• 網格員個人工作情況匯報

    時間:2023-11-24 11:11:51 煒玲 工作匯報 我要投稿
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    網格員個人工作情況匯報(通用23篇)

      在學習和工作的日常里,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報,匯報時,要熟悉掌握匯報內容,做到條理清晰,主次分明,為了幫助大家更好的完成匯報,以下是小編幫大家整理的網格員個人工作情況匯報(通用21篇),歡迎閱讀與收藏。

    網格員個人工作情況匯報(通用23篇)

      網格員個人工作情況匯報 1

      自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務,F將20xx年全年工作情況總結如下:

      一、采集

      信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的.信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

      二、綜合治理

      1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

      2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。

      三、城市管理

      每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

      四、服務

      對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

      五、計劃生育

      通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

      社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

      網格員個人工作情況匯報 2

      一、信息采集。

      通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

      我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

      二、綜合治理和城市管理。

      及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

      我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

      三、勞動保障。

      為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

      四、民政服務。

      給年滿60歲的.老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

      五、計劃生育。

      對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

      社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

      網格員個人工作情況匯報 3

      自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為8個網格,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各社區,村委設有一名網格專員,并嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區網格服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離,F將我社區上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

      一、網格化管理基本情況

      自推行網格精細化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共?戶,網格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為網格化管理提供確切的數據支持。

      二、工作措施

     。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫,夯實管理基礎。

      1、我社區根據網格劃分情況,重新繪制了網格化服務整體示意圖,實行三級網格結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各網格責任到人,并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖,及時公布上墻。

      2、根據相關文件要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。

     。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_,定人定崗定責

      1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報結案。并根據網格員的信息反饋,每個網格的戶況信息也得以及時更新,實時維護。

      2、各專(兼)職網格員根據要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各網格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。

      3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,采取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式,堅持網格日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。

     。ㄈ┳⒅毓ぷ鲗嵭,服務社區民生

      1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。

      2、計生服務。我社區網格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復雜,網格員承擔了以往計生信息員的.工作任務,以網格為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,名流動人口孕環檢服務,戶單獨夫婦信息核實,對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。

      3、綜治維穩由綜治辦統一配發給網格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,網格員通過日巡查,片區內哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來,上報綜治社情民意xx余條,接待來信來訪xx余條,調解鄰里矛盾糾紛xx余次。

      4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯系環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多余次;社區積極主動與業主聯系溝通,將盡快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區內存在的各種問題。

      半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區群眾中樹立了良好的形象,使社區網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。

      三、存在的問題及建議

     。ㄒ唬┥鐓^網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來,我處新增8名網格員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入,完善硬件設施,為網格化管理工作提供良好的外部條件。

     。ǘ┥鐣芾硪惑w化綜合服務平臺不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。

     。ㄈ┥鐓^網格員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。

      四、下一步工作思路

     。ㄒ唬┣笳鎰諏,扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。

     。ǘ﹦撔鹿ぷ魉悸,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。

      網格員個人工作情況匯報 4

      從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務,F將20xx的工作總結如下:

      一、信息采集。

      通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的.基本情況。

      我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。

      二、城市綜合治理和環境衛生。

      時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

      對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

      三、社區服務。

      開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

      社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

      網格員個人工作情況匯報 5

      鎮數字化城市管理建設走上正;、規范化。配合各職能部門團結協作并認真落實關于開展網格化管理工作的實施意見,使我鎮網格化管理邁上一個新的臺階,現對20xx年網格化工作總結如下:

      一、嚴格落實責任。

      要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

      二、努力抓好人員隊伍建設。

      我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先后制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。

      經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

      一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的.及時上報工作也需進一步抓好;

      二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;

      三是網格化管理系統評價統計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位齊心協力下,網格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!

      網格員個人工作情況匯報 6

      今年上半年,在區、鎮雙創辦公室的領導和具體指導下,把雙創工作作為一項主要工作來抓,領導重視,全體動員,主要做了以下幾項工作。

      一、切實加強領導,努力把雙創各項工作落到實處

      建立安康市級衛生先進單位,是事關我校品位的大事。學校領導高度重視,專門成立了雙創工作領導小組”。組長由校長李鵬擔任,副組長由工會組長汪靖擔任。并抽調專門人員充實辦公室,具體負責將雙創工作指導思想、主要任務、領導小組成員及雙創辦的職責制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關干部職工大會,進行宣傳動員,使雙創工作深入人心。同時,加強環境衛生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風氣,為搞好“雙創”工作創造了良好的環境氛圍。

      二、實行目標管理,進一步做到指標細化

      按照《安康市衛生先進單位》的具體指標要求和市建立工作統一部署,擬制定了《武進期望小學雙創任務分解表》,把任務逐一分解落實到位。各班級、部室要認真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務。為了扎實有效地搞好“雙創”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學!半p創”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,有效地推動了“雙創”工作的深入開展,取得了明顯的成效。

      三、從美化環境衛生入手,建立整潔禮貌的辦公環境

      按照雙創工作的`有關要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:

      一是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾。

      二是種植草坪綠化環境,整理了電視電源線路,規范車輛停車位。

      三是全體人員都要積極參與辦公樓及部室清潔的“義務勞動”,由辦公室重新劃定各科室的衛生區域,做到窗明幾凈,一塵不染;

      四是自我動手種植部分植物、盆景,搞好環境綠化;

      五是落實專人,全面落實“門前三包”職責制,實現全天候保潔,確保環境衛生達標。

      四、下一步工作設想

      (一)加強督促檢查。校雙創辦公室負責組織協調全校的建立工作,要經常對學校的建立工作狀況進行督促檢查,適時邀請區、鎮雙創辦對建立工作進行指導檢查。

      (二)強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優結合起來,與教師的考核、獎勵和使用結合起來,對建立工作成績突出的個人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的.將通報批評,并追究其職責。

      (三)把建立工作和學校的教育教學工作有機結合起來,做到“建立”工作和“學校教育教學”工作相互促進,共同進行的目的。

      (四)抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準備工作。

      網格員個人工作情況匯報 7

      網格化工作數據回顧:20xx年xx月至xx月,xx社區網格工作共上報各類網格事件xx件,事件合格率xx%,社會治理類事件占比xx%,巡查軌跡合格率xx%,走訪服務各類重點人員xx人次。

      推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

      推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

      推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。

      推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰xx次xx戶。

      協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的.矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

      xx社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。

      網格員個人工作情況匯報 8

      社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

      一、主要工作措施

      一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格,社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

      二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。

      三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

      四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

      五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

      六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。

      二、問題和不足

      一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

      二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

      三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

      三、下一步工作

      一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的.管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

      二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

      三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

      網格員個人工作情況匯報 9

      20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

      一、網格管理員的七項基本職責:

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      1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。

      2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。

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      1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終于達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

      2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。

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      1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。

      2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

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      1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。

      2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

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      1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的`流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

      2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。

      3.參與計生檢查工作。

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      1.對本轄區內城市部件進行清查。

      2.對本轄區內商業網點進行清查

      3.進行了城管衛生的培訓考試。

      二、對社區工作的認識

      我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

      社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

      三、下一步工作打算

      1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。

      2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

      3.認真做好信息采集,對于小區、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

      4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

      5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。

      6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

      網格員個人工作情況匯報 10

      合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區的大力支持下,社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:

      一、合理劃分轄區網格。

      合江社區現目前有7個小區共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區根據轄區實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

      二、工作開展情況。

      網格對轄區全覆蓋,每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區管理服務全覆蓋。

      三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。

      每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區領導和社區民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚,合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導,及時掌握區域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。

      四、及時解決群眾訴求。

      網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。

      五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。

      網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等,拉近了和各物業單位的`距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。

      通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!

      網格員個人工作情況匯報 11

      從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:

      一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

      掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

      二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的`矛盾

      排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

      三、勞動保障。

      為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

      四、民政服務。

      給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

      五、一年的主要工作。

      1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

      2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。

      網格員個人工作情況匯報 12

      清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

      西郊社區屬于“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

      為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的.保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

      社區網格化管理工作開展后,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶!20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難!

      西郊社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶于社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。

      網格員個人工作情況匯報 13

      20xx年我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作雖然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的`細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。

      一、收集。

      通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。

      我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。

      二、城市綜合管理及情況。

      經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。

      對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。

      三、社區工作。

      共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。

      社區網格院的工作雖然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作

      網格員個人工作情況匯報 14

      從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

      一、信息采集。

      通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況,我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

      二、綜合治理和城市管理,及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

      我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

      三、勞動保障。

      為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

      四、民政服務。

      給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的.低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

      五、計劃生育。

      對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

      社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

      網格員個人工作情況匯報 15

      為了進一步推進我縣網格化管理工作,我局結合實際,積極組織開展網格化管理工作,現將有關情況報告如下:

      一、加強領導,提高對網格化管理工作重要性的認識

      網格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設,推向社會主義現代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進和諧社會建設、構建和諧社會的重要內容,必須高度重視。

      網格化管理工作領導小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關股室負責人為成員的領導小組,明確分工,責任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,并加強對網格化管理工作的領導。

      二、健全機制,完善網格管理工作體系

      為確保網格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網格化管理工作會議,對xx年工作安排進行分解,明確各自職責,形成了網格化管理工作的整體工作運行機制,明確了各自崗位職責,使工作有章可循,責任明確,工作到位。

      三、完善制度,規范網格化管理工作

      為使網格化管理工作落到實處,我局成立了網格化管理工作領導小組,對各個崗位進行了明確的.工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規章制度,并且嚴格按照工作程序進行工作。我局在制定網格化管理制度時,首先嚴格遵循《中國黨網格化管理工作條例》《中國黨網格化管理工作規則》,嚴格按照《中國黨網格化管理工作規范》開展工作,對網格化管理工作制度中相關規定進行補充、修訂,使管理工作制度化、規范化,為網格化管理工作的順利開展提供了有力保障。

      為加強網格化管理工作的監督力度,我局于年初制定并印發了《網格化管理工作手冊》、《網格化管理工作規則》等相關管理制度文件,使我局網格化管理工作逐步向規范化、制度化方向發展,并且還制定了《局領導網格化管理工作手冊》,規范網格管理各項工作。

      通過網格化管理,使網格化管理工作落實到實處,有力地推進我局的網格化管理工作。

      網格員個人工作情況匯報 16

      去年,xx鎮按照市、區網格化環保監管工作的有關文件精神,根據區環保局的工作要求,推進鎮村三、四級網格化環保管理,強化政府主體責任,在全鎮上下的共同努力下,順利通過了中央、省、市、區環保迎檢督察工作。

      一、格化管理體系組織建立情況

      鎮政府高度重視網格化環保工作,成立了由鎮長為組長、分管領導為副組長的網格化管理工作領導小組,親自負責工作的協調。

      同時,建立了以鎮本級為責任主體的三級網格和17個以村(社區)為責任主體的四級網絡,實現了“橫向到邊,縱向到底”全覆蓋的`責任到人、監管到位的環境監管網絡體系,做到了層層壓實工作責任,做到了有人管、有人抓、有人干。各村(社區)相應成立了網格化負責人管理體系,上下形成了協調聯動、齊抓共管的組織體系。

      按照《xx鎮環境保護網格化管理體系實施方案》要求,各村(社區)確定一名主要領導任網格管理組組長,由村(社區)干部為小組成員。組建了一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯絡員隊伍,有效整合村(社區)現有資源,提升村(社區)服務水平,實現網格化管理精細化目標,及時收集聯絡網格的居民環境、生產等方面的信息,協助村(社區)做好治安防范、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上報工作。

      二、環保工作務實舉措

     。ㄒ唬┚W格化管理。xx鎮及各村(社區)依托網格化管理,充分發揮組織作用。大力宣傳環境保護,通過宣傳畫、宣傳單的形式,提高群眾思想覺悟,在群眾心中樹立環境意識,鼓勵群眾積極參與環保監管,增強公眾環境意識,并監督責任人對網格化環境監管的開展情況和實施效果。網格員認真工作,對轄區的環保工作積極負責。

     。ǘ╋嬘盟吹刂卫。一是明確責任,嚴格落實飲用水源保護相關規定;二是建立了風險源方案和飲用水源地管理制度,增設飲用水源一級保護區標識標牌,增設禁止下河撈魚游泳標識標牌,增設隔離網和界碑界樁。

     。ㄈ┪鬯幚韴稣。對場鎮污水管網進行治理,在污水處理廠更換損壞計量儀器,清除排污口淤泥;在出水口鋪設白色地板磚,以便于更好地檢查污水處理情況。新建消毒池一個,利用消毒燈對處理后排出的水進行消毒。新建淤泥池,把淤泥抽到池里沉淀后,再由環衛站收集集中處理。污水管網配套已健全,為此解決場鎮污水集中收集,增加入廠污水量,確保污水處理廠運行正常。

     。ㄋ模┐髿馕廴局卫。大幅減少施工工地土方作業,強化施工工地揚塵環境監管,對達不到綠色施工標準的一律停工整頓。渣土運輸車輛采取密閉措施,禁止道路遺撒和亂傾亂倒,對不符合環保要求的渣土運輸車輛一律予以處罰。推進農作物秸稈綜合利用,全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確!安恢话鸦、不冒一股煙”。大力倡導減少燃放煙花爆竹,節日期間若遇有不利于污染物擴散的天氣條件應采取臨時性限制燃放措施,以減輕燃放造成的污染影響。

     。ㄎ澹╅_展畜禽養殖污染治理專項行動。畜禽養殖污染防治既關系人民群眾身心健康,也關系養殖業健康發展。為嚴格落實區委、區政府關于環保工作的部署要求,xx鎮高度重視畜禽養殖污染整治工作,采取積極有力措施,加速推進畜禽養殖污染整治工作,并制定了“xx年xx區xx鎮畜禽養殖污染防治任務整改責任落實分解表”,畜牧獸醫站每天到村督促指導清理整治工作,確保按時完成轄區清理整治任務。

      三、下步工作打算

     。ㄒ唬┘訌娕嘤柼嵘。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題再次開展培訓,強化業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

     。ǘ┘訌娯熑温鋵。督促各職能部門切實加強對環!熬W格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

     。ㄈ┳龊眯麄鲃訂T。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與保護環境的氛圍。

      網格員個人工作情況匯報 17

      xx年我鎮按照區網格辦部署要求,積極推進“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個網格的工作正在逐步展開。全鎮61個行政村、3個社區、1個開發區南區共劃分了223個網格,共計223名網格長、223名網格員。安裝監控探頭957個,其中主要出入路口58個。截止目前共上報網格服務事件570件。其中:城市管理類433件;社會服務類56件;黨群建設類26件;綜治維穩類49件;公共安全類5件;經濟管理類1件;結案率100%。

      一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障鎮黨委、政府對“網格化管理”工作高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。制定出臺了《漷縣鎮關于推進網格化社會服務管理工作的實施方案》,構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

      二、融合熱線系統,實現與12345政府服務熱線初步對接依托12345政府服務熱線,并逐步實現與網格化系統對接,實現“網格化+12345熱線”模式,配備專門工作人員,與此同時,不斷推動與各類網站、各類移動客戶端互聯,不斷擴展和延伸“三網功能”,做大做強網格化工作體系。加強上下級溝通聯動,成立工作信息平臺。建立“漷縣鎮網格管理”微信工作群,網格中心可以隨時發布工作要求,同時便于由網格員及時了解12345熱線中的問題情況,推進問題及時跟進并解決。

      三、加強組織建設,組建專業網格人員隊伍xx年,我鎮招聘網格坐席員3名,配強了鎮網格中心隊伍,指導網格員全面開展網格化服務管理工作,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。

      四、多措并舉,全面推進網格化社會綜合治理模式充分發揮網格化管理的職能,網格員除做好日常的網格化管理工作外,切實履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、禁燒、散煤治理、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。一是制定了《漷縣鎮“藍天保衛戰”網格化專項行動工作方案》,各村網格工作人員定期檢查轄區內“藍天保衛戰”工作重點、難點問題的進展,監督本轄區所有網格的工作開展情況。廣泛開展宣傳活動,確保轄區居民人人知曉,積極參與“藍天保衛戰”;二是各村、社區網格員對全鎮27家散煤銷售清除點位進行日常巡視,對違法運輸、走街竄巷銷售散煤游商等燃煤污染問題的違法行為進行勸阻。到目前為止由村里網格員反映違法銷售散煤行為共2起,并及時上報到鎮相關部門,鎮城管執法隊對這2起銷售行為進行了查扣和處罰;三是各村、社區網格工作人員按照鎮政府的相關規定,對村內轄區污處設施運行、環境風險企業、非法企業關閉取締等問題進行實時跟蹤,對停業停產單位進行巡視,防止個別單位違規作業。在檢查中發現的違法行為,在告知勸阻無效、或無法處置的情況下,迅速將情況直接上報到網格辦或相關職能部門協調處置。在工作中,網格員監督反饋上報信息的.處置處理情況,對處置時限、處置過程等內容進行全方位監督,直到問題解決為止。

      五、創新思路,推動網格化管理工作制度化、規范化、長效化發展為適應新形式新任務的需要,進一步完善我鎮網格化服務管理,充分調動網格員在網格化工作中的積極性,結合我鎮網格員多數為兼職工作的實際情況,特制定了《xx年漷縣鎮網格員獎勵制度》,根據網格員每月報送信息數量和質量,采取積分和等級劃分的方式,對網格員進行考核,并給予相應的獎勵,報送信息多、質量高的網格員得到的獎勵相對較高。同時對得分較少、等級較低的網格員采取領導談話的方式進行教育,嚴重的將通過群眾推薦、社區考察等方式重新推選網格員。通過對網格員開展激勵制度,極大的調動了網格員工作的積極性,推動了我鎮網格化服務管理工作制度化、規范化、長效化的發展。

      六、存在問題及建議

     。ㄒ唬┚W格服務隊伍建設有待提高。在推進社會化服務管理過程中,人的因素是第一的,網格服務只局限于村級兩委干部,是遠遠不夠的。村級網格長主要由村兩委干部及大學生村官兼職,且一人多職,所以根本沒時間去網格內走訪、巡視,也就不能及時去發現問題,解決問題。所以必須打造一支專職的網格服務隊伍,實行“一網多員”即:網格員、環境、環保監督員、治安巡防員、流動人口管理員等等的捆綁式管理模式,建立起“點線面相結合、專業組織和群眾隊伍相結合”的立體式網格防空體系。

     。ǘ┘涌旖洕ㄔO,吸引社會組織、團體共同推進社會化服務管理。農村相對城鎮經濟基礎薄弱,重管制、輕服務的意識仍然根深蒂固,重經濟建設、輕社會管理的思想仍然突出。所以在推進社會服務管理工作過程中要以經濟建設為支撐點,以發展經濟引領社會服務管理。就我鎮來說,村集體經濟比較滯后,所以建議黨委、政府要加大對推進農村社會化服務管理工作的投入,比如說:給予網格工作人員一定的補貼,以激發其自身的服務熱情來促進農村社會化管理工作的發展。

      七、下一步工作重點

     。ㄒ唬┙y一網格、充實力量、加強聯動的原則。推行“網格長+專業網格員”模式,進一步推進“12345”與網格員聯動機制,發揮網格員熟悉管轄區域、靠前工作的優勢,變被動管理為主動發現,致力將群眾訴求解決在基層。

     。ǘ┨岣呒皶r發現率,確保上報事件數量穩步增長、有效增長。一是落實支部書記月考核制度,提高各村對上報事件的重視程度。將網格工作日;、與黨委政府中心工作同步化,做到同安排、同部署、同考核、同測評。二是落實各村網格員工作獎懲制度,提高網格員工作積極主動性。逐步兌現獎懲制度,逐步規范事件上報處理流程。三是強化包片網格監督員的指導力度,確保每個村每月至少現場指導2次。建立網格監督員督查管理制度,規范工作流程,建立相應考評機制,確保監督工作行之有效。

     。ㄈ┳⒅嘏嘤,提升網格員綜合素質。通過集中學習及不定期考核加強對各級網格員的業務培訓,明確網格員的工作職責,規范網格內的工作流程,提高網格員的工作水平。加強對村級網格平臺管理的培訓力度,使各村平臺管理員能夠熟練操作平臺系統和手機社管通軟件,并起到對網格員的管理作用,推進各村網格工作。

     。ㄋ模┤嫱七M各村網格精細化管理。以網格標準化為基礎,大處著眼,小處著手,通過對指標業務量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等,促進網格精細化管理,更精確合理地規劃每一個兼職網格員責任區域,提高網格隊伍的能力,增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網格工作中,每一條信息都要精心、每一個環節都要精細、每一項工作都是精品,把新華鄉網格化管理推上一個新的臺階。

     。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論圍。

      網格員個人工作情況匯報 18

      實現“網格化”全覆蓋是市委、市政府的重要決策部署,實現農村“網格化”服務管理運行是縣委、縣政府的宏偉目標。xx鎮黨委、政府始終將全面推進農村“網格化”建設放在政府中心工作的重要位置,遵從縣委、政府、縣委政法委的統一安排部署,積極主動開展農村“網格化”建設的前期基礎工作,F將我鎮工作開展情況簡要匯報如下:

      一、加強組織領導。

      鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、村(居)委、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了該規格的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。

      二、健全規章制度。

      以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、村居委、網格信息管理員、網格員的工作職責等,以完善的.規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定對網格員績效考核的制度。

      三、落實各項具體工作。

      按照《xx縣全面推進網格化建設實施方案》文件指示精神,我鎮多次召開全面推進網格化管理工作會議,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,已將全鎮劃分了x個具體網格,確定了各網格的網格信息管理員和網格員的人選,完成了鄉鎮“三個中心”及村居委“一委兩會兩中心”改造工程的規劃預算,現已啟動了改造工程,現已完成了x%的相關數據采集,總體工作開展順利。

      四、下步工作打算。

     。ㄒ唬┘訌娕嘤。組織開展培訓會,分批次對全鎮各網格信息管理員、網格管理員進行培訓。

     。ǘ┘訌娐鋵嵷熑。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

     。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

      “網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。我們在接下來的工作會以縣委、政府、縣委政法委的指導下,不斷完善和提升網格的功能。

      網格員個人工作情況匯報 19

      按照公司的統一安排,我從xx月份成為公司的網格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質保量完成領導交給各項工作任務。

      一、思想表現。

      積極學習黨的各項方針政策,認真學習貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導并協助同事完成各項工作。

      二、工作情況。

      作為一名剛剛踏入社會的大學生,我深知自己要學習的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學習黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。

      三、工作情況。

      在工作期間我能夠按時完成領導交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學習提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。

      在日常生活中我能夠認真、嚴謹的完成自己的工作,積極主動的向其他同事學習,不斷提高自身各項業務素質,以更好的完成自己的本職工作。

      四、生活情況。

      通過近段時間的工作,自身綜合素質得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的'缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:

      1、加強理論學習,提高自身思想修養

      2、加強自身業務學習,提高業務水平。

      3、積極配合各部門工作,協助同事完成各項工作。

      在這幾個月的工作和生活中,我已經養成了一個好的習慣,每天都會去自己的部門學習,不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學習,我的專業知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領導的指導和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

      網格員個人工作情況匯報 20

      為了進一步加大我區網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區的有關精神,現就xx年度我區網格化管理工作匯報如下:

      一、主要成效

      一)網格化管理工作取得實效

      xx年,全區網格化管理工作實現了網格化、管理全覆蓋,全區各街道、部門單位的網格化管理工作實現了“網格化、網格化”管理,基本實現了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。

      二)網格化管理工作有效運行

      截至xx年底,已實現網格化管理3945戶,其中社區網格896戶,小區網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。

      二、存在的問題及原因

      一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業務不熟的困難問題。

      二)網格化管理工作人員素質有待提高。

      三)管理工作人員業務不熟、經驗不足的'困難問題。

      三、今后的打算

      一)加強管理和指導,提升我區網格化管理的工作質效。

      二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。

      三)加強網格化建設管理工作,提升我區網格化管理工作的服務水平。

      網格員個人工作情況匯報 21

      一、指導思想

      堅持以科學發展觀為指導,全面整合現有各類行政資源,以層級負責為基礎,以細分區域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網格化、內容多元化、項目精細化、服務規范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網格、五項機制”的現代化網格化管理模式,實現社會管理由粗放向精細、靜態到動態、分散到集中、局部到全面的轉變,逐步實現管理的全覆蓋與服務的全方位,加強和提升全鎮社會管理與服務的綜合水平。

      二、工作目標

      通過探索建立以“三級網格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現轄區社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續穩定;經濟社會發展環境明顯優化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。

      三、組織領導

      為扎實推進網格化管理建設工作,確保各項工作高效穩定進行,明確具體責任與分工,經鎮黨委、政府研究特成立唐山鎮網格化管理工作領導小組。鎮黨委書記王學連任組長,鎮黨委副書記、鎮長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網格化管理工作開展的統籌協調及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。

      四、三級網格

      網格管理的'基本內容:將我鎮社會管理工作以固定的區域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。

      網格員個人工作情況匯報 22

      自20xx年11月份正式成為一名網格員至今,已經過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創建文明城市、全民參保及經濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領導和同事的指導幫助下,提高和鍛煉了自己的業務能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區和居民的認可,F將20xx年的工作總結如下:

      一、主要工作

      1、居民信息采集

      居民信息采集是網格員工作中的重點,是網格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恒心和耐心敲遍了轄區內347戶的門,更新和修正居民信息200余條,入戶率

      2、民生服務

      永鑫社區第六網格主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經常會出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類問題出現,我都會認真聽取并記錄居民所反映的事項,理清事情關鍵并聯系有關單位,盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網格內民生事項7件,協助其他網格同事辦理民生事項3件。

      3、困難救助

      永鑫社區第六網格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關注一些優撫政策,一旦發現有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。

      4、排查安全隱患及環境整治

      每日兩次的網格巡查主要就是為了發現問題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來生產或做倉庫,F我已在轄區內標記安全巡查重點5處,并且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。

      二、個人心得

      兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收獲了許多寶貴的經驗。

      1、正規的穿戴和耐心的態度更容易讓居民接受網格員。對于很多住戶來講,網格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會將網格員拒之門外,對于網格員的工作也不予配合。但只要穿上網格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個人,絕大多數居民都會樂意配合的。

      2、細心和主動是創建與居民聯系的`最有效的方式。網格化管理作為一個新的管理模式并不為人所熟知,所以前期的細心和主動也是向居民進行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的認可。

      3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學到很多東西,并將學到東西運用到工作中去,形成良性的循環,使自己的工作能力得到提升。

      4、責任感。其實網格員沒什么權利也不一定能為群眾解決多少大事,但網格員就是為了解決為群眾服務的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。

      三、工作建議

      1、網格化管理畢竟不同于戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發現實際的運用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型,并不表示人口性質,這其實也不方便數據管理。

      2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進行。例如戶籍人口和流動人口的轉換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務標記必須在“以房管人”內進行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關的標記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內更改會更方便。

      3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平臺設計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平臺建房就會很復雜。

      4、以上三點,如果能提高平臺數據處理速度,都可以不用改進。

      5、大概是剛剛任職的原因,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導手冊,說明什么類型的事件該聯系什么部門,以提高工作效率。

      網格員個人工作情況匯報 23

      為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:

      一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障

     。ㄒ唬┘訌娊M織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

     。ǘ┙M建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

     。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负鸵幷轮贫。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

     。ㄋ模﹪栏窨己。根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

      二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍

      為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。

      三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平

      我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

      四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息

      網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

      五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

      網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的.則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

      六、存在問題

      一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

      二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。

      三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。

      七、下一步打算

      一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。

      二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。

      三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

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