互聯網思維對培訓公司的影響

互聯網思維對培訓公司的影響

1、培訓公司之命運

培訓公司的命運從他一誕生開始就注定了，它歸屬服務性行業，依附于企業價值鏈，決定你的角色只是企業價值創造中很小一部分，甚至是可有可無。憑什么又能生存呢？典型輕資產，幾個人租個民房就可以開干了，企業需要借助外腦來做內部有些不能做、不敢做，或者做不了的事情，一切就這么簡單！

輕資產、小規模、門檻低等注定了現在企業培訓行業的良莠不齊，混亂無序，所有的機構進入這個行業后，真正主動退出的很少，順便利用互聯網的工具，隨機性地獲取幾個訂單，因為可以保持低成本地掙扎。這種小培訓公司的狀態會在很長一段時間存在，因為中國企業培訓需求多元，空間體量還很大。

2、企業培訓公司之觸網現象

咨詢培訓機構在移動互聯網時代，有機構忙著在做一些工具層面的事情，如建立并維護微信公眾平臺，做app等。我的建議是，你應該專注在客戶層面的價值研究，多花一些時間在市場和客戶上，多與客戶泡在一起，多研究一些轉型升級問題，這些互聯網的工具最多是一個溝通與客服工具而已。

3、互聯網對培訓的沖擊

在開放的移動互聯網時代，學員在知識、信息、見識層面說不定比你還厲害，你憑什么給人家上課？我想了一下，主要三個方面：1、持續的專業聚焦力；2、具備底蘊的系統能量；3、你的角色不是知識信息搬運工，而是組織者、引導者、啟發者和總結者，讓能量場中所有成員的能量匯集，自由吸收。

4、培訓公司的互聯網模式實踐

針對企業培訓的特性，我建議廣大具備清晰定位的咨詢培訓機構80%（甚至更多）精力還是在線下，采用傳統營銷方式，最多20%是在線上。理由有四：1、企業培訓需求的差異化太大；2、面對面或者電話溝通更貼近客戶，信任感強；3、網站、微信、seo等只是展示價值功能；4、客戶期望要求升級。

互聯網只是教育培訓的一種學習渠道，利用互聯網的工具可以開發一些新的學習模式，但不可能完全替代傳統的面對面的課堂教學，傳統課堂教學對學員微觀層面的聽課感受，培訓效果與紀律的保證，以及分享交流環節的控制可能更好一些。未來趨勢應該是線上與線下融合的方式，多種培訓形式共存局面。

培訓公司在互聯網上的嘗試還是有很多的，有做信息平臺的，有做視頻資源的，有做在線考試的，有做遠程教學的，有做o2o結合的等多種形式，但真正持續賺錢的不多，比如中國總裁培訓網做的較早，但一直沒有找到很好盈利模式。我的建議是：互聯網與培訓行業嫁接那一刻起，你的模式注定不能虧錢。

基于互聯網模式而生存的培訓公司，從誕生開始就要建立能夠盈利的商業模式，而不是等到規模、資源和影響力上來再賺將來的錢，否則生存都有問題。剛開始可能是微利，但隨之規模、知名度，以及產品或者服務價值度提高，賺的應該是未來低邊際成本的增量規模的錢。所以，我不贊同“燒錢”效應。

大部分培訓公司在互聯網上很難賺錢，我的建議是把互聯網的某個產品設計成你傳統培訓業務的增值服務，而不是所謂盈利來源，對于提高客戶忠誠度和品牌影響力，我合作的兩家培訓公司有兩家這方面做的不錯，一家建立了訓后評估和考試平臺，另外一家建立了專家與學員的問答平臺，挺好的。

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