化妝品銷售計劃書(通用14篇)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的化妝品銷售計劃書,希望對大家有所幫助。
化妝品銷售計劃書 1
長期以來,化妝品行業因行業壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業競爭無序,區域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據統計,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業總數的15%左右,更多的企業采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,很多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,有備無患已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體了解商品信息,運用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目制作、呼叫中心、物流配送,F代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購于教,播出方式采用現場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時髦伴著經濟高速發展,現代家庭生活也在發生著變化,嵥榈纳、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司TNS公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方CJ家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的.臺灣地區,消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發水,他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時髦。
據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之后29日,在GSTV購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中,一開始就有很多觀眾要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價格便宜電視購物節目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多,東西肯定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
化妝品銷售計劃書 2
時光轉瞬即逝,不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初XX產品剛剛打入市場,要讓XX扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,需要付出比以往更多的'勞動。XX的發展前景,使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態
例如說,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個客戶介紹產品均沒有成功,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到客戶也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同客戶使用不同促銷技巧
例如,學生類客戶比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。因此讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
三、抓到客戶后,切記不要一味的說產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。因此介紹產品時一味說產品如何好,容易讓客戶覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被客戶信任。事實上,客戶只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在客戶考慮時可將產品話題引入人的話題,例如贊美客戶兩句或問問客戶平時是怎樣護理的。
20xx年讓我有點隱隱期待,我熱愛這份工作,希望自已今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售計劃書 3
為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的.檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。
化妝品銷售計劃書 4
在經濟快速平穩發展中,人們的生活水平提高,拋開溫飽的單調生活,注重自身的各方面提升,不乏更多的人對自身形象的變化和改善會去花時間和精力?芍^全民都離不開化妝品和美容。市場的需求也是很大的,而市場中對于二級以下的城市,這樣的店面和服務很單一,很多是個人小規模經營,產品不夠全,服務不顧系統和專業。我們打造的就是兩者弱勢的結合,為了能帶動來店里消費的陪同,成為我們的潛顧客,特設立休息區,給人寬松環境休息之余可以更多的、更好的了解自己的產品和服務。
一、面向行業
1,化妝品、美容。
2,化妝品的發展趨勢科技發展永無止境,化妝品行業的發展也不會停止,化妝品學這門學科很可能會與其他許多學科(材料學、醫學、生物工程與農業、環境與農業、航空航天以及微電子、光電子與計算機等)一起奔向納米時代。
納米(Nanometer,簡寫為nm)是一個長度單位,一納米等于十億分之一米。所有物質(生命體或非生命體)都是由納米級大小的微粒組成,即由組成物質的最基本元素分子和原子組成。納米技術是用以分子為單位的物質微粒制造和開發新產品的技術。而這種納米級的物質微粒往往表現出常態下不同的物理化學性質,正如大家知道那樣某些金屬在超冷狀態下呈現與常溫下不同的物理化學性質。這種超微粒技術又可稱為分子組裝技術,其目的是獲得納米級結構材料,方法是將目的物進行超微粉碎、均質、蒸發冷凝等物理處理或將其進行氣相,沉積,溶膠凝膠、電解和高溫蔓延合成等化學處理來獲得。納米技術已經應用在各個行業,給傳統產業帶來了巨大的革新使許多過去認為不可能的變為可能,成為人們廣泛關注的焦點之一。納米技術也為美容化妝品行業帶來革命性的變化,例如使用納米技術制得的硅及硅化合物(如Si02),其光吸收系數比普通的可增大幾十倍,代替目前普遍使用的易引起皮膚過敏價格昂貴的紫外線防護劑,人們可研究開發出具有特殊功能的防曬化妝品。又如化妝品界熱衷于使用SOD(SuperoxideDismutace,超氧化物歧化酶)來抗衰老,可是SOD本身有難以讓皮膚吸收的問題,用納米技術已經使這個問題得到圓滿解決;用納米技術加工中草藥能使某些中草藥中的有效成分產生意想不到的治療效果,有報導用納米技術使中藥花粉破壁后,不僅皮膚吸收好,而且其保健功效大大增加。
鈉米技術在化妝品科學研究中的應用始于90年代,隨著技術的不斷改進,日經摸索出許多方法來提高和增加化妝品活性添加物的功效,保持其穩定和鮮活,并使其順利滲透到皮膚內層,滋養深層細胞,從而事半功倍地發揮護膚、療膚功效。例如在化妝品原料的研究與生產方面,由于采用了納米技術,也可將活性物質包裹在直徑僅為幾十納米的超微粒中,(脂質體包裹技術LiposomeCapsulizedTechnology)從而使活性物質得到有效的保護,并且還可有效控制其釋放的速度,延長釋放時間,這方面的技術,目前世界上德國和瑞士領先。納米維生素E化妝品的祛斑效果,據有關部門的臨床試驗表明,比一般含氫醌類化合物的被動祛斑效果快且明顯,而且具有安全穩定,無毒副作用的優點。
3,美容。
4,美容的發展趨勢。
隨著人們消費意識和健康觀念的提高,對美容類產品的選擇也在不斷發生著轉變。不僅對產品的包裝、規格、功效以及價格、服務等進行選擇,同時也更加關注產品的品質和內涵是否滿足自身健康和心理需求,是否符合科學嚴謹和時尚高雅的生活理念。因而美容化妝品的更新換代成為了必然趨勢。
美容化妝品市場在經歷了礦物質,羊脂油,純植物,化工合成品這四代的演化發展之后,現在正迎來了第五代,既生物類美容產品時代。而首開第五代美容化妝品先河的,則是膠原蛋白,被稱為“膚中之膚”,與構成深層肌膚的蛋白成分極為相近,能迅速為肌膚吸收,補充膠原蛋白,淡出黑色素、瓦解皺紋?蓭椭铣、修護受損的膠原蛋白、彈性纖維和多糖體,進而加強其結構造型、活力素質和細胞密度,此部分蛋白質是同膠原蛋白及彈性蛋白(elastin)組成。
二、產品服務
1,產品分類《化妝品類》
1、美白抗氧2、保濕補水3、祛痘除印4、緊膚抗皺5、淡斑祛疤6、黑頭毛孔7、潔面卸妝8、控油排毒9、敏感肌膚10、美白補水11、收縮毛孔12、美容養顏
13、防容顏衰老《美容》
1、電氣石汗蒸房2、花粉美容法3、鹽美容法
4、臉部運動美容法5、艾灸美容
6、砭石刮痧美容法7、綠色美容法2,公司選址
店面:以人流較多或比較集中的地方,根據現場考察而確定面積大小。公司:盡量是輻射區域的中心地帶,交通方便,物業良好,租金合適。
三、公司框架(前5年框架)
總經理
管理部營運部
各店面
長店美員容人員
四、市場分析:
中國的化妝品產業發展現狀
被稱為“美麗經濟”的中國美容化妝品市場,經過20多年的迅猛發展,現今已經取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品行業從小到大,由弱到強,從簡單粗放到科技領先、集團化經營,全行業形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。20xx年化妝品市場熱點
經過改革開放三十年的培育和發展,中國已成為亞洲第二大、世界第八大化妝品市場,行業品牌化競爭格局已經形成。目前在中國化妝品市場上,中高端市場基本被外資、合資企業所占據,歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。專家預計,雖然受08年全球經濟放緩和金融危機影響,但09年我國化妝品市場銷售總額仍可高達800億元左右。這些產品的主要目標對象直指白領階層,其中主要的增長力量來自于護膚品和彩妝。
09年化妝品熱點之一:男性化妝品市場比例上升
從20xx年開始,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭,以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場開始嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近這幾年男士系列護膚品大量出現,而國際大公司不遺余力地進行推廣呢?首先是市場的原因。上世紀90年代,女性護膚產品風起云涌,只要有廣告就能賣貨,所以說幾年內誕生了20xx多個日化企業淘金,競爭的'結果就是利潤降低。例如日化巨頭寶潔1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加,現今,其平均利潤已經在30%以下,部分產品利潤甚至到了15%。而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群是社會精英層,利潤要遠遠高于女性化妝品市場,所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場新的增長點。
國際品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團、妮維雅公司、日本資生堂公司、法國的Nickel,均有良好業績表現。去年3月,一向以安全著稱的醫學健康護膚品牌薇姿,也將把男士護膚品帶進中國市場。繼倩碧、碧歐泉、蘭蔻、迪奧等品牌相繼引入男士護膚品后,未來幾年中國男士護膚品的市場競爭將會更加激烈。09年化妝品熱點之二:功能性化妝品概念加強
功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化。一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同;另一方面,季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。從銷售狀況來看,最暢銷類別依舊是面部護膚品。各大品牌公司市場促銷費用加大,消費者消費差異化增強,品牌市場占比差距縮小。
此外,“藥妝”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現得魅力非凡。
當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進公眾視野的時候,很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來,能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。由于藥妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作,將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,就成為了未來將要面對的問題。
五、政策形勢
1,工商聯提出籌建中國美容化妝品行業大學的建議。
2,首個“百萬醫療美容先行賠付金”在成都設立。
3,第三方檢測認證:助力中國化妝品企業提高市場信心。
4,整形美容行業法律法規及醫療美容服務最新管理辦法出臺。
六、營銷模式
1,打造店面有回家的感覺,多以暖色調的顏色為主;
2,店員遇到顧客進店應微笑點頭致意并親切的問候,使用文明用語(如:請問有什么可以幫助的嗎?請隨便看。請稍等。等)
3,收銀時,您好,共計x元,收您x元,找您x元。袋子應封口。
4,早間,在店前進行晨操。
5,店里分為產品零售區,美容區,休息區。
6,休息區提供時尚書刊,茶水。
七、財務狀況
化妝品銷售計劃書 5
一、市場容量激增
在日韓等時尚消費品發達的國家,彩妝已占到50%以上的市場份額;而在中國美容化妝品市場,彩妝品類的發展還沒有達到這個程度。除了消費習慣和消費水平外,彩妝難以贏得日化經銷商的青睞也是一方面的因素。因此,許多彩妝廠家正在介入這個市場,即使是鮮有人觸及的細分領域,也有許多彩妝廠家在搶占“蛋糕市場”。
二、利潤可觀
彩妝品類門檻較高,主要是以高品質、技術、體驗服務作為保證市場的支撐點,銷售時不能只靠促銷導購,還得以專業的知識、護理常識和專業服務技術指導完成。目前,隨著彩妝品類市場需求的增加,利潤點不斷增漲,許多化妝品廠家發現其中的利潤非?捎^。
三、專營店銷售仍是主要渠道
中國彩妝市場的彩妝品類涉及面較廣,但大部分彩妝品牌都集中在日化彩妝品類,主要是通過渠道銷路來打開市場,如專營店渠道,就是彩妝品類發展的重要渠道命脈,無論外資彩妝品牌還是本土彩妝品牌都離不開這個專營店渠道銷售。
四、外資品牌與國內品牌百花齊放
從外資彩妝品牌來看,美寶蓮、植村秀等品牌大道其行,在商場、KA系統、專營店等渠道大量占有市場份額,比較受消費者的追捧。而本土彩妝品牌,如卡姿蘭,也不甘勢弱,成為“中國彩妝市場美寶蓮”,在商場、專營店等渠道闖出了自己的一片天地。除此之外,這幾年還有瑪麗黛佳、火烈鳥、悠姿、卡婷等品牌的市場表現也都不錯,旣愾旒岩砸恢Ы廾鄦纹访鹛煜,贏得了市場的認可,在大型連鎖店也排上了號,主要以嬌蘭佳人連鎖系統及KA系統、專營店等渠道為主要銷售通路,在市場上走俏無比,許多彩妝品牌都在學習瑪麗黛佳的藝術特色。
彩妝品類營銷定律
一、不斷推陳出新,創造更多特色新品
隨著消費者的購買意識越來越強,對特色的要求也更高更理性。為了滿足市場消費的需求,許多化妝品廠家下了很多功夫,在創意、特色、個性化需求上做了新樣式,讓產品更加生動化,甚至根據季節性推出符合市場需求的彩妝品類,以求準確把握消費者需求。一個彩妝品類要走長線發展,就得根據市場需求不斷創新、推特色、賣需求。
二、堅持品質至上,提升消費者口碑
與早期不重視把控品質的早期彩妝市場不同,目前的彩妝品牌廠家都能緊跟時代步伐,從技術、服務、創新、渠道銷售上進行了很大變革,保證了彩妝產品售前售后的完整市場服務,綜合提升了彩妝的品質,重視產品口碑,讓商和消費者都能感受到優質產品的魅力。就目前市場發展看,以品質至上為策略的品牌已初步見到成效,相信堅持下去品牌優勢也會越來越大。
三、注重廣告傳播,品牌傳播力量的源泉
我們都知道想要品牌身價上億必須要會推廣自己,但要怎么做呢?
首先,打基礎。不能盲目去推廣告,對品牌形象、市場現狀、目標客戶、政策等內容做好充分的準備;
其次,找定位。根據前期基礎性工作定位宣傳推廣方向、媒介、方案;
再次,通銷售。根據目標消費市場確立精準的渠道通路銷售,以特色單品切入市場。
最后,穩運作。這時可以結合銷售渠道,加大廣告在相關媒介的運作,擴大品牌影響。
一般而言,彩妝廣告的傳播途徑多是通過電視廣告、行業雜志、報紙、網絡、移動媒體、戶外、車身、橫幅等媒介實現。當然,除了廣告宣傳外,明星代言也是不可缺少的。畢竟,借助明星效應進行傳播,的確能快速提高品牌的知名度和美譽度。
四、重視網絡營銷,抓住網絡購買力
美容化妝品的'網絡營銷其實很早就有了,但近幾年來才達到高峰期,成為未來最強勢的傳播方式。目前,無論B2B或B2C都越來越受歡迎,迫使化妝品企業快速適應信息時代的傳播特征,拿出網絡營銷方案,爭取消費者的認同。有些化妝品企業是尋求行業網絡平臺進行合作,提供品牌,通過網絡商城售賣產品給消費者;而有些化妝品企業是開通了自身官方商城售賣產品。不論哪一種營銷方式,建議企業在銷售產品的網絡平臺都要下足功夫宣傳,提高曝光率,這是目前一個快速提高知名度的方式。
五、打通渠道,彩妝品也能賣“服務”
目前,彩妝的市場份額顯然沒法跟護膚、洗滌類產品相比,對整個化妝品市場來說,彩妝品類在市場上難以走量,主要是通過技術、服務、指導、體驗式、促銷、課程講解連帶銷售,才能挽留回頭客。對彩妝品類來說,定位的渠道推廣都有所不同,在渠道銷售上跟一般的化妝品是不一樣的,一方面是專業彩妝,它的渠道推廣方向有攝影專用、藝術人體專用、影樓專用、戲劇專用、婚扮專用、T臺走秀專用等;另一方面,是生活職業妝專用,主要的推廣渠道在百貨、KA/商超、專營店等渠道。但大多部分彩妝品類是通過傳統渠道銷售的,因為通過人員來服務市場走量會大一些。因此,傳統渠道的的購買平臺是許多消費者選擇的地方,也是更多彩妝企業要推廣這個渠道的真正原因。傳統渠道銷妝品類,一定要重視消費者選擇品類上的效果和服務指導,彩妝服務的門檻比較高,需要好品質作為支撐,再通過技術、服務、指導、體驗式銷售、課程講解來拉動銷量。
化妝品銷售計劃書 6
現在化妝品銷售已經越來越激烈,各大品牌化妝品爭相斗艷,吸收過去的工作經驗,為20xx年工作做出新的規劃。
一、樹立品牌形象
現在的競爭,不但是質量的競爭,還有品牌的競爭,受歡迎的品牌受眾多,同樣也有更多的人愿意購買,如果一個產品質量好,但是卻沒有多少的名氣,也沒有多大的品牌效應這對我們來說非常不利也不方便我們銷售,所以在今后的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌,把我們的品牌形象樹立在大眾心中。
首先做好廣告宣傳,廣告能夠讓我們的品牌知名度上升,讓更多的客戶了解和指導有這樣一款品牌,這也是建立品牌形象的第一步,宣傳力度加強宣傳效果也要好,當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等,把廣告播放到各個地方,讓消費這清楚我們的產品。
其次就是要做好產品的售后維護,我們賣的化妝品不是一次性產品而是需要持續消費的產品,就要維護好每一個客戶,每一個客戶都可以為我們持續輸出購買力,當客戶認可了一個產品之后就會有更多的人來參與購買,就會有更多的客戶參與進來。
及時解決客戶的問題,有很多客戶在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什么問題,大多數人都會來尋找解決答案,這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什么崗位都有責任給客戶解答問題。
二、改變銷售方式
過去我們銷售的方式有線下門店,和線上商城,這幾種渠道,但是隨著競爭的激烈等待客戶上門銷售已經成為了過去,想要改變就必須要重新考慮問題,思考解決之法。主動銷售已經成為了現在的主流銷售方式,成為了現在必不可少的銷售模式之一,在今后我們的側重點,是一線上商城為主,線下的實體店為輔導,拉動消費,通過微信溝通維護,提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發展空間,有更大的消費環境,開拓更多的消費市場,這是今后的消費方式。
對于工作減少電話銷售,圍繞主題銷售,與美妝博主合作,通過護理共贏的`策略提高銷售量。
三、尋找消費群體
我們銷售就需要尋找合適的消費群體,尋找準確的消費受眾,對于這些群體,我們從今后開始,會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者,銷售需要的是有這個需求的人群,所以在今后工作時,對于這方面的工作加強,上午兩小時,晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費群體,并且取得溝通方式從而出售產品,提高銷售效率。
化妝品銷售計劃書 7
轉眼間,20xx年悄然來到。在新的一年馬上開始之時,作為一名銷售人員,我已對過去一年的工作進行了總結和反思。根據對上一年度的分析,我認識到自己在工作中仍有許多不足之處。因此,我希望在20xx年能制定新的計劃,努力提升自己,讓這一年成為我進步和奮斗的一年!
一、思想的調節
對過去的工作進行反思,我發現自己在面對工作時出現非常嚴重的問題!我在過去的工作中,經常無法從顧客的視角進行思考,也未能認真細致地考慮顧客的體驗。這不但令我在工作中的成效十分有限,甚至在維護老客戶方面也出現了一些問題。雖然后來我意識到了這一點,但我仍需從自身逐漸改變!最先,在新的一年里,我將努力提升自己的基本素養,向出色的前輩們學習做為銷售所需的服務態度,緊隨企業的銷售理念,提升個人的銷售素質。其次,我會提高自己的服務意識,工作之余多閱讀一些心理學書籍,以增強對心理學的了解,在工作中積極調整自己的'態度、方式和方法,更好地了解怎樣從顧客的視角推銷我們的產品。
二、工作技能的提升
在工作中,我需要填補很多不足之處:最先,做為銷售人員,我需更為了解我們的商品。因為我們關鍵銷售化妝品,因此我需要對商品信息做到充分了解,便于提高顧客對咱們專業能力的信賴。其次,我還需要全面了解化妝行業,從化妝技巧到化妝品的潮流趨勢,我都應當認真學習,這樣才能更好地與顧客溝通,擴大共同語言。
三、人際關系解決
人際交往對銷售工作尤為重要,以前我過于致力于與顧客的關系,而忽略了和同事的溝通,這是不正確的。在新的一年里,我將重視加強與周邊同事的溝通,特別是向表現優秀的同事學習!根據和大家的溝通,我相信我能獲取更多市場和銷售方面的經驗和技巧。
四、總結
市場隨時變化,銷售技術也在日新月異。做為銷售人員,在新的一年中,我將努力提升自己能力,爭取成為一名優秀的銷售人才。
化妝品銷售計劃書 8
銷售的工作,最主要的目的就是把產品銷售出去,完成一年的銷售目標,作為化妝品的銷售,在新的一年里,我也是要為了完成我的銷售目標去做好計劃。
細分銷售的目標,一整年的計劃不是一下子去完成的,必須要分解到每一個月,每一周,每一天的銷售工作當中來,我也是要制定好詳細的計劃,明確一天要完成多少目標,達成了,才能再去做第二天的銷售工作,不能一天天的積壓,必須要盡可能的提前完成,這樣的話,也是能有預留的時間,讓自己在淡季的時候,沒有那么大的一個銷售壓力。銷售的工作最主要的是要去執行,計劃做的再好,如果沒有執行,其實很多時候都是沒有用處的,只有自己不斷的去執行,去把工作給做了,那么才能完成目標。
優化自己的.銷售方法和技巧,在新的一年里,我要多學習,想辦法提升自己銷售的能力,工作想要去做好,把目標完成,就必須要讓自己的銷售能力得到提高,如果老是抱著以前的那種方法和技巧,不去改善,去了解市場的情況,那么很難說在競爭中把銷售給做好,特別是我們化妝品的銷售,每一年都是會有新的產品,新的競爭對手出現,如果我們松懈了,或者有新的方法不去用,總是老一套,那么肯定是會被淘汰的,新年的學習是必須要以完成工作來優先的,自己有哪些的不足,那么就要花很多的功夫去學這一塊,讓自己的不足之處是有改進,提升的。
新的一年,我也是要提高我的工作效率,銷售講究的是要快,要跟上市場,了解消費者的一個需求,之前的我,雖然方法沒錯,但是銷售的速度并不快,而且最后也是導致到了年底銷售的壓力比較大,雖然最后還是完成了年度的目標,但是由于之前的效率不高,所以如果最后年底的大促沒做好的話,肯定完不成目標的,而新的一個年頭,就不能再像之前那樣了,而是需要好好的去把該做的工作提前要做好,不能都堆積到年底去。
只要我按照銷售的每日計劃,去完成銷售的任務,努力的學習,提升自己的效率,我想在新的一年里,我是一定可以把化妝品銷售的工作給去做好的,同時通過學習,讓自己的一個能力提升,那么銷售的工作之中,我也是能更好的完成。
化妝品銷售計劃書 9
轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結并分析,F在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這里,我對自己在20xx年做好新的計劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發向上的進步年!
一、思想改正
反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!
過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。盡管在后面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。
其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對于心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:
首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關于我們產品的'信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。
其次,對于“化妝”這個行業,我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。
三、人際方面
人際的關系對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧著去提升和顧客的關系,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。
四、結束語
市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。
化妝品銷售計劃書 10
有業內人士預測,未來幾年,國內電視購物產品將有3000種。除了化妝品和家庭用品,從房子和汽車到旅游券,一切都可能出現在電視上。通常電視購物節目中提供的商品比市場上賣的要便宜,因為它不需要專門的店鋪和固定的銷售人員,更低的成本自然可以提供更低的價格。
因為化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內播出的電視購物頻道都開設了美妝欄目,化妝品的品種維持在幾十到上百種,價格通常比傳統頻道便宜。通過電視購物直播銷售情況也很理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品和珠寶。)
簡介,功能圖像
電視購物,其實就是一個大賣場,電視可以稱之為貨架。電視購物通過電視發布商品信息,利用電話上門聯系。免費電話是買家和商家之間的橋梁,它有獨特的營銷風格。每次主持人都會邀請產品的廠商代表一起做節目,從各個角度向消費者詳細介紹每一款產品,并穿插現場模特的.即興表演。整個節目會讓人眼前一亮。如果觀眾因故沒有看到,還可以在網站上搜索節目,在線觀看,免費電話接受產品咨詢。在傳統的化妝品終端柜臺,促銷員不可能花半個小時向每一位顧客演示和解釋,但電視購物節目可以。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經成為歷史,家庭電視購物開始引導一種價廉物美、品種齊全、操作便捷的全新購物理念。
服務周到,方便省心。
現在因為各種原因購物有困難的消費者,往往通過電視購物來解決購物需求。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式。社會上有一類消費者,他們在購買商品時,不愿意花費大量的時間和精力去購物。所以“電視推廣,電話訂購,店員送貨”是一種受到這些人歡迎的經營模式。只要消費者打個電話,就會有人把你訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產和銷售的中間環節,產品成本更低,空和空之間的利潤更大,這種模式也很受商家歡迎。
化妝品銷售計劃書 11
轉眼間8月就快要結束了,在8月的工作中,我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作,所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來,我知道我又該做出新的準備。
雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富,但是既然身處于這個競爭積累的社會,我就不得不去不斷的努力進步。為此,我對9月的工作計劃安排如下:
一、改進自己的不足
從上個月的工作總結中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病,卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題,我才想起要對這些有些改正,是在是有些慚愧。
在9月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作后我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優秀的同事作為自己的對比對象,不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進自己的錯誤到底只是對自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹,再多去和優秀的同事學習經驗,將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省,找到那些并不適合我的知識和經驗,將這些都摒棄或改正。
三、改善銷售策略
現在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對這樣的情況,我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據銷售的`信息看來,因為是臨近暑假,而且再過不久“十一黃金周”就會到來,在這樣的旅游高峰期,防曬和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月,我需要更加加強對這方面的銷售工作。
四、調查顧客反饋
作為新人,我在經驗方面的學習畢竟是不足的,去聽前輩們的教導雖然很有用,但是畢竟是他們的經驗,我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價,以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。
五、總結
工作總是做不完的,雖然現在是需要我努力的時候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后,我才能有足夠的精力去面對之后的工作。
化妝品銷售計劃書 12
回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業績有了較大突破。為做好未來的工作,現將我們專柜的工作計劃如下:
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實現銷售額xx萬元,與20xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷xx次,完成促銷任務達xx%。
1.新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發展會員xx人。與20xx年相比,遞增xx%。
2.老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,進一步增強老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
面對xx、xx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的.保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現xx“源于xx、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售計劃書 13
西南市場做為中國西部大開發的重要陣地,很多大、中型國際企業也毫不猶豫的選擇了這樣機會,扎根西南,同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩定。
那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區,該產品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90---300元的面膜產品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據產品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保占領一席陣地。
首先對產品消費對象來講,西南市場屬于潮濕氣候,消費者對面膜產品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養且擁有一定消費能力的消費者,那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的.二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費群體來制定,零售網絡我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店,因為消費者是注重生活品味和時尚的人,所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進行推廣也容易提升產品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口,更是高消費者重點的光顧對象。
那么對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進行分析,一,他對以上的銷售網絡有一定興趣和客情關系。 二、具有一定的資金實力、三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產品銷售好,必須投入一定的精力來進行產品的推廣,四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統的銷售培訓和產品推廣教育零售商團隊。五、具有誠信經營理念和長期的經營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細致挑選。
對于產品的推廣,做為在西南區域還不知名的面膜產品要想在零售終端得到良好的銷售,我認為要制定良好的銷售策略,分五個階段來進行:
1、 省級經銷商建立期:這個階段重點開發四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產品的輻射點。
2、 零售渠道建立期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產品。怎樣去簽定合同。先開發哪些零售商、后開發哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、 產品銷售培訓期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷售產品、陳列產品、推廣產品、怎樣服務消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商,以及產品的功能特點和獨特之處。
4、 產品的推廣期:這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段,而利潤來自產品的銷量,關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價值,因為這些消費者不但要購買好質量的產品,更需要有品牌價值的產品,我們必須面對市場、重點圍繞產品和具體的市場制定不同階段的產品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節,我們選擇1—2款低價位的產品進行品牌滲透。因為靠低價位的產品滲透品牌影響力、高價位產品拉動產品的特色服務和功能服務,產生更高的品牌魅力價值。
5、 產品終端陳列、渠道整理期、強化重點網絡:這個階段我們要進行網絡的整合、太差又銷售不好的網絡既費人力成本、又影響產品的品牌魅力,甚至對網絡帶來負面的影響,所以我們必須分析每個網絡的銷售情況,進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點,進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網絡質量,提升終端銷售和品牌價值。
化妝品銷售計劃書 14
打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是xxx的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的效應。那么根據xxx,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據xxx得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據xxx得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
。1)根據xxx得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的.需求并將其發展大致分為三個階段:
、贁盗繚M足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
、谫|量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
、鄹星闈M足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經營者來說,也要適應這種提升,為創造各種文化而提供不同的優質服務。
。2)xxx向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足于生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
【化妝品銷售計劃書】相關文章:
化妝品個人銷售計劃書08-30
(精華)化妝品個人銷售計劃書2篇10-23
化妝品創業計劃書化妝品店創業計劃書范文01-19
化妝品創業計劃書05-20
化妝品的商業計劃書01-06
【經典】化妝品店的計劃書01-26
化妝品店的計劃書11-28
化妝品銷售總結(經典)09-25
化妝品銷售計劃09-25
化妝品銷售總結07-14