• 優秀員工培訓心得體會

    時間:2023-11-22 10:22:33 曉麗 心得體會 我要投稿

    優秀員工培訓心得體會(精選10篇)

      我們得到了一些心得體會以后,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的優秀員工培訓心得體會,歡迎大家分享。

    優秀員工培訓心得體會(精選10篇)

      優秀員工培訓心得體會 1

      通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優秀的員工很難,要想成為一位成功的優秀員工更是難上加難!

      在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業付出了多少,相對應的'回報就會有多少!坝掠诔袚,敢于負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業所對應的事情,并為之負責,才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態度問題,可以這么說,態度決定一切,一個良好的態度是必不可少的。

      不能總抱著試一試、混一混的態度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現自我的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態去挑戰失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發揮出各自的實力。

      通過這次的優秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業的一份子,就必須為這個企業發揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。

      優秀員工培訓心得體會 2

      作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中,我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益匪淺。下面我結合本次學習,談一談個人體會:

      首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會,全神貫注,認真的聆聽,并及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細致講解,都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代,為以后幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。

      雖然這樣的.培訓班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的基礎,更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學習亦是如此,讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當,并且努力去做,一定會成為一名優秀的青年骨干。

      開班學習雖然已經結束,但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。

      優秀員工培訓心得體會 3

      20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:

      一、人生感悟篇

      1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。

      2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。

      3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

      4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

      二、企業感悟篇

      1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

      2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

      3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的'例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

      4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

      總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

      優秀員工培訓心得體會 4

      有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

      一、沒有完美的個人,只有完美的團隊

      個人再強大,潛質都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊,團隊內首先務必團結,正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發,才會發現每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。

      二、生命需要熱情,態度決定一切

      每個人都就應擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的'熱情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。

      三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩

      光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫忙,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去應對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務必走得更快……

      我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

      優秀員工培訓心得體會 5

      公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。

      首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也十分珍惜這次機會。

      經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的'我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

      在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

      如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

      公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

      接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

      學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

      優秀員工培訓心得體會 6

      10月16日公司組織了《卓越從優秀員工開始》的講座,聽了李志強講師精彩、激昂的演講,我從中學到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。

      首先,我們要學會放下。因為,放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計較個人得失,要學會放下過去。面對未來,要在進步中不斷學會。俗話說:"生有涯,學無涯"我們要用知識來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運用科學的方法去學習,用我們的雙眼去發現,看事物學會看它的兩面性,留住優點,剔除缺點。學會用耳朵聽,用腦袋想。哪些對自己今后的'工作有用,哪些沒有用。要動手記,好記性不如爛筆頭,記好、記會,以后還要經常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的一定要說,不該說的堅決不說。

      作為企業的一份子,從加入企業的那一天就注定要服從命令、執行命令,要無條件的執行正確的命令。工作中在接到違反《安規》的命令時,必須拒絕執行。

      人與人最大的區別就在于思想,思想決定行動,行動影響結果。做了不等于做到,做了不一定有結果,不一定完成任務,但是不做就一定沒有結果。所以說,執行是不折不扣的拿到結果,完成任務。

      職業理念是有效執行的基石,要做到準時、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅,要學習竹子精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個勇于承擔責任的人,做事先做人,做人必先正己,要學會低調做人高調做事,永不言敗。

      作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時指出來,幫其改正,并要認識到錯在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認真負責,有目的、有計劃,這也是有效執行的前提,要善于溝通,要發現員工的優點,從贊美開始,多表揚,少批評,為我們共同的目標而努力工作。

      優秀員工培訓心得體會 7

      20xx年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題培訓講座——《成為企業人》。

      這堂長達一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業,告訴我們為什么要成為企業人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業人,企業人應該具備的素質。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談談我對于這兩個詞的理解。

      許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我幫老板賺了不少錢,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領導的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經是一件幸運的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機會!是公司讓我有了一份可以養家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應該始終銘記,是公司給了我一個發展的平臺!

      “平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態度。

      愛馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起著不可或缺的作用。在當今這個機械化社會,大家都已經習慣了用機器代替人工,而愛馬仕卻堅持著手工作業,為了作品精益求精的'態度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當中的做派,做工作力求腳踏實地、專注持久。使工作做的越來越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發展?

      今天的課程讓我切實的發現自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機會。這將是一堂影響我終身的課!

      優秀員工培訓心得體會 8

      20xx年3月9日至3月13日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

      這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

      一、素質拓展培訓

      素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。

      二、專業知識理論方面

      通過炸藥、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:

     。1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。

     。2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

     。3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。

      三、企業文化方面

      根據姚長華班組、企業文化的.學習及觀看紀錄片,是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。

      四、參觀學習方面

      學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。

      最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。

      優秀員工培訓心得體會 9

      為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周進行了為期5天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到了北京,為培訓做準備。

      這一次培訓的內容主要涵蓋了很大的知識面,使我們系統了學習了公司以及整個石油領域競爭的現狀。使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

      這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的'為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是網絡開發、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

      在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

      公司現在正在進行第三次創業,要求我們充分發揚篳路藍縷的精神,把建設全球地位受人尊敬的偉大公司為己任,貢獻自己的力量!

      這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,中心人力資源也做了很多的準備,讓我們在五天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態,更加努力!

      優秀員工培訓心得體會 10

      必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬件環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

      要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

      福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的'員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。

      安全生產教育,特別是制造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

      在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關系)。

      在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。

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