• 酒店總監崗位職責

    時間:2022-10-30 16:44:08 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店總監崗位職責(合集15篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的酒店總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    酒店總監崗位職責(合集15篇)

    酒店總監崗位職責1

      1.總經理的直接領導下,主持酒店財務工作。

      2.組織執行國家有關財經法律法規和制度,建立健全酒店內部財會管理制度,保證投資者權益不受侵犯。

      3.領導財務部門,做好各項財務收支計劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理籌集資金,有效利用酒店各項資產,督促有關部門開辟財源、增加收入、降低成本、節約費用,有效運用資金,努力提高酒店的經濟效益。

      4.做好各項物品年、季、月采購計劃的'審核、控制、分析和考核工作,結合賓館實際情況制訂物品供應和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金周轉。

      5.負責對酒店財會機構設置和會計人員的配備和人員聘任方案的提出,組織財會人員的培訓和考核。

      6.協助總經理參與重大經濟問題的分析、研究和決策,參與賓館重要經濟合同(協議)的研究和審查,監督、檢查經濟合同的執行情況。

      7.協調酒店各部門之間有關財務、采購管理工作的關系,保證酒店經濟活動和財會工作的順利運行。

      8.對酒店經營過程中的成本、費用支出,物品消耗的合理性進行監督檢查。

      9.定期召開財務人員會議,掌握工作中發生的各種情況,以便及時進行解決。

      10.完成總經理布置的其他工作。

    酒店總監崗位職責2

      1. 市場信息調研,物業信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;

      2. 識別、評估和創造業務增長機會,確保符合美侖品牌的戰略和標準;

      3. 根據品牌發展規劃,完成區域內酒店項目拓展;

      4. 按照年度計劃完成業務開發及拓展目標;

      5. 建立強而有力的關系網,和潛在業主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的`關系。

    酒店總監崗位職責3

      1、負責酒店日常運營管理工作;

      2、負責對店長/儲備店長的'培訓、指導工作;

      3、對總部下達的各項規章制度、標準,監督執行情況;

      4、負責門店價格體系的優化及所有門店收益管理;

      5、掌握掌握市場動態及發展趨勢,制相關渠道合作拓展計劃;維護合作渠道關系;對業績結果負責。

    酒店總監崗位職責4

      1、全面協調與酒店管理公司財務的合作關系,切實保證酒店財務管理工作順利、公正的執行;

      2、嚴格按照總部財務管理制度的固定,參考管理合同中相應的財務條款,審核并上報酒店財務管理制度,監督指導酒店財務管理制度的執行情況;

      3、貫徹執行總部下達的各項經營和管理目標,負責組織全酒店的'經濟核算工作;

      4、審核并按時上報酒店管理方提交的經營預算、資本性支出預算和資金預算;

      5、監督指導酒店資金運營計劃,監督資金管理報告和預、決算,審批公司重大資金流向;

      6、監督指導酒店資產的管理工作,確保酒店資產的安全與完整;

      7、監督會計核算、會計處理和成本控制的運作工作,審核并按時上報酒店管理部要求的各項財務報表和財務報告,確保其準確性和完整性;

      8、參與酒店月度損益分析會,對實際經營成果和財務狀況進行分析,提出合理化建議和措施,服務于經營管理決策;

    酒店總監崗位職責5

      1、協助總經理確立酒店的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善酒店的長遠規劃及年度經營計劃;

      2、檢查和督導各級管理人員的.工作,協調酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會;

      3、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為總經理的決策當參謀;

    酒店總監崗位職責6

      1、負責制定、修訂集團酒店、公寓的總體發展規劃,并會同相關部門對戰略的執行進行督導、輔助、跟蹤和評估,適時提出評估和建議。

      2、根據集團發展規劃,組織開展酒店、公寓年度運營計劃的`制定與修訂,并跟進執行、績效評估與反饋。

      3、建立并完善酒店、公寓的運營管理制度與流程、集團與各酒店的管控模式,并推進實施。

      4、監督各酒店、公寓嚴格執行總體運營標準及服務品質;對各酒店、公寓的運用管理工作提供技術支持和專業化的指導;協助處理各酒店、公寓在運營過程中的實際問題,促進各酒店的運營提升。

      5、負責會員體系的維護和推廣,負責業務系統的信息話建設。

      6、負責建立酒店、公寓品牌的輸出標準和品控標準,并監督執行;建立符合酒店、公寓的特色服務模式,保障賓客滿意度。

      7、負責建立、健全的集團總部運營團隊,對各酒店、公寓的運營管理團隊進行監督指導。

    酒店總監崗位職責7

      1、公司采用合伙人制。熟知互聯網技術應用。

      2、制定本部門的組織架構、崗位說明書、重新制定三個品牌的運營標準、運營流程等手冊;

      3、制定公司的服務品質標準、管理檢查制度,服務流程、物品配置標準與品質標準,通過營運標準管理系統提升酒店品牌價值,提升服務質量;

      4、建立培訓體系、質檢體系,保持酒店的服務品質、提升客戶滿意度;

      5、負責運營酒店的.經營督導和品質把控,評估酒店管理及經營情況,對存在的問題進行系統的處理,確保公司標準有效執行;

      6、隨時關注、搜集同行業競爭對手信息,分析酒店及客源市場發展趨勢,編制可行性分析報告,為公司科學決策提供依據;

      7、參與酒店前期規劃工作,根據酒店定位、市場發展趨勢和后期營運需求,提出優化建議;

      8、對籌備酒店的運行進行統籌和督導;

      9、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

    酒店總監崗位職責8

      1、負責酒店財務運營管理工作;

      2、建立或完善酒店財務管理制度、會計核算系統,組織編制財務報表,督導日常會計核算和酒店的'經濟核算;

      3、負責組織編制酒店經營計劃、資本支出、現金收支等計劃;

      4、負責建立或完善成本控制體系,落實成本控制;

      5、建立并督導執行付款制度,負責審核應付款,審核各部門設備、物資采購計劃執行情況,控制資金使用,確保資金支付合理、合法、安全;

      6、嚴格審查合同,并監管其在酒店運作中的有效實施;

      7、協助總經理提高酒店經營管理水平,做好參謀與助手,根據酒店經營實際情況,不斷對現有的財務政策和操作規程進行補充、修改;

      8、控制現金收支,審核零星開支和控制銀行賬戶;

      9、負責監督控制酒店財務政策和財務程序的執行情況。

    酒店總監崗位職責9

      1研發總監崗位職責

      1、組織制定和實施重大技術決策和技術方案,制定技術發展戰略、規劃發展方向;

      2、提出新項目開發計劃,并提交項目建議書;

      3、組織領導開發團隊,制定項目實施計劃,監控項目進度及質量,保證項目如期完成;

      4、進行技術難題的攻關和預研;擬定團隊的工作目標并監督實施;

      5、解答客戶提出的技術問題,提供技術支持;

      6、組織構建并優化公司質量管理體系,指導生產全過程質量管理及產品質量管理。

      2硬件研發總監崗位職責

      1、熟悉嵌入式系統構成和應用,有帶領團隊開發項目的經驗。相關工作經驗5年以上

      2、熟悉物聯網應用模式,精通物聯網應用中的各種需求。相關工作經驗5年以上

      3、熟悉移動通信技術,有相關工作經驗者優先。

      4、熟悉電子產品整個生命周期的生產流程,能夠指導制定產品整個周期各個環節所需的'工藝技術,保證產品質量。

      5、有較強的領導能力,能夠激發團隊成員的工作積極性。

      6、有較強的分析能力和戰略眼光,通過市場分析指引公司產品的發展方向。

      3研發總監崗位職責

      1、負責公司產品研發全面管理工作;

      2、實現企業的研發計劃、研發目標、或其他研發指標;

      3、負責產品注冊與認證等相關工作的管理;

      4、組織制定和實施重大項目技術方案;

      5、提出新項目開發計劃,并提交項目建議書,對研發風險進行預防管理;

      6、組織領導開發團隊,制定項目實施計劃,監控項目進度及質量,保證項目如期完成;

      7、進行技術難題的攻關和預研,研發成果的應用與服務;

      8、解答客戶提出的技術問題,提供技術支持;

      9、擬定團隊的工作目標并監督實施。

      4儀器研發總監崗位職責

      1、負責醫療器械新產品立項,整體方案設計,以及立項后的產品設計與開發,保障轉化生產過程的順利對接;

      2、制定項目研發進度并按時完成,尋找合適的原材料、設備,負責產品的開發及工藝設計,包括軟硬件、機械、模具及工藝、生產過程中的工裝等;

      3、設計與開發過程中各種文件的編寫、整理、修改;

      4、跟蹤行業市場的法律法規、產品標準、測試標準、測試技術的變化,并收集相關信息;

      5、負責產品上市后的改進升級。

      5研發總監崗位職責

      1、組織制定和實施重大技術決策和技術方案,制定技術發展戰略、規劃發展方向;

      2、提出新項目開發計劃,并提交項目建議書;

      3、組織領導開發團隊,制定項目實施計劃,監控項目進度及質量,保證項目如期完成;

      4、進行技術難題的攻關和預研;

      5、解答客戶提出的技術問題,提供技術支持;

      6、擬定團隊的工作目標并監督實施。

    酒店總監崗位職責10

      1、編制酒店各項財務報表,財務計劃,編制財務預算。

      2、建立酒店財務、稅務、銀貸、工商、統計等對外良好關系。

      3、負責酒店所有資產、存貨、資金、收入的安全,合理利用資金。

      4、按時編制每月經營預測、每月財務報告及每月財務經營狀況完成情況報表;按時編制每月現金流量表,并按時向上級部門呈報財務報表。

      5、完成上級交辦的其他工作。

    酒店總監崗位職責11

      1、負責酒店的.經營管理,建立、健全酒店的組織管理系統,合理化、精簡化、高效化;

      2、確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標;

      3、負責酒店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成;

      4、負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動等策劃執行;

      5、對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住率和品牌影響力;

      6、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標;

      7、根據市場變化趨勢,分析市場機會,尋找競爭優勢,提高市場份額;

    酒店總監崗位職責12

      1、隨時關注、搜集同行業競爭對手信息,分析酒店及客源市場發展趨勢,編制可行性分析報告,為公司 科學決策提供依據;

      2、參與酒店前期規劃工作,根據酒店定位、市場發展趨勢和后期營運需求,提出優化建議;

      3、對籌備酒店的'運行進行統籌和督導;

      4、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

    酒店總監崗位職責13

      1.在總經理領導下,貫徹執行國家經濟政策、財經制度、財經紀律;貫徹賓館經營方針、各項規章制度和領導決策;負責賓館財務部各項管理工作。

      2.建立健全賓館內部財務管理制度;組織賓館的全面經濟核算;監督賓館資金管理、成本管理、利潤管理和財產管理;組織賓館的經濟活動分析,為賓館領導提供決策依據。

      3.根據領導決策,分析市場環境和市場供求關系,擬定賓館預算原則、制度;審核部門預算方案;制定全店的預算指標,確定各級、各部門的計劃任務,并報總經理審批確定后,組織貫徹實施。

      4.參與賓館基本建設投資,客房、餐廳的改造,經濟利益的.分配,經濟合同的簽訂等重要決策;組織經濟預算,擬定可行性方案,組織資金籌措,監督資金使用,從經濟管理的角度為領導決策提供參考數據,防止決策失誤。

      5.擬定財務部內部的組織機構,確定各級主管人員的崗位職責,分配工作任務,監督各級主管會計人員的工作,及時、準確地提供會計報表。

      6.組織財務收支核算工作,建立收入、成本、費用和利潤核算制度;擬定和審核會計科目,收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表,保證各級核算工作的正確性。

      7.控制資金使用,審核各部門的設備、物資采購計劃和賓館開支計劃;會同有關部門簽署重要的經濟合同和經濟協議,并在報告總經理批準后,監督貫徹實施;維護賓館經濟利益。

      8.審核賓館的收益報告和利益分配報告;監督財稅計劃的貫徹實施,按期上交國家稅費,協調賓館同銀行、稅務等有關部門的關系。

      9.定期向賓館提出預算和決算報告、資金收支報告,并在總經理審核同意后,組織貫徹實施。

      10.負責財務部的日常行政管理工作。

      11.負責前臺以及各營業場所收款工作的監督管理和人員培訓管理。

    酒店總監崗位職責14

      1、確保管理股份公司制定的各類政策及相關規定得到充分執行,并據此主持制訂部門相應的標準與流程。

      2、確定餐飲部各崗位人員編制,并負責招募到位。

      3、制定部門年度營銷計劃書,編制部門收入預算,并組織實施。

      4、制定餐廳和廚房的考核機制,促進餐廳和廚房的工作熱情,督察餐廳服務、廚房出品、經營設施等的正常運作,保證服務水準、產品品質和顧客滿意。

      5、制定并執行部門年度和月度的經營指標,推廣并落實部門年度和月度的營銷活動,并確保餐飲部所有人員都對此有充分了解。引導運營團隊進行有效的開展工作,以確保對賓客、對產品、對服務等的品質保障。

      6、建立客戶關系管理體系,與酒店的忠誠客戶建立良好、穩定的長期關系。貫徹并監督服務團隊、產品團隊對賓客體驗過程跟進的.執行情況。

      7、建立并維系與重要客戶以及與行政管理部門的穩定關系,組織實施重要客戶拜訪計劃,貫徹督導客戶檔案的建設和管理。

    酒店總監崗位職責15

      職務名稱:出品總監

      直接上級: 總經理

      直接下級:出品部廚師長、研發部成員、質監部

      本職工作:負責公司產品開發創新及質量管理工作

      工作責任:全面負責廚房的出品管理工作,組織創新小組,教導烹飪技術工作確保出品質量均能達到標準。

      一、業務職責

      1、負責技術研發部部門績效工作計劃的制定,執行,總結。

      2、負責指導,督促部門成員制定各個崗位的績效工作計劃,并對部門成員的工作績效進行考核。

      3、負責指導,帶動部門各級下屬在專業技術上,管理技能上的成長。

      4、負責公司飲食文化的傳播和傳承,并以此組織部門團隊飲食文化的建設工作。

      5、全權負責組織酒店新產品研發、創新,出品品質提升的工作開展和論證。

      6、根據最終出品品質的定位要求,全權負責酒店出品在生產過程中的品質控制,出品提升的組織,協調工作。

      7、負責協調并保障酒店出品在研發,生產和出品流程中的技術達到一至。.

      8、組織產品開發與創新,再創新過程中要以新源料,新技法,新器皿,新技術的研究評價并推廣應用。

      9、積極聯系各部門,配合各部工作,督導員工養成互幫互助的作風,為酒店的整體發展做出貢獻。

      10、抓好食品衛生和安全生產工作,貫徹執行餐飲各項衛生制度,加強消防培訓,提高員工衛生、消防安全意識,確保各部位的安全。

      11、定期實施和開展廚師技術培訓對廚師技術水平進行考核、評估。

      12、制定各廚房的菜肴出品標準管理制度和實施細則,確保廚房出品保持一致。

      13、經常檢查原料情況,防止變質、短缺,把好進貨質量關。

      14、確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤,規格和數量,減少損耗降低成本。

      15、根據不同季節和重大節目,組織特色食品節,推出季節菜,增加品種,促進銷售。

      16、聽取客人意見,了解菜肴銷售情況,,不斷提高出品質量。

      17、帶領研發團隊研究本店客人喜歡的菜肴來滿足顧客的味蕾。

      18、完成上級安排的臨時性任務。

      二、管理職責

      1、組織建設

     。1)、參與討論公司部門級以上組織結構。

     。2)、確定下級部門的組織結構。

     。3)、當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。

      2、招聘及任免

      a、用人需求

     。1)、提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認。

     。2)、確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。

      b、面試

     。1)、進行直接下級崗位的初試。

     。2)、進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定。

     。3)、組織參與面試的人員。

      c、不合格員工處理

     。1)、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認。

     。2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

      3、培訓

     。1)、提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認。

     。2)、確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。

      4、績效考評

     。1)、提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認。

     。2)、根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法。

      管理方案

      隨著人們生活水平和生活質量地提升,個性化消費日趨明顯。對餐飲消費的不同需求,更加注重品牌產品和服務的附加值。不斷推出新的經營形象和產品特色,密切關注消費需求的變動,使之和市場脈搏一起跳動。塑造鮮明的品牌特色。走出一條與眾不同的個性化經營之路。

      根據目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以出品為龍頭”的思想;為了更好的開展出品工作,制定管理方案、出品計劃,并在工作中逐步實施。

      八、人本管理

      合理的崗位分工、健全的.制度,配有高素質的人員,才能使之良好運作,現代廚房應轉變傳統觀念里的只重技藝不重自身文化素養的弊病。要知道,技藝水平只能代表過去,有經驗、乏理論的工匠是很難有所建樹的,況且,在煙熏人燎的廚房里,如果人員素養不好,極容易滋生是非。誠然,廚房在聘用員工時不能忽略重技能基礎,但更應該提高在文化教養方面的要求。只有擁有豐富的工作經驗,扎實的技藝墓礎,結合有效的理論指導,再灌輸經營者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成風格,在日常生活中也較容易溝通與協調。

      九、成本管理直接原料成本

      除了做好質量的檢驗、價格的監督外,利用下腳料也是一個降低成本的遞徑。具體可采取利用和外售的辦法,利用下腳料經過一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等。對一些無法及時處理的下腳料可以聯系一些食堂、餐棺、飼料加工廠等進行外賣處理,魚頭、肉頭、黑油等,以此來降低成本支出。此外,還應制定一套收支的平衡表,進行財務分析、測算,須掌握基本的維護保養知識,制定標準的使用、清潔辦法,再責任落實到崗位組長。

      十、部門協調

      現今的廚房,除了保證出品供應,還應很好的與備相關部門協調好關系。以獲取多方面的配合與支持,來確保廚房順利運作和獲得較好的聲譽,特別是前廳部、公關銷售部、工程部等。作為餐飲部的主要管理人員,應熟悉前廳的備個工作環節,經常征詢服務人員和賓客對菜肴的反饋意見,定期組織廚房與前廳服務員進行交流、溝通,促進餐廚間的了解、協作。作為出訪高層管理人員,還應經常與員工進行溝通,了解員工的思想波動,幫助他們建立起良好的人際關系。

      最后在完善方案的同時,層層把關:從原料驗收→初加工→粘板→打荷→廚師→打荷→傳菜部→傳菜生。

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