農行金融超市客戶經理競聘演講稿

農行金融超市客戶經理競聘演講稿

　　演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編整理的農行金融超市客戶經理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　愛因斯坦曾經說過：推動你的事業，不要讓你的事業推動你。今天我就是為了推動我的事業而來！

　　我叫陳丹，今年29歲，本科學歷，現任城區營業部會計。今天之所以走上講臺，我認為已經具備了競聘金融超市客戶經理的許多優勢。

　　我94年畢業于湖南省農村金融學校，科班出身，學校期間，掌握了扎實的金融理論知識。畢業后被分配到農行工作，至今已有10年。在這十年里，我先后擔任過儲蓄會計、綜合會計、副主任、會計股副股長、主管財會、內勤主任等職位。不同的工作崗位，使我積累了豐富的工作經驗，對農行的諸多業務都有了較為深入的了解和認識。10年來，我始終嚴格要求自己，不斷加強學習，使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實的語言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協調與溝通能力，使我的前進的腳步更加穩健。因此，我認為，金融超市客戶部經理我是有能力，有信心勝任的！

　　金融超市的開辦，作為我行金融服務創新和加強個人金融業務的市場開發與營銷的一項重要措施，是非常必要和及時的。金融超市客戶部經理，是農行和廣大客戶的紐帶與橋梁，責任重大。如果領導信任我，讓我走上金融超市經理的領導崗位，我將做好如下工作。

　　第一，做好兩個服務。一是人性化服務，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進環境舒適、富有人情味的服務氛圍里辦理業務。二是差別化服務，就是引導客戶通過不同的方式辦理業務，如通過窗口辦理、通過客戶經理辦理等，以達到快捷、高效，對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務。

　　第二，在為客戶辦理業務時，我將力求做到熱情、快速、準確，以此來解釋農業銀行以客戶為中心的經營理念，讓每一位客戶從中體會到客戶就是上帝的感覺，我將時刻銘記著這樣的服務格言，力求用五星級的服務換得客戶的微笑，贏得客戶的滿意。

　　第三，提升金融超市的服務層次。

　　我將打破傳統銀行營業網點封閉柜臺式的服務模式，實行全新的分區服務、開放式服務和“一站式”服務，使客戶感覺更受尊重，心情更舒暢，辦事更方便。工作中，還將通過業務培訓和人才引進，充實和壯大金融超市的人才隊伍，為金融超市的進一步發展提供人才保障，從而提高金融超市的服務層次。

　　好風憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆，如果這次我有幸通過競聘走上競聘崗位，我一定會奮發有為、不辱使命、不負眾望，為續寫建設銀行事業新的輝煌篇章而努力！

　　謝謝大家！

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