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互聯網銷售的技巧
導語:互聯網銷售是如今非;馃岬匿N售方式,那么,他有哪些互聯網銷售的技巧呢?下面由小編為大家整理的互聯網銷售的技巧,希望可以幫助到大家!
取得客戶信任。推銷員永遠記住,賣產品就是賣自己。產品的好壞還可以說,但客戶首先接觸的人是你,所以你取得客戶的信任非常重要。否則,產品再好,也是白搭。如果你態度真誠,做事細心,談吐大方,那么客戶對你的第一印象一定加分不少。
談話簡明扼要。一般人接觸一個新東西,第一反應是抵觸的。就算你能打動客戶聽你說,他的耐心也有限。所以,用最簡單的話語,把事情講清楚,產品介紹詳細。也是很重要的。
了解客戶的需求。你要賣給客戶產品,他不可能不明不白的就買了。他得知道,你的產品優勢在哪,他買了之后對他有什么好處。當你了解了客戶的需求,再讓他知道產品的前景,客戶的興趣也被你勾起了。
留下客戶的聯系方式。網絡上商家和客戶的紐帶很脆弱,所以,銷售員要盡量留下客戶的聯系方式,電話,社交賬戶等。這樣,他不找你,你可以主動找他,促進成交。你可以先給對方留下自己的聯系方式,由淺入深的介紹一下自己,然后再順理成章的要對方的信息。
如何吸引客戶成交?這個方法就多了,做活動,促銷,團購之類的。只要讓客戶感覺占到便宜了,成交不是問題。但前提是前期的鋪墊夠好,客戶對你以及對產品都已足夠了解。
接下來再說說話術。我的經驗是,不要一上來就套近乎。很多業務員剛一跟客戶聊上,就開始不斷攀交情,這樣反而會嚇跑客戶。適當跟客戶聊聊感情是好的,但前兩次接觸時,最好是保持專業的態度。
聊天的同時要把客戶分類,要明白你的產品潛在客戶群是哪些。有些客戶完全不感興趣,或者感興趣沒錢,這樣的客戶都沒有再跟下去的必要了。直接拜拜,節省時間。
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