職場稱贊和批評的技巧

職場稱贊和批評的技巧

　　導語：因為稱贊你可以獲得良好的人緣，同樣的道理批評別人只要你掌握批評的技巧，也同樣能夠獲得別人的尊重。以下是小編帶來的職場知識，希望對您有所幫助。

　　一，職場的稱贊藝術。我們知道上到八十，下到三歲，只要是個正常人，每個女都喜愛聽到來自他人的贊美.真誠的贊美可以給人予鼓勵和心理支持，今天將教你4個贊美他人的方法,通過幾句簡單的話語,讓你周圍的朋友都感受到你的正能量，但并非任何贊美都能使對方高興，下面我們就來看看稱贊的四種方法：

　　第一是你的贊美要真心誠意。能引起對方好感的只能是那些基于事實、發自內心的贊美。相反你若無根無據、虛情假意地贊美別人,他不僅會感到莫名其妙,更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽，甚至覺得你在諷刺他，比如說當你見到一位其貌不揚的丑女,卻偏要對她說你真是美極了，對方立刻就會認定你所說的是虛偽之至的違心之言，肯定有自己的目的所在，但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止,發現她這些方面的出眾之處并真誠地贊美,她一定會高興地接受。

　　第二就是贊揚行為本身�？梢员苊鈱擂位煜�、偏袒,并鼓勵更多的同類行為，比如說別人從來沒有遲到，你就可以贊揚他的這個不遲到這個行為，從而鼓勵更多的人不遲到，這就像我們經常在電視中看到的贊美見義勇為的人。

　　第三贊揚要具體要實在�？洫剟e人時不宜過分的夸張,要有的放矢，比如你稱贊別人時，你太漂亮了不如說這件衣服穿在你身上真漂亮;說你真有頭腦不如說你怎么就能想出這樣的好辦法呢,你的工作很出色"要勝過你是個好職員，這些都是具體稱贊的技巧。

　　第四贊美要及時。及時地贊揚別人,往往會取得最好效果.尤其是當眾及時贊揚別人,效果更好。但當眾贊揚別人,一定要得體,而不要讓被贊揚者感到尷尬，如果是在開會時贊揚別人,要更積極地放開一點,應收到開會贊揚的特殊效果.當別人計劃做一件有意義的事時,開頭的贊揚能激勵他下決心做出成績,中間的贊揚有益于對方再接再厲,結尾的贊揚則可以肯定成績,指出進一步的努力方向，不要吝惜你贊美的話語。

　　二，職場批評的技巧。職場中很多人不愿意得罪他人，就是害怕得罪人，但是作為一個領導來說很多時候對于不守規矩的事情，肯定要是出面批評的，否則這個團隊的規矩就會亂下去，但是如果說批評的方法使用不當的話，就有可能引起別人的對抗，要知道中國人很看重面子，今天我們就來談一談職場中批評的四個技：

　　第一是褒獎批評法。美國心理學家威廉詹姆期指出：人性最深刻的稟賦是被賞識的渴望，褒獎的方向最好針對對方的潛在能力，夸獎他本人暗處注意的事，這樣他一定會非常感激，下決心把這事做得比以前更出色，比如說一個人工作不細致，但是他的書法寫的很好，這個時候你就可以說，你的書法寫的很棒，如果你的工作和你的書法一樣，都非常精細那就非常完美了，這個時候批評別人也就能更好的接受。

　　第二是暗示批評法。對別人的要求，命令式往往會引起他人本能的反感，甚至針尖對麥芒。用暗示法可以使別人有一個品味的余地，甚至是下臺階的余地，從而避免正面沖突，比如別人說別人的書寫不認證，這個時候你就可以說著名詩人柳亞子先生，很善吟詩作文，一代文壇詩人，很受人們敬仰。他的書法也是龍飛鳳舞，流暢奔放，但卻很潦草，往往不易被人們認識，柳亞子先生的摯友辛壺在批評柳亞子先生字跡潦草時，說他是意到筆不到，這我相信別人聽到后會領悟你的意思。

　　第三是幽默批評法。幽默的語言，往往能創造一種輕松的氣氛，用幽默的語言來說服別人，比刻板的說教、嚴厲的斥責、尖刻的嘲諷，自然更能為別人所接受，有一位青年抄襲別人的作品投給報刊編輯部，編輯問他年輕人，這首詩是你自己寫的嗎?青年回答是的,每一行我都付出了艱辛的腦力勞動，編輯很有禮貌地站起來，向他伸出手來說道，莎士比亞先生，見到您我很高興,我以為您早已不在人世了呢。這里,編輯并沒有直接表明青年人的詩是抄襲的，而是運用一句很有韻味的反問莎士比亞先生，見到您我很高興，我以為您早已不在人世了呢，指出了青年人的不誠實。

　　第四是自責批評法。一件事沒有達到預期的效果，如果你不無責任話，那么你首先應該自責，自責可以造成一種民主的氣氛，在這種氛圍下，別人更能愉快地接受你的話。比如說這件事有我的責任，我沒有起到提醒的作用，這樣一來別人也就愉快的接受你的批評。

　　職場中稱贊的藝術在于激勵，批評的藝術在于包容，只要你掌握贊揚和批評的技巧，就是抓住了重點，那你在職場中就能無往而不利。

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