• 企業如何考核HR?

    時間:2022-07-13 22:28:17 人力資源管理 我要投稿
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    企業如何考核HR匯總?

    天天在打卡,都是高手啊,都是在工作,做的不夠好,實在是汗顏。

    如何考核HR?

    有考核。公司的HR體系相對比較成熟完善,各職能部門都有相應考核。我們HR部門具體的考核是這樣來做的:

    一、建立基于BSC(平衡計分卡)的KPI指標體系,有部門、小組及個人三級指標。

    部門指標:

    財務:銷售額、利潤率、人力成本達標率

    客戶:招聘達成率、年度培訓計劃完成率、人才梯隊建設完成率、關鍵崗位人員離職率、員工滿意度

    內部運營:人力資源體系建設、企業文化與價值觀建設

    學習和成長:部門培訓完成率、HR成長與團隊建設

    小組指標:

    1、基礎人事組:工作按時完成率、工作出錯或被投訴次數

    2、招聘組:招聘達成率、新員工試用期流失率、校園招聘成效(應屆生招聘完成率及轉正合格率)、人均招聘成本等。

    3、培訓組:培訓計劃完成率、培訓課程體系建設、內部講師隊伍建設、人均培訓課時、人均培訓成本

    4、薪酬福利與績效組:薪酬核算被投訴次數、薪酬體系建設、績效管理體系建設

    5、企業文化組:企業文化與價值觀建設

    6、員工關系組:關鍵崗位人員離職率、員工獎懲體系建設、員工關系/勞動爭議妥善處理

    7、業務部門HR組:業務部門與HR部門交叉指標,如具體到某個業務部門的招聘達成率

    個人指標:從小組指標又再具體分解,明確到個人,如招聘專員10月份考核指標為:10月招聘達成率、10月新員工離職率

    二、指標的定量與定性

    指標能量化的給予量化,不能量化的定性指標采用行為錨定評估法分為五級,ABCDE分別代表優/良/一般/不合格/很不合格來給予評判(相應的賦分值為100、80、60、40、0)

    三、確定目標與權重

    指標定出來后,就必須對各指標給予定義(明確具體核算公式和定性評價量表),同時對各個指標賦予給定的考核目標值和權重,這個目標值與權重依據公司業務發展要求及過往參考數據,結合現今(當月/季/年)實際情況來定。

    四、考核周期與方案

    1、HR助理、文員、專員級別的按月度考核,HR主管按季度考核,考核后的工資浮動系數范圍在0.8~1.2之間。

    2、HR經理和HR總監年薪制,按年度進行考核,全年薪資總額=考核方案所簽基準年薪*年度考核系數百分比(70%至140%之間,平時只發基準年薪的70%,剩余的績效薪酬在年底一次性發放)

    五、考核執行

    財務性指標由財務部門提供,其余指標由部門內部按定義要求進行統計核算,定性指標由上級進行評估(兩級評估:直接上級占70%,間接上級占30%),月度考核在次月的10號前完成,季度考核在次季度第一個月的15號前完成,年度考核統一在次年第一個月的31號前完成,包括績效面談。

    六、年度總體評價與結果應用

    HR的影響力和個人魅力也很重要,所以我們年終還會做一次全員的360度評價(在EHR系統做),結合其績效考核結果,就會形成一個員工年度總體評價,這個總體評價跟其來年工作崗位安排、調薪或晉升、培養機會、基準年薪調整等個人切身利益密切相關。

    績效考核是一個PDCA的循序漸進過程,我們目前仍有不足之處有待優化和改善,如需更多用好EHR系統的有力支撐、更加深入的績效面談等。

    1、績效考核是HR永恒的話題,卡卡,當你在考核別人時,你們公司有沒有對HR進行績效考核?A、有B、沒有

    2、如果有,具體是怎樣考核的?(指標/方法/步驟/流程等)

    如果沒有,你覺得應怎樣考核?

    答:我們公司是推行績效考核的,主要的績效考核方法是KPI和360度考核。

    KPI考核

    A、首先,我們根據公司的戰略總體目標進行逐層分解,分為公司級、部門級及個人的績效指標。也就是說,部門級目標根據公司目標進行分解而來,個人級目標根據部門級目標分解而來。

    B、在制定績效指標時要注意SMART原則。

    C、績效考核目標一定是對公司、部門、個人來說最重要的、關鍵性的指標,而不是指標的簡單累加。

    D、一般來說,指標最好控制在5-7個,并根據權重的優先次序進行排序。

    E、我們是每季度評估一次,年終將根據當年度的績效考核結果進行綜合評定,來作為年終獎、年度調薪、晉升與降職、培訓需求的重要參考依據。

    360度考核

    A、我們360度考核分為兩個部分:個人考核與部門考核。

    B、我們目前的360度考核并不與績效考核的結果掛鉤,而是,作為公司級指標團隊協作的一個重要的參考依據。

    C、對于個人考核而言:360度考核是針對上司、同級及下屬全方位的一種考核方法。尤其是在選擇同級時,要選擇與自己業務有相關鏈接的人員作為評估的對象。

    D、對于部門級考核而言:每個部門都以與其他部門有業務來往的相關部門作為評估的對象。比如:HR部門,你要評估的對象基本上都其他所有的部門,因為你需要和所有的部門都進行工作交往,那就各部門在與HR部門業務合作過程中是否存在項目中的問題進行評價和打分。

    其實,上面所講的都是績效考核的方法和運作,實際上,績效考核只是績效管理的一個非常重要的一部分,績效管理還包括:績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋與面談、考核結果運用等部分,每個環節都是非常重要的。

    1、績效考核是HR永恒的話題,卡卡,當你在考核別人時,你們公司有沒有對HR進行績效考核?A、有B、沒有

    2、如果有,具體是怎樣考核的?(指標/方法/步驟/流程等)如果沒有,你覺得應怎樣考核?

    小丸子答:

    1、有的。

    2、小丸子目前在動漫公司,負責的人事方面的工作主要是招聘和培訓。公司正在發展中,績效考核這一塊尚未完成做起來。制作部的員工較多,他們的考核主要是通過影片的進度和制作任務的完成情況來實現的,基本上是可以量化的。而HR部門員工的考核雖然不是很系統很嚴格,但還是有自己的考核方式的。

    考核指標

    招聘方面:招聘入職率、招聘及時率、新員工的轉正率。

    招聘入職率:應聘成功入職的人數÷應聘的所有人數×100%。

    招聘及時率:按時入職人數/招聘計劃總數×100%;

    新員工的轉正率:轉正人數/入職總數×100%;

    在這里,小丸子都會提交一份《招聘進度表》,向領導匯報我招聘工作的詳細數據,包括本周的簡歷數、電話邀

    請數、面試數、錄用數、備選數等。詳情見附件《招聘進度表》。

    1、績效考核是HR永恒的話題,卡卡,當你在考核別人時,你們公司有沒有對HR進行績效考核?

    A、有

    2、如果有,具體是怎樣考核的?(指標/方法/步驟/流程等)

    五大指標考核部門:

    1.招聘達成率:全年平均每月的招聘達成率在80%-85%(合格)86%-90%(良好)91%以上(優秀)。每月月初發入月度招聘表至各個部門,由各負責人填寫招聘需求,人事部匯總后確定本月招聘總需求;如果中間有新增需求,按文職類半月補充,普工類一周補充為標準來算達成率。

    2.離職率。離職紡=離職人數/(月初總人數+月末總人數),F在新增關鍵人員離職率。

    3.驗廠通過率:FSC、ICTI、14001。

    4.人工成本:現在主要是通過三定來有效地控制人工成本。

    5.員工滿意度:通過每年兩次的員工滿意度調查來平均計算員工滿意度。

    部門內部同事的考核指標都與這五大指標有關,但不是每個人都完全涉及,分工不同,具體講:

    人事文員:離別率、招聘達成率、員工滿意度、考勤準確率

    人事助理:離職率、招聘達成率、員工滿意度、人工成本、考勤準確率

    文控文員:員工滿意度、驗廠

    行政同事:員工滿意度、工傷發生率

    先這些,后面有時間再增加一些具體的操作流程。

    如何考核HR?(這個說起來就比較多了,不贅述,簡單說說)

    1、首先考核的類別:

    崗位類別包含人員績效工資比例

    S類總裁辦成員50%

    A類部門總監級40%

    B類部門經理、主管30%

    C類主任、普通職員20%

    村姑現在公司對HR的考核比較簡單,定性考核,定量的很少,月初和員工溝通列計劃,月底按照月初所列的工作計劃完成情況來打分,指標就是列的工作事項,根據現在公司的實際情況,對HR部門沒考的那么細,招聘達成率啊,人員流失率什么的都沒納入考核,整個工作能力達到權重的80%,工作態度:20%,得出的分數就是考核的最終得分了.我會和每個人進行溝通本月的工作情況并進行總結。村姑之前服務的公司就用的360度考核HR部門,對HR自身也是采用360,結果一到考核時期,公司氣氛就很怪異了,哎。。悲催,每到考核的時候,HR部門就成了各部門報仇的對象了,誰讓HR們定制度要來考他們呢,來考勤他們呢,出錯了要罰他們呢,不整你整誰,哈哈。。。

    2、月度考核等級評定

    員工月度考核根據考核得分劃分為S、A、B、C、D五個等級(P=考核的評定分值)

    (1)S代表優秀,對應的考核分值為9.00

    (2)A代表良好,對應的考核分值為8.00

    (3)B代表合格,對應的考核分值為7.00

    (4)C代表有差距,對應的考核分值為6.00

    (5)D代表不合格,對應的考核分值為P≤6.00.

    3、月度考核結果直接應用到員工當月績效工資發放中,相應基數如下:

    (1)月度績效考核等級為S級的員工當月個人績效系數為2.0

    (2)月度績效考核等級為A級的員工當月個人績效系數為1.5

    (3)月度績效考核等級為B級的員工當月個人績效系數為1.0

    (4)月度績效考核等級為C級的員工當月個人績效系數為0.75

    (5)月度績效考核等級為D級的員工當月個人績效系數為0.5

    村姑目前公司的考核大致就是這樣,盡管簡單,但很適合村姑公司的目前現狀,現在村姑也只是剛把績效的基礎框架搭建起來,后期會慢慢形成體系,當然這是村姑的規劃,哈哈.......村考核流程和申述等沒寫,太多了,相信卡卡們都知道咋整,希望各位卡卡們指教,各抒己見,發言無止境

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