面試奶茶店員工要注意的問題

面試奶茶店員工要注意的問題

　　如果說奶茶店的生命取決于店鋪產品的品質，那么，奶茶店的經營業績在很大程度上取決于員工的素質與工作表現。下面是面試奶茶店員工要注意的問題，一起來看看：

　　一些奶茶店鋪往往片面重視營銷方案,但因為忽視了店員的管理,在方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說，員工是奶茶店的根本,吸引好的員工加入店鋪就是重中之重。

　　每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德，才能向顧客提供滿意的服務。在銷售過程中，奶茶店店員在推銷商品、提供服務、宣傳店形象等方面發揮著重要作用。

　　奶茶店招聘員工時需要注意的事項

　　在選擇店員時，應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質：

　　1、身體素質

　　為了配合店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。

　　2、個性

　　主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括：好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

　　3、工作能力

　　對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、服務技能、工作經歷等方面進行。

　　那么，應該怎么樣測評店面員工的素質呢？

　　小編認為，當奶茶店收到了應聘人員的個人材料之后，要選擇一定的測試方法作為選擇應聘人員的基本依據。通常，店員的招聘的方法包括筆試、面試等。

　　筆試作為選擇應聘人員的一種方法，其基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力，如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等。

　　面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等。

　　員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。在小編看來，開奶茶店招聘一個好員工很難，老板們需要仔細的辨別，認真的篩選，只有好的員工才能讓你更好的經營和管理好你的奶茶店。

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