打電話通知面試話術

打電話通知面試話術

　　打電話叫人面試幾乎是每個hr在招人必須完成的一項工作之一，下面要為大家分享的就是打電話通知面試話術，希望你會喜歡！

　　主動投遞簡歷

　　H：喂，您好!請問是“xxx先生或小姐”嗎?

　　W：我是，你是哪位?

　　H：您好，我們是xxxx有限公司人力資源部的，我姓x，您現在說話方便嗎?

　　W：哦，你說吧(若不方便，就說“不好意思打擾您了，我晚點再打給您”)

　　H：我們在xx人才網上(或郵箱)收到您投遞的簡歷，是應聘xx崗位的，您還記得嗎?

　　W：哦，記得。

　　H：您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您發過來的簡歷內容上來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天x點您有沒有時間?

　　W：哦，可以的。

　　H：我們公司的地址是在xxxx，您可以乘坐公交車到xxx站，面試時間為x點，請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請告知我的同事也可以，我的同事會及時將您的信息轉達給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎?

　　W：我這邊不是很方便記錄，你能發到我郵箱嗎?

　　H：哦，可以的 xxx先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的郵箱，請你查收，謝謝)

　　W：好的，謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?

　　H：你可以坐公交車到xxx，(如果是xx方向來的,就告訴他：下車后走地下隧道到馬路對面，xxx樓上就是我們公司了)。如果是換乘，你可以坐xxxx車線到xxx，走到xxxx換乘xxx車即可。您也可以網上查詢一下，方便你乘車。

　　W：好的，謝謝。

　　H：不用，希望您明天準時到公司，我們明天見，再見!

　　注意事項：

　　1、自報家門(告知我司名稱及部門)

　　2、確認面試人

　　3、確認面試人是否方便

　　4、確認投遞簡歷的方式及應聘的職位

　　5、通知面試的時間

　　6、告知面試的地址

　　7、禮貌的結束語

　　打電話叫人面試常用的話語

　　1、您好，請問是xx先生/女士/小姐嗎?

　　2、我是某某公司人力資源部(或莫分店店長)，我姓x，請問你現在說話方便嗎?

　　3、您在上周五的時候通過招聘網站——xxxxxx網給某某公司發了一份求職簡歷，是應聘我們某某職位的，您還記得嗎?

　　4、您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您發過來的簡歷上內容來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時您也可以對我們公司做一個進一步的了解，我們公司的網址是…，您看明天上午10點可以嗎?

　　5、我們公司的地址是在……，你可以乘坐xx路公交車到達，面試時間為上午10點，請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請告知我的同事也可以，我的同事會及時將您的信息轉達給我。

　　6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?

　　7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。

　　打電話叫人面試的注意事項

　　1、和對方說話時要保持平和謙遜的態度，以說清公司的招聘要求和本次電話約見的目的，與對方達到面談共識為宗旨;

　　2、達到面談共識后再說明具體面試的時間、地址和具體的乘車路線等細節問題;

　　3、如有必要，將面試地點時間公司名稱電話聯系人以短信方式發送給對方，以免應聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚;

　　4、在通知面試時間上，應盡量滿足對方條件，應該允許對方臨時改變面談時間，因為對方可能還要應聘其他公司，也許我們面試時間正好與另一家沖突，這樣雖然求職者答應了，但在當日兩家公司權衡之下只能去一家了;我們要盡量給對方以人性化的印象，目的是能入店面試，而不是某個時間入店面試。

　　5、面試后要在1-2個工作日內通知面試結果。

　　打電話前的準備工作

　　1、對企業的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應聘者參加面試的機率。

　　2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業公司資料的準備。

　　3、將應聘者的簡歷詳細看過并標出需進一步了解或確認的關鍵信息。

　　4、做好被質疑和拒絕的準備。

　　5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。

　　6、電話通知時間的技巧：

　　A、主動投遞簡歷者，這類人員已經明確了擇業意向，而且隨時準備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間后及時發郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。

　　B、被動者，指網絡搜索簡歷、獵頭招聘。此類人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通在18點以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產生一定吸引力，這樣才能繼續以后話題，電話溝通完畢后，及時發出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內容就顯的非常重要，如果郵件內容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。

　　打電話注意事項

　　1、首先要打招呼，詢問現在打電話是否合適或是否方便。

　　2、介紹自己和公司，把公司的優勢做個簡單的描述。

　　3、表明資料來源和招聘的職位，現在很多應聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做，就喚起了應聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。

　　4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者，增加應聘者對公司的認同度。

　　5、告知對方已經通過了簡歷篩選，讓應聘者覺得企業招聘有一定的門檻、流程正規，進一步增加應聘者對企業的認同度。

　　6、溝通中注意傾聽，并恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。

　　7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業的重視。

　　8、確定時間后，在電話最后，將面試的時間進行重復，和應聘者達成心理契約。

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