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入職離職制度及程序
一、 入職手續辦理：
1、招聘原則：
A、因事設崗，因崗擇人;
B、先店內，后店外;
C、公開招聘，平等競爭，擇優錄用;
2、招聘條件：
A、 一線面客員工基本要求：年齡：1826 歲，實際表現無劣跡，品質優良，身體健康，氣質高雅，高中以上學歷(特殊崗位或有特殊技能可適當放寬)，普通話標準(英語或其他語種 流利可優先考慮)。身高：女 158CM 以上，男 170CM 以上。
B、后勤或其他工種則根據部門及崗位需要。
3、招聘程序及步驟：
A、用人部門根據本部人員編制及淡旺季等情況通過與人力資源部協商有計劃地招聘人員。
B、員工提出辭職，部門應在三天之內以書面形式上報人事部，以便人力資源部提前進行人力調配。
C、面試：任何面試人員必須首先到人力資源部面試，經人事主管考核簽字后方可到用人部門進行第二次面試，由用人部門確定職位、工資、入職日期(每周一，若有特殊情況請預先通知人力資源部)，后返回由人力資源部經理復核，再逐級審批后方，憑“錄取通知書”到人力資源部辦理入職手續，否則視為無效。各級別員工入職審批權限及程序如下表：
審批級別報批級別及權限
總經理※※
人力資源部經理※※※※
部門經理※※※※
人事主管
※
部門經理級主管級領班級員工級
新員工入職程序
1、體檢合格者，由人力資源部通知入職時間。
2、入職時由員工填寫“酒店員工登記表”，同時由部門填寫“員工變動表”，經總經理批準后，方可辦理入職手續。具體程序如下：
1)、須帶齊身份證、學歷證的原件及復印件各2張、一寸彩色照片4張、制服押金400元。以上資料經核對無誤后，存入員工個人檔案。
3)、為每一位新員工開具“制服保證金收取單”，“人員分配單”、“制服發放通知單”和“更衣柜安排通知單”。
4)、人力資源部發給每位新入職員《員工手冊》一本、工號牌一張、考勤卡一張、員工餐卡一張、并到保安部辦理更衣箱手續。
5)、每位新入職員工，必須參加人力資源部組織的為期三天的入職培訓，經考試合格后，方可到部門報到并由部門培訓后上崗。
6)、對于培訓合格者將與人力資源部簽訂“勞動合動”。
6)、入職手續辦理時間為每周一、三、五， 到部門報到時間為辦理手續當天，部門在二個月內必須安排新入職員工進行部門內部的業務知識及技能培訓。
二、離職手續辦理：
1、員工辭職須向部門提交書面辭職申請。試用期內提前七天，試用期后提前三十天，否則扣除七天(試用期內)或三十天(通過試用期轉正后)工資作為提前通知款。
2、部門在收到員工“辭職申請書”后，應首先了解辭職原因(可以挽留應盡量挽留)后由部門填寫辭職審批單，經員工本人及部門經理簽字后于三天內送交人力資源部，員工辭職審批權限及程序如下表：
審批級別報批級別及權限
總經理※※
人力資源部經理※※※※
部門經理※※※※
部門經理級主管級領班級員工級
3、如員工屬自動離職(連續三天曠工)，則部門應于第四天將離職審批表報人力資源部。
4、被開除員工的部門應于當天上報離職審批表至人力資源部并通知員工。被開除員工須于即日辦理離職手續，酒店將永不再錄用。
5、如部門根據營業需要進行裁員，應提前七天(試用期內)或一個月(通過試用期轉正后)通知員工本人，并在三天內以書面形式上報人力資源部。
6、 經過以上級別逐一審批后，在最后工作日由員工本人到人力資源部領取離職結算清單，于三天內辦完全部離職手續及結賬手續，并簽訂“勞動合同終止通知書”。
7、未過試用期的員工辭職時須扣除培訓及其他有關費用，按每天35元扣除。
8、如因劣跡被酒店開除或辭退的員工將永不再錄用，被裁員的員工將根據其表現在一年以后考慮再錄用。
9、離職手續辦理時間為每周二、四。
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