• 職場如何用好同理心

    時間:2022-12-17 15:09:07 職場動態 我要投稿
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    職場如何用好同理心

      同理心,又叫做換位思考、神入、移情、共情,就是將心比心,同樣時間、地點、事件,而當事人換成自己,也就是設身處地去感受、去體諒他人。那么職場如何用好同理心呢,下面小編為大家介紹一下吧!

    職場如何用好同理心

      用心接受任務,成績易獲認可

      我們在接受上司布置的一項工作任務時,接收的是一筐文件,處理的是簡單的文字?其實,接收、加工的是一種信息,讓信息在處理中得到價值提升,最終傳遞出包含著思想與理念的結果。正如平面設計師在接到設計任務時,除了要按照要求的色彩與尺寸去設計,還應將設計的意圖、應用場合、受眾人群一類信息接收完整,設計出的作品才有更多的應用價值。所以,不要盲目、機械的完成工作,弄清旨意,能夠提高工作質量,更易獲得上司的認可。

      學會共情,能贏得上司芳心

      即使職場像戰場,我們喜愛同盟者的關系也勝過敵對關系,而接納、理解他人的想法和立場更易于與他人結成同盟,從而建立起良好的人際關系。當你的上司和同事發出“你這樣做不對”的咆哮,說明他們渴望被理解,能夠緩解僵局的就只有冷靜與共情,這不是懦弱,站在對方的角度重新審視出發點與結果偏差,對自我完善具有積極的意義,更重要的是,你用理解贏得了他們的芳心。

      變身融合劑,職場人氣飆升

      無論是在小組討論的面試中,還是實際的團隊協作中,缺乏同理心的人只會霸道、武斷地將自己的意見強加給別人或自我孤立,一個有同理心的職場人則會先把自己的意見放到一旁,認真傾聽他人的想法,最后完成團隊的融合,企業會更加器重在團隊中能夠成為融合劑的員工,以保證企業內部的穩定,因此,變身職場融合劑,會令你人氣飆升。

      同理心和同情心的區別

      一般人都可能把同理心和同情心混為一談,但其實是兩項不同的東西。

      同情心指自己對其他人或事有悲天憐人的情感,甚至愿意竭盡所能的去幫助自己所同情的人或事。

      “同理心”這個詞匯,在我的生命里出現得挺晚。記憶中,在小時候的詞庫里,似乎永遠只有“同情心”這個概念。

      剛開始并不覺得有什么怪怪的,只是漸漸的,開始覺得“同情”是個可怕的概念,它似乎不僅沒有裹挾著該有的善意,反而帶著一股居高臨下、對弱者投去憐憫目光的輕蔑之情。

      譬如看到馬路上有流浪狗,你可能會拿食物給它吃,這是「同情心」的表現。而同理心主要針對「人」,由自己內心出發去了解他人的心理,然后作出回應。

      例如小明拿出自己的游戲機,但隔壁的同學一直看著他的游戲機,小明理解到同學想玩他的游戲機的心理,因此借給同學玩玩,這便是具有同理心。

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