• 哪些跡象說明員工要離職?

    時間:2022-07-12 14:01:30 職場 我要投稿
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    哪些跡象說明員工要離職?

    導讀:所謂凡事預則立不預則廢,如果我們能夠觀察到員工的離職跡象,溝通了解離職原因,尋找深層訴求,調動資源為其解決是可以保留住你的員工。下面我們來看看有哪些跡象可能意味著員工要離職,而管理者又該如何應對呢?

    哪些跡象說明員工要離職?

    常言道:沒有開過人,你就無法成為一名真正的管理者,沒有留過人,你就無法成為一名真正的領導者。

    可是你真的做好準備了嗎?員工要離職。

    所謂凡事預則立不預則廢,如果我們能夠觀察到員工的離職跡象,溝通了解離職原因,尋找深層訴求,調動資源為其解決是可以保留住你的員工。

    下面我們來看看有哪些跡象可能意味著員工要離職,而管理者又該如何應對呢?

    前期:態度轉變

    1)從積極主動到我無所謂(表現為心不在焉、能推就推、不愿再承擔責任)

    2)從滿腹牢騷到悶頭做事(原來經常抱怨、牢騷,提出各自疑問,現在問他意見時,他說“沒問題”)

    3)從爭強好勝到表現低調(在各種場合,表現得比過去低調,開會不發言、討論不講話,如果特意問到他,他也會說“沒什么補充的”,有任務不主動請纓、有矛盾不卷入。為了淡出公司,他不會再主動請纓擔當任何新的項目,也不會啟動長期的工作項目。)

    4)將工作轉出,做退出準備(有職業道德的人,為了降低自己離職對現雇主的不利影響,會開始輔導自己的屬下,把工作移交給稱職的部下,把自己從各種長期課題和項目中脫離出來,以便能毫無牽掛地離開。否則,現公司可以以項目未完成為由而拖延他的離開。如果不顧一切地逃脫,給現公司造成損失,會損害自己在業內的名譽。新派任務給他時,他會說“我考慮一下,我手頭做不了”等。)

    【管理應對】

    其實在這個時期,多數員工還沒有采取正式的離職行動,管理者如果能觀察到上述跡象,及時與員工進行深度溝通,了解其對工作和未來發展的期望,面臨的困境,個人的需要等等,并在一定程度上幫助其改善,甚至只要給予一定程度的關心,都能夠很好的緩解員工的職業倦怠感,從而避免離職的發生。

    中期:面試求職

    1)頻繁請假,尤其是請隔三差五的請短假。

    2)遲到早退

    3)紀律散漫(一個一貫遵守工作紀律的人,突然出現一些遲到、早退、上班聊天、上網等小毛病。既然要走了,在這個公司的表現就不那么重要了。但是,職業化的經理人往往能做到善始善終,原因一是職業素養使然,二是對于經理人,可能會有背景調查會影響他能否拿到下一家公司的聘書。)

    4)注重儀容儀表,有些平時不是特別注重儀表的人,開始頻繁著正裝出現。

    5)整理文件和私人物品

    6)經常離開辦公室接打手機

    7)更新個人簡歷并開放簡歷狀態

    8)重復瀏覽招聘網站或長時間聊天,有可能是在和獵頭溝通。

    【管理應對】

    在這個階段,員工已經開始采取離職行動了,簡歷已經對外開放了,一旦員工采取了此類行動,管理者再想進行干預難度將大大增加。特別是對于一些優秀的、市場緊缺的人才,即使進行了一些安撫,有時候也難以敵對獵頭們的進攻。

    如果觀察到此類跡象,對于必須要挽留的人才,管理者必須拿出誠意,發自肺腑的與之溝通,必要時,可能還需要請更高級別的管理者與其進行職業發展溝通。僅僅在語言、情緒、規劃方面的安撫已經不足以起到作用了,必須在待遇和工作內容上都要進行相應的調整,才能從根本上安撫、穩定住核心員工。

    后期:離職準備

    1)休長假

    2)向HR咨詢獎金和休假的事情

    3)關注勞動合同、公積金、社會檔案等問題

    4)催財務報銷相應的費用

    【管理應對】

    當觀察到上述跡象時,員工多半是已經拿到offer了,這時再想成功挽留員工幾乎不太可能了。管理者只能再從以下幾個方面做一些努力了。

    1)了解取向,了解離職的主要原因

    2)站在對方立場分析

    3)分析離職的問題是否能夠得到解決

    4)分析更換公司后存在的風險與不足

    個人認為,如果發展到這一步,即使能夠成功挽留,對企業和個人都已經產生了不小的損失了;如果仍然沒有挽留成功,管理者能做的就是管好下一步的離職交接吧這個下文再敘。


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