銷售內勤崗位職責

【薦】銷售內勤崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的銷售內勤崗位職責，歡迎大家分享。

銷售內勤崗位職責1

　　A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

　　C、完成各類銷售信息的.收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

　　F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責2

　　1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；

　　3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；

　　5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售內勤崗位職責3

　　1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等

　　2、負責銷售市場信息管理工作，與客戶溝通協調等。

　　3、定期匯總、統計對口責任部門應收賬款數據，跟進業務人員的收款工作，及時向對口責任部門經理匯報情況。

　　4、定期把對口責任部門的銷售數據進行統計，為營銷管理提供依據和參考。

　　5、負責對口責任部門的`合同協議、文檔資料的整理、保管工作。

　　6、完成部門經理及對口責任部門經理安排的其它工作。

銷售內勤崗位職責4

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的'銷售管理制度；

　　6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用；

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報；

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作；合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況；

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

　　16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作；

　　17、負責內外來訪人員的接待工作；

　　18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責5

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的`溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責6

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請。

　　3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

　　4、負責起草、打印銷售部相關文件和數據及檔案資料的'整理和歸檔等。

　　5、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作。

銷售內勤崗位職責7

　　1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

　　2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開具每日發貨通單。

　　4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

　　5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

　　6、負責急件、差件產品的工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

　　7、負責編制每日生產完成的`入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

銷售內勤崗位職責8

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的`擬定及發放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

銷售內勤崗位職責9

　　1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計，并制作月度銷售統計報表。

　　2.負責區域市場商業流向、終端銷售數據的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

　　6.負責辦事處日常業務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區辦事處內務管理及服務。

銷售內勤崗位職責10

　　1、負責銷售業績指標的'每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫；

　　2、及時核對應收帳款，做到貨帳相符；

　　3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復；

　　4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數據錄入、分類整理、歸檔保管等工作；

　　5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；

　　6、協助領導完成其他銷售工作事宜。

銷售內勤崗位職責11

　　1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的'更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內勤崗位職責12

　　1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。

　　3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。

　　4、所開票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。

　　6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。

　　7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

　　8、做好業務員、客戶的`需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。

　　9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。

　　10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

　　11、處罰細則：

　�、�、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

　�、�、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。

　�、�、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

　�、�、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

　�、�、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

　�、�、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

銷售內勤崗位職責13

　　1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;

　　2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;

　　3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;

　　4、及時準確地確保公司新客戶的.分配，并對銷售情況的發展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;

　　7、按客戶要求的期限內，準確無誤的將產品送給客戶;

　　8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理;

　　9、整理并統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

　　10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

銷售內勤崗位職責14

　　1.負責各項表格編撰、設計，按時收取、匯總各項報表；

　　2.記錄、計算、統計銷售各項數據，匯總業務進度、進展；

　　3.跟進合同執行及款項回收，每周匯總提交；

　　4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新；

　　5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作；

銷售內勤崗位職責15

　　1、負責全國藥品招標資料的準備；

　　2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通；

　　3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的.整理與制作；

　　5、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；

　　7、展會資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷售經理組織相關會議，并輸出會議紀要；

　　9、部門內部考勤等。