• 市場營銷營銷計劃

    時間:2022-07-21 20:59:43 市場營銷 我要投稿

    有關市場營銷營銷計劃范文集錦八篇

      時間流逝得如此之快,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的市場營銷營銷計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    有關市場營銷營銷計劃范文集錦八篇

    市場營銷營銷計劃 篇1

      我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。

      1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

      2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

      3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

      4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

      5、在維護老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

      6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

      7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的.是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

      8、心態。每天保持積極向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

      9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

      以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應該做好的。

    市場營銷營銷計劃 篇2

      一.培訓目的

      根據公司整體的戰略規劃,加強市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓計劃,并旨在完成下列目標:

      1) 提升整體市場營銷部人員的專業技能,從而提高企業運營的效益和效率,迎接企業內外環境的挑戰。

      2) 完善公司文化的建設,使公司文化深入人心,加強部門凝聚力

      3) 促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身發展的需求

      二.企業內部培訓內容安排

      三.外部培訓安排

      考慮到營銷部門專有的特點,除公司內部培訓外,還應開展企業外部培訓,從而全方面提升營銷部門員工的實戰能力和團隊合作能力,從而將公司內部培訓環節所學的理論應用于實踐,深入掌握培訓技能。外拓訓練計劃按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力:

      1) 以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。

      2) 以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

      3) 以提升創新思維能力為主的戶外訓練。

      4) 以提升經營管理能力為主的戶外訓練。

      培訓將采用參與式培訓法(頭腦風暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓練,進一步提升員工的業務能力并加強部門內部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。

      四.培訓費用預算

      1) 企業內部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。

      2) 外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。

      3) 講義、教材支出共計____元。

      以上培訓費用全由公司承擔。

      五.培訓實施階段各部門職責

      1) 公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據不同的需求負責實施,市場營

      銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

      2) 外部培訓主要由市場營銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。

      3) 人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為員工年終

      考評依據。

      六.培訓考核相關規定

      1) 每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓員工的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等

      進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程,直到成績為“良”。

      2) 根據課時內容的`不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參

      訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據其學習態度予以降薪、降職直至待崗處理。

      3) 培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核的標準。

      4) 對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優先條件。

      七.建立員工培訓檔案

      為市場營銷部每一位員工建立培訓檔案,并將培訓的總結和培訓結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。

    市場營銷營銷計劃 篇3

      隨著節日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學期,與此同時學生會的工作也進入了新的軌道。上學期在王老師和主席團的帶領下,我系學生會積極配合院學生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經過上一個學期的磨礪,我們積累了很多經驗。在新的學期里我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學生會朝著更完善更和諧的'方向發展,再創輝煌!因此,我們特制定了本學期的工作計劃:

      一、主席團主要工作如下:

      1、執行學院方針政策,積極協助老師,配合院學生會工作,及時完成各項工作。

      2、做好市場營銷策劃大賽的相關準備與組織工作。

      3、組織協調及管理學生會各部門工作。

      4、領導學生會形象、風氣的建設。

      5、對學生會內部的工作規程進行完善、改革。

      二、各部門具體工作如下:

     。ㄒ唬┟貢帲

      1、配合主席團,結合各部門具體情況提交學生會本學期工作計劃和工作總結。

      2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。

      3、與團總支辦公室共同制作新一學期的團總支、學生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學生會的工作更加制度化、規范化的進行。

      4、負責學生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。

      5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協調。

     。ǘ⿲W習部:

      1、多創新組織一些與本專業相關的活動,以培養同學們的專業素質。

      2、積極配合其他部門做好各項活動。

     。ㄈ┳月刹浚

      1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習的簽到及紀律檢查工作。

      2、維持系里各項活動、會議的秩序。

      3、及時張貼海報,使同學們能夠及時了解各種信息。

      4、協助其他部門做好各項工作。

     。ㄋ模┥畈浚

      1、做好xx級新生助學貸款的相關工作。

      2、完成貧困生助學金、獎學金的評選工作。

      3、認真完成好星級宿舍評比工作。

      4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。

      5、積極配合其他部門做好相關工作。

     。ㄎ澹┪膴什浚

      1、舉辦“k歌之王”比賽,發掘歌唱人才,豐富同學們的校園文化生活。

      2、協助院文娛部進行班級合唱比賽的準備和組織工作。

      3、創立“信息園”板塊,將學生區的信息及時傳達給旅游學院的同學們。

      4、幫助院文娛部完成旅游風采節的相關工作。

      5、協助其他部門做好各項工作。

     。┬麄鞑浚

      1、負責系里各類海報的制作,及時準確地向同學傳達信息。

      2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。

      3、配合文娛部做好“信息園”板塊。

      4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。

      5、積極配合其他部門做好各項工作。

     。ㄆ撸w育部:

      1、辦好本系傳統精品活動“三對三”籃球賽。

      2、組織做好系足球賽的相關工作。

      3、協調其他部門做好各項工作。

     。ò耍┩饴摬浚

      1、加強對外聯系,為同學們提供兼職鍛煉的機會,提高實踐能力。

      2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經費。

      3、利用學校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關的銷售活動以賺取活動經費。

      4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務,攜手共進,續寫輝煌!

    市場營銷營銷計劃 篇4

      在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。

      認真做好市場調研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷并將其發放下去收集意見,在了解客戶對公司產品或業務的看法以后再來調整戰略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。

      積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現有的'宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數據從而了解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。

      加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員并獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數據是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

      通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

    市場營銷營銷計劃 篇5

      一、調研背景

      走出國門,做世界的美的,美的集團穩扎穩打從未停下前進的步伐。

      20xx年10月11日,美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

      20xx年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步,也是美的開始全球布局的'關鍵步驟。

      截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

      為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。。

      二、調查目的

      本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下

      目標:

      1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

      2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

      3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

      4、了解顧客購買變頻空調的地點。

      三、調查內容

      (一)消費者

      1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

      2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

      3、消費者對變頻空調功能的要求。

      (二)市場

      1、香港行業市場狀況。

      2、香港消費者的購買力。

      (三)企業自身

      1、美的變頻空調的產品特征。

      2、美的變頻空調進行的促銷活動。

      3、美的變頻空調售后服務狀況。

      四、調研方法

      調研對象:網絡上潛在的消費者。

      以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。

      原因:

      1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。

      2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

      3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。

      4、問卷調查成本低

    市場營銷營銷計劃 篇6

      1上年度工作簡要回顧

      在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

      2工作目標

      1)實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

      2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

      3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

      4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

      3重點工作

      1)加強市場調研和研究工作。

      2)加大對競爭對手的'分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

      3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

      4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

      5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

      6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

      7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

      8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

      9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

    市場營銷營銷計劃 篇7

      餐飲行業

      餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著他們去挖掘。

      經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節約時間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷發展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。

      餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。

      餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。

      新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學校外開了一家餐廳,專為改善學生伙食而服務。

      環境分析

      情勢環境

      在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。

      經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務的餐廳尤其如此。

      在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨著全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。

      政治法規因素

      餐飲業會受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著金融風暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。

      技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。

      食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配制,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。

      社會文化因素

      在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對于學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。

      另一個因素是現在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復蘇的年代。

      競爭環境

      據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。

      無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

      蘭州特色拉面

      重慶香辣火鍋

      理工風味園

      四川香辣館

      香辣魚館

      口香堂

      星餐廳

      胖子火鍋

      鮮味園

      四川麻辣燙

      以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。

      而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過于簡單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。

      企業環境

      我們的優勢在于我們的后發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。

      很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的'一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背后,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成為長久優勢。

      根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術,把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化。

      總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。

      目標市場

      市場分析

      如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。

      中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。

      目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人群提供送餐服務,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因為有些學生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。

      針對公司顧客的營銷組合是:

      產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱,保證質量和連續性

      定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,并增送優惠券

      分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯系留下信心

      促銷戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯系人

      目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述

      市場細分:講述選定目標市場的理由

      競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者

      目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯系新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關系管理是在顧客和你聯系時,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務,給這種關系添加價值。

      目標市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。

      問題、威脅和機遇

      WSOT分析

      優勢

      新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。

      高效的管理,運用互連網系統來記錄客戶數據,并開通本店的網站,提高了知名度。

      劣勢

      由于是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。

      新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高于預算,有一定的財會風險。

      機遇

      新開張店面獨特,可以吸引更多顧客

      擁有自己的網站和客戶數據系統,提高管理和聯系顧客

      培訓優秀的員工,提升其服務技巧,并利用中餐廳的特色

      威脅和問題

      工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。

      由于要做好各個菜系的質量,不輸于競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。

      餐廳選址也將是一個需要解決的問題

      營銷目標和目的

      我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來并開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。

      營銷戰略

      作為新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:回歸、古典、休閑、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。

      對于顧客吸引,我們采用顧客優惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。

      對于其他的餐廳來說,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利于我們快速形成市場優勢,提高市場占有率和成長率。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。

      營銷策略

      新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則于店內店外同時展開,直接面對顧客。

      品牌策略

      商標

      下面是我們新中餐廳的商標

      新中餐廳

      商標比較簡便,所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。

      盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

      商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。

     。ㄉ厦娴纳虡藶槌踉O計,可以進一步美化)

      品牌

      本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進,以回歸古典為基礎,然后創新,為不同的目標顧客滿足其需求。

      我們將根據法律規程來及時注冊商標,保護品牌。并利用先進的網絡系統優勢,注冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

      產品策略

      我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。并根據顧客的不同需求,創新菜肴,給人一種創新菜品的感覺。

      定價策略

      影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。

      我們的定價目標是占有市場,我們的單位產品價格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然后設計三個檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。

      我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠占據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。

      當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。并利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢

      促銷策略

      打造外觀

      中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。

      打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了?傊且o人一種深刻的印相,是好的印相。

      員工培訓

      盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品。

      在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關雇用培訓成本。

      建立電子數據庫和網站

      我們可以通過收集顧客名片,并在特定的時期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯系顧客,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。

      在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,并能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

      人員推銷

      由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。

      通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛,歡迎其再次訂購。

      其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便于宣傳。

      廣告

      要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。

      廣告種類企業廣告、地區廣告

      初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。

      廣告媒體

      這是一個重點,出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。

      廣告設計

      遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。

      我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與眾不同的中餐!

      我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。

      優惠促銷

      開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!

      營銷組織

      鑒于我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

      小結

      以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。

      如果上述的措施都能夠實施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。

      由于餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作為初級策劃,并會隨著環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。

    市場營銷營銷計劃 篇8

      一、對銷售工作的認識

      1、市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

      2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

      3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

      4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

      5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

      6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

      8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

      二、量化銷售

      1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

      2、見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

      6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

      8、投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

      10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

      11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

      12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

      三、營銷目標

      1、體育工程應以長遠發展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

      2、擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

      3、以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

      4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

      5、致力于發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

      6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

      四、營銷策略

      如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,的選擇必然是——“目標集中”的`總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

      戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

      培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

      等待開發型市場----陜西,青海,寧夏,新疆

      總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

      1、目標市場:

      遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

      2、產品策略:

      用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

      3、市場策略

      實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

      4、渠道策略:

      (1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

      (2)渠道的建立模式:

      A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;

      B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;

      C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單

      (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

      5、人員策略:

      營銷團隊的基本理念:

      A、開放心胸;

      B、戰勝自我;

      C、專業精神;

      (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

      (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

      (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

      五、營銷方案

      1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

      2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;

      3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

      4、建設一支好的營銷團隊;

      5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

      6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

      7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

      8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

      9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

      10、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

      11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

      12、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

      13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、

      六、配備和預算

      1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

      2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

      3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

      4、協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。

      5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

      6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

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