藥品拆零銷售管理制度

藥品拆零銷售管理制度（精選3篇）

　　在現在社會，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的藥品拆零銷售管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　藥品拆零銷售管理制度1

　　1、目的：為加強拆零藥品的質量管理。

　　2、依據：《藥品經營質量管理規范》第82條

　　3、適用范圍：適用于本公司拆零銷售的藥品。

　　4、責任：執業藥師或藥師、營業員對本制度的實施負責。

　　5、內容：

　　5、1 拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上，不能明確注明藥品名稱、規格、服法、用量、有效期等內容的`藥品。

　　5、2 執業藥師或藥師負責處方藥的拆零銷售，營業員可負責其他藥品的拆零銷售。

　　5、3 企業須設立專門的拆零柜臺或貨柜，并配備必要的拆零工具，如藥匙、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫用手套等，并保持拆零工具清潔衛生。操作人員不得用手直接接觸藥品。

　　5、4 拆零前，對拆零藥品須檢查外觀質量，凡發現質量可疑或外觀性狀不合格的藥品不可拆零。

　　5、5 對拆零后的藥品，應集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜尚無的藥品應從其他藥柜移入，采用即買即拆，并保持原包裝及標簽。

　　5、6 拆零藥品儲存有溫度要求的，必須按規定的溫度條件存放。

　　5、7 拆零的藥品銷售時必須放入拆零藥袋中，加貼拆零標簽，標明顧客姓名、藥品的通用名稱、劑型、規格、用法、用量、批號、有效期及拆零藥店，并做好拆零藥品記錄，內容包括：藥品名稱、規格、批號、有效期、拆零數量、拆零銷售過程、操作人等。

　　藥品拆零銷售管理制度2

　　第一條 為滿足不同層次患者的用藥需求，根據《中華人民共和國藥品管理法》等相關法律法規，特制定本制度。

　　第二條 藥品拆零人員必須每年參加健康體檢，合格后方可從事藥品拆零工作。

　　第三條 藥房應配備基本的拆零工具，如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫用手套等，保持拆零用工具的清潔衛生。

　　第四條 藥品拆零前，對拆零藥品需檢查其外觀質量，凡發現質量可疑及外觀性狀不合格的`藥品不可拆零。

　　第五條 對拆零后的藥品，應集中存放于拆零藥品專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移入，采用即需即拆，并保留原包裝。

　　第六條 拆零后的藥品不能保留原包裝的，必須放入拆零藥袋，加貼拆零標簽，寫明品名、規格、用法、用量、批號、有效期及醫療機構名稱，并做好拆零藥品記錄。

　　第七條 拆零藥品記錄表，需寫明品名、規格、數量、批號、有效期、銷售日期、等信息。

　　藥品拆零銷售管理制度3

　　1．目的：規范門店的藥品銷售過程，保證售出藥品質量，保證顧客用藥安全有效。

　　2．范圍：藥品的銷售

　　3．責任人：駐店藥師、營業員

　　4．內容

　　4．1．為消費者安全、合理、有效地提供放心藥品和優質服務，根據《藥品管理法》等法律、法規，制定本制度。

　　4．2．藥店應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品，在營業店堂的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及與執業人員要求相符的執業證明。

　　4．3．認真執行藥品價格政策，做到藥品標簽放置正確、字跡清晰、填寫準確、規范。

　　4．4．營業員應正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導消費者。對顧客所購藥品的名稱、規格數量認真核對無誤后，方可銷售。

　　4．5．單軌制類處方藥必須憑處方銷售，處方須經駐店藥師的審核簽字后，營業員方可進行藥品的調配，調配好的藥品由駐店藥師復核后，才可交與顧客；藥店保留處方，如顧客不肯留下處方，藥師必須將處方內容登記在《處方藥調配銷售記錄》上。

　　4．6．其他類處方藥的銷售：顧客可以在藥師指導下購買和使用，但藥師必須提供用藥指導，保證顧客用藥安全。

　　4．7．中藥飲片處方調劑銷售應提前做好中藥飲片的備藥、調劑工具、包裝；處方由駐店藥師審核簽字后，調配員按照處方的內容要求，將中藥飲片進行合理調劑、配制，形成中藥方劑的`操作過程，調配完畢后駐店藥師應根據處方認真核對，無誤后簽字，再交營業員銷售。營業員應向患者交代藥品的煎、服法及飲食禁忌等。

　　4．8．銷售非處方藥：非處方藥可由顧客按說明書內容自行判斷購買和使用，如果顧客提出咨詢要求，藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導。

　　4．9．藥品拆零銷售按照《拆零藥品管理制度》執行。

　　4．10．對缺貨藥品要認真登記，及時向業務人員反饋信息，組織貨源補充上柜。

　　4．11．做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現問題及時報告藥店經理。

　　4．12．應在店堂內為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理、正確用藥。

　　4．13．藥品不得采取有獎銷售、附贈藥品、禮品銷售等方式進行銷售。未經藥品監督管理部門審核的藥品宣傳廣告不準在店堂內外懸掛、張貼、散發。

　　4．14．不合格、過期失效、變質的藥品，一律不得上柜銷售。

　　4．15．因營業人員責任心不強，導致藥品錯售、不合格藥品售出的，藥店將視其情節輕重給予相應處罰。

【藥品拆零銷售管理制度】相關文章：

藥品銷售實習藥品銷售實習大綱大綱06-24

藥品銷售總結07-06

銷售藥品的技巧07-05

藥品銷售的技巧07-06

藥品銷售方案01-12

藥品銷售計劃01-12

藥品銷售的自我總結06-25

藥品銷售會議心得07-03

怎樣做好藥品銷售07-02

OTC藥品銷售技巧07-02