• 小結HR成長之路

    時間:2022-07-13 08:30:10 人力資源管理 我要投稿
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    小結HR成長之路

    瞬息萬變的網絡化時代,很多企業已把快速學習作為獲取競爭優勢的有效方法。而企業的人力資源部門本身所負有智力資本增值的使命,決定了HR自身的學習與成長至關重要,否則HR則將難以給業務提供與時俱進的建設性方案。

    正確評估自身所處的發展階段及管理環境,是HR快速有效學習的先決條件,根據實際情況,HR大致可分四個成長階段。

    職場菜鳥

    企業成立時間不長,HR從事人力資源工作也不長(一般在1年以下),大多屬于職場菜鳥。這一個階段的HR一般具備三個典型特征:一是對HR基礎職能不熟悉,比如說勞動合同如何簽訂、工傷如何處理、社保如何繳納、招聘如何開展、績效如何考核、薪資如何核算等;二是不了解業務,比如說市場如何拓展、產品如何研發、生產如何企劃、重點工序如何管控、物料如何采購、設備如何管理;三是涉及人力資源管理的基礎知識不清楚,比如說人力資源六大模塊介紹了什么內容,相關勞動法規有哪些規定。

    HR缺乏適當的職業成熟度,很容易陷入被動混亂的局面,加之HR通常處于矛盾沖突的風口浪尖,因此處于此階段HR除了盡快獲取上述技能外,還需要與老板及業務保持良好的溝通,最大限度地獲取更多的支持。

    基本勝任

    隨著HR經驗的不斷積累,大部分人會進入初步勝任階段。此階段的HR通過與業務不斷溝通,對業務有一定的了解,能根據其實際情況制定相應的流程或方案;HR在人力資源領域開始有一些獨特的認識與判斷。同時,伴隨著自身知識的積累,HR也容易犯一些錯誤,其突出表現就是脫離企業實際情況,想當然地在企業推進一些不適應的項目。當這些項目受到抵制無功而返時,HR又會抱怨業務或老板不懂人力資源管理。

    事實上,此階段的HR對很多東西任然是一知半解,想讓自己變得專業,還得潛下心來深入研究業務,千萬不可浮在水面。比如說HR可以幫助一個部門認真梳理目標職責、考核方式、激勵辦法、成長路徑等,并持續跟蹤其業務成果。HR不僅需要掌握人力資源專業知識,更重要的是能幫助業務創造價值,具備這些能力才能讓自己變得更專業。

    專業精熟

    真正專業精熟的HR,人力資源專業知識不僅熟記于心,企業業務流程及關鍵崗位的人他們同樣了如指掌,他們懂得在什么時間做什么事;他們擅長與老板、業務經理及員工溝通,能在截然不同的利益訴求中找到平衡點,而不是矛盾斗爭的犧牲品;他們積極學習并探索,不斷為業務輸出可行性解決方案,而不是自唱自彈一些曲高和寡的鬧劇。

    誠如我們所知,很對HR并沒有達到專業精熟這個境界。這與HR總體從業時間不長,加之一些HR總在不斷切換企業或行業,自身缺少沉淀。即使一些HR長期在一個企業工作,由于缺乏其認知高度與積極行動,同樣不夠專業。因此,專業的HR既需要時間與閱歷積累,更需要開闊的視野與積極的探索行動。

    同樣,專業的HR還可以追求更高的境界。

    杰出的貢獻者

    專業精熟的HR本身就不多,能成為杰出的貢獻者更是屈指可數。達到杰出貢獻者這個境界的HR,他們的行為方式給人更多的感覺是“大道無形”。 他們能夠在不顯山露水間幫助企業達成一些關鍵的戰略目標;他們并不整天高喊口號,或滿嘴所謂的“專業”術語,而是給人“春風細雨,潤物無聲”的影響力;他們本身就是重要的資源,同時還能不斷為企業引進優質資源;他們不僅幫助員工個人成長,同時幫助企業建設組織能力以獲取競爭優勢;他們的貢獻不僅限于所服務的企業,還能影響組織外的很多人。

    學習國內一些卓越的企業家,我們發現他們不會刻意去討論東西方管理孰優孰劣,而是更加關注什么樣的管理才能順應時代。人力資源管理同樣如此,杰出貢獻的HR也應持一種務實的態度:“在當前這種環境下,HR到底應該做什么?”甚至,他們應該突破文化的界限,幫助跨國企業更好地整合全球人力資源。

    縱觀人力資源的發展史,無不遵從從無到有、從有到專這條路線,發展到最后,或許會以一種“無”的方式而存在,HR的成長也應遵循這樣一條路線。


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