愛崗敬業心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的愛崗敬業心得體會，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業心得體會1
作為一名收費員，我們每天的工作看似只是簡單的發卡和收費，其實里面卻蘊含了非常多的東西。如何才能在平凡的崗位上自覺踐行愛崗敬業的社會主義核心價值觀是我們每個收費員應該認認真真思考的問題。工作認真仔細是一天，懶懶散散也是一天，為什么不選擇認真仔細，為什么不選擇愛崗敬業？作為一名高速公路收費工作者，踐行社會主義核心價值觀是我們義不容辭的責任。要從我做起，從點滴做起，腳踏實地地去做好自己的本職工作。
首先我們要做的就是不斷豐富自己的專業知識，練就過硬的收費技能，做到服務我優，業務我精，要能夠充分理解上級下發的政策文件精神，做到有令必行，有禁必止，要熟練掌握各種車型、車類的收費標準，做到心中有數，型類相符，要認真點鈔、識鈔、找錢、給票，做到一氣呵成、迅速到位，要熟悉周邊路網、旅游景點，做到心中存地圖，腦中有路線。這樣在工作過程中，遇到司乘人員的提問，我們才能工作的游刃有余。
其次，我們還要做好服務，微笑服務，甚至是委屈服務。還記得最開始工作時領略到微笑的魅力，收費工作要求我們每一位收費員微笑服務，當時剛參加工作的我不禁想，每天工作好幾個小時，還很累，哪還有精力去微笑，但就在一次計重爭議中讓我改變想法。一次從遼寧過來一輛拉石油的貨車，司機認為稱重不準確要求反復稱重。我擔心這樣會妨礙其它車輛通過，正不知如何應對，這時在外疏導的班長走過來，耐心與司機解釋，講解收費政策。在溝通的過程中，我發現班長的臉上始終帶著微笑，不急不惱，司機的態度也有了好轉，在重新稱重幾次之后，司機終于知道自己的核載重量確實是那么多，計重爭議才迎刃而解。收費過程中面對的不只是一些態度和善的司乘人員，有時候會有很多蠻不講理的人，但是只要我們用微笑去面對，去解決問題，問題就會迎難而解。
雖然這只是工作中的一件小事，但是卻給我帶來不小的改變。在之后的工作中，我以班長為榜樣，“祝您一路平安”，也是由衷發出。過往司機真誠的微笑也是對我們的文明服務的回饋，我覺得這是對我們的最高褒獎。我真正地體會到了微笑的魅力，不僅可以拉近與司乘人員的距離，愉悅他人，也使自己的工作有了進一步的提升。
收費工作很單調，卻不簡單。收費員要具備高度的職業責任心和使命感，更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神。工作的'點點滴滴我記在心里，這更讓我清楚的認識到我們的工作不僅僅是收費、發卡那么簡單，更需要我們有時刻幫助別人的信念。
2022年__市聯合北京舉辦冬季奧運會，而我們__高速則是服務奧運的交通要道，屆時會有來自世界各地的友好人士前來。我們在做好自己本職工作的同時要更加使自己的知識豐富起來，用最豐富的知識，最甜美的微笑，最真誠的服務來迎接奧運會的到來。
愛崗敬業心得體會2
教師是人類靈魂的工程師"這是多么高的贊譽，作為人類靈魂工程師的教師必須具備愛崗敬業精無私奉獻的精神，必須具備淡薄名利，超然物外的氣度，必須有無私奉獻的精神，這就是師德，師魂。愛崗敬業，這四個字對每一位教師來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。
學生們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干�！被蛘摺半S風潛入夜，潤物細無聲�！边@些都是贊美老師對教師職業無限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責——愛崗敬業。愛崗敬業教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業的熱愛和重視。
愛崗敬業就是愛學生。曾經聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船�！崩蠋熅褪菍W生的渡船，把學生擺渡到幸福的彼岸。我認為，老師愛崗敬業，最大的目的是讓學生因為自己的教育得到幸福。學習知識，鍛煉身體固然很重要，但最重要的是培養學生做人的品德，讓學生們從自己的言行和教導中找到他們需要的創造幸福的能力。古人云：“師者，所以傳道受業解惑者也�！笔遣煌晟频�，老師的職責除了傳授以外還包括關心學生的生活，在學生遇到生活上的困惑的時候，作為老師應該耐心的為學生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式影響學生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。
如果說愛學生是愛崗敬業的重要部分，那么加強自身的修養就是完成這一部分的基礎。不斷提高自身的專業知識和道德修養，也是愛崗敬業的表現。在工作中，完善自己的教學方法，借鑒其他老師優良的教學方式，提高自己的教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利于推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學中發揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。一個品德高尚的教師帶給學生的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業的老師應該努力提升自己。
愛崗敬業是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
作為教師我為自己的職業感到自豪。許多人都說，教師只有平凡、只有寂寞，沒有燦爛，沒有輝煌。的確，教師的崗位是平凡的。只要你選擇了教師這一職業，可以說你也就選擇了平凡。在教師的一生中，也許不會干出什么轟轟烈烈的大事業。然而我感到自豪是因為我們從事著太陽底下最光輝的職業。
我熱愛自己的工作，對每一個學生都抱有一顆愛心。教師只有在愛崗敬業，把學校教育工作的發展和自己命運緊密聯系在一起的，兢兢業業，勤于奉獻，淡泊名利，默默的耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，才能領悟從師的樂趣，才能以從師為榮，以師為自豪。在“愛崗敬業”這種精神支配下，教師也不會視平凡的工作為平凡，不會視瑣碎的工作為瑣碎，而是會認真對待教育，教學的過程的每一個環節,于細微處顯精神，于小事上下工夫，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗人生的價值，在市場經濟的條件下，師德修養的要害一環，就是培育愛崗敬業的精神。說他“要害”，是因為他既是師德的核心和基礎，又是促進教師不善進取的動力源泉。
有一句話說得好：教師是人類靈魂的工程師——用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、用心血滋潤。教師這一神圣的職業已屬于你我，我們又怎樣不把自己的一切都獻給三尺講臺呢?一個好老師的生命是應當這樣渡過的：當他回首往事時，不因碌碌無為而悔恨，也不因誤人子弟而羞愧。這樣，在臨死的時候，他就能驕傲地說：我把整個的生命和全部的精力獻給了孩子。
教師應有豐富的學識、合理的知識結構和能力結構、高尚的道德情操，良好的心理修養，這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養、自我完善達到的。那么這些做法的動力來自何方?來自教師對教育活動的的客觀要求和自身素質水平之間的矛盾的深刻熟悉，來自解決這一矛盾的不懈追求，來自深層次的愛崗敬業精神。有了愛崗敬業精神，教師就能夠對自身素質水平有一個理性熟悉，并使之與教育事業教育工作的客觀要求不斷的接近，通過自身不斷完善和發展，為更好的完成教育任務提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎，那么愛崗敬業就是基礎的基矗愛崗敬業能夠幫助教師正確處理各種社會關系，化解各種矛盾，提高工作效率。教師要想取得工作成就，必須有社會的理解，同事的支持，家長的`配合、學生的自覺努力，而“愛崗敬業”精神在這些方面有很大的助益，有助于教師提高工作效率，鞏固并不斷發展教育事業。
總之，教師只有愛崗敬業，才能在教育活動中有所收獲，反之，只能是一事無成。一個愛崗敬業的教師，既依靠經驗教書育人，又會著力總結教育規律，并按照教育規律的要求科學施教;無論備課、上課，還是科研，它都會將自己的教育行為置于科學熟悉的觀察之下，進行科學的規劃、組織、實施，因材施教。顯然，教師的工作不僅有一個態度問題，而且包含著探索科學、追求教育效果的主體性要求，有效教育方法。換句話說，教師的敬業作為一種道德選擇，它體現著動機與效果統一的綜合追求。人類已邁入一個新的世紀。新的世紀、新的歷史時期呼喚教育的飛速發展，呼喚德才兼備的高素質的新型教師。為適應社會發展的這種需要，培育出一代新人，就必須做到。
我經常教育學生說：學無止境。然而我也應該經常對自己說這句話。雖然我已經身為人師，但不應該放棄學生這一身份，應該繼續再教育，豐富自己的知識體系。學生們最信任、最崇拜的人莫過于教師，如果我是一專多能，是無所不知或是“今天我不會，明天一定告訴你”的愛學習的教師，我的學生一定是知識信息豐富、性格開朗、好學上進、成績不錯的獨立個體。這時，教師的教學水平就產生了磁性——吸引、同化著一個個有活力的心，真正實踐了“身教重于言教”的教育思想，成為“傳道授業”的育人楷模。
愛崗敬業心得體會3
教育是以人育人的事業,教師的職業是一種崇高的事業,是一種人格的剪影,是智慧的化身。他直接擔負著培養下一代健康成長的歷史重任。因此,師德比其他職業道德有著更加強烈的典范性,教師的工作不單純是向學生傳授知識,而是一種做人的示范。
曾經有人對我說過:你們教師就是與社會上的人不一樣,有些想法與社會大環境不接軌。為此我責問過說此話的人,他的一番解釋讓我明白他的話是善意的,是啊,教育部門是個廉潔衙門,教師隊伍是支純潔的隊伍,不像社會上,形形色色的人都有,魚龍混雜,實在讓人捉摸不透。我慶幸我選擇了教師這個職業,讓我融入了這支純潔的.隊伍,沒有讓社會上一些不良的習氣污染了我。
我一顆期望做教師的種子終于結出了果實,我的愿望實現了。每當走進教室,看到那一張張充滿無限憧憬的笑臉,看到那一雙雙閃爍著智慧光華的眼睛,我開始懂得教師這個職業的崇高與艱巨,從孩子們的目光里我看到了澄澈如鏡的真誠與美麗,純潔與善良。我知道選擇了教師就是選擇自己無怨無悔寬廣無私,選擇自己理解真誠耕耘不輟!
多年以前我就對自己說過,我只想做一個普普通通的教師,不為名,不為利,盡我的職責,教育好我的學生,干好我該干的工作。
回想經近十年的教學生涯,隨著時代的發展,教育也在不斷地更新發展,教師隊伍也面臨著時代的沖擊,在花花綠綠的世界里,在以金錢為基礎的這個時代,教師面臨著考驗,我捫心自問,我覺得自己還是能夠保持著一顆平常心,不追求榮華富貴,但求踏踏實實,心安理得,做好教書育人的工作。
一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業,才能為之奮斗,為之獻身。教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求更高更無止境。教師不能以從事經濟活動的心理來從事教育教學活動,也不能要求學生對自己付出的勞動從物質利益上作出回報,從利益角度考慮,教師也不應當利用工作之便向學生或家長索取額外報酬。教師必須自覺培養以事業為重,以學生為重的寬闊胸懷,不斷提高為人民服務的精神境界,才能用一個高尚、美好的人民教師的形象去影響學生,熏陶學生。
一個能真正承擔起教書育人神圣職責的教師,必須在工作中做到廉潔從教,保持廉潔自律,堅守高尚情操,做一個真正的“人類靈魂的工程師”。
愛崗敬業心得體會4
敬業，不是說說而已，彈指一算，人才資源部的工作已經開展近四個月，在這段時間里，深刻的領悟到了許多與人相處的道理和在工作中應當做到的一些職責。這次學院舉行了一次關于“敬業愛崗”為主題的交流活動，我覺得這次活動舉行的意義很大，因為他可以提醒每一位學生干部在工作中應當怎樣去要求自己，怎樣把自己的工作較好的按期完成。對于敬業，我覺得它不是說說而已。
對，敬業，它不是說說而已。他更是一種對待工作的態度的體現，也是一種職業精神的反應。
什么是敬業?敬業就是選擇自己所愛的，愛自己所選擇的。加入學生會是因為我喜歡積極向上的生活著，我喜歡快節奏的生活方式，喜歡自己選擇的這個部門，也深深地喜歡做部門的所有的工作，我想有這份喜歡在，在工作中收獲到的一定是較好的成績和快樂。這樣，也就是大家所說的敬業吧，敬業用簡簡單單、認認真真，本本分分去詮釋就是最形象的形容。在學校學生會的工作，是我們每一位學生的第一份職業，我們認真的完成部門的工作這就是敬業，比如：學習部努力營造良好的學習氛圍，創造良好的香園文化氣息就是敬業;衛生部為學生創造優美的校園環境，就是敬業;紀檢部為學生提供安靜的學習環境，就是敬業;人才資源部考核學生會部門工作職責和執行力，打造團結、友好的精英學生干部團隊，就是敬業;進入學生會是我們的選擇，熱愛我們所選擇的，把我們選擇的努力去做好，這就是敬業。所以，我說敬業就是選擇自己所愛的.，愛自己所選擇的。
怎樣做才是敬業呢?敬業是一種態度，是我們認真、用心地工作的體現，是我們珍惜工作，善待工作崗位的體現。就像這次院學生會所有部門要舉行關于“敬業愛崗”為主題的交流活動，有很多的部門都很認真的對待，很認真的進行活動，讓部門所有成員參與到活動中來，并講解這次活動帶給自己的感觸和收獲，可以說活動舉辦的很成功，活動的目的也達到了，這就是你很認真的在對待自己的工作，但是也存在一些部門多活動敷衍了事，我想這樣的活動你都可以這樣敷衍了事，真的是太對部門的成員不負責任了�；顒拥呐e辦所呈現出的效果我想是對各自部門是否敬業的一個重要衡量標準。所以說，敬業是一種態度的體現。態度決定高度，要想把自己放在較高的位置就要以端正的態度去對待所有的事。在我的概念里，敬業需要用兩個字去詮釋，那就是——用心。目前我們只有用心的去做好自己的本職工作，才能稱得上完成了自己的職責。
剛進院人才資源部的時候就聽到這樣一句話：“用最初的心，做永遠的事”。開始時對這句話理解的不是很透徹，現在想想何嘗不是一種敬業呢?“最初的心”——剛開始對待工作的態度和激情去做永遠的事，自始至終都堅持這種態度對待自己的工作，如此下來，誰又能說你沒有做到敬業呢!
另外，我們要把敬業當成一種習慣，不是說說而已�，F在在學校學生會的工作對于我們來說可以是一次較好的鍛煉，對工作認真細心、踏實的、創新，為自己以后進入社會工作打下良好的基礎。把敬業當成一種習慣，一方面容易受到別人的尊重，另一方面，易于受到提拔和賞識，以后進入社會工作老板和領導都喜歡工作認真、踏實的人，可以放心把工作交給你。所以，把敬業當成一種習慣，會讓你一生受益。
選擇我們熱愛的工作，并充滿激情和信心的做好，這就是敬業。敬業，不僅僅是說說而已，更重要的是去做、去完成··因為，只有行動才決定結果!
愛崗敬業心得體會5
談到愛崗敬業，我最想說的一句話就是：我驕傲——因為我是二中人！五年前，我從大學畢業，胸懷理想，遠離家鄉，來到沂源二中任教。那個時候的我心中有一幅早已勾畫好的藍圖：迎著朝陽走進寬敞明亮的畫室，拿起心愛的畫筆給學生描繪出一幅幅形體最準確的素描和一幅幅最璀璨的色彩。經過這幾年學校領導的支持和同行們的幫助，還有自己的努力，個人得以茁壯成長，也更加珍惜和熱愛這來之不易的崗位。
現在的二中已經從前幾年的陳舊變得教室寬敞、校園優美，教學成績也年年拔高。二中之所以有今天的成就，離不開一大批愛崗敬業、無私奉獻、以校為家、愛生如子的教師。因為有這么多優秀的同仁我感到自豪。當然，作為其中的一員，我也為自己而感到自豪。
曾經聽說過這樣一句話：教師有了小病不用去看醫生，而應該去看學生，病就會好的。是啊，一見到學生整個人就會變得精神抖擻，力量倍增。當看到學生的畫有明顯進步的時候，更是受鼓舞，心中會有無怨無悔的感覺。當然還有更多非常優秀的老師，有的教師暈倒在課堂上，被學生抬到醫務室吃完了藥就又回到課堂上；有把年幼的孩子托付給父母照看的；有把年邁的父母拜托給哥姐照料的。每次聽到同事們說起這些，或看到帶病堅持上課的教師，我都會有一種難言的情愫涌上心頭，我由衷的敬佩他們，也深刻感覺到自己的努力還遠遠不夠。
作為一名教師不僅要愛崗敬業，無私奉獻，更要以校為家，愛生如子。每當學生遇到挫折時，要和風細雨般的化解開學生心中的煩惱，揚起前進的風帆；而當學生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時，要在他們耳邊及時敲起警鐘，讓其明白“百尺竿頭，更進一步”的哲理。
在人們的眼中，教師是“太陽底下最光輝的.職業”，是“人類靈魂的工程師”。蠟燭、園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業是高尚的，但同時教師的職業也是清苦的。對于我們二中這所有著不是很好生源卻有很棒的教學成績的普通高中來說尤其如此。這就更需要我們大家一起淡泊名利，無私奉獻。學生的進步，就是我們最大的收獲；學生的一聲“老師好”，就是我們莫大的財富。
古人云：“一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人”，我慶幸命運賜給了我教師這個職業，我無悔當初的選擇。只要我還能夠站在講臺上，我就一定會以身作則，為人師表，一定無愧于“教師”這個稱號，無愧于“二中人”這個稱號。
愛崗敬業心得體會6
在經濟飛速發展的今天，行業競爭日益加劇，企業要想在激烈的競爭中得以快速發展，個人要在企業中得以生存、得以發展，就要求企業的員工必須發揮愛崗敬業的精神。
那么什么是愛崗敬業呢？我認為愛崗敬業就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，用一種嚴肅認真的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責的工作精神、工作作風。愛崗是對人們工作態度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業工作者以正確的態度對待各種職業勞動，努力培養熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人，一旦愛上了自己的職業，他的身心就會融合在職業工作中。就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業。每個崗位都承擔著一定的工作職能，都是從業人員在工作分工中所獲得的扮演角色。
在當今社會，就業不僅意味著以此獲得生活來源，掌握了一個謀生手段，而且還意味著有了一個社會承認的正式身份，能夠履行社會的職能。國家發展、企業發展、個人發展都要求從事各行各業、各個崗位的每一個人，都要熱愛自己的本職工作。對一種職業是否熱愛，有一個個人對職業的興趣問題。有興趣就容易產生愛的感情，沒有興趣就談不上愛。但每一個崗位都要有人去干，缺一不可。因此，國家、企業要通過一定的方式，把人員安排到各個工作崗位上去。不論你對從事的工作是否感興趣，你都要從整個社會需要企業需要的角度出發，培養興趣，熱愛這一工作，這是一個人工作覺悟的表現。
需要指出的是對于我們工作中那些條件好、待遇高、專業性強、工作又輕松的工作，很多人都喜歡去做，而且做到愛崗相對比較容易。而對于我們工作中那些環境艱苦，繁重勞累或是工作地點偏僻，工作單調，技術性低，重復性大，甚至還有危險性、工作承擔壓力大的工作，要使我們大家做到愛崗就不容易了，在這種情況下，我們員工中熱愛這些崗位并在這些崗位上認真工作勞動的人就是有高尚品德的人，是值我們員工門學習的人。
敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責的工作作風。中國古代思想家就提倡敬業精神，孔子稱之為“執事敬”，朱熹解釋敬業為“專心致志，以事其業”。我們電信企業好比是一臺大機器，其中的任何一個部門、環節，哪怕是其中的.一個小小的螺絲釘出現了問題，都會影響整臺機器的運轉。如果我們電信員工不能盡職盡責，忠于職守，就會影響整我們整個企業的工作進程。
嚴重的還會給企業和國家帶來損失，給員工本人也會造成巨大的影響和損失。我認為敬業包含兩層涵義：一種是為謀生而敬業。許多人是抱著強烈的掙錢養家發財致富的目的對待職業的。這種敬業道德因素較少，個人利益色彩增加，有時會因為個人的的得而失影響工作，我覺得不應提倡但也不能完全反對，我們電信員中的部分從在這種情況，他們患得患失，比較計較自己的得失，這樣可能就會影響我們的企業的利益。
另外一種是因為真正認識到自己工作的意義而敬業，這是最高層次的敬業，這種內在的精神，才是值得提倡、發揚的敬業精神。是鼓舞人們勤勤懇懇，認真負責工作的強大動力。在我們的電信員工中這種人是值得我們大家學習、推崇的。愛崗與敬業精神是相通的，是相互聯系在一起的。愛崗是敬業的基礎，敬業是愛崗的具體表現，不愛崗就很難做到敬業，不敬業也很難說是真正的愛崗。
愛崗敬業要求我們每個人干一行愛一行。過去在我國計劃經濟體制下，我們每個人都要服從國家的分配，國家按照計劃把我們每個人安排到一定的工作崗位上，我們不論走上哪個工作崗位都要干一行，愛一行。目前，在我國市場經濟條件下，實行的是求職者與用人單位的雙向選擇，個人可以選擇企業，企業也可以選擇個人。
這一種就業方式的好處，就是能使更多的人從事自己所感興趣的工作，用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業方式能更好地發揮人的積極性創造了條件。我認為提倡愛崗敬業，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發展。我們電信企業提供了我們大家良好的學習工作氛圍，鼓勵大家全面發展。
特別是現在行業競爭、企業競爭日益加劇的今天它要求我們員工通過自己的本職，在一定程度上和范圍內做到全面發展，不斷增長知識，增長才干，努力成為多面手，并能根據我們企業發展要求，使我們到企業所需的崗位工作。我們不能把忠于職守、愛崗敬業片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個職業。而是選定一行就應愛一行。
合理的人才流動，雙向選擇可以增強人們優勝劣汰的人才競爭意識，促使大多數人更加自覺地忠于職守，愛崗敬業。實行雙向選擇，開展人才的合理流動，使企業有用人的自主權，可以擇優錄用，實現勞動力、生產資源的最佳配置，員工又可以根據企業的需要和個人的專業、特長、興趣和愛好選擇職業，真正做到人盡其才，充分發揮積極性和創造性。
現實生活中能夠從事自己理想崗位的人必定是少數的，對于多數人來說，必須面對現實，去從企業所需要的、而自己內心不太愿意干的工作。在這種情況下，如果沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難干好工作，很難做到愛崗敬業。
我們如何做到愛崗敬業呢？我認為要正確處理職業理想和理想職業的關系。即使自己所從事的職業不理想，也應該兢兢業業干好本職工作。還要正確處理我們企業需要與員工個人興趣愛好的關系。當企業需要與員工個人愛好發生矛盾時，應當把企業需要作為自己的意愿，在工作實踐中逐步培養興趣。
要正確處理選擇職業與個人自身條件的關系。選擇職業應根據自身條件，不能好高鶩遠，即使一時找不到理想職業，無論在哪一個崗位上，在一天就應兢兢業業做一天。還要正確處理所從事職業與物質利益的關系。正確的觀點是熱愛本職與人才流動相統一，忠于職與物質待遇相統一，人能盡其才與物能盡其用相統一。不能以追求高收入為目標，任意“跳槽”�，F實生活中有許多人為取得高收入而頻繁跳槽，這樣就很難做到愛崗敬業。
在行業競爭日益加劇的今天，每一個企業的領導都希望自己的員工愛崗敬業。愛崗敬業的好處可以列出許多條，其中最重要的一條就是它出效益、能為企業創造價值。作為企業老總，誰不希望上下一心、團結一致，為企業獲得巨大的利益，創造美好的發展前景。
因而結合我們的工作實際，我們中國電信，尤其是青海電信，市場競爭日益劇烈，要贏得市場、獲得更大的利益，就需要我們廣大員工發揚愛崗敬業的精神，來面對行業間巨大的競爭，發揮我們企業的優勢，在不斷的競爭中得以發展，得以快速發展，使我們的企業獲得巨大利益。
同時我們廣大愛崗敬業的員工也會獲得物質和精神上的成功和收獲，實現我們的人生價值。我作為青海電信的一員我也應該從現在做起，熱愛自己的企業、熱愛自己的崗位，做好自己的本質工作，在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責，爭作愛崗敬業的優秀員工，為企業、為社會貢獻自己的力量，實現自己的人生價值。
加強學習，提高認識，努力成為一個優秀的員工。
愛崗敬業心得體會7
身為教師，我深深地愛著這份職業，對于我而言這對我影響還是非常大的，過去幾年的學習經歷確實讓我有了一番不一樣的體會，其實我是打心里面喜歡教師工作，作為一名教師我一直都是嚴格的要求自己，對自身的要求一直不曾降低，我也深刻的體會到了這其中的樂趣，教育學生是一件非常有成就感的事情，這毋庸置疑，想著要做好這么一件工作，其實在今后還是會有更多的挑戰在等著我，我清楚的認識到了這一點，在一些事情上面我也是非常愿意去做好教學工作。
隨時間的推移，我也是在深入發掘自己，我想著能夠用一個合適的契機去提高自己，這么一份工作讓我感到非常受用，在教學工作當中我積累了很多，我深刻的體會到了這一點，這讓我感覺到了教學工作當中的樂趣是真的非常的大，不管是在什么時候都應該做好充分的心理準備，這是我現在應該去思考的事情，這種工作氛圍現在讓我感覺非常的好，我非常的喜歡，我也愿意讓這樣的'狀態持續發展下去，對自己要求高一點準是沒錯的，我也會陸陸續續去落實好這些。
我現在非常激動能夠在工作方面做到一個持續穩定的狀態，這讓我感覺非常的充實，也讓我有一個好的方式去實現對自己的要求，在工作盡職盡責，總的來說只有喜歡教學工作，為之付出才有所提高，我也非常清楚現在自己應該做點什么，清楚的認識到這一點，工作當中更加是如此，我也能夠清楚的看到自己的教學工作是在逐步提高的，我熱愛工作，喜歡在三尺講臺上面訴說自己，教師職神圣而又莊嚴，我感覺這是讓人非常有觸動的，現在我也在慢慢的提高自身能力，對這份工作有了一個全新的了解，從選擇這份職業以來我就在一天天的告誡自己，要用心，要讓自己能夠在工作崗位上面感覺很充實。
這份職業給我帶來的是精神上面的滿足，用自己最喜歡的方式盡職盡責做好教學，真的感覺非常不一樣，我非常希望可以合理的調整教學方式，我希望能夠用這種方式去奉獻自己，我真的非常開心能夠在這樣的環境下接觸這些，我一定會堅持現在的所努力的事情，用一個好的心態去做好日常當中的每一件事情，這是絕對沒錯的，也是我應該去做到位的，總之這是需要保持的，身為教職工作者我一定嚴于律己，爭取做一個各方面合格的教師。
愛崗敬業心得體會8
人們都說：“教師是太陽底下最崇高的職業！”這體現了人們對教師的＇尊重。教師之所以受人尊重，因為他是人類文化、文明的傳播者，因為他的職業是神圣的，擔負著培育下一代的艱巨任務，因為他是人師，是人之楷模。然而，近年來，由于國內外各種因素的影響，社會價值呈現復雜化、多樣化的趨勢，對生活相對清貧的教師來說無疑形成了巨大的沖擊。一些教師淡化了對事業、對理想的追求，敬業精神有所下降，教學工作馬虎，精力投入不足。有的教師貪圖金錢和享樂，信奉“金錢萬能”，有的教師損人利已，私欲膨脹等等。這些行為不僅違背了《教師法》、《教育法》，也損壞了教師的群體形象，更為嚴重的是敗壞了社會風氣，污染了育人環境，扭曲了純潔的師生關系。那么如何克服為師不廉，消除行風不正呢？除了健全制度，加強紀律教育外，最主要的還是要消除教師不廉不潔的外因。我認為：
廉潔是教師職業道德的本質要求。教師之所以受人尊重，因為他是人類文明的傳播者，因為他的職業是神圣的，擔負著培育下一代的艱巨任務，、因為他是人師，是人之楷模�！皩W為人師，行為世范�！苯處煹赖虑椴俨恢粚W生具有潛移默化的滲透感染和陶冶作用，更是人們學習敬仰的典范。因此，社會期望教師具有比其它行更高的道德情操，在社會公德、職業道德以及家庭美德等方面，都要求教師能做出表率。不廉潔，貪欲多，就很難為人師表。教師清正廉明是從教的一個重要的條件，是教師＂育人＂的品德基礎，它要求教師對自己的職業秉持一種神圣的感情和執著的獻身精神，愛崗敬業，樂于奉獻。在面臨社會各種誘惑時，嚴格約束自己，在工作中做到廉潔從教，抵制不良風氣，堅守作為一名人民教師的操守。
廉潔是師道之前提，立教之根本。廉潔所持，道之所存；道之所存，師之所立。教師高尚廉潔不僅使學生敬仰，而且通過言傳身教，對學生的品行產生潛移默化的影響。教師的一言一行，一舉一動，往往被學生看在眼里，記在心里，模仿在行動上。因此教師要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。教育無小事，事事見真理，“勿以惡小不而為之，勿以善小而不為”。試想，一個唯利是圖的教師，能理直氣壯地教育好自己的學生嗎？能公平公正地對待每一個學生嗎？教師要三省吾身，始終保持清醒的頭腦，拒絕家教，抵制紅包。唯其如此，才能不被名利遮雙眼，明辨是非曲直；才能有逆水行舟之動力，
全身心地投入到自己所鐘愛的事業和工作之中。唯其如此，才能保證教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。我國現代教育家陶行知先生，一身執教，持儉守節，“捧著一顆心來，不帶半根草去�！卑旬吷Ψ瞰I給教育事業，他的這種廉潔從教的作風，深刻地影響了一批又一批學生的道德情感和精神世界，使學生在敬仰中，默默地產生著思想和行為的自我激勵、自我修養和自我改造。
經驗證明，身教重于言傳�？鬃诱f“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！敝挥薪處煴旧碛泄饷�，才能照亮學生；只有教師心中有火種，才能點燃學生。 “己之不廉，何以育人”，只有廉潔從教，教師才具備道德上的感召力。
廉潔是教師形象的感人魅力�！澳鸵簧碡毢�，育無數人才”做一名人民的教師，注定要貧寒，不可能一擲千金，而這正體現了教師的人生價值。今天，中華大地上萬千教育工作者，以“點燃自己，照亮學生”的紅燭精神，教書育人，無怨無悔，執著追求，忠于職守、時時刻刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白干事情，辛勤耕耘在他們為之奮斗終身的教育戰線上。
“寧廉潔正直以自清兮”。教師以自己高尚品行和聰明智慧，教書育人，行動默默書寫著教師的含義：教師就是志存高遠，教師就是愛崗敬業，教師就是熱愛學生，教師就是嚴謹治學，教師就是廉潔從教，教師就是注重言表。他們在世俗面前無言、無私、無怨、無悔，他們身守三尺講臺，手握兩寸粉筆，心系大千學子，肩挑祖國的`未來以自己的心血點燃文明的火炬，鑄就高尚、圣潔的師魂。
老師們，讓我們從現在做起，從自我做起，繼續發揚“捧著一顆心來，不帶半根草去”的優良傳統，凈化校園這塊純凈的圣土，共同維護教師廉潔奉獻的師德操守，為我們的民族撐起我們傲岸的脊梁！這是我們應該做到的，也是我們一定能夠做到的。因為我們是光榮的人民教師！
自古教師職業在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。人們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干�！被蛘摺半S風潛入夜，潤物細無聲�！边@些都是贊美老師對教師職業無限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責——愛崗敬業。愛崗敬業教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業的熱愛和重視。
愛崗敬業就是愛學生。曾經聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船�！崩蠋熅褪菍W生的渡船，把學生擺渡到幸福的彼岸。我認為，我們幼兒園老師愛崗敬業，最大的目的是讓幼兒因為自己的教育得到快樂。學習知識，鍛煉身體固然很重要，但最重要的是培養幼兒的一些良好的行為習德，讓幼兒們從自己的言行和教導中找到他們需要的創造快樂的能力。古人云：“師者，所以傳道受業解惑者也�！笔遣煌晟频�，老師的職責除了傳授以外還包括關心幼兒的生活，耐心地為學生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式潛移默化影響幼兒。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。
如果說愛幼兒是愛崗敬業的重要部分，那么加強自身的修養就是完成這一部分的基礎。不斷提高自身的專業知識和道德修養，也是愛崗敬業的表現。在工作中，完善自己的教學方法，借鑒其他老師優良的教學方式，提高自己的教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利于推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學中發揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。一個品德高尚的教師帶給幼兒的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業的老師應該努力提升自己。
愛崗敬業是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
愛崗敬業心得體會9
自參加愛崗敬業、創先爭優活動動員大會以來，通過聽輔導報告、看教育讀本、記讀書筆記、議疑點難點、談學習體會等多種不同的形式，我扎扎實實接受了一次全新的政治、思想、行為的再教育，深刻認識到了創先爭優的重要性和必要性。下面就前階段的學習談談本人的體會：
作為新世紀的黨員，作為一名農信社的柜員，身兼雙重身份，既是共產黨員又是一名為基層服務的柜員，惟有保持共產黨員本色，堅持全身心投入到教育工作中才能真正當好一名農信社的柜員，為基層的農民朋友們更好的服務。愛崗敬業，創先爭優。新的時代、新的歷史條件賦予先進性以新的內容。
人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的.職業，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。 什么是愛崗敬業呢?愛崗敬業就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
愛崗敬業要求我們每個人干一行愛一行。過去在我國計劃經濟體制下，我們每個人都要服從國家的分配，國家按照計劃把我們每個人安排到一定的工作崗位上，我們不論走上哪個工作崗位都要干一行，愛一行。目前，在我國市場經濟條件下，實行的是求職者與用人單位的雙向選擇，個人可以選擇企業，企業也可以選擇個人。這一種就業方式的好處，就是能使更多的人從事自己所感興趣的工作，用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業方式能更好地發揮人的積極性創造了條件。我認為提倡愛崗敬業，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發展。我們農信社提供了我們大家良好的學習工作氛圍，鼓勵大家全面發展。特別是現在行業競爭、企業競爭日益加劇的今天它要求員工通過自己的本職，在一定程度上和范圍內做到全面發展，不斷增長知識，增長才干，努力成為多面手。
我時常在問自己這樣一個問題：“你為農信社的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”農信社的發展需要大家團結起來共同奮斗，農信社的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與農信社的發展相融合。為農信社的發展服務，為基層的農村服務，扎根基層，忠于“農信”，做一個愛崗敬業的員工。農信社是在基層農村具有影響力的企業，是一個不斷創新、追求卓越、前景十分美好的企業。農村信用社這樣一個優秀的企業，為農村基層服務這樣一個崇高的事業，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們為農村信用社的發展壯大而努力奮斗吧!
愛崗敬業心得體會10
x月x日，我參加了社保局舉辦的愛崗敬業培訓。通過認真學習，進一步擴大了我的知識面，為今后的工作指明了方向，總結起來有三個方面：
一是愛崗敬業，提高認識。新型農村社會養老保險對實現農村居民老有所養，維護農村社會穩定意義重大。作為一名社保工作者，必須認識到此項工作的重要性和榮譽感，必須把自己的思想統一到崗位職責要求上來，才能進一步增強工作動力，真正把好事辦好，實事辦事。
二是勇于承擔，注重細節。通過這次學習，使我進一步地明白了一個道理：責任大于泰山，責任就是態度，責任勝于能力。我將時刻保持責任感，找準個人工作提升的主攻方向和調整措施，抓住重點，主動出擊。小事成就大事，細節成就完美。因此，我要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。
三是創新開拓，高效務實。社保所作為為民辦事的'窗口單位，肩負著重要責任。在工作中要樹立新理念，不斷戰勝自己，超越自己，要有趕為人先的精神。在堅持創新的同時，不忘高效務實，忠于職守，擺正自己的位置，做到工作積極不越位，服從不偏位，以任勞任怨的工作態度，踏實的工作作風，盡職盡責做好本職工作。同時，還要在作風上密切聯系群眾，做好黨和人民群眾的溝通橋梁和紐帶，樹立執政為民的良好形象。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提高。我將這次學習作為起點，把握好每一個環節，在自己的工作崗位上做出優異成績！
愛崗敬業心得體會11
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?這段話告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻，今天我們再體會這段話的含義，便發現它賦予了更深刻的內涵，那就是愛崗敬業，無私奉獻。
我們的職業是救死扶傷的醫生，工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代。從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華。在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚。在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知，我們的工作辛苦，沒有固頂的節假日。沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責任重大。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
醫生職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就像一位老醫生說的那樣，職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。我在血液科工作已有5年，在醫院的時間，四年之久，這個日子說長不長，說短不短，在我成為醫生的日子里，我感受過拯救生命的輝煌，也感受過生命失去的悲痛，經歷過疾病所帶來的痛不欲生。我看過長期反復住院卻始終如一照顧病人的子女。也看過太多冰冷的眼神，家人為了逃避責任，說了聲“家里沒錢”就將病人扔在醫院。
醫院這個特殊的場所，每天都上演著世間百態，讓我們感動或心冷，太多的'悲歡離合與不解人意，生命就在這的聚聚散散中悲悲喜喜。在血液科病房工作中，我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內心充滿了自責，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當時我就想，我雖治不好他們的病，但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把護理作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇：敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。做好每一項服務，填好每一項記錄，算準每一個數據，寫好每一個護理記錄。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!
愛崗敬業心得體會12
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作，包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作，是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口；是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的.方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心，我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
愛崗敬業心得體會13
讀了《愛崗敬業好榜樣》這本書，我深深體會到愛崗敬業，就是扎實工作，盡職盡責，平凡奉獻。我們每個人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責并不容易。因此，要想干好本職工作，做到愛崗敬業，首先，要不斷學習，自覺提高崗位技能和業務素質。樹立“終身學習、終身教育”的理念。要把學習看作是工作的重要組成部分，像完成工作任務一樣完成學習任務，做到學習工作化，工作學習化，實現學習與工作的有機融合。學習可以讓你的思路海闊天空，學習是你工作創新的動力源泉。其次，要盡職盡責、在平凡中不斷奉獻。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業，就沒有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經說過這樣一句話：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易�！币粋�人無論從事何種職業、什么崗位，都應該盡心盡責，盡自己最大努力，求得不斷進步。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不茍、善始善終，永遠保持主動率先的精神，滿懷熱情地完成每一項工作任務，就一定能提高工作效率，提高工作標準。
愛崗敬業要從小事做起，從點滴做起，從現在做起，把企業看成自己的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，
增進我們的智慧；崗位能鍛煉我們的意志，發展我們的才能；與同事的合作能培養我們的.人格，不斷地去充實自己，完善自己，踏踏實實去完成自己的工作任務，用自己的行動去感染每一個人，真正做到干一行，愛一行，專一行。懷著一顆對企業感恩的心，熱愛本職崗位，努力工作，不斷提高自己的思想素質和業務素質，不斷地超越自我，以飽滿的熱情和不懈的努力，為公交集團公司奉獻自己的力量。
愛崗敬業心得體會14
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的；事業需要成功，不求成功的事業是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛；英國諺語說“事業是生命的`鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索，才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己，才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強，我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率；隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭。未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧；是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證，作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業心得體會15
從事投遞工作以來，我深深知道“一封信一顆心，一份報一片情”這一條代表我們投遞工作人員的辛勤、汗水和付出。 我剛參加投遞工作時，是很冷的十二月，那年下的雪可以覆蓋在膝蓋處，自行車是無法行騎，推也推不動，我只有拿上報紙一戶戶的送，許多戶是沒有安裝信報箱，只有一層層上樓送至用戶手中。我初做投遞時，并不了解段道上用戶的情況。有一次我早晨九點到到家用戶敲他家的門，他卻沒有答應我，我等了一陣，我又敲第二次，沒想到，他很厭煩地說：“你怎么這么早敲我家的門”也許當時（不做投遞）我會和他大吵一頓，送報到戶大家都希望早點，我并沒有錯，更就應該受到這樣無端無禮的態度，我轉身投完其他用戶后再轉回來投他家到五樓時，他并沒有出來接后，而是隔門告訴我放在門把手上，我走在回班的路上，一路走，一路想這投梯工作真難做，投送晚了不行，投送早了也不行，同時心里感謝特別委屈，把情況告訴了大家，大家開導說：“萬能是他上夜班”我怎么沒有想到這一點呢？看來不僅要投遞，還要了解他們的需要和要求，我連續一段時間里都是這樣隔過他家的門投完所有用戶再轉回來投他家的報紙。終于有一天他打開門接了報紙，我微笑著把報紙給他并問他對我的工作還滿不滿意。他告訴我通過這段時間的服務，他很滿意并告訴我：他以前并不想念了政服務能上門的，現在相信了，而且服務還，這么長時間你能上五樓送報，而且每次你都是笑呤呤的，我回答他：這是我應該做的工作，后我經他的要求，給他在樓安裝了單元的信報箱，這也給了我很大的啟發，熱愛投遞工作，對待用戶要熱情大方、禮貌服務，遇到問題要耐心細致地解答用戶的總是，對用戶要有高度責任感，他們就會信任你，滿意你的服務，這樣我就會為他們提供更多更好的郵政服務。 投遞工作中會遇到很多困難，天氣不好，對投遞工作也帶來了不便，有幾次下著很大的雨，淋得雙眼稍遠望的路也看不太清楚，雖然馬子上蓋了層皮布，但我還是怕被雨淋了報紙，到時送戶滿意，為了用戶負責就把雨衣披蓋在馬子上，等我投遞完后，雨水順著我的衣服往下淌，我來不及回家換衣服，又投入到了第二班次的投遞工作。
今年年初，隨著訂戶增多，業務量擴大，在我服務段區為用戶樓群安裝了信報箱，我跟隨大家一起為每棟樓戶安裝信報箱，因為安裝時間比較傖促，離新年的投遞只差幾天，在短短幾天的時間內要為近千戶用戶安裝報箱、發鑰匙，確實工作量大、困難大、要投遞、要收訂報刊、要補收退收報刊差額等等的大量工作堅持投遞完后，下班時間送發報箱鑰匙，天氣很冷很黑，我打著手電筒為新戶發鑰匙，用戶拿上鑰匙都說這么晚了還發鑰匙，你太辛苦了，謝謝，雖然我凍的頭很痛，全身打著哆嗦，手也凍的僵硬打不開報箱了，但我聽到這話也感到暖暖的`，困為他們能理解我們的投遞工作，他們都是郵政事業的支持者，我有信心作好這份投遞工作。 剛分片區時，有一位新投遞員，他對新投片區報箱不是特別清楚，可能有幾次打錯了報箱，這位用戶不滿意找到我，我為這份報紙來回上下幾次樓都沒有取上，再這樣，我就退報不訂了，我打開了報箱取出了報紙，告訴他可能是我們新投遞員一時的粗心給您帶來麻煩并給她做了耐心的解答。后來她又告訴我，她身體不好，可能需要手術到時報紙怎樣送，我告訴她，如果您身體不好，我上樓給您送這份報，只要您滿意，后來她對我的服務很滿意，成為我們的一位老訂戶。
投遞工作是辛苦和艱巨的，還需要很大的努力，無論刮風下雨，無論烈日炎炎，無論冰天雪地，都需要我們投遞員把一份份報，一封封信件，送到每位用戶的手中，按規定的時限、頻次、迅速、準確、安全地將各類郵件投遞到指定的地點，自從開展包裹直接到戶業務以來，方便了用戶，但投遞都要花很多的時間進行投遞有時需要幾次才能當面簽收，這就需要我做投遞時保質保量，按照郵政工作法規去做，努力學習郵政業務知識，不斷提高郵政業務知識，為我所投遞區的用戶提供更多更好地服務。
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