• 社交禮儀常識

    時間:2022-06-22 00:16:14 職場禮儀 我要投稿

    社交禮儀常識

      社交禮儀常識

    社交禮儀常識

      1、目光(用眼睛措辭) 在公事運動中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業務時,假若你看著對方的這個部位,會顯得很嚴峻當真, 別人會感想你有丹心。在扳談進程中,你的目光假若是中落在這個三角部位,你 就會把我談話的自動權和節制權! ≡谏缧羞\動中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也便是雙眼和嘴之間,當你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交空氣。這種注視告急用于茶發會、舞會及各類類型的交誼聚會。

      2、微笑 微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給對方留下 夸姣的心理感應熏染,從而形成融洽的交游氣氛,可以回響反映本人高尚崇高的涵養,待人的 至誠。   微笑有一種魅力,它可以時強硬者變得溫柔,使堅苦變等閑。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要冒充。

      3、握手 它是一種常見的“晤面禮”,貌似儉樸,卻蘊涵著龐大的禮儀細節,承載著 厚實的寒暄信息。比如:與告成者握手,暗示道賀;與掉敗者握手,暗示理解; 與同盟者握手,暗示等候;與對立者握手,暗示息爭;預哀痛者握手,暗示慰問; 與歡送者握手,暗示拜別,等等。

      標準的握手姿勢應該是平等式,即精致地伸出右手用手掌和手指用一點力握 住對方的手掌。請寄望:這個要領,男女是一樣的!在中國許多人覺得女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!

      在社交場合,行握手禮時應寄望以下幾點

      1、上下級之間,上級伸手后,下級才華伸手相我。

      2、父老與晚輩之間,父老伸脫手后,晚輩才華伸手相握。

      3、男女之間,女士伸脫手后,男士才華伸手相握。

      4、人們應該站著握手,不然兩小我私家都坐著。假若你坐著, 有人走來和你握 手,你必需站起來。

      5、握手的時間凡是是3-5秒鐘。倉皇握一下就松手,是在對于;持久地握著 不放,又不免難免讓人尷尬。

      6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

      7、握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。

      8、握手是不成以把一只手放在口袋。

      1稱呼禮儀

      在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。   稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。

      2問候禮儀

      問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

      3握手禮儀

      握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。   握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表示更為親切,更加尊重對方。

      4名片禮儀

      在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。   遞送名片   遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時,應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。   接受名片   

             接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。   

             存放名片   

             接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。

      5介紹禮儀

      介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。

      為他人作介紹

      應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。   介紹時,應簡潔清楚,不能含糊其辭?珊喴亟榻B雙方的職業、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。

      被人介紹

      被人介紹時,應面對對方,顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。   男士被介紹給女士時,男士應主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。

      自我介紹

      可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況,語調要熱情友好,態度要謙恭有禮。

      四、握手禮儀

      握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。

      握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表示更為親切,更加尊重對方。


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