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工作匯報應該怎么寫
應當如何匯報工作,是沒有一定的模式可循,最好能針對領導的特點和喜歡。一般來說,領導可分為兩種類型,一種是“讀者型”領導,另一種是“聽眾型”領導!白x者型”相對喜歡看書面報告。而“聽眾型”的領導相對喜歡聽口頭匯報。
性格外向,善于溝通的領導往往是“聽眾型”的,他們反應迅速,思維敏捷,喜歡用對話形式獲取信息,不但通過語言,而且能從對方情緒中洞察其意圖。對于下級來說,這種領導往往比較難應付?陬^交談最大的優點就是聽者可以發問,所以嘛,在匯報時提前對領導可能提出的問題做好準備,這頗有點像研究生的論文答辯額。記住無論什么樣的領導,都不會喜歡漫無邊際、雜亂無章的匯報,所以匯報時盡量緊扣要匯報的中心問題,以簡單明了,有條理的語言讓領導了解問題的實質。在匯報過程中,一般不要羅列太多瑣碎的數字,因為再好的腦袋也不可能在短時間內消化大量數據,若確實需要時,在列舉時,在列舉數據時注意一定要表現得信心十足,斬釘截鐵,不呢個猶猶豫豫,含含糊糊,盡量避免“大概”、“估計”、“可能”、之類的詞,因為這會給上級留下工作不踏實的印像。另外,匯報要有順序,一般先講重點,再次要,先談結論,再補充數據。作為上級了解情況的普遍心理,都是希望首先知道下屬企業取得的最大成績和存在的主要問題,而幾乎沒有希望從次要問題入手的。
在通常情況下,性格內向、喜歡思索的領導往往是“讀者型”的,他們喜歡書面報告,因為文字材料可以反復閱讀,仔細研究,同時書面報告比口頭更加洗練、明確,易于理解和分析。面對這樣的領導,起草報告應精練、高度濃縮,有條理的用結論搭成一個骨架,至于論據和具體材料,及骨頭上的“肉”,可以以附件或補充材料的形式,附在主報告之后,領導認為需要時可供其翻閱。有些領導喜歡琢磨推敲,希望根據第一手資料自己得出結論或判斷。面對如此領導,報告要詳細周密,需要有充分的數據,匯報者也可以對材料進行分析,并作出自己的結論,但結論最好放在后邊,供領導參考,以免造成先入為主的現象。
從匯報者的角度看,口頭匯報的優點是上級主管了解單位狀況的同時也了解了單位管理者本身的能力。我國有很多基層出生的領導人就是在接待上級視察工作時被提拔上來的?陬^匯報缺點就是匯報者處于被動地位,如準備不周,很容易出現意外得失誤。而書面相反。
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