能部門、監事會、集團分管領導進行審批;

      地區公司各項制度及實施細則,由房地產管理中心相關職能部門審核,監事會、集團分管領導審批。

      第五條制度解釋:對于制度實施過程中因產生爭議而需要作出解釋的,解釋權歸于集團。

      第六條制度修改:由集團房地產管理中心,會同集團相關職能部門共同進行。

      第七條制度終止:權力歸于集團。

      第二章一般行政管理規定

      第一節公文管理規定

      第一條公文定義:指與政府職能部門、相關單位間傳送的文件,以及內部各單位相互傳送的各類文件(包括會議紀要)、制度規范(不含合同類文件)。

      第二條公文種類主要有:

      一、命令(令)

      適用于依照有關制度和規定,宣布并施行重大強制性執行行政措施;嘉獎有關單位及人員。

      二、決定

      適用于對重要事項或者重大行動做出安排,變更或者撤銷下級單位不適當的決定事項、人事任免。

      三、公告

      適用于向集團內外宣布重要事項或者決定事項。

      四、通告

      適用于公布各有關方面應當遵守或者周知的事項。

      五、通知

      適用于批轉下級單位的公文,轉發上級單位和不相隸屬單位的公文,傳達要求下級單位辦理和需要有關單位周知或者執行的事項、人事任免。

      六、通報

      適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者反映重要情況。

      七、報告

      適用于向上級單位匯報工作,反映情況,答復上級單位的詢問(包括審計報告)。

      八、請示

      適用于向上級單位請求指示、批準。

      九、批復

      適用于答復下級單位的請示事項。

      十、會議紀要

      適用于記載、傳達會議情況和議定事項。會議紀要在會議結束后一個工作日內整理完畢,并分發相關領導及部門。

      第三條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、安全。

      第四條公文處理的主要工作:包括發文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。

      第五條公文協調處理部門:各級單位的行政人事部門是公文處理的管理機構,主管本單位的公文處理工作并指導下級單位的公文處理工作。

      第六條各級單位除公文處理管理機構以外其他部門不得對外正式行文。

      公文格式

      第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發文單位標識、發文字號、簽發人、標題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、聯系人員、聯系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發單位和印發日期等部分組成。

      一、涉及集團秘密的公文應當標明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數序號;

      二、緊急公文應當根據緊急程度分別標明“緊急”、“加急”;

      三、發文單位標識應當使用發文單位全稱或者規范化簡稱;聯合行文的,主辦單位排列在前。發文單位名稱按《廣東珠江投資有限公司單位名稱與規范簡稱表》執行;

      四、發文字號應當包括單位代字、年份、序號。聯合行文,只標明主辦單位發文字號;

      五、公文標題應當準確簡要地概括公文的.主要內容并標明公文種類,一般應當標明發文單位。公文標題中除法規、規章、制度名稱加書名號外,一般不用標點符號;

      六、主送單位指公文的主要受理單位,應當使用全稱或者規范化簡稱;

      七、公文如有附件,應當注明附件順序和名稱;

      八、印章:公文應加蓋公章,公章加蓋在成文單位和成文日期之上;公文以電報形式發出的以外,應當加蓋印章。聯合上報的公文,由各上報單位分別加蓋印章;聯合下發的公文,發文單位都應當加蓋印章;

      九、成文日期以負責人簽發的日期為準,聯合行文以最后簽發單位負責人的簽發日期為準。

      十、公文如有附注(需要說明的其他事項),應當加括號標注;

      十一、公文應當標注主題詞。上行文按照上級單位的要求標注主題詞;

      十二、抄送單位指除主送單位外需要執行或知曉公文的其他單位、領導,應當使用全稱或者規范化簡稱;

      十三、份數指需要發送及歸檔的文件份數;

      行政管理制度 19

      一、行政人事管理工作

      1、負責公司內部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

      2、負責公司的考勤管理,監管公司勞動紀律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統計公布違章記分表。

      3、負責公司內部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。

      4、負責技術資料及技術書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。

      5、處理日常行政對外事務,包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

      6、負責安排、監管公司前臺服務工作,樹立良好公司形象。

      7、協助生產部經理做好文明生產管理,檢查落實生產衛生、安全、消防等。

      8、打印、復印公司各類文件、資料,收發文件資料。

      9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛生、保安、消防等。

      10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關泄密事件負責。

      二、辦公用品管理辦法

      1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經公司領導批準后,統一購買。特殊情況另行安排。

      2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

      3、各部門領用辦公用品,按工作需要辦理領用手續,經本部門經理審核,常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經公司領導批準不得領用。

      4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經理領取,本部門員工共同使用,部門內不可重復領用。

      5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領一次,再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。

      6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責賠償,行政人事部不予再領用。

      7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。

      8、領用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區人事部領取。

      9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結果上報公司主管領導。

      三、關于公司電話和inter網管理的有關規定

      1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線,對內線、外線和局域網等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網實行定時管理。

      2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網,如工作需要可以經申請后,經公司辦公室領導批準后,就可使用定。

      3、行政人事部每月統計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。

      4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務部在工資中代扣。

      5、未經申請登記私自使用長途電話電話者,經查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。

      6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息,查閱資料,發送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。

      7、如果發現不按公司規定上“英特爾”網的處罰30元。

      8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報,損害公司利益。對上述行為一經查實,必將嚴肅處理。

      四、辦公室制度

      1、辦公室員工上班應穿戴整潔,有廠服應時常穿廠服,在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

      2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。

      3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

      4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發現給予10元的處罰 。

      5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的.辦公設備,辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況;如果公司發現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。

      6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。

      7、辦公室內的廁所應時常保持清潔,上完廁所后應進行沖廁,時常保持良好的素養。

      8、辦公室人員應愛護一切辦公設備,時常保持辦公設備的清潔,不能有意損壞辦公設備,如發現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。

      9、辦公室提倡無煙辦公環境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。

      10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名,然后談正題。

      行政管理制度 20

      為了加強部門的日常行政管理,明確要求,規范行為,結合實際情況,特制訂本辦法。

      1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。

      2.保持辦公區域環境清潔,不得在辦公室區域內、走廊吸煙。

      3.不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物,廢棄的'文件應及時堆放到指定地點,統一銷毀。

      4.上班時不得玩游戲。

      5.人員外出時,需在白板上留言去向。

      6.不得利用公司網絡資源發布、轉發任何形式的不當言論和垃圾郵件。

      7.工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。

      8.不得向外部人員談論和泄漏內部商業機密。

      9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。

      10.下班后,文件整理整齊,關閉電腦、顯示器等其它設備電源,并切斷電源。

      11.辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接,杜絕火災隱患。

      12.不得私自將公司財產帶出。

      13.辦公用品嚴禁取回家私用。

      本辦法即日起實行

      行政管理制度 21

      一、為加強公司車輛的保管及有效運用,特制訂本制度。

      二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應辦的手續,如檢查、保養、修理及使用中交通法規的`違規和車輛損害處理等。

      三、本公司的所有車輛統一由行政部管理,并指派專職司機駕駛并負責保養。

      四、各部門需要使用車輛時,應事先填寫《派車單》,經本部門經理核準后交行政部統一調派。行政部經理簽字同意后交專職司機,司機必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機有權拒絕,如有特殊情況,應及時通知行政部。

      五、用車原則:

      1、部門經理級以上人員因工作需要可申請用車;

      2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經理核準,方可申請用車。

      六、公司非公用派車:

      1、部門經理級以上員工因私人性事務用車,需填寫申請單后,經報總經理審批同意,行政部可根據公司用車情況進行調派。

      經呈準的私人性事務用車,申請人應該負擔使用里程的油資及過路橋費停車費及專職司機的誤餐補助等其它相關費用。

      原則上,公司私人性事務用車應由公司指定的專職司機或者有駕駛執照的公司員工(需經行政部及總經理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。

      七、車輛的維修及保養

      1、車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機應每周實施定期檢查及保養,以維持機件的壽命,確保行車安全;

      2、車輛的有關證照及保險資料統一由行政部保管,行政部統一建立汽車檔案,并負責按時進行車輛的保養、年檢及過橋費、養路費等定期費用的繳納。

      3、車輛的保養和維修原則上在公司指定廠家進行。如需大修要與廠家簽定協議,車輛維修完畢需當場進行驗車,確保維修質量,要求廠家出具修車費用決算單交回公司以便與廠方結算時對帳。

      八、車輛安全

      1、為保障行車安全,司機在行車前應注意休息并不得飲酒;

      2、每次出車前應檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統、輪胎等,如發現損壞或其它問題應及時報告行政部.

      3、節假日或夜間,公司車輛原則上應停放在公司指定的停車場。如遇特殊情況需停放在外,駕駛人應報告行政部。駕駛人應保障車輛的安全并承擔相應的責任。

      九、違規和事故的處理:

      1、超速、超載、任意停放及違反交通規則之一切罰款由駕駛人自行負責。指定駕駛人如把車隨便交由其他人駕駛而發生違規,車損等之罰款或損修全由指定駕駛人負責賠償;

      2、無照駕駛發生車禍全部賠償由駕駛人自行負責;有照駕駛如系本身操作不當發生車禍全部由駕駛人自行負責。

      行政管理制度 22

      一、教職工要積極參加培訓、不斷提高政治業務素質,提高教師整體素質和自身素質。同時,鼓勵教職工利用業余時間進修學習。

      二、提倡互幫、互學,高素質有經驗的教師要對青年教師進行傳、幫、帶,幼兒園有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等專業技能方面的培訓。

      三、堅持走出去和請進來的`方針,可邀請幼教專家來園講學?山M織教師外出參觀學習開展學術研究活動。并根據需要有計劃的派送教師外出進修。

      四、堅持業務學習制度,每周六有計劃的安排業務學習,使全體教職工不斷獲得新的信息,學習新的教育理念,了解新的幼教發展動態。

      五、每學期進行一次幼教業務考評,并將績效考核表載入檔案。

      行政管理制度 23

      1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要著裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經理級及以上領導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。

      2、上班時間禁止做與工作無關的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。

      3、上班時間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。

      4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經允許后方可進入。

      5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。

      6、辦公室必須保持清潔,個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。

      7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準,違者給予通報批評處罰。

      8、辦公室屬公共辦公場所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的送公安機關處理。

      9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的`,予以從重處理。

      10、未經辦公室批準和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料,違者給予通報批評處罰。

      11、辦公室所有物品屬公司財產,員工需愛護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。

      12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規定),如辦公室發現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經理或董事長發現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

      13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管,辦公室負責登記與財務對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。

      如違反公司規定不聽勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺遵守執行!

      行政管理制度 24

      1.管理機構組建完整健全。

      2.管理規章制度健全,服務質量標準完善,物業管理檔案資料齊全。

      3.工作計劃周密,貫徹落實學校各項任務。

      4.定期檢查各業務部門工作計劃落實情況。

      5.每年至少進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學校部門、學生班級總數的80%,并總人數不得少于5%;物業管理服務滿意率不低于90%。

      6.建立公共突發事件的`處理機制和應急預案。

      7.各項規章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業地點將姓名、照片以及聯系方式等張貼至公告欄或顯著位置。

      8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務質量評價、安全生產情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。

      9.每次物業服務考核前,及時總結本月(學期或年度)工作情況,積極配合物業考評工作;考評結束后,及時總結、整改;整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。

      10.學校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區內物業服務工作的正常進行。

      11.根據校方對校園物業管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發事件及對校內維修單位監督管理工作。

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