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酒店招聘心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的酒店招聘心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我們常會有這樣的抱怨:"現在招人真難,不但人難找,更糟糕的是找到了又留不住,白白浪費了很多人力財力。"如今,吸引及保留員工幾乎成為我們所面臨的重大問題。通常情況下,當企業不知道怎樣留住需要的人才時,情急之下還是求助于"老三樣"--加工資、提獎金、給承諾。
然而往往事與愿違,一方面大多數員工并不買賬,照跳糟不誤,而另一方面,企業付出了大量的人力成本,卻還是留不住人,F在看來以單純增加薪酬來留住員工的做法,間接造成整體人工成本的提高,增加了企業人力資本的支出。也意味著我們的人力成本越來越高,而留住人的效果還是越來越小。該如何改變這種狀況?本人便產生了一個不成熟的思考路徑--福利。
我們正在迎接一個福利時代的到來。為什么這樣講呢?前不久,我看了這樣一組報告。首先,眾多企業內部已開始迸發出對建立福利計劃的強烈需要。根據華信惠悅在上海地區對近50家來自不同行業的HR經理,就公司利用福利計劃來吸引與保留員工的實際效果進行的調查顯示,約有95%的公司對福利計劃在吸引和保留員工方面所起的積極作用表示肯定,而更有40%左右的公司特別指出,福利計劃是一種相當有效的方式。
其次,當今社會員工對企業福利的認識也日趨深入。根據華信惠悅20xx/2004年度針對全國100家公司所展開WorkChina員工滿意度調查的結果顯示,員工考慮離職時,已突破了原來只考慮薪酬的狀況,而是將公司是否有吸引力的福利列入到了考慮的范疇內,并在20xx年的問卷中此比例由9%上升到29%。而在20xx年度WorkChina員工滿意度調查中的另一問題顯示,有22%的員工是因為一個好的福利安排選擇留下,此原因在20xx/2004調查中的答案中并沒有被提及。由此可見,福利計劃在吸引優秀人才方面正發揮越來越重要的作用。(張瑾琨為華信惠悅咨詢公司福利及精算顧問)
再次,在以往的面試過程中,求職者較關心的問題是進入企業后每個月的薪酬是多少?多久可以增加薪酬?但如今在眾多的求職者中薪酬問題只是一個期望值,而更多的求職者所關心的問題是每月的休息日有幾天?是否有年假?每天的工作時間有多久?是否有購買工傷及社會保險?。很明顯的已將福利問題擺到了重要的位罷。
在過去一年的工作中,酒店已將降低員工流失率這項工作擺到了重要的位置,但事與愿違,各部門的流失率仍居高不下,由于流失率的增加也造成了招聘工作難的問題,故在新年開始之即有感于如何降低流失率,可考慮"用福利留住員工"。
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