• 辦公室的環境禮儀

    時間:2022-07-03 14:52:12 辦公/印刷/造紙 我要投稿

    關于辦公室的環境禮儀

      第一節辦公室禮儀

    關于辦公室的環境禮儀

      1.上班期間,桌面整潔,物品擺放有序,辦公桌上無食品、飲料、包、鏡子等私人物品以及與工作無關的書報雜志。

      2.書立無破損,內放統一配備的文件插頁、文件夾、書和筆記本,書立內文件不超過書立高度。

      3.電腦主機、紙簍放于桌下,個人座椅上無衣物,電腦屏保圖片不能過于花哨。

      4.工作時間不得吃零食,翻閱與工作無關報紙、雜志,或接打超長時間的私人電話。不得在非指定場所吸煙。

      5.下班離開辦公室前,桌椅、文件、辦公用品要歸位整齊,關閉電腦及顯示器、燈、空調等設備電源。

      6.雨天時雨具應放在隱蔽位置,不占用公共通道,妨礙通行。

      7.辦公場所公共資源使用應按規定申請,不應隨意占用;要愛惜公共設施,不得坐在辦公桌上,不應隨意挪動辦公家具或調動控制開關。

      8.不可在獨立辦公室和會議室的玻璃墻面上張貼遮擋物。在辦公場所張貼展板、宣傳單時,不應遮擋企業標識、理念等。

      第二節開關門禮儀

      1.一般情況下,無論進出辦公大樓或辦公室的房門,都應用手輕推、輕拉、輕關,態度謙和,講究順序。

      2.如果與同級、同輩者進入房間時,應互相謙讓。走在前面的人打開門后,要為后面的人拉著門;后進的人應主動關門。

      3.如果是引導尊長、賓客一起進入,則應視門的具體情況而隨機應變。

      門是朝里開:引導者應先入內拉住門,側身再請賓客進入。

      門是朝外開:引領者應打開門,請賓客先進。

      旋轉式大門:引領者應先迅速過去,在另一邊等候。

      4.無論進出哪一類的門,引領者在接待引領時,要做到“口”“手”并用,且運用到位,即運用手勢要規范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請小心”等提示語。

      第三節電梯禮儀

      (一)基本要求

      1.乘坐電梯時應有序排隊,不得擁擠,站在電梯的兩側,先下后上,中間下人,兩邊上人,并且應女士優先。

      2.電梯內應保持安靜,不得大聲喧嘩,不議論工作內容,不得蹦跳或涂抹電梯轎廂墻壁。

      3.進入電梯轎廂,選完樓層后應向角落退去,如果站在電梯門邊應主動幫助其他人選擇樓層。

      (二)陪同領導(客人)乘電梯要求

      1.陪同領導或客人乘電梯時,如電梯內沒有其他人,應在領導或客人之前進入電梯,按住“開”的按鈕,再請領導或客人進入電梯。

      2.到達樓層時,應按住“開”的按鈕,請領導或客人先出。

      3.如電梯內有其他人員或乘坐有人操縱的電梯,則無論上下都應領導或客人優先。

      4.乘坐電梯遇到領導時,領導進入電梯,應主動禮讓,問候;如電梯滿載,領導無法進入電梯時,應主動禮讓退出電梯,在電梯外側身站立,掩住電梯門,請領導優先乘坐。

      第四節就餐禮儀

      1.嚴格遵守用餐時間,珍惜糧食,不浪費飯菜。

      2.就餐時自覺排隊,保持間距,彼此謙讓,禁止插隊。

      3.應在指定區域就餐,不將飯菜帶到辦公區。

      4.就餐時注意自己的形象,口內有食物,應避免說話,更不要大聲喧嘩。

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