工商管理畢業總結2000字
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的工商管理畢業總結2000字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工商管理畢業總結 1
身為一名即將面臨畢業的一名學生,在整個大專學習過程中,我的學習目的性很強,能明確的認識到學以致用。尤其身為從業人員進行這樣的修學計劃。時間飛奔,回望近三年的學習生活,感覺工商管理這門課程對我在工作中發揮了積極推動作用,并使從理論和實踐相結合的基礎上實現了自我的全面發展與提升,亦從思想上、能力上和心理上不斷完善自我。通過學習讓自己明白使命精神及工作的意義,雖然和激情四射的年輕同學相比,我的起點有點低、起步有點晚,但我用了更多的堅持和更持久的訓練努力。即像龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運動,但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。我之所以堅持走下去,完全在于我的一種態度。只要我決定要做的事情,就要用心去完成它。選擇工作亦如此,修學也如此!既然我堅持了自己的目標與夢想,我就要對自己的選擇負責,好好努力下去,做優秀的自己。在下面分享心得中,相信天道酬勤,我認為學到的不只是知識,還有思想。
以下是具體將針對特別課題對本人工作有所指導及發揮實際積極作用的內容與收獲分享。
一、《思想道德修養與法律基礎》課程給我的收獲與指導思想
我相信每個人在人生旅途中都會有一種迷茫,尋找著自己的人生坐標和前進方向。思想道德修養這門課程引導著我去認識自己和正確處理身邊的事情。在第一學期本人在教材正確的教育引導下,努力提高和完善自己。思想道德修養課幫助我從歷史和現實的大量素材與生動事例中,汲取有益的精神養料,獲得真、善、美的心理啟迪。
課程更使我深刻認識到每個學習階段的轉折,學習階段是人生發展中的一個重要階段。然而,由于當代社會背景以及個體特點及其經歷的原因,在這一轉折過程中遇到的問題更為突出,通過學習思想道德修養相關課程,將更有助于提高自我素質,增加應對現實中各種挑戰的能力,盡快適應新的生活環境,完成大學期間的各項發展任務。其次,在加強對思想道德與法律基礎的學習有助于青年學生積極探討人生的具體問題,從生活實際出發,解決生活中遇到的問題,不斷提升自己的道德素養和處理實際問題能力。
思想道德修養課程針對大學生發展過程中的這一特點,將幫助青年學子確立正確的人生態度、人生目的和人生價值,從而為自己的人生撥正航向發揮了積極作用。
二、《管理經濟學》課件給我的管理啟迪與反思
首先,我認為此課程給予我工作很多理論與實際相結合管理案例,也使得我在工作中更好的發揮運用與實踐,在對于管理者為什么需要績效管理方面?本人引用“管理者的價值并非取決于本人做了些什么,而是取決于下屬做了些什么,即員工的績效!笔刮疑羁桃庾R到身為管理者必須通過下屬來實現自己的.績效目標。因此,本人通過整學期的學習運用,完善了自我管理綜合能力,學會了如何上傳下達,如何下傳上達的有效溝通,如何帶領團隊創造高績效業績,如何身為管理者向員工講企業的發展戰略,講部門的年度目標,以此來統一員工的思想,達成共識,使大家都為實現這一目標而努力工作。從修訂制度及量化工作標準方面,學會了科學化的制定規章制度、管理體系與流程。根據部門特點,制定出部門規章制度,管理體系和工作流程。而重點是建立工作流程,根據流程來決定組織架構,即因事設人。學會設定工作目標,結合企業的戰略目標,設定部門的工作目標和個人目標,再根據部門目標和個人目標來確定考核指標。
最后,強調績效管理要加強對過程的控制。目標管理主要就是對過程的檢查、監督和控制,也是一個持續改進的過程。還有在管理會議制度方面,更指出了它是業績監控的主要方法,會議是組織溝通最有效的方式。學會了有效會議的十六字方針,即有會必議、有議必決、有決必行、有行必果,開會的目的就是要解決問題,部署工作等方面。
總之,通過書本理論與實際相結合的認真學習,本人領悟出了管理出發點一切是為員工達成既定的工作業績,來實現企業戰略目標。更深刻認知到科學化管理的真諦。通過該學期的有效學習,讓我在工作中取得優秀成績發揮了積極作用。給我在工作層面管理目標指明了方向,亦在思想領域給予我更多的精典案例及處理問題的正確方法。
三、《計算機應用基礎》課程的學習認知及個人見解
計算機信息化發展趨勢是現代化社會文明進步的方向。書本指出:“要大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,促進信息技術與學科課程的整合,逐步實現教學內容的呈現方式和師生互動方式的變革,充分發揮信息技術的優勢,為
學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具!倍氪罅ν七M現代信息技術與學科課程的整合,《計算機應用基礎》學習是一個必不可少的課題,學習計算機也逐漸成為現代教師和學生必須掌握的一門課程。它是融知識與技能于一體,列入教育計劃作為職業高中學生的必修課,其目的是為了使學生了解計算機的基礎知識,學會計算機的基本操作和應用能力。因而探討該學科的教學內容、方法及計算機輔助教學,以適應社會的需要和學生的發展,就顯得更為重要。
首先從打破教材結構,激發學生興趣方面談起;打破教材結構就是不需要完全按照書本教學內容的順序,可以按照自己的教學順序把一些教學內容如章節、知識點重新組合。俗話說萬事開頭難,現在絕大部分計算機基礎知識都是課本按基礎知識、基本操作、基礎應用。本人認為計算機應用基礎是不同于其他學科的一門基礎性學科,不僅要掌握好書本知識,還要注重實踐經驗,加深課本知識的理解記憶。網絡演示法是一種較好的教學方法。通過多媒體演示,讓學生觀察理解掌握桌面、窗口、圖標、菜單等方面的知識,特別在應用軟件學習當中多給學生演示操作尤為重要。我就認為網絡作業《現代遠程學習概論》就是充分利用這一技術,更好的體現出了多媒體演示優勢,也更加給學員帶來生動的學習效果;收獲良多且印象深刻。
計算機基礎知識涉及知識面廣且內容繁多。只會操作是不夠的,還必須回歸課本,掌握好課本的基礎知識,由于計算機學習和教學方法靈活多樣,信息技術與學科課程整合,是新課件改良的一個重要組成部分。所以計算機應用基礎應該是學生都要認真學習和學好的一門課程。
綜上所述,心得與分享收獲寫到這吧!十年寒窗,求學有所用。近三年來通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已養成了認真對待學習和工作的好習慣!大專生活似彈指一揮間,從剛進入的失落和迷茫,到現在即將結束學習的從容與坦然。我知道,這是我人生中一次轉變。除了積累有較強的學習力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于三年來的學習積累和技能的培養。
在學習上,我圓滿地完成本專業課程;并具備了較強的英語基礎與對計算機和其它技能熟練的操作。平時我還涉獵大量文學、心理、營銷等課外知識;相信在以后理論與實際結合當中,我的工作與生活都能有質的提升!
在工作上,通過有效學習與總結,使我在工作方面變的更加熱情、任勞任怨;提升了良好的組織交際能力,和同事們亦能更好的團結一致,得到了大家的一致好評與認可。
近三年來,曾失落過、苦惱過。但我反省,這只是一種考驗。只要不斷學習,不斷努力,付出總會有回報。作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實;完善自我。我相信用心一定能贏得更精彩,在這
工商管理畢業總結 2
工商管理專業畢業報告 內容摘要:協同商務是一種基于信息和知識共享,在價值鏈上具有共同商業利益的企業合作伙伴間的商業戰略。本文針對當前企業知識管理系統存在的問題,分析了協同商務系統對企業知識管理系統的支持作用,提出了基于協同商務的企業知識管理系統構建原則,并探討了系統實施的手段。
關鍵詞:協同商務 知識管理 知識管理系統
美國IBM公司曾就電子商務提出了著名的“3C”理論,其中第三個
“C”—Collaboration,即“協同”,意謂不同地區的人們可以利用網絡條件在一起工作,F代商業環境中客戶需求的多變和市場競爭的加劇,迫使企業之間加強合作,從大規模生產模式轉向以客戶為中心,關注客戶真實需求的大規模定制模式。企業間的合作要求相互了解,需要相關的知識共享。由于知識管理系統僅僅局限在企業單個組織內部,缺乏與外界的有效對接,無法滿足協同商務環境下的動態的、跨組織的、跨地區的、跨國界的知識共享需求。
企業電子商務的發展主要經歷了基礎階段、功能階段、集成階段和協同階段。在基礎階段是借助簡單的網站來發布產品信息;在功能階段則通過建立相對完善的網上交易系統和物流系統來實現基本的電子商務功能;在集成階段則將電子商務的各個因素有效地集成起來,大力提高電子商務的運作效率;而在協同階段,應使企業進一步完善各種應用系統的集成,實現業務流程的重組和優化,并且通過全面的知識管理,實現與供應商、客戶和合作伙伴很好地協同工作。因此,協同商務不僅代表了電子商務發展的主流方向,并且還將大大推動企業知識管理的向前發展。
企業知識管理系統及其面臨的問題
知識管理簡單地說就是以知識為核心的管理,是指通過對各種知識連續管理的過程,以滿足現有和未來創新的需要,確定和利用已有以及將獲取的知識資產,開拓新的機會。知識型企業能夠對外部需求做出快速反應,明智地運用內部資源并預測外部市場的發展方向及其變化。知識管理就是運用集體的智慧,提高應變和創新能力。要做到這一點,需要從根本上改變企業的發展方向和領導方式,以獲取潛在的巨大效益。
知識管理系統(KMS, Knowledge Management System)是實施知識管理的依托平臺,有狹義與廣義之分。狹義的KMS是指支持企業對知識鏈各個環節進行有效管理的軟件系統,是企業進行知識管理的工具,亦是企業進行知識沉淀和處理的平臺,可看作是廣義KMS的技術子系統;廣義的KMS是一個“社會—技術”系統,是從企業整體的各方面、各層次因素來考慮對知識管理的支持,是由知識管理主體、客體(知識)、知識過程、軟件工具(狹義的KMS)和企業內部環境(組織結構、企業文化、人力資源和激勵機制等) 組成的有機系統。
目前企業知識管理系統主要存在以下幾個問題:知識量的急劇膨脹。大多數企業所處理的知識處于迅速膨脹的狀態,幾乎呈幾何級數的增長速度,使得企業管理人員難以消化和無所適從;“知識孤島”問題。由于企業使用各種不同的網絡系統和應用系統,系統間的相互獨立性加大了企業進行整體知識管理的難度這些知識缺乏相互連接的傳遞渠道,成為知識孤島;知識的“隱性”問題。對企業而言,能夠使用某種形式編碼而實際存儲在知識庫中的知識,如科學技術、專利發明等能形成文檔的知識只占10%左右,而其它的90%都是難以用編碼形式存取的非結構化的“隱性”知識,需要員工之間的直接交流和共享;知識的個性化問題。董事會、企業管理者、企業員工、合作伙伴等都是企業中知識的提供者和需求者,但他們的知識角度和關注重點是不一樣的。要求從知識的內容、頻率、結構、安全、存取、集成等各個方面都能滿足不同類型人員對知識的個性化需求,這對于現行的知識管理系統來講,將是難以適應的。
協同商務系統對企業知識管理系統的支持
Gartner Group公司于1999年提出了協同商務的概念,在闡述其基本思想時指出,協同商務是一種激勵具有共同商業利益的價值鏈上合作伙伴的商業戰略,它主要是通過對于商業周期所有階段的信息共享來實現,其目標是在滿足不斷增長的顧客需求的同時來增強其獲利能力。價值利益的所有成員通過將他們的核心的'競爭優勢組合起來創造新的產品或者服務來獲取利潤,這些新的產品和服務的價值將比各個組成部分的簡單集合大得多。
協同商務的含義十分寬泛,它包括企業內部門與部門之間、企業與外部企業之間如供應商、合作伙伴、分銷商、服務提供商、客戶等的業務往來。無論是何種形式的協同,都可視為協同商務的一部分?蓪f同商務分為設計(Design)協同商務、促銷與銷售(Market/Selling)協同商務、采購(Buying)協同商務、規劃與預測
(Planning/Forecasting)協同商務等四大領域。因此,協同商務不只是銷售鏈和供應鏈的廠商的內外電子化與流程整合,更包括設計與規劃等不同層面的活動。
協同商務系統要對企業知識管理系統提供有效支持,必須解決以下三個問題:如何把企業中不同部門和各級員工所擁有的大量信息和知識,按不同信息源與知識源的特點,尋找合適的匹配對象,將恰當的知識在恰當的時間傳遞給恰當的需要者,實現信息流與知識流的有序化;如何使員工根據其商務活動環節的需要,能夠迅速有效地從形形色色的知識資源中尋找到其所需的知識;如何把企業的客戶與合作伙伴集成到企業的網絡資源中來,以最簡單的方式向內部和外部提供信息和知識,實現企業員工之間、企業與合作伙伴之間基于商務目的,提供多種形式的信息交流與知識交流。
根據以上分析,協同商務系統對企業知識管理系統的支持,要求將企業的所有應用軟件和數據集成在一個統一的信息管理平臺之上,并以統一的用戶界面提供給用戶,使企業可以快速地建立企業對企業和企業對內部員工的知識平臺,使企業可以站在比“系統集成”、“應用集成”更高的“知識集成”的層次上,為企業的知識管理系統建設提供方向和思路。如果把企業力量的源泉用“信息→
情報→知識→智慧”這個公式來喻示,那么協同商務系統則為企業的知識積累和知識創新開辟了新的舞臺,并提供了強大的發展動力。 基于協同商務的企業知識管理系統構建原則
知識管理和協同商務為企業建立自己的核心優勢提供了基本的方向。企業要想提高創新能力,其管理的中心就應轉移到對知識資源的最優配置上。而協同商務的精華——集成的知識、開放的門戶正是知識管理所需要的。而且協同商務的鏈式管理思想也為知識的最佳配置提供了有益的思路?蓪a品從其誕生直至銷售的過程看成是知識傳遞和協同的過程,意味著不斷的知識創造?蓪⒅R傳遞和協同的過程與產品的傳遞過程結合起來,形成一個更為完整的鏈條——協同商務鏈,并以協同商務鏈為基礎,建立協同商務的企業知識管理系統。
基于協同商務的企業知識管理系統應立足于以下協同知識管理需求:知識的獲取主要從協同商務鏈內與鏈外獲取協同商務鏈整體的成員所需的知識;強調知識的共享與傳播。由于鏈上各成員間在業務上的互補性,使得知識的共享與傳播有利于知識在整個協同商務鏈中運用效率的提高,有利于知識創新效率的提高,以及協同商務鏈整體競爭優勢的提高;在知識運用方面強調協同商務成員間知識水平的協調,包括知識吸收能力和利用能力的協調,以保證最終產品能在知識上得到保證,實現其功能的協調和優化;支持基于協同商務的知識管理的基礎性活動,包括戰略性協同商務鏈成員間的合作伙伴關系管理、支持知識在協同商務鏈成員間交流與共享的聯盟文化管理、基于 Internet技術的知識庫的管理、在成員之間的知識教育與培訓系統管理等。
根據以上分析,系統應能利用先進的 Internet/Intranet/Extranet技術,將不同地區的信息與知識集成起來。系統在功能架構上應包括知識文檔管理、客戶關系管理、資產管理、項目管理、人力資源管理、財務管理、工作流管理等管理模塊。在技術方面應側重實現:與現有商業過程的無縫集成;基于角色的內容組織;對于最終用戶的個性化信息和知識傳遞。
基于協同商務的企業知識管理系統實施
基于協同商務的企業知識管理系統是在經濟全球化的背景下,基于
Internet/Intranet/Extranet網絡技術建立的一套企業管理軟件系統。該系統把企業的產品設計、分析、采購、制造、銷售、市場、現場服務和顧客等連成一個全球性的知識網絡,使得在產品的商業化過程中承擔不同角色,使用不同工具,在地理上或供應網絡上分布的人員,能夠協同地完成產品的開發、制造以及產品整個生命周期的管理。在知識的共享、保密、協調、開放等原則的指導下,系統實施應主要采取以下手段:
。ㄒ唬┙⒒趨f同商務鏈的知識庫
從知識來源看,協同商務鏈的知識庫內容應包括鏈內知識和鏈外知識兩大類。其中鏈內知識為知識庫的主要部分,由供應商、中間商、制造商及分銷商企業內部知識庫中的部分內容構成。而此部分內容的選擇應依據保密—公開—共享的關系原則,保留與企業核心競爭力相關的知識。因此在知識識別上應根據成員自身的具體情況,制定知識分級標準,對知識分級歸類,以知識的機密級別來控制知識的可共享范圍。而鏈外的知識主要是指從Internet中補充一些與市場相關的知識和其他公共知識。
從知識類型看,協同商務鏈的知識庫由顯性知識和隱性知識兩部分構成。顯性知識是其主要內容,而隱性知識雖不便于進行文檔化處理,但由于其涉及到協同商務鏈成員的核心能力,應通過BBS論壇、討論區、視頻會議等方式來實現交流。為了便于知識庫的使用,需設計相應的知識地圖,充分發揮知識地圖對企業知識管理系統應用的導航作用。
。ǘ┓植竭M行系統實施
基于協同商務的企業知識管理系統可分三個步驟實施:以知識管理為核心,包括人力資源管理、客戶關系管理和項目管理的內容的實施;以工作流管理為核心,將項目管理、財務管理的內容集成在一起,實現管理流水線;以系統的整體應用為核心,將企業內部的所有系統集成在一起,實現有效的績效管理。
在系統的開發應用過程中,應設立知識主管來具體負責知識管理工作,組織進行商務鏈上的各種知識的搜集與分析,并監督知識的利用效率;制定相應的激勵政策來鼓勵員工的知識交流、共享和創新;將客戶、合作伙伴融合到內部的業務運作和知識管理中來。
。ㄈ⿲崿F知識管理系統與協同商務管理系統功能的集成應用
為了方便在不同的業務和知識領域內切換、查找和共享知識,系統應通過超鏈接的形式,將分類的共享文檔管理、BBS和討論組、工作流管理、網站管理、人力資源管理、項目管理、財務管理、物流管理、客戶管理等方面的管理功能集成在一起,實現用一個平臺來集成企業知識管理系統與協同商務管理系統的應用。在統一的管理平臺上實現充分的知識共享,使員工、合作伙伴和客戶都能通過協同商務系統聯系在一起,在知識管理的層次上,實現充分、有效地協同工作。
工商管理畢業總結 3
大學生實習報告回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"放眼世界"的服務品牌, "環?萍,全球共享"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
同時通過實習我發現公司存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的`觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規范項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。 短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!
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